Как удалить все медиафайлы в WhatsApp

Загрузить PDF

Загрузить PDF

В этой статье:

Как удалить все чаты на iPhone

Как удалить все чаты на Android-устройстве

Как удалить медиафайлы на iPhone

Как удалить медиафайлы на Android-устройстве

Показать еще 1...

Показать меньше...

Дополнительные статьи

Из этой статьи вы узнаете, как удалить медиафайлы (фотографии, видеоролики и аналогичные файлы), которые вы отправили или получили в WhatsApp. Если вы не хотите возиться с каждым чатом и удалять из него файлы, просто удалите все чаты, чтобы избавиться от всех медиафайлов. Удалить файлы из определенного чата можно через настройки WhatsApp.

Шаги

Метод 1

Метод 1 из 4:

Как удалить все чаты на iPhone

Загрузить PDF

1. 
   1
   Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.

   • Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
2. 
   2
   Нажмите Настройки. Этот значок в виде шестеренки находится в правом нижнем углу экрана. Откроются настройки WhatsApp.

   • Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
   • Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
3. 
   3
   Коснитесь Чаты. Эта опция находится посередине страницы у значка в виде речевого облака.
4. 
   4
   Нажмите Удалить все чаты. Вы найдете эту кнопку в нижней части экрана.
5. 
   5
   Введите телефонный номер, когда появится запрос. Коснитесь строки «телефонный номер» (посередине экрана) и введите телефонный номер, который вы использовали, когда создавали учетную запись WhatsApp.
6. 
   6
   Коснитесь Удалить все чаты. Эта кнопка находится под строкой с номером телефона. Будут удалены все чаты, включая текстовые сообщения и медиафайлы.

   • Возможно, вам придется перезапустить WhatsApp, чтобы освободить внутреннюю память от удаленных медиафайлов.
   Реклама

Метод 2

Метод 2 из 4:

Как удалить все чаты на Android-устройстве

Загрузить PDF

1. 
   1
   Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.

   • Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
2. 
   2
   Нажмите ⋮. Этот значок находится в правом верхнем углу экрана. Откроется меню.

   • Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
   • Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
3. 
   3
   Выберите Настройки. Эта опция находится в нижней части меню. Откроется страница «Настройки».
4. 
   4
   Коснитесь Чаты. Эта опция находится в верхней части страницы «Настройки».
5. 
   5
   Нажмите История чатов. Эта опция расположена в нижней части страницы «Настройки».
6. 
   6
   Коснитесь Удалить все чаты. Вы найдете эту кнопку в нижней части экрана.
7. 
   7
   Установите флажок у опции «Удалить медиафайлы с вашего телефона». Она находится в правой части всплывающего окна.
8. 
   8
   Коснитесь Удалить . Эта кнопка находится в нижнем правом углу всплывающего окна. Будут удалены все чаты, включая текстовые сообщения и медиафайлы.
   Реклама

Метод 3

Метод 3 из 4:

Как удалить медиафайлы на iPhone

Загрузить PDF

1. 
   1
   Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.

   • Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой телефонный номер и выберите имя пользователя.
2. 
   2
   Нажмите Настройки. Этот значок в виде шестеренки находится в правом нижнем углу экрана. Откроются настройки WhatsApp.

   • Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
   • Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
3. 
   3
   Нажмите Данные и хранилище. Вы найдете эту опцию в нижней части экрана у зеленого значка со стрелками ↑↓.

   • Чтобы найти эту опцию на iPhone SE, iPhone 5S и более старых моделях, прокрутите страницу вниз.
4. 
   4
   Коснитесь Хранилище. Эта опция находится в нижней части экрана.
5. 
   5
   Выберите нужный чат. Коснитесь чата, из которого вы хотите удалить медиафайлы. Если нужно, прокрутите страницу вниз, чтобы найти чат.
6. 
   6
   Коснитесь Управлять. Эта кнопка находится в нижней части экрана. Откроется список типов файлов, которые есть в выбранном чате.
7. 
   7
   Установите флажок у каждой опции на странице. Так вы удалите все медиафайлы (некоторые опции уже будут отмечены флажком).

   • Некоторые опции будут выделены серым цветом, потому что в чате файлов такого типа нет (например, если в чате нет видеороликов, опция «Видео» будет выделена серым цветом).
8. 
   8
   Нажмите Удалить. Эта кнопка с красным текстом расположена в нижней части экрана.
9. 
   9
   Коснитесь Удалить, когда появится запрос. Из чата будут удалены все медиафайлы.
10. 
    10
    Повторите описанный процесс с другими чатами с медиафайлами. Сделайте это, потому что в WhatsApp нет функции, с помощью которой все медиафайлы можно удалить сразу из всех чатов.

    • Возможно, вам придется перезапустить WhatsApp, чтобы освободить внутреннюю память от удаленных медиафайлов.
    Реклама

Метод 4

Метод 4 из 4:

Как удалить медиафайлы на Android-устройстве

Загрузить PDF

1. 
   1
   Запустите приложение WhatsApp. Для этого коснитесь значка в виде белой телефонной трубки на зеленом фоне. Если вы уже вошли в WhatsApp, откроется главная страница этого приложения.

   • Если вы еще не авторизовались, выполните указания на экране, а затем введите свой номер телефона и выберите имя пользователя.
2. 
   2
   Нажмите ⋮. Этот значок находится в правом верхнем углу экрана. Откроется меню.

   • Если на экране отобразился какой-то чат, нажмите «Назад» в левом верхнем углу экрана.
   • Если открылась страница «Настройки», перейдите к следующему шагу.
3. 
   3
   Выберите Настройки. Эта опция находится в нижней части меню. Откроется страница «Настройки».
4. 
   4
   Нажмите Данные и хранилище. Вы найдете эту опцию посередине экрана.
5. 
   5
   Коснитесь Хранилище. Эта опция находится в верхней части экрана.

   • Если этой опции нет, в WhatsApp нет медиафайлов, которые можно удалить.
   • Если внутренняя память дала сбой и указанной опции на экране нет, переустановите WhatsApp.
6. 
   6
   Выберите нужный чат. Коснитесь имени пользователя или названия группы, чтобы открыть страницу чата с медиафайлами.
7. 
   7
   Коснитесь Управлять сообщениями. Эта кнопка находится в нижней правой части экрана.
8. 
   8
   Установите флажок у каждой опции на странице.

   • Некоторые опции будут выделены серым цветом, потому что в чате файлов такого типа нет (например, если в чате нет видеороликов, опция «Видео» будет выделена серым цветом).
9. 
   9
   Нажмите Удалить сообщения. Эта кнопка расположена в нижней части экрана.
10. 
    10
    Коснитесь Удалить все сообщения, когда появится запрос. Из приложения WhatsApp и памяти устройства будут удалены все медиафайлы.
    Реклама

Советы

• Чтобы удалить сообщение из чата, удерживайте это сообщение, в меню выберите «Удалить» (или коснитесь значка в виде корзины на Android-устройстве), а затем нажмите «Удалить для всех». Если сделать это в течение 7 минут, после того как отправите сообщение, оно будет удалено на всех смартфонах.
• В WhatsApp хранится несколько мегабайт кэшированной информации, то есть из WhatsApp нельзя удалить абсолютно все медиафайлы — чтобы сделать это, удалите все чаты и переустановите WhatsApp.

Реклама

Предупреждения

• Если удалить все чаты и/или медиафайлы на своем устройстве, они останутся на устройствах других пользователей, с которыми вы общались.
• Помните, что удаленные медиафайлы восстановить нельзя.

Реклама