Как закрыть аккаунт на Yelp

Вы хотите удалить свой аккаунт на Yelp? Доступ к ссылке для закрытия аккаунта нельзя получить ни из меню профиля, ни из меню настроек, но сам процесс достаточно прямолинеен, главное ‒ отыскать нужную страницу.

Метод 1

Метод 1 из 2:

Как закрыть личный аккаунт

Загрузить PDF

1
Войдите в аккаунт, который хотите закрыть. Поскольку аккаунт невозможно закрыть через мобильное приложение или в мобильной версии сайта, вам придется войти на сайт Yelp с компьютера.
- Закрытие аккаунта удалит все отзывы, которые вы опубликовали как пользователь Yelp, а также любые загруженные фотографии и оставленные комментарии на форумах Yelp.
2
Удалите все отзывы или изображения, которые вы бы хотели немедленно убрать. Когда вы закроете свой аккаунт, Yelp в конечном счете удалит весь ваш вклад, но на это может уйти какое-то время. Если некоторые отзывы или изображения вы хотели бы удалить сразу, сделайте это, прежде чем закрывать свой аккаунт.
- Свои отзывы можно найти в разделе About Me/О себе. Нажмите на ссылку Remove/Удалить рядом с каждым отзывом, от которого вы хотите избавиться.
- Чтобы удалить фотографии, откройте страницу предприятия, для которого они были загружены. Выберите фотографию, которую хотите удалить, затем выберите Edit caption/Отредактировать заголовок. После этого рядом с фотографией появится кнопка «Удалить».
3
Откройте страницу закрытия аккаунта. Скопируйте и вставьте следующий адрес в адресную строку браузера: yelp.com/support/contact/account_closure.
- Аккаунт нельзя удалить ни через меню настроек, ни через мобильное приложение.
Yelp попросит вас указать, почему вы решили закрыть свой аккаунт. Вам вовсе не обязательно вводить что-либо конкретное, просто введите что-то в поле, чтобы продолжить.
Нажмите «Send/Отправить», чтобы отправить запрос на закрытие аккаунта. Ваш аккаунт будет удален не сразу. Дождитесь письма с подтверждением, которое придет на ваш почтовый ящик.
Оно будет отправлено на адрес электронной почты, который был привязан к аккаунту.
Нажмите на кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы подтвердить свое решение. После этого аккаунт уже нельзя будет восстановить.
Как только вы подтвердите, что хотите закрыть свой аккаунт, ваши данные поставят на удаление. Этот произойдет не сразу, но в течение следующей недели или около того все ваши фотографии и отзывы будут стерты с Yelp.
Реклама

Метод 2

Метод 2 из 2:

Как закрыть аккаунт предприятия

Загрузить PDF

На Yelp можно отказаться от управления своим аккаунтом предприятия, но удалить свою компанию нельзя. Единственный способ, через который владельцам предприятий на Yelp удалось удалить себя из списков ‒ это судебные процессы против Yelp.^{[1]XИсточник информации}
Чтобы отказаться от управления своим аккаунтом, нужно отправить Yelp специальную форму. Эту форму вы найдете здесь.
Вам нужно будет доказать, что вы являетесь владельцем предприятия, и ввести действующий контактный адрес электронной почты.
Прежде чем закрыть доступ к аккаунту предприятия, Yelp с вами свяжется. Это делается с той целью, чтобы посторонний человек не мог удалить ваш доступ без вашего разрешения.
Это может занять некоторое время. Вам не удастся удалить свое предприятие из списка Yelp.^{[2]XИсточник информации}
Реклама

Советы

Убедитесь, что вы действительно хотите закрыть свой аккаунт. Закрытие аккаунта является окончательным решением, которое нельзя будет обратить. Любые добавленные вами отзывы и изображения будут навсегда утеряны.