كيفية استخدام رسائل آي مسج

رسائل آي مسج هي رسائل ترسل عبر شبكة الإنترنت بين أجهزة أبل فقط لا غير؛ يمكن استقبال رسائل آي مسج على هواتف آيفون وأجهزة ماكنتوش وآي باد وآي بود تاتش، طالما كنت متصلًا بشبكة لاسلكية أو شبكة إنترنت الهاتف. لاحظ أن أي جهاز أبل يقوم بإرسال الرسائل عبر آي مسج تلقائيًا عند مراسلة أي مستخدم آخر يملك بدوره رسائل آي مسج على جهازه.

جزء 1

جزء 1 من 5:

فهم الأساسيات

تنزيل المقال

يتم إرسال رسائل آي مسج من خلال تطبيق الرسائل كما هو الحال مع الرسائل النصية القصيرة العادية ويتم جمع رسائل آي مسج والرسائل النصية القصيرة في نفس المحادثة.^{[١]Xمصدر بحثي}
2
راسل مستخدمي أبل الآخرين دون أن تُحسب تكلفة رسائلك على باقة الرسائل النصية مع شركة الاتصالات. تسمح لك رسائل آي مسج بإرسال الرسائل لمستخدمي أبل الآخرين دون استهلاك رصيد الرسائل النصية في باقتك، ويتم تحديد نوع الرسالة المناسب تلقائيًا دون الحاجة لتغيير نوع الرسالة مع كل شخص.
- تظهر الرسائل المرسلة لمستخدمي آي مسج بلون أزرق، بينما تكون الرسائل النصية القصيرة باللون الأخضر.
تصل رسائل آي مسج لكل أجهزتك الأبل المتصلة ببعضها، شريطة اتصالها بالإنترنت، بينما يمكن استخدام رسائل آي مسج على أجهزة أندرويد أو ويندوز.^{[٢]Xمصدر بحثي}
4
اتصل بشبكة لاسلكية أو شبكة إنترنت الهاتف لاستخدام رسائل آي مسج. يتطلب استخدام رسائل آي مسج اتصالًا بالإنترنت، مما يستدعي الاتصال بشبكة لاسلكية أو شبكة إنترنت الهاتف لاستخدام رسائل آي مسج. ستتحول الرسائل لوضع الرسائل النصية القصيرة إن لم يكن هاتفك متصلًا بشبكة، ولن تتمكن من استخدام رسائل آي مسج في حالة عدم الاتصال بشبكة لاسلكية إن كنت تستخدم جهاز آي بود أو آي باد.
- لا تستهلك رسائل آي مسج من باقة رسائل شبكة المحمول. كذلك لن تستهلك من باقة شبكة إنترنت خط الهاتف، إلا في حالة عدم اتصالك بشبكة لاسلكية.

جزء 2

جزء 2 من 5:

تفعيل رسائل آي مسج

تنزيل المقال

1
أنشئ معرّف أبل. تتطلب رسائل آي مسج استخدام معرّف أبل مجاني. سجّل دخولك لكل أجهزتك الأبل باستخدام هذا المعرّف لتتم مزامنة رسائل آي مسج على كل الأجهزة.
- يمكنك إنشاء معرف أبل مجاني من خلال الرابط appleid.apple.com/account. ستحتاج لإدخال عنوان بريد إلكتروني سليم لتأكيد الحساب.
2
سجّل الدخول على جهازك أبل باستخدام معرّف أبل. يمكنك بعد امتلاك معرّف أبل استخدامه لتسجيل الدخول لهواتف آيفون وأجهزة آي باد وآي بود تاتش، ويمكنك كذلك استخدام المعرّف لتسجيل الدخول لعدة أجهزة دون مشكلة.
- افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر "الرسائل".
- فعّل خيار "آي مسج" ثم انقر على خيار "استخدم معرّف أبل مع رسائل آي مسج" (هواتف آيفون فقط).
- أدخل معرّف أبل وكلمة المرور. قد يستغرق تفعيل رسائل آي مسج لحظات معدودة.
3
فعّل رسائل آي مسج على جهاز ماكنتوش. يمكنك إرسال واستقبال رسائل آي مسج على أجهزة ماكنتوش التي تعمل بنظام ماونتن لايون والإصدارات الأحدث.
- افتح تطبيق الرسائل. يمكنك إيجاده في القائمة الطافية أو في مجلد التطبيقات.
- افتح قائمة "الرسائل" ثم اختر "التفضيلات".
- احرص على تحديد معرّف أبل. انقر على زر + ثم سجل دخولك إن لم تكن قد سجلت دخولك باستخدام معرّف أبل.
- فعّل خيار "تفعيل هذا الحساب" لتتمكن بعد ذلك من إرسال واستقبال رسائل آي مسج.

جزء 3

جزء 3 من 5:

إرسال واستقبال الرسائل

تنزيل المقال

1
حدد العنوان الذي يمكن الوصول إليك عليه. يمكن إرسال رسائل آي مسج إلى رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني على هواتف آيفون، ويجب تحديد عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب باستخدامه إن كنت تمتلك عدة حسابات بريد إلكتروني مربوطة بحسابك.
- افتح تطبيق الإعدادات على جهازك ثم اختر "الرسائل".
- انقر على خيار "الإرسال والاستقبال" ثم انقر على العنوان لتفعيله أو تعطيله. يمكنك كذلك إضافة عنوان بريد إلكتروني آخر يمكن الوصول إليك من خلاله، ويمكنك ربط معرّف أبل بجهاز واحد فقط.
- حدد العنوان أو الرقم الذي ترغب بإرسال رسائل آي مسج منه.
يتم إرسال رسائل آي مسج من تطبيق الرسائل كما هو الحال مع الرسائل النصية القصيرة العادية.
يمكنك بدء محادثة جديدة مع أي شخص في قائمة جهات الاتصال لديك، ولن تكون المحادثة محادثة آي مسج إلا إن كان الشخص الآخر يستخدم آي مسج أيضًا.
4
فعّل زر "إرسال". يمكنك معرفة ما إن كانت رسالتك سترسل كرسالة نصية عادية أو رسالة آي مسج عن طريق الاطلاع على لون زر الإرسال؛ يظهر الزر بلون أزرق للدلالة على أنها ستكون رسالة آي مسج، بينما يظهر بزر أخضر إن كانت سترسل كرسالة نصية عادية.
- يمكن إرسال رسائل آي مسج على أجهزة آي بود وآي باد لمستخدمي آي مسج الآخرين فقط.
5
أرفق صورًا ومقاطع فيديو. يمكنك إرفاق وسائط متعددة مع رسائلك كما هو الحال مع الرسائل النصية، وتسمح لك رسائل آي مسج بإرسال الوسائط دون استهلاك خطة رسائل الوسائط المتعددة لشبكة المحمول.
- انقر على زر الكاميرا الموجود أسفل الجهة اليسرى من المحادثة.
- انقر على خيار مكتبة الصور للاطلاع على كل الصور ومقاطع الفيديو الموجودة على الجهاز.
- انقر على صورة أو فيديو لإضافته إلى الرسالة.
- أرسل الرسالة. يؤدي إرسال الرسالة باستخدام شبكة إنترنت الهاتف لاحتسابها من رصيدك.

جزء 4

جزء 4 من 5:

الاستفادة من بقية مميزات رسائل آي مسج

تنزيل المقال

1
أرسل رسالة صوتية باستخدام آي مسج. يمكنك إرسال رسائل صوتية (Voice Notes) لجهات اتصال آي مسج، ويتطلب ذلك استخدام نظام آي أو إس 8 أو إصدار أحدث.
- ابدأ محادثة في تطبيق الرسائل.
- انقر باستمرار على زر المايكروفون الظاهر أسفل الجهة اليمنى.
- استمر بالنقر على الزر وتحدث لتسجيل الرسالة.
- حرّك إصبعك نحو الأعلى لإرسال الرسالة المسجلة.
2
أرسل بيانات الموقع الجغرافي على الخريطة. يمكنك مشاركة المواقع الجغرافية من خرائط أبل مع أي من جهات اتصال آي مسج.
- افتح تطبيق الخرائط وابحث عن الموقع الجغرافي الذي ترغب بمشاركته.
- انقر على زر المشاركة الظاهر أعلى الجهة اليمنى.
- حدد خيار "رسالة" من قائمة الخيارات ثم انقر على زر "إرسال" لإرسال الموقع الجغرافي، على أن يؤدي نقر المُستقبل عليها لفتح تطبيق الخرائط على جهازه.
3
عطّل معاينات آي مسج على شاشة قفل الجهاز. تظهر معاينة الرسالة على شاشة قفل الجهاز بصورة افتراضية، ويمكنك حال الرغبة بالحصول على مزيد من الخصوصية تعطيل هذه الخاصية.^{[٣]Xمصدر بحثي}
- افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر "الإشعارات".
- انقر على خيار "الرسائل" ثم توجه نحو الأسفل لتصل لخيار "إظهار المعاينات" ثم عطِّل الخيار.
4
اضبط حذف رسائل آي مسج القديمة تلقائيًّا. يمكن أن تستهلك الرسائل القديمة قدرًا كبيرًا من المساحة على جهازك، وخصوصًا الرسائل المحتوية على مرفقات فيديو وصور، ويقوم الجهاز افتراضيًا بحفظ كل الرسائل القديمة. يمكنك من ناحية أخرى ضبط نظام آي أو إس لحذف الرسائل القديمة تلقائيًا إن كنت تستخدم نظام آي أو إس 8 أو إصدار أحدث.
- افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر "الرسائل".
- انقر على خيار "حفظ الرسائل" ثم حدد خيار "30 يومًا" أو "سنة". سيطلب منك بعد ذلك تحديد ما إن كنت ترغب بحذف الرسائل الأقدم من الحد الزمني المحدد على الجهاز.
5
غادر المحادثات الجماعية حال الرغبة بعدم تلقي الإشعارات. يمكنك مغادرة محادثة جماعية إن كنت ترغب بعدم تلقي إشعارات منها، ولن ينجح ذلك إلا إن كان كل المشتركين في المحادثة يستخدمون رسائل آي مسج ونظام آي أو إس 8 والإصدارات الأحدث.
- افتح المحادثة التي ترغب بمغادرتها.
- انقر على خيار "التفاصيل" الظاهر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
- توجه نحو الأسفل وانقر على خيار "مغادرة هذه المحادثة". يعني ظهور الخيار بلون رمادي وجود مشترك واحد على الأقل لا يستخدم رسائل آي مسج على نظام آي أو إس 8 أو نظام أحدث.
6
حرّك مفتاح خيار "إشعار الاستلام" لإظهار أو إخفاء قرائتك للرسائل. يؤدي تفعيل الخيار لتمكن جهات اتصال آي مسج من معرفة ما إن كنت قرأت رسائلهم أم لا، ويمكن تعطيل الخيار إن رغبت بعدم مشاركة هذه المعلومات.
- افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر "الرسائل".
- حرّك مفتاح خيار "إرسال إشعار استلام" لتفعيله أو تعطيله حسب رغبتك.

جزء 5

جزء 5 من 5:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تنزيل المقال

1
تفقّد اتصالك. تحتاج رسائل آي مسج للاتصال بالإنترنت ويعني عدم تمكنك من فتح أي صفحات ويب وجود مشكلة في اتصالك وأن الأمر لا يتعلق بمشكلة في تطبيق رسائل آي مسج. جرّب فصل الاتصال بالشبكة اللاسلكية ثم الاتصال مجددًا، كما يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل الجهاز.
- يمكنك تفقد حالة خدمة آي مسج من خلال الرابط apple.com/support/systemstatus/.
2
تفقّد إعدادات رسائل آي مسج إن لم تتمكن من إرسال رسائل نصية عادية. قد تتسبب بعض إعدادات آي مسج بمشاكل في الخدمة أحيانًا.
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز آي أو إس ثم اختر "الرسائل".
- تأكد أن خيار "إرسال كرسالة نصية" مفعّل. يضمن ذلك إرسال الرسائل في صورة رسائل نصية قصيرة حال عدم توفر خدمة رسائل آي مسج.
- انقر على خيار "توجيه الرسائل النصية" وعطِّل كل خيارات التوجيه. يسمح لك خيار التوجيه بإرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة على كل أجهزة آي كلاود، ولكن يشتهر هذا الخيار بتسببه بالمشكلات.
3
تفقّد إعدادات التاريخ والوقت. قد لا تتمكن خدمة آي مسج من الاتصال بخوادم آي مسج في حالة ضبطك لتاريخ ووقت خاطئين.
- افتح تطبيق الإعدادات ثم انقر على خيار "إعدادات عامة".
- حدد خيار "التاريخ والوقت" ثم تأكد أن إعدادات الموقع الجغرافي صحيحة.
يمكن أحيانًا حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز، ويمكنك إعادة تشغيل الجهاز عن طريق الضغط باستمرار على زر التشغيل في جهاز آي أو إس ثم استخدام المنزلق لإيقاف تشغيل الجهاز. اضغط بعد ذلك على زر التشغيل مجددًا لتشغيل الجهاز.
5
استرجع نظام التشغيل إن استمر عدم عمل رسائل آي مسج. تكون عملية استرجاع النظام هي الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة عدم عمل رسائل آي مسج أحيانًا، ويمكنك إنشاء نسخة احتياطية باستخدام برنامج آي تيونز ثم تحميلها بعد استرجاع نظام التشغيل لحماية بياناتك.
- وصل جهاز آي أو إس بالكمبيوتر ثم افتح برنامج آي تيونز. حدد جهاز آي أو إس من صف الأزرار العلوي.
- انقر على زر حفظ النسخة الاحتياطية Back Up Now. يُؤدي ذلك لإنشاء نسخة احتياطية من جهاز آي أو إس وحفظها على جهاز الكمبيوتر.
- انقر على زر الاسترجاع Restore iPhone/iPad/iPod....
- انتظر لحين انتهاء عملية استرجاع الجهاز وإعادة ضبطه. حدد النسخة الاحتياطية التي أنشأتها للتو عند إعداد الجهاز.
6
عطِّل رسائل آي مسج إن كنت تنتقل لاستخدام هاتف لا يعمل بنظام آي أو إس. عطّل رسائل آي مسج قبل تغيير هاتفك، فقد يؤدي تجاهلك لذلك لعدم تمكنك من استقبال الرسائل النصية من جهات اتصال آي مسج القديمة.^{[٤]Xمصدر بحثي}
- في حالة امتلاك لهاتف الآيفون للآن، افتح تطبيق الإعدادات واختر "الرسائل" ثم عطّل خيار "رسائل آي مسج"، علمًا بأن تطبيق التغيير بواسطة خوادم آي مسج قد يستغرق بعض الوقت.
- في حالة عدم وجود هاتفك الآيفون القديم تحت يدك الآن، افتح الرابط التالي selfsolve.apple.com/deregister-imessage وأدخل رقم هاتفك، ليؤدي ذلك لاستقبال رسالة نصية على هاتفك الجديد تحتوي على كود يجب إدخاله في الحقل الثاني من الموقع الإلكتروني لتعطيل رسائل آي مسج.