วิธีการ ลบ Apple ID

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการลบ Apple ID ของคุณ พอลบ Apple ID และยกเลิกการอนุญาต ใน iPhone, iPad และคอมพิวเตอร์แล้ว ก็ยื่นคำร้องขอให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ลบบัญชีให้ได้เลย แต่ถ้าลบบัญชีแล้ว จะกู้คืนมา หรือเปิดใช้กลับมาไม่ได้อีก

ส่วน 1

ส่วน 1 ของ 7:

เตรียมตัวก่อนลบบัญชี

ดาวน์โหลดบทความ

1
คิดให้ดีก่อนลบ Apple ID ไปแบบถาวร. เพราะถ้าลบ Apple ID ไปแล้ว เท่ากับจะใช้บริการและไฟล์ต่างๆ ที่ซื้อไว้ด้วยบัญชีนั้นไม่ได้อีก คุณจะใช้ App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime และ subscriptions ต่างๆ ไม่ได้อีกต่อไป รวมถึงทุกบริการที่ปกติใช้งานผ่าน Apple ID
- ถ้าไม่นานมานี้เพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone ไปใช้มือถือยี่ห้ออื่น แล้วมีปัญหาเรื่องไม่ได้รับ SMS ใหม่ๆ ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ "ปิด iMessage" ซะก่อน
- ถ้าไม่อยากลบ Apple ID ไปแบบถาวร ก็ deactivate หรือปิด Apple ID ชั่วคราวได้
2
backup ไฟล์และอีเมลที่จะเก็บแยกไว้. เพราะลบ Apple ID แล้วจะใช้งาน iCloud Mail กับ iCloud Drive storage ไม่ได้อีก เพราะงั้นต้อง backup ข้อความและไฟล์ต่างๆ ที่สำคัญไว้ ก่อนลบบัญชี
- คุณ backup iCloud Mail ได้โดยย้ายข้อความจาก inbox ของ iCloud ไปไว้ใน inbox ของคอม
- คุณดาวน์โหลดเอกสารและรูปภาพต่างๆ จาก iCloud Drive ลงคอมได้
โฆษณา

ส่วน 2

ส่วน 2 ของ 7:

ยกเลิกการอนุญาต Apple ID ใน iTunes ของ Windows

ดาวน์โหลดบทความ

1
เปิด iTunes. ดับเบิลคลิกไอคอนแอพ iTunes ที่เป็นรูปโน้ตดนตรีหลากสีบนพื้นขาว
- ถ้าไม่ได้ล็อกอิน iTunes อัตโนมัติ ให้คลิก Account ในแถบเมนูทางด้านบน แล้วคลิก Sign In จากนั้นล็อกอินด้วยอีเมลกับรหัสผ่านที่พ่วงไว้กับ Apple ID
2
คลิก Account. ในแถบเมนูทางด้านบนของหน้าจอ
3
จ่อเคอร์เซอร์ที่ Authorizations. เมนูย่อยจะโผล่มาทางด้านขวา
4
คลิก Deauthorize This Computer. ในเมนูย่อย ทางขวาของเมนู Account
ต้องยืนยันตัวตนก่อน ถึงจะ deauthorize หรือยกเลิกการอนุญาตได้ ให้พิมพ์รหัสผ่านในแถบด้านล่างของอีเมล อย่าลืมตรวจสอบให้ดีว่าล็อกอินอีเมลถูกบัญชีแล้ว
6
คลิก Deauthorize. มุมขวาล่างของหน้าต่างล็อกอิน
7
คลิก Ok. จะเห็นข้อความแจ้งว่าคุณยกเลิกการอนุญาต Apple ID ในคอมเครื่องนั้นแล้ว ให้คลิก Ok เพื่อยืนยัน
8
คลิก Account. ในแถบเมนูทางด้านบนของหน้าจอ
9
คลิก Sign Out. เพื่อลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณใน iTunes
โฆษณา

ส่วน 3

ส่วน 3 ของ 7:

ยกเลิกการอนุญาต Apple ID ใน Mac

ดาวน์โหลดบทความ

1
เปิด iTunes, Apple Music, Apple TV หรือ Apple Books. คลิกไอคอนเพื่อเปิด Apple Music หรือ iTunes ใน MacOS คุณจะเปิด Apple TV หรือ Apple Books ก็ได้
- ถ้าใช้ MacOS 10.15 (MacOS Catalina) ขึ้นไป iTunes จะเปลี่ยนเป็น Apple Music, Apple TV และ Apple Books ให้เปิดหนึ่งในแอพที่ว่ามาแทน แล้ว deauthorize บัญชีด้วยแอพใดแอพหนึ่งด้วยขั้นตอนเดิม^{[1]Xแหล่งข้อมูลอ้างอิง}
ในแถบเมนูทางด้านบนของหน้าจอ แล้วเมนูจะขยายลงมา
แล้วเมนูย่อยจะโผล่มาทางขวา
ในเมนูที่โผล่มาทางขวา
ตอนถูกถาม ให้พิมพ์รหัสผ่าน Apple ID
มุมขวาล่างของหน้าต่าง เพื่อ deauthorize Apple ID ใน iTunes, Music, Apple TV และ Apple Books ของ Mac
โฆษณา

ส่วน 4

ส่วน 4 ของ 7:

ลงชื่อออกจากบัญชีในมือถือ

ดาวน์โหลดบทความ

แตะไอคอนแอพ Settings ที่เป็นฟันเฟืองบนพื้นเทา
ทางด้านบนของหน้า Settings
3
เลื่อนลงไปแตะ Sign Out. ที่เป็นปุ่มสีแดง ทางด้านล่างของหน้า
- ถ้าเปิดใช้ Find My iPhone ไว้ จะมีให้ใส่รหัสผ่าน แล้วแตะ Turn Off ก่อนทำขั้นตอนต่อไป
4
แตะ Sign Out. มุมขวาบนของหน้าจอ
- ถ้าจะเก็บสำเนาประวัติการใช้งาน Calendars, Contacts, Keychain, News หรือ Safari ไว้ใน iCloud ให้แตะสวิตช์ข้างไอเท็มที่อยากเก็บไว้
เพื่อลบ Apple ID และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจาก iPhone
โฆษณา

ส่วน 5

ส่วน 5 ของ 7:

ลงชื่อออกจากบัญชีใน Mac

ดาวน์โหลดบทความ

คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเมนูจะขยายลงมา
ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา เพื่อเปิดหน้าต่าง System Preferences
ถ้าใช้ MacOS เวอร์ชั่นเก่า ให้คลิกไอคอน iCloud ที่เป็นรูปเมฆสีฟ้า ถ้าใช้ MacOS Catalina ขึ้นไป ให้คลิกไอคอน Apple ID สีเทา ที่มีโลโก้ Apple สีขาว^{[2]Xแหล่งข้อมูลอ้างอิง}
ทางด้านล่างของหน้าต่าง^{[3]Xแหล่งข้อมูลอ้างอิง}
พิมพ์รหัสผ่าน Apple ID ในช่องพิมพ์ที่มี
มุมขวาล่างของหน้าต่าง
7
คลิก Overview (เฉพาะ MacOS Catalina). ถ้าใช้แอพ Apple ID ใน MacOS Catalina ให้คลิก Overview ใน sidebar ทางซ้าย
8
คลิก Sign Out. ที่เป็นตัวเลือกด้านซ้ายล่างของหน้าต่าง
- อาจจะมีถามขึ้นมา ว่าจะเก็บสำเนาข้อมูลในบัญชี iCloud ไหม ถ้าต้องการ ให้คลิกช่องติ๊ก เลือกแต่ละหมวดหมู่ข้อมูลที่จะเก็บ แล้วคลิก Keep a Copy
เพื่อลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณใน Mac
โฆษณา

ส่วน 6

ส่วน 6 ของ 7:

ยื่นคำร้องขอลบบัญชี

ดาวน์โหลดบทความ

1
เข้าเว็บ https://privacy.apple.com/ ในเบราว์เซอร์ของคอม. จะใช้เบราว์เซอร์ไหนใน PC และ Mac ก็ได้
2
ล็อกอิน Apple ID. พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่าน Apple ID แล้วคลิก → เพื่อเปิดหน้า security questions (คำถามยืนยันตัวตน)
- ถ้าเปิดมาเจอหน้า two-factor authentication (ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน) ให้ทำขั้นตอนยืนยันใน iPhone จนเสร็จสิ้นแทน
- ถ้าไม่ได้เปิดใช้ two-factor authentication ไว้ ก็ต้องตอบ security questions หรือคลิก Get Support PIN จากนั้นจด support PIN ไว้ แล้วติดต่อ Customer Service
3
เลื่อนลงไปคลิก Request to delete your account. ทางด้านล่างของหน้า ล่าง "Delete your account" ข้างไอคอนถังขยะ แล้วจะเห็นหน้าที่มีคำอธิบายทุกขั้นตอนที่ต้องทำก่อนลบบัญชี
- ถ้าไม่อยากลบบัญชีถาวร ให้คลิก Request to deactivate your account เพื่อยื่นคำร้อง ขอหยุดใช้บัญชีชั่วคราว ปกติอยู่ข้าง "Temporarily deactivate your account" ข้างไอคอนรูปคนอีกที
4
ระบุสาเหตุที่จะลบบัญชี. ให้ใช้เมนู "Select reason" ที่ขยายลงมา ระบุเหตุผลที่จะยกเลิกบัญชี ปกติอยู่ทางด้านล่างของหน้าจอ
- ถ้าไม่มีสาเหตุไหนในเมนูที่ขยายลงมา ตรงกับสถานการณ์ของคุณเลย ให้เลือก "Other" แล้วพิมพ์เหตุผลของตัวเองลงไป ว่าทำไมถึงอยากลบบัญชี
5
คลิก Continue. ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ล่างเมนูที่ขยายลงมา
6
อ่านหน้า information แล้วคลิก Continue. จะมีหน้าข้อมูลสำคัญที่ต้องรู้ก่อนลบบัญชี ให้อ่านรายละเอียดแล้วคลิกปุ่มสีฟ้าที่เขียนว่า Continue ทางด้านล่างของหน้า
7
คลิกช่องติ๊ก
แล้วคลิก Continue. แปลว่ายอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการลบบัญชี (Deletion terms and conditions) ข้อตกลงและเงื่อนไขจะอยู่ในช่อง ให้คลิกปุ่มสีฟ้าที่เขียนว่า Continue หลังอ่านเสร็จ
8
เลือกช่องทางติดต่อ แล้วคลิก Continue. เป็นช่องทางให้ Apple ติดต่อคุณได้ ถ้ามีข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ให้คลิกปุ่มกลมๆ ข้างอีเมลสำรองในไฟล์ "Use another email address" หรือ "Use phone number"
9
พิมพ์เบอร์โทรหรืออีเมล แล้วคลิก Continue. ในช่องที่มี ให้พิมพ์เบอร์โทรหรืออีเมล แล้วคลิก Continue เมื่อเสร็จสิ้น
10
พิมพ์โค้ดยืนยัน แล้วคลิก Continue. โค้ดที่ว่าจะส่งเข้าอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณระบุไว้ ให้เช็คอีเมลหรือข้อความ แล้วกรอกโค้ดนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นอีเมลหรือเบอร์โทรของคุณ
11
จดหรือพริ้นท์ access code แล้วคลิก Continue. access code นี้ใช้เวลาติดต่อ Apple Support เรื่องบัญชี ให้จดโค้ดนี้ไว้ หรือคลิก Print Code เพื่อพริ้นท์ เสร็จแล้วคลิก Continue
12
พิมพ์ access code แล้วคลิก Continue. พิมพ์ access code ที่ได้จากหน้าก่อน แล้วคลิก Continue
13
คลิก Delete Account. ที่เป็นปุ่มสีแดง มุมขวาล่างของหน้าต่าง pop-up คลิก Delete Account แล้ว เท่ากับส่งคำขอลบบัญชี
โฆษณา

ส่วน 7

ส่วน 7 ของ 7:

ปิด iMessage

ดาวน์โหลดบทความ

เข้าเว็บ https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ ในเบราว์เซอร์ของคอม. เป็นหน้าสำหรับ deregister หรือยกเลิกการลงทะเบียนบริการ iMessage
. ทางด้านล่างของหน้า
พิมพ์เบอร์โทรในช่อง "Enter your phone number"
ทางขวาของช่อง "Enter your phone number" แล้ว Apple จะส่งข้อความยืนยันไปที่เบอร์ของคุณ
เปิดแอพ Messages ในมือถือ เลือกข้อความที่ได้จาก Apple แล้วเช็คโค้ด 6 หลักในข้อความ
พิมพ์โค้ด 6 หลักในช่อง "Enter your verification code"
เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเบอร์นั้น เสร็จแล้ว Apple ก็จะลบเบอร์ไปจาก iMessage
โฆษณา