Как использовать Slackbot

Slackbot является чат-ботом, который дает пояснения о том, как пользоваться Slack. Этому боту можно отправить сообщение и получить ответ; также можно установить напоминания. Администраторы команд имеют возможность запрограммировать бот так, чтобы он отправлял определенный ответ, если сообщение содержит конкретное слово.

Метод 1

Метод 1 из 4:

Как отправить сообщение боту

Загрузить PDF

1
Запустите Slack. Если у вас возникли вопросы о том, как пользоваться Slack, отправьте сообщение Slackbot. Для этого сначала запустите Slack на компьютере или мобильном устройстве.
- Участники канала не узнают, какой вопрос вы отправили боту.
- Бот ответить на вопрос только о Slack.
Для этого введите свое имя пользователя и пароль. Так вы войдете в основной канал своей команды.
3
Нажмите «Direct Messages» (Сообщения) в строке меню слева. Теперь начните новую переписку с ботом.^{[1]XИсточник информации}
- В мобильной версии Slack введите /dm @Slackbot и нажмите «Send» (Отправить), чтобы начать новое сообщение для бота.
4
Введите «Slackbot» в строке поиска и нажмите ↵ Enter. На компьютере откроется окно переписки с ботом.
- В окне вы увидите «Message @Slackbot» (Сообщение для @Slackbot), то есть любое введенное сообщение будет отправлено боту.
Реклама

Метод 2

Метод 2 из 4:

Как обратиться за помощью

Загрузить PDF

Бота можно спросить о любой функции Slack — для этого нужно отправить сообщение. Slackbot пришлет ответ или ссылку на страницу с информацией.^{[2]XИсточник информации}
2
Введите вопрос в окне переписки и нажмите ↵ Enter. Вопрос может касаться любой функции Slack.
- К примеру, введите «How do I upload a file?» (Как загрузить файл?) — бот пришлет вам ответ или ссылку на страницу с необходимой информацией.
- Вместо вопроса можно ввести ключевое слово или фразу. Например, просто введите «upload a file» (загрузить файл).
- Slackbot отвечает на вопросы только о Slack.
3
Перефразируйте вопрос. Если бот не понял вопрос, вы получите сообщение «I’m afraid I don’t understand, I’m sorry!» (Извините, не понял). В этом случае подумайте, как задать вопрос по-другому.
- Например, вопрос «How do I talk to my coworker privately?» (Как поговорить с коллегой приватно) бот, скорее всего, не поймет. Поэтому введите «How do I send a private message?» (Как отправить личное сообщение), и бот пришлет вам исчерпывающую информацию.
Если ответы бота вас не устраивают, откройте справочный центр Slack; его адрес — http://get.slack.help.
Для этого щелкните по названию нужного канала в меню слева (на компьютере) или нажмите на значок в виде направленной вниз стрелки у «@Slackbot» и в меню выберите «Close DM» (Закрыть) (на мобильном устройстве).
Реклама

Метод 3

Метод 3 из 4:

Как установить напоминания

Загрузить PDF

1
Авторизуйтесь в своей команде Slack. С помощью команды /remind можно установить практически любое напоминание — и бот отправит вам сообщение в указанное время. Сначала запустите Slack и авторизуйтесь в своей команде.
- Также можно отправить напоминание другому члену команды или всему каналу.
Напоминания устанавливаются с помощью текстовых команд, поэтому это можно сделать из любого канала.^{[3]XИсточник информации}
3
Создайте напоминание. Формат напоминания: /remind [who] [what] [when] (/remind [кто] [что] [когда]), хотя эти элементы можно расположить по-другому.^{[4]XИсточник информации} Например:
- /remind me to do jumping jacks on Tuesday at 1:30pm (напомни мне заняться прыжками во вторник в 13:30)
- /remind @natalie “Stop working so hard!” in 5 minutes (напомни @natalie «Перестань так усердно работать!» через 5 минут)
- /remind #writing-team on Jan 14th 2017 at 11:55 to call the conference bridge (напомни #writing-team 14 января 2017 года в 11:55 позвонить на конференцию)
- /remind #design of free bagels every Tuesday at 8am (напомни #design о бесплатных рогаликах каждый вторник в 8 утра) *так вы установите повторяющееся напоминание
4
Управляйте напоминанием. Когда напоминание сработает, в конце сообщения отобразится несколько опций:^{[5]XИсточник информации}
- Нажмите «Mark as complete» (Отметить как выполненное), чтобы отключить напоминание.
- Выберите «15 mins» (15 минут) или «1 hour» (1 час), чтобы напоминание сработало еще раз через выбранное время (так вы отложите напоминание).
- Чтобы указать свой промежуток времени, используйте команду /snooze, к примеру, команда /snooze 5 minutes отложит напоминание на 5 минут.
- Выберите «Tomorrow» (Завтра), чтобы отложить напоминание до завтра.
5
Введите команду /remind list, чтобы просмотреть список всех напоминаний. В этом списке вы найдете как активные, так и отключенные напоминания — активные напоминания можно отключить и удалить, а отключенные удалить.^{[6]XИсточник информации}
- Возле каждого активного напоминания вы найдете опцию, которая отключает его.
- Если использовать команду /remind list в канале, отобразятся напоминания, которые относятся к вам и к каналу.
6
Установите напоминание на основе сообщения. В Slack любое сообщение можно превратить в напоминание, которое будет работать так же, как напоминание, созданное с помощью команд.
- Наведите указатель мыши на сообщение — в его правом верхнем углу отобразится значок «…».
- Выберите «Remind me about this» (Напомнить мне об этом).
- В списке выберите временной промежуток.
Реклама

Метод 4

Метод 4 из 4:

Как настроить ответные сообщения

Загрузить PDF

Если вы являетесь администратором команды, настройте бот так, чтобы он отправлял определенный ответ, если сообщение содержит конкретное слово. Сначала на компьютере запустите Slack и авторизуйтесь в своей команде.^{[7]XИсточник информации}
Откроется меню.
В веб-браузере откроется страница «Settings & Permissions» (Настройки и разрешения).
Вы перейдете на сайт с вкладками, на котором есть опции для настройки командных параметров.^{[8]XИсточник информации}
На ней можно настроить ответы бота.
6
Введите ключевую фразу в строке «When someone says» (Когда кто-то скажет). Теперь, если в любом сообщении Slack бот обнаружит введенную фразу, он отправит заданный вами ответ.
- Например, если ввести фразу «wi-fi password» (пароль к беспроводной сети), можно сделать так, чтобы бот отправлял пароль.
7
Введите ответ в строке «Slackbot responds» (Slackbot ответит). Когда любой член команды в сообщении введет ключевую фразу (или слово), бот отправит введенный вами текст. Когда вы закончите, внесенные изменения сохранятся автоматически.
- Например, если в предыдущей строке вы ввели «wi-fi password», в этой строке введите «If you’re looking for the office Wi-Fi password, here it is: g0t3Am!» (Если вы забыли пароль к беспроводной сети, вот он: g0t3Am!).
Нажмите «+ Add new response» (+ Добавить новый ответ), чтобы ввести другой ответ. Его можно создать немедленно так, как описано выше, или позже, если возникнет необходимость. В противном случае просто закройте окно.
Реклама