如何在安卓手机上重置语音信箱的图标

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在本文中：

清除手机应用程序数据

彻底的修复方法

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参考

如果语音信息的通知图标卡在通知栏里，该怎么办呢？你可以重置手机的应用数据，删除通知信息，但是这只能暂时解决问题。如果你经常遇到类似的故障，那么需要联系运营商或重置设备，才能彻底解决问题。

步骤

部分 1

部分 1 的 2:

清除手机应用程序数据

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   在设备上打开“设置”应用程序。如果语音信箱的通知图标卡在通知栏里，同时你确定账户里没有任何信息，那么你可以清除应用程序数据，重置图标来暂时修复故障。
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   点击“应用程序”或“应用程序管理器”。 接着会打开应用程序列表，默认显示“下载”类别。
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   滑到“全部”类别。这里会显示安装在设备上的所有应用程序，包括系统应用。
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   向下滑动屏幕，找到“电话”。 这里应该有很多个电话选项。
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   点击列表里第一个“电话”程序。打开应用程序选项。
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   点击“清除数据”，并确认操作。这会删除应用程序数据，但不会删除任何联系人。
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   对其它“电话”应用程序也进行相同的操作。确保删除每一个名为“电话”或“电话、信息存储”程序的数据。
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   滚动页面，点击“语音信箱”程序。这会打开语音信箱程序设置。
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   点击“清除数据”，并确认操作。清除所有数据后，通知栏里应该没有任何通知信息了。
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    禁用和启用通知。还是在语音信箱设置菜单中，取消勾选“显示通知”一项，并确认禁用通知。禁用后，再次勾选复选框，打开通知功能。这样能重置语音信箱的通知数据。
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    重启手机后，重复上述操作。当你重启手机后，卡住的通知很有可能还是会出现在通知栏。这时候你需要再次清除应用程序数据，或尝试下面的方法来彻底摆脱困扰。
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部分 2

部分 2 的 2:

彻底的修复方法

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   再次查看信息。查看信息后，那些已查看或已保存的信息依旧出现在通知栏里。此时，最好再次查看信息，确认收件箱没有未查看的新信息。
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   联系运营商客服服务中心。有时候需要运营商重置语音信箱设置，才能解决通知卡顿的问题。跟客服人员阐述你遇到的具体问题—“语音信箱图标卡在信息栏”，然后请求对方帮你重置收件箱。这能帮助你彻底修复故障。
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   重置安卓设备。如果以上方法都不能解决问题，可以考虑重置设备来修复故障。将设备恢复出厂设置会抹去所有数据和设置，所以在此之前你需要备份所有数据。除非迫不得已，否则请不要轻易使用这个方法。

   • 在重置之前，请将设备连入电脑，并复制所有重要的数据，来进行备份。请一定确保在格式化操作之前，复制所有照片和音乐文件等。
   • 将设备同步到谷歌账户，来备份所有联系人信息。重置后登录账户，可以恢复全部已保存的联系人信息。
   • 打开“设置”应用程序，进入“备份和重置”部分，选择菜单里的“恢复出厂设置”，来重置设备。
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