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语音信箱是一种记录来自呼叫者电话留言的系统,让你能够稍后再进行回放。大多数人的手机或座机都有语音信箱帐户,但要是你手头没有电话或者最近刚切换了语音信箱系统,查看语音信箱就会有点复杂了。

方法 1
方法 1 的 3:

用手机查看语音信箱

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 通过智能手机的触摸屏来访问数字语音信箱。
    在苹果的iOS手机上,点击“电话”应用程序,然后在屏幕右下角寻找一个叫做“语音信箱”的正方形按钮。点击这个按钮,语音信息就会出现在屏幕上。点击任意消息,然后按“播放”即可收听消息。在安卓手机上,如果你有未读的语音留言,语音信箱图标会出现在屏幕左上角的“状态”区中。从屏幕顶部向下滑动即可查看通知,然后按“新语音信箱”。电话将会接通语音信箱。
  2. How.com.vn 中文: Step 2 通过在电话中输入你的号码来拨打自己的手机,然后在出现提示时输入密码。
    如果你不记得密码,可能需要先查一下。很多手机都把本机号码作为“我”存在联系人中。在iOS智能手机上,你可以通过“设置”应用程序来查找手机号码,然后点击“电话”。[1]对于安卓,可以按“设置”,“关于本机”,然后“状态”。你的电话号码就会列出来。[2]
    • 语音信箱有时会因为隐私原因而被锁定,但密码应该是你自己创建的。一旦你验证了身份,你应该就可以进入语音信箱了。
    • 如果你不记得密码,请与移动电话公司联系。他们可能会在电话里帮你重置,并帮你解决其他问题。在互联网上搜索电话公司的网页,应该就会看到客服电话。
  3. How.com.vn 中文: Step 3 按下星号(*)键或井号(#)键,然后按呼叫按钮来呼叫语音信箱。
    在某些情况下,你可能不需要按下呼叫按钮,但在听到语音信箱留言之前,通常需要先听一段自动问候语。
    • 检查以确保星号键或井号键是要按正确。按哪个键和什么时候按取决于你的手机供应商。对于大多数手机公司来说,通常都要使用这些按钮中的一个。两种方法都试试,如果两种方法都不管用,那就访问电话公司的网站或者拨打客服电话,看看该如何解决。
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方法 2
方法 2 的 3:

查看家里电话的语音信箱

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 拨打*99给康卡斯特、XFINITY或有线电话语音信箱打电话。
    [3]记住,这个方法只适合从家里打电话。随后你需要输入密码,才能访问语音信箱。一些最新的手机允许你点击语音信箱按钮,然后直接输入密码。
    • 如果是用与语音信箱无关的电话打电话,那就先拨打你家里的电话号码,然后在自动问候开始时按下井号(#)键。在提示时输入密码,你就可以进入语音信箱了。
  2. How.com.vn 中文: Step 2 通过用家里的话拨打*98,查看AT&T家庭电话语音信箱。
    输入密码,接着按#键,然后就可以了。
    • 如果你不是在家里查看语音信箱,可以输入“AT&T服务访问”号码(1-888-288-8893)。你需要输入10位数字的家庭电话号码以及密码,接下来,你所要做的就是按照电话提示进行操作,这样就可以了。[4]
    • 在问候语开始时按9,或者在输入接入号码和家庭电话号码后按井号(#)键。接下来输入密码。这样你就可以访问语音信箱了。
  3. How.com.vn 中文: Step 3 通过拨打* 1 2 3,然后输入密码来查看“沃尼奇家庭电话语音信箱”。
    进入信箱后,按1收听新消息。如果你使用的是没有和语音信箱关联的电话,请先拨打11位沃尼奇电话号码以查看语音信箱,然后按照相同的步骤进行操作。[5]
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方法 3
方法 3 的 3:

在网上查看语音信箱

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 如果你是XFINITY客户,那就在线访问XFINITY Connect,并使用用户ID和密码登录。
    选择电子邮件选项卡,点击“语音和文本”,然后点击“语音”。在这里,你可以直接从电脑上访问你所有的语音信息。[6]
  2. How.com.vn 中文: Step 2 如果你是威瑞森(Verizon)客户,找到“Verizon Call Assistant”网页。
    你需要输入用户名和密码。如果网站提示你授权威瑞森访问你的电话记录,不要惊讶。一旦授权了威瑞森,你就可以在点击“语音信箱”访问消息前,从左侧选项卡中选择“呼叫”和“信息”。[7]
  3. How.com.vn 中文: Step 3 如果你是AT&T客户,在智能手机上下载AT&T Voicemail Viewer应用程序。
    这样你就可以把语音信息转发到你的电子邮箱中。[8]
  4. How.com.vn 中文: Step 4 如果你是Cox Mobile客户,那就访问Cox Mobile Phone Tools网页。
    输入用户名和ID,然后按消息选项卡。你所有的语音信息都将列出来。[9]
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小提示

  • 如果你有任何问题,或者数字家庭电话服务没有在本文中列出,请给客服打电话。
  • 如果本文没有列出,用相同的流程试一试自己的电话服务。有时这些流程非常类似。
  • 如果你需要保存iPhone语音信箱消息,请查看:如何保存iPhone语音信箱。
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关于本How.com.vn

How.com.vn 中文: Josef Storzi
共同创作者是 :
Apple产品和手机维修专家
这篇文章的共同创作者是 Josef Storzi. Josef Storzi是一位Apple产品和手机维修专家,在美国加州洛杉矶市开设了一家手机维修店Imobile LA。Josef擅长维修Apple、三星、LG、诺基亚、索尼等各大手机品牌的屏幕、充电端口、电池、水损害、扬声器和话筒。此外,他还精通平板电脑、笔记本电脑和桌面电脑维修,以及近期手机软件更新的利与弊。 这篇文章已经被读过33,827次。
分类: 智能手机
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