كيفية إصلاح مشكلة فقد إعدادات الشبكة اللاسلكية على هاتف أيفون وجهاز آي بود تاتش

تنزيل المقال

تنزيل المقال

هل تعاني من فقد هاتف أيفون أو جهاز آي بود تاتش لاتصال الشبكة اللاسلكية أو فشل هذه الأجهزة في الاتصال بشبكتك اللاسلكية المفضلة تلقائيًا؟ اعلم أن مستخدمي هواتف أيفون وأجهزة آي بود يواجهون مشكلات متفرقة تتعلق بالاتصال اللاسلكي منذ إصدار نظامي التشغيل آي أو إس 8 وآي أو إس 9، وتتباين الحلول بين مستخدم وآخر بسبب اختلاف مشاكل الشبكة اللاسلكية اعتمادًا على حالات ضبط الشبكة المختلفة. ستتعرف في الخطوات التالية على طرق مثبتة لإصلاح مشاكل الشبكة اللاسلكية على هواتف أيفون وأجهزة آي باد وآي بود.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 6:

تحديث نظام آي أو إس

تنزيل المقال

1. 
   1
   تحقق من وجود إصدار جديد لنظام آي أو إس. أفضل طريقة لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التأكد من تثبيت آخر التحديثات المتاحة حيث أصدرت شركة أبل تحديثات تدّعي إمكانية حل مشاكل ضعف الاتصال اللاسلكي بواسطتها. يمكن إذًا اللجوء إلى تحديث جهازك لحل المشكلات التي تواجهها وللحصول على مميزات إضافية. افتح قائمة الإعدادات ← "إعدادات عامة" ← "تحديث نظام التشغيل". يعني ظهور أي نظام تشغيل ("آي أو إس 9.1" مثلًا) في هذه الشاشة وجود تحديث يمكن تثبيته على الجهاز.
2. 
   2
   وصل هاتف أيفون أو جهاز آي بود بمصدر للطاقة. يمكن أن تستغرق عملية التحديث بعض الوقت ويجب التأكد من عدم انتهاء شحنة البطارية أثناء التحديث.
3. 
   3
   اتصل بشبكة لاسلكية إن أمكن ذلك. اتصل بأي شبكة لاسلكية يمكنك الاتصال بها دون التعرض للكثير من المشكلات إن أمكن ذلك حيث يمكن أن تكون تحديثات نظام التشغيل كبيرة للغاية بحيث يصعب استخدام شبكة البيانات لتنزيلها.
4. 
   4
   انقر على خيار "تنزيل وتثبيت". قد تظهر رسالة تفيد باحتياج نظام التشغيل إلى حذف تطبيقات لتحرير مساحة إضافية، ويؤدي النقر على خيار "استمرار" إلى حذف بعض التطبيقات ومن ثم إعادة تثبيتها مجددًا بعد انتهاء عملية التحديث.
5. 
   5
   انقر على خيار "تثبيت". اتصل بالشبكة اللاسلكية مجددًا بعد انتهاء عملية التثبيت.

طريقة 2

طريقة 2 من 6:

تعطيل خدمات الموقع الجغرافي للشبكات اللاسلكية

تنزيل المقال

1. 
   1
   افهم خدمات الموقع الجغرافي. تؤثر الإعدادات التي سنقوم بتعديلها الآن على خصائص معينة لنظام التموضع العالمي (جي بي إس) أثناء الاتصال بشبكة لاسلكية، ولن تؤثر هذه التعديلات على استخدامك لنظام التموضع العالمي أثناء استخدام شبكة البيانات.
2. 
   2
   اعرض خدمات الموقع الجغرافي. افتح قائمة الإعدادات ← "الخصوصية" ← "خدمات الموقع الجغرافي".
3. 
   3
   عطّل خيار اتصالات الشبكة اللاسلكية. انقر على خيار "خدمات النظام" لعرض قائمة خيارات ثم حرّك مفتاح "اتصالات الشبكة اللاسلكية" إلى وضع التعطيل.
4. 
   4
   أعِد تشغيل الجهاز. اتصل بالشبكة اللاسلكية مجددًا بعد إعادة تشغيل الجهاز لتلاحظ التغيير. يمكنك في حالة عدم حل المشكلة العودة إلى قائمة خدمات الموقع الجغرافي وإعادة تفعيل خيار اتصالات الشبكة اللاسلكية لاسترجاع الوظيفة المعطلة.

طريقة 3

طريقة 3 من 6:

تفعيل وتعطيل خاصية مساعد الشبكة اللاسلكية

تنزيل المقال

1. 
   1
   افهم خاصية مساعد الشبكة اللاسلكية. قدمت شركة أبل خاصية مساعد الشبكة اللاسلكية مع نظام التشغيل آي أو إس 9 لمساعدة المستخدم على التنقل بين الشبكة اللاسلكية وشبكة البيانات بصورة أكثر سلاسة، وتقوم هذه الخاصية بشكل عام بتوجيه جهازك إلى إنهاء الاتصال بالشبكات اللاسلكية التي تقرر الخاصية أنها ضعيفة للغاية ، ويمكن أن تحصل على نتائج أفضل عند تفعيل خاصية مساعد الشبكة اللاسلكية أو عند تعطيلها اعتمادًا على الشبكات اللاسلكية الموجودة في منطقتك.
2. 
   2
   افتح إعدادات شبكة البيانات. افتح قائمة الإعدادات ثم انقر على خيار "خليوي" أو "شبكة البيانات" (يظهر أحد الخيارين اعتمادًا على مكانك).
3. 
   3
   فعّل خاصية مساعد الشبكة اللاسلكية. توجه نحو الأسفل حتى ترى خيار مساعد الشبكة اللاسلكية ثم فعّل مفتاح الخيار (ليصبح باللون الأخضر) إن كان معطلًا (أي يظهر بلون رمادي). من ناحية أخرى، جرّب تعطيل الخاصية إن كانت مفعلة بالفعل لتعرف ما إن كان مساعد الشبكة اللاسلكية يعرقل استمرارية اتصالك بشبكتك اللاسلكية المفضلة.

طريقة 4

طريقة 4 من 6:

"نسيان" الشبكة اللاسلكية

تنزيل المقال

1. 
   1
   تأكد من حفظ أو تدوين اسم الشبكة اللاسلكية وكلمة المرور. تقوم هذه الطريقة بتوجيه هاتف أيفون أو جهاز آي بود إلى حذف كل الإعدادات المصاحبة لشبكة لاسلكية واحدة، وستحتاج بعد إتمام هذه الخطوة إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة اللاسلكية مجددًا وإعادة إدخال كلمة المرور إن كانت الشبكة اللاسلكية محمية بكلمة مرور.
2. 
   2
   افتح قائمة إعدادات الشبكة اللاسلكية. انقر على أيقونة الإعدادات ثم اختر الشبكة اللاسلكية.
3. 
   3
   حدد اتصال الشبكة اللاسلكية الحالي. انقر على اتصال الشبكة اللاسلكية الذي تحاول استخدامه من قائمة الشبكات اللاسلكية.
4. 
   4
   انقر على خيار "نسيان هذه الشبكة". سيؤدي ذلك إلى حذف كل الإعدادات المرتبطة بهذه الشبكة اللاسلكية من جهازك، بما في ذلك كلمة المرور المطلوبة للاتصال.
5. 
   5
   عطّل الشبكة اللاسلكية ثم فعّلها مجددًا. سيؤدي ذلك إلى بحث الجهاز عن مزيد من الشبكات اللاسلكية المتاحة.
6. 
   6
   أعِد الاتصال بالشبكة اللاسلكية. اختر الشبكة اللاسلكية من قائمة الشبكات ثم أدخل كلمة المرور إن طُلِب منك ذلك لتمتلك اتصالًا جديدًا بالشبكة اللاسلكية.

طريقة 5

طريقة 5 من 6:

إعادة ضبط إعدادات الشبكة على الجهاز

تنزيل المقال

1. 
   1
   احفظ نسخة احتياطية من بياناتك. أظهرت عملية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على أجهزة آي أو إس نجاحًا فيما يتعلق بحل مشكلات الاتصال بالشبكات اللاسلكية، وتقوم هذه الطريقة بحذف كل الشبكات اللاسلكية وكلمات المرور مما يستدعي تدوين كل الشبكات اللاسلكية وكلمات المرور في مكان يمكن الرجوع إليه قبل الاستمرار. يُنصح أيضًا بحفظ نسخة احتياطية من الجهاز قبل إحداث تغييرات كبيرة في الإعدادات.
2. 
   2
   افتح الإعدادات على هاتف أيفون أو جهاز آي بود تاتش. انقر على أيقونة الإعدادات لعرض الخيارات المتاحة.
3. 
   3
   انقر على خيار "إعدادات عامة" ثم توجه نحو خيار إعادة الضبط.
4. 
   4
   انقر على خيار إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ستحتاج بعد إتمام هذه الخطوة إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة اللاسلكية مجددًا وإعادة إدخال كلمة المرور إن كانت الشبكة اللاسلكية محمية بكلمة مرور.
5. 
   5
   أعِد الاتصال بالشبكة اللاسلكية. افتح إعدادات الشبكة اللاسلكية ثم أعِد الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

طريقة 6

طريقة 6 من 6:

بث معرّف مجموعة الخدمات لموجه الشبكة المنزلي

تنزيل المقال

1. 
   1
   اعرف عنوان آي بي الخاص بموجه الشبكة (الراوتر). حاول أن تُظهر معرّف مجموعة الخدمات (اسم الشبكة) إن كانت مشكلة الشبكة اللاسلكية مقتصرة على شبكتك اللاسلكية المنزلية التي لا تبث معرّف مجموعة الخدمات.

   • عنوان آي بي الخاص بموجه الشبكة عبارة عن مجموعة أرقام يمكن استخدامها للوصول إلى إعدادات موجه الشبكة، وتوجد هذه المعلومات عادة على ملصق في الجهة السفلية من موجه الشبكة وتكون على الشكل التالي: 192.168.0.1.
   • استخدم جهاز آي أو إس لفتح قائمة الإعدادات ثم حدد اسم الشكبة اللاسلكية. يمكنك إيجاد عنوان آي بي خاصة موجه الشبكة إلى جوار ترويسة "موجه الشبكة" في الصفحة الناتجة.
2. 
   2
   اكتب عنوان آي بي خاصة موجه الشبكة في شريط عنوان متصفح الإنترنت كما يظهر تمامًا ثم اضغط على زر الإدخال Enter. يمكنك فعل ذلك على جهاز كمبيوتر أو على هاتف أيفون أو جهاز آي بود متصل بالشبكة التي تفقد اتصالك اللاسلكي بها.
3. 
   3
   سجّل الدخول إلى موجه الشبكة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. افتح الرابط التالي http://portforward.com/default_username_password للاطلاع على قائمة ببيانات تسجيل الدخول الافتراضية لموجهات الشبكة إن لم تكن تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بموجه الشبكة ولم تتمكن من إيجاد هذه البيانات على الملصق الموجود أسفل موجه الشبكة.
4. 
   4
   ابحث عن قسم أو لسان تبويب الشبكة اللاسلكية في صفحة ضبط موجه الشبكة. ابحث في قوائم موجه الشبكة حتى تعثر على إعدادات الشبكة اللاسلكية حيث يختلف مكانها باختلاف مصنّع موجه الشبكة وطراز الجهاز، ويمكن أن تجد هذه الإعدادات تحت قسم "إعدادات متقدمة".
5. 
   5
   ابحث عن عنوان "بث معرّف مجموعة الخدمات". ابحث عن الخيار المتعلق ببث معرف مجموعة الخدمات بعد العثور على إعدادات الشبكة اللاسلكية.
6. 
   6
   فعّل الخيار. فعّل خيار بث معرّف مجموعة الخدمات وتذكر أن تحفظ الإعدادات وتطبقها قبل إغلاق متصفح الإنترنت. يفترض أن تكون الشبكة اللاسلكية قابلة للاكتشاف الآن عند البحث عن شبكات لاسلكية قريبة على جهازك.

أفكار مفيدة

• لا يؤدي إخفاء معرّف مجموعة الخدمات إلى زيادة أمان الشبكة اللاسلكية. يمكنك الاكتفاء باستخدام كلمة مرور قوية وتشفير مثل دابليو بي أي 2 لتأمين الشبكة اللاسلكية.
• يؤدي الحفاظ على تحديث أجهزتك إلى ضمان الحصول على حلول للمشكلات بمجرد صدورها.
• احفظ نسخة احتياطية من جهازك قبل تنزيل التحديثات أو تعديل الإعدادات.