วิธีการ ฟอร์แมตมือถือ Android

ดาวน์โหลดบทความ

ดาวน์โหลดบทความ

ภายในบทความนี้:

ใช้เมนู Settings

ใช้ Recovery Mode

Backup ข้อมูลใน Android

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้ออ้างอิง

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการล้างข้อมูลทั้งหมดในมือถือ Android เพื่อรีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงาน ไม่ว่าจะฟอร์แมตอุปกรณ์เก็บข้อมูลไหน ข้อมูลทั้งหมดก็จะถูกลบไปโดยถาวรอยู่แล้ว เพราะงั้นแนะนำให้ backup ข้อมูลใน Android ก่อนฟอร์แมตเครื่อง

ขั้นตอน

วิธีการ 1

วิธีการ 1 ของ 3:

ใช้เมนู Settings

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   backup ข้อมูลใน Android. จริงๆ แล้วไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ แต่ถ้า backup ข้อมูลที่สำคัญหรือที่จะเก็บไว้ซะก่อน ก็จะป้องกันปัญหาข้อมูลสูญหายตอนฟอร์แมตอุปกรณ์ Android ได้
2. 
   2
   เปิด Settings ของ Android. ปัดหน้าจอจากด้านบนลงมา แล้วแตะไอคอน "Settings"

   

   รูปฟันเฟือง ที่มุมขวาบนของเมนูที่ขยายลงมา

   • Android บางเครื่องก็ต้องปัดหน้าจอลงมาด้วย 2 นิ้วแทน
3. 
   3
   เลื่อนลงไปแตะ System. ทางด้านล่างของหน้า Settings

   • ถ้าใช้ Samsung Galaxy ให้แตะ General maintenance แทน
4. 
   4
   แตะ Reset. ที่เป็นตัวเลือกในหน้า System (หรือ General Maintenance)

   • Android บางเครื่องก็ต้องแตะ Reset options แทน
5. 
   5
   แตะ Factory data reset. ทางด้านล่างของรายชื่อตัวเลือก

   • Android บางเครื่องก็ต้องแตะ Erase all data (factory reset) แทน
6. 
   6
   เลื่อนลงไปแตะ RESET. ที่เป็นตัวเลือกท้ายหน้า

   • Android บางเครื่องก็ต้องแตะ RESET PHONE แทน
7. 
   7
   ใส่ PIN ของ Android. พิมพ์โค้ดที่ใช้ปลดล็อค Android

   • อาจจะต้องแตะ CONTINUE ก่อน
   • ถ้าใช้ pattern หรือการลากเส้นเวลาปลดล็อค Android ก็ทำไปตามนั้น
8. 
   8
   แตะ ERASE EVERYTHING. ทางด้านล่างของหน้าจอ เพื่อยืนยันตัวเลือก ให้ Android เริ่มรีเซ็ตกลับค่าโรงงาน

   • ถ้าใช้ Samsung Galaxy ให้แตะ DELETE ALL แทน
   • กว่าจะฟอร์แมต Android เสร็จ จะใช้เวลาประมาณ 30 นาที
   โฆษณา

วิธีการ 2

วิธีการ 2 ของ 3:

ใช้ Recovery Mode

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   ต้องใช้ Recovery Mode ตอนไหน. Recovery Mode เป็นเมนูที่มีใน Android อยู่แล้ว เอาไว้ใช้เวลา Android ไม่ยอมโหลดขึ้นมาตามปกติ ใช้บางฟีเจอร์ไม่ได้ หรือไม่ยอมให้ปลดล็อคเครื่อง เพราะงั้นถ้ารีเซ็ต Android ในเมนู Settings ไม่ได้ ก็ต้องใช้ Recovery Mode แทน
2. 
   2
   ถ้าเป็นไปได้ให้ backup ข้อมูลใน Android ก่อน. ถ้ารีเซ็ต Android จากใน Settings ไม่ได้ แต่ยังใช้ฟีเจอร์ Backup ได้ ก็ให้ backup ข้อมูลใน Android ไว้ก่อน เพื่อป้องกันปัญหาข้อมูลอย่างรูป วิดีโอ แอพ และ settings สูญหายตอนฟอร์แมต Android

   • ถ้าต้องใช้ Recovery Mode เพราะ Android ไม่ยอมเปิดเครื่องขึ้นมาตามปกติ ก็จะ backup ข้อมูลใน Android ไว้ก่อนไม่ได้
3. 
   3
   หาปุ่มลัดเปิด Recovery Mode ของ Android. จะต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ Android ที่ใช้ ตัวอย่างปุ่มลัดเข้า Recovery Mode ก็เช่น

   • Nexus — ปุ่ม เพิ่มเสียง, ลดเสียง และ Power
   • Samsung — ปุ่ม เพิ่มเสียง, Home และ Power
   • Moto X — ปุ่ม ลดเสียง, Home และ Power
   • ถ้าเป็นอุปกรณ์ Android อื่นๆ ส่วนใหญ่จะต้องกดปุ่ม ลดเสียง กับ Power ตอนจะเข้า Recovery Mode ถ้าไม่ได้ผล ให้ลองใช้ปุ่ม Power กับ Home แทน
4. 
   4
   บางทีก็ต้องปิดเครื่องก่อน. ถ้า Android ไม่ยอมปิดเครื่อง ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะ Power off ตอนที่ขึ้น อาจจะต้องแตะ Power off อีกรอบ เพื่อยืนยันตัวเลือก

   • Android บางเครื่องก็ต้องใส่ passcode ด้วยก่อนปิดเครื่อง
5. 
   5
   กดปุ่มลัด Recovery Mode ของ Android ค้างไว้. เพื่อบูท Android เข้าเมนู Recovery Mode
6. 
   6
   ปล่อยปุ่มตอนได้ผลแล้ว. พอเห็นข้อความมุมซ้ายบนของหน้าจอ หรือมีโลโก้ Android โผล่มา ให้ปล่อยปุ่มได้เลย
7. 
   7
   เลือก Wipe data/factory reset. กดปุ่ม ลดเสียง จนตัวเลือกนั้นถูกเลือก

   • พอเข้าเมนู Recovery Mode แล้ว ปุ่ม ลดเสียง จะใช้แทนลูกศร "ชี้ลง" ส่วนปุ่ม เพิ่มเสียง จะใช้แทนลูกศร "ชี้ขึ้น"
8. 
   8
   กดปุ่ม Power. เพื่อเปิดเมนู Wipe data/factory reset

   • ปุ่ม Power ใช้แทนการ "แตะ" หรือ "คลิก" ตอนอยู่ในเมนู Recovery Mode
9. 
   9
   เลื่อนลงไปเลือก Yes. ปกติจะอยู่กลางเมนู

   • Android บางเครื่องต้องเลือก Yes -- delete all user data แทน
10. 
    10
    กดปุ่ม Power. เพื่อยืนยันตัวเลือก ให้ Android เริ่มรีเซ็ตเครื่องกลับค่าโรงงาน

    • กว่าจะฟอร์แมต Android เสร็จ จะใช้เวลาประมาณ 30 นาที
    โฆษณา

วิธีการ 3

วิธีการ 3 ของ 3:

Backup ข้อมูลใน Android

ดาวน์โหลดบทความ

1. 
   1
   backup รูปและวิดีโอ. คุณ backup รูปและวิดีโอใน Android ได้จากในแอพ Google Photos

   • เปิดแอพ Photos ที่ไอคอนเป็นรูปกังหันหลากสีบนพื้นขาว
   • แตะ ☰ ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
   • แตะ Settings ในเมนูที่โผล่มา
   • แตะ Back up & sync
   • แตะสวิตช์ "Back up & sync" สีขาว ถ้าสวิตช์เป็นสีฟ้า แสดงว่า backup รูปและวิดีโอไว้ใน Google Account อยู่แล้ว
2. 
   2
   เปิด Settings ของ Android. ปัดหน้าจอลงมาจากด้านบน แล้วแตะไอคอน "Settings"

   

   รูปฟันเฟือง ที่มุมขวาบนของเมนูที่ขยายลงมา

   • Android บางเครื่องต้องปัดหน้าจอลงมาด้วย 2 นิ้วแทน
3. 
   3
   เลื่อนลงไปแตะ System. ทางด้านล่างของเมนู Settings

   • ถ้าใช้ Samsung Galaxy ให้แตะ Cloud and accounts
4. 
   4
   แตะ Backup. ที่เป็นตัวเลือกกลางหน้าจอ

   • ถ้าใช้ Samsung Galaxy ให้แตะ Backup and restore ตรงนี้ แล้วแตะ Google Account กลางหน้าจอ
5. 
   5
   แตะสวิตช์ "Back up to Google Drive" สีขาว

   

   . พอสวิตช์เปลี่ยนเป็นสีฟ้า

   

   แปลว่า Google Account จะ backup ลง Google Drive

   • ถ้าสวิตช์เป็นสีฟ้าตั้งแต่ตอนเปิดเมนู แสดงว่าปกติ Google Account จะ backup ข้อมูลลง Google Drive อยู่แล้ว
6. 
   6
   backup แอพและ settings ต่างๆ ของ Samsung Galaxy. ถ้าใช้ Samsung Galaxy ก็ backup แอพและ settings ต่างๆ เข้า Samsung Cloud ได้เลย

   • แตะปุ่ม "Back" ตอนอยู่ในหน้า "Google Account"
   • แตะ Back up data ทางด้านบนของหน้า
   • แตะ BACK UP ทางด้านล่างของหน้า
   โฆษณา

เคล็ดลับ

• ฟอร์แมต Android แล้วแก้ปัญหาการใช้งานต่างๆ ได้ (เช่น เครื่องอืด เครื่องค้าง) แถมเป็นการติดตั้งและอัพเดทใหม่ที่ตอนแรกไม่ยอมดาวน์โหลด

โฆษณา

คำเตือน

• ถ้าฟอร์แมต Android โดยไม่ backup ข้อมูลไว้ก่อน ก็บอกเลยว่ากู้คืนมาไม่ได้แน่นอน ถ้าไม่มีโปรแกรมกู้ข้อมูลดีๆ
• ถ้าจะทิ้งอุปกรณ์ Android ที่ใช้อยู่ แค่ฟอร์แมต Android อย่างเดียวก็อาจจะยังวางใจเรื่องข้อมูลส่วนตัวตกค้างไม่ได้ แนะนำให้ทำลายฮาร์ดไดรฟ์ไปเลยจะดีที่สุด

โฆษณา