Как вести себя с тем, кто вас сильно раздражает

Загрузить PDFЗагрузить PDF

К сожалению, каждому из нас время от времени приходится контактировать с людьми, которые нас раздражают и разочаровывают. Понимание того, как ладить и общаться с такими людьми независимо от того, насколько они выводят вас из себя, — ключевой навык зрелого человека, обладающего самоконтролем. Благодаря контролю над эмоциями и наблюдению за тем, как складывается общение с этими людьми, вы сможете держать себя в руках и поддерживать с ними спокойные, нейтральные отношения.

Метод 1
Метод 1 из 3:

Правильно взаимодействуйте с человеком

Загрузить PDF
  1. How.com.vn Русский: Step 1 Постарайтесь выяснить, что...
    Постарайтесь выяснить, что конкретно раздражает вас в этом человеке. Не пожалейте немного времени и как следует разберитесь в этом вопросе. Вам действует на нервы его голос? Или то, что конкретно он говорит? Может, вас раздражает его поведение? Или что-то другое? Если вы как следует задумаетесь над тем, почему этот человек так раздражает вас, вам будет проще управлять своими эмоциями и наладить общение с ним.
    • Например, вы пытаетесь научиться контролировать себя и наладить отношения с кем-то, кто раздражает вас своим негативным поведением. Говорите себе: «Просто мы с Артемом по-разному смотрим на некоторые вещи, это нормально. Он часто бывает пессимистом, но, вероятно, его пессимистический взгляд на мир связан с событиями в его жизни. То, что он видит все в черном цвете, вовсе не значит, что я должен разделять его точку зрения».
    • Кроме того, подумайте, какими способами можно ограничить свое общение с этим человеком. Например, если вы работаете вместе, скорее всего, вам приходится контактировать с этим человеком каждый день. Но, если это просто друг семьи, вы вполне можете контролировать время, проводимое с ним: например, можно специально приходить попозже на мероприятия, где он будет, или уходить с них чуть раньше и стараться не пересекаться с ним.
  2. How.com.vn Русский: Step 2 Сохраняйте спокойствие.
    Когда вы сталкиваетесь с человеком, который вас раздражает, вы, скорее всего, начинаете злиться, волноваться и нервничать. Попробуйте несколько тактик и способов, которые помогут вам сохранять спокойствие и таким образом не реагировать на человека негативно и не заводиться. Например, можно попробовать сделать несколько глубоких и медленных вдохов и выдохов. Другой способ — подумать о чем-то хорошем, что радует вас или помогает вам успокоиться.[1]
    • Например, представьте себя на пляже или где-нибудь на природе (в любой расслабляющей обстановке). Попробуйте визуализировать пейзаж, звуки, запахи и другие детали этого места, как будто вы сейчас действительно там находитесь. Например, можно представить, как вы ощущаете мягкий теплый песок под ногами или запах луговых цветов. Старайтесь как можно чаще прибегать к этому методу, и вскоре вы научитесь без особых усилий контролировать свои чувства и успокаиваться.
    • Сделайте несколько медленных вдохов через нос, выдыхая ртом, пока не почувствуете себя лучше.
  3. How.com.vn Русский: Step 3 Выберите специальное кодовое...
    Выберите специальное кодовое слово, благодаря которому вы будете успокаиваться. Иногда нашу раздраженность, наше беспокойство и волнение можно побороть специальными словами — мантрой, повторяемой про себя. Например, можно повторять себе слово «спокойствие» снова и снова, пока вы не почувствуете, что способ сработал, что это слово и правда теперь описывает ваше состояние.[2]
    • Можно выбрать какое-то другое слово, например «счастье» или «умиротворенность». Повторяйте его про себя или запишите в блокноте или в телефоне, чтобы не забыть.
  4. How.com.vn Русский: Step 4 Научитесь управлять своей невербальной реакцией.
    Очень часто именно невербальные средства общения дают нам больше информации, чем слова. Не ухудшайте ситуацию, демонстрируя недовольство и враждебность — так вы только подливаете масла в огонь. Не кладите ногу на ногу, не скрещивайте руки на груди, не хмурьтесь, не смотрите в пол и держите руки подальше от личного пространства человека и от его лица.[3]
    • Убедитесь в том, что вы сделали все возможное, чтобы не усугубить ситуацию вербально и невербально.
  5. How.com.vn Русский: Step 5 Потренируйтесь вести беседу, наблюдая за собой в зеркало.
    Возможно, вы сильно нервничаете, когда вам предстоит общение с раздражающими вас людьми. Попрактикуйтесь говорить с ними по-разному, избегая грубости или резкости. Например, если у вашего собеседника есть привычка перебивать и встревать в разговор, практикуйтесь продолжать свою речь как ни в чем не бывало (или, что еще лучше, сказать человеку, что он перебил вас). При желании можно попрактиковаться вдвоем с другом. Поработайте также над выражением лица, чтобы не выглядеть слишком сурово.
  6. How.com.vn Русский: Step 6 Будьте прямолинейны и сдержанны.
    Иногда лучший способ побороть раздражение — это высказаться, а не пытаться избежать или игнорировать его. Отведите человека в сторонку, где вы сможете остаться наедине, и поговорите о ваших с ним отношениях. Возможно, человек вообще не догадывается о том, что раздражает вас. Может быть, он знает об этом, но не подозревает, насколько это серьезно для вас. Когда вы поговорите, постарайтесь сделать так, чтобы этот разговор остался между вами.[4]
    • Например, можно начать так: «Слушай, Вань, по утрам мне нужно время, чтобы разобраться с рабочими вопросами, прежде чем болтать. Меня это уже начинает раздражать. Дай мне хотя бы час перед тем, как приходить пообщаться на нерабочие темы».
  7. How.com.vn Русский: Step 7 Обозначьте личные границы.
    Возможно, человеку, который вас раздражает, трудно распознать ваши личные границы или уважать их. Человек может вторгаться в ваше личное пространство, постоянно болтать с вами или нагружать вас своими проблемами и деталями своей жизни, знать которые вы совершенно не хотите. Попросите человека перестать и вести себя более профессионально или соблюдать приличия.[5]
    • Можно сказать: «Саш, я знаю, тебе очень нравится рассказывать о подробностях своей сексуальной жизни, но, может быть, тебе стоит делиться ими с кем-нибудь другим? Если честно, мне не очень интересны такие детали».
  8. How.com.vn Русский: Step 8 Не вступайте в спор.
    Конечно, очень заманчиво начать спор с человеком, который вас раздражает, особенно если он очень напорист или ведет себя как всезнайка. Однако приложите усилия, чтобы этого избежать. Если человек не говорит лживых вещей о вас или о чем-то принципиально важном для вас, пусть остается при своем. Научитесь отстаивать только важное и не размениваться по мелочам.[6] Помните, что вам вовсе не обязательно принимать близко к сердцу чужие проблемы. Это поможет вам сэкономить драгоценную эмоциональную энергию.
    • Если человек распространяет клевету или сплетни о вас, вмешайтесь и выскажитесь.
    • Если же он просто делится мнением о своем любимом музыканте, пусть говорит что хочет.
  9. How.com.vn Русский: Step 9 Научитесь молчать.
    Помните, что далеко не каждое действие или высказывание нуждается в вашем ответе. Если вы чувствуете, что закипаете, или просто не можете сказать ничего хорошего или конструктивного, просто промолчите. Если человек, который вас раздражает, не добьется вашей реакции, скорее всего, он перестанет вам надоедать и найдет себе другого собеседника.[7]
    • Если вам задают вопрос, ответить на него нужно, однако на комментарии и общие высказывания отвечать вовсе не обязательно.
  10. How.com.vn Русский: Step 10 Подавайте пример.
    Бывает, что вас так и тянет отплатить человеку той же монетой и повредничать или самому начать раздражать его. Но, скорее всего, в результате он только начнет себя вести еще более раздражающе. Чтобы установить более мирные отношения, нужно самому задавать в них тон. Старайтесь всегда быть добрым, трудолюбивым и уважеть людей независимо от их поведения.[8]
    • Если человек попросил вас об одолжении и у вас есть время помочь, постарайтесь это сделать.
    • Не игнорируйте человека, если он с вами здоровается.
    • Не сплетничайте и не говорите о нем плохо.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 3:

Ограничьте взаимодействие

Загрузить PDF
  1. How.com.vn Русский: Step 1 Постарайтесь по мере возможности избегать этого человека.
    Иногда лучший способ избежать раздражения — просто держаться подальше от того, кто вас раздражает. Попробуйте добираться до учебы другим маршрутом, на работе уходите на обед чуть раньше или чуть позже, или поговорите с руководством по поводу смены кабинета, чтобы не сидеть за соседним столом с этим человеком. Если вам приходится тесно взаимодействовать по работе, ситуация несколько усложняется, но попробуйте видеться пореже и чаще обсуждать служебные вопросы по телефону или электронной почте.
  2. How.com.vn Русский: Step 2 Закрывайте дверь в свой офис.
    Если вы не можете изменить человека и его поведение, можно попробовать в буквальном смысле отгородиться от него. Допустиим, что человек, который вас раздражает, живет или работает с вами. Если у вас есть своя комната (или свой кабинет), можно просто закрывать дверь, если вам нужно уединиться, а также в ситуациях, когда у вас много работы и вам нужно сосредоточиться. Пользуйтесь своим правом на уединение сколько угодно и когда угодно.[9]
  3. How.com.vn Русский: Step 3 Будьте недоступны.
    Еще один способ ограничить общение с человеком — сделать так, чтобы ему было трудно или неудобно общаться с вами. Например, наденьте в его присутствии наушники, позвоните кому-нибудь или положите сумку на свободное место рядом с собой, чтобы он не мог сесть рядом.[10]
    • Если свободное место только одно, не будьте вредным. Пусть этот человек сядет рядом с вами, а вы тем временем достаньте книгу или конспект и покажите, что заняты.
  4. How.com.vn Русский: Step 4 Заручитесь поддержкой друга, который в курсе вашей ситуации.
    Не следует давать поводов для сплетен, но если человек слишком вас раздражает, договоритесь с другом, что вы дадите ему знак под каким-нибудь предлогом увести вас от собеседника. Человек не должен заподозрить, что вы намеренно сбегаете от него, иначе он сочтет ваше поведение грубым, особенно если он раздражает вас ненамеренно.
    • Например, можете дать другу знак, похлопав его по плечу или подмигнув.
  5. How.com.vn Русский: Step 5 Попробуйте просто избегать таких ситуаций.
    Иногда лучший способ сохранять спокойствие — просто уйти. Если в какой-то момент человек особенно вас раздражает и вы чувствуете, что готовы взорваться, просто отойдите в сторону, прогуляйтесь, перекусите или сходите в туалет. В большинстве случаев вы заметите, что по возвращении почувствуете себя спокойнее и сможете воздержаться от негативной реакции.[11]
    • Например, если коллега хвастается богатством своей семьи, зная, что у вас финансовые трудности, просто скажите: «Извини, я отойду на минутку», — и прогуляйтесь где-нибудь, пока не успокоитесь.
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 3:

Контролируйте свое раздражение

Загрузить PDF
  1. How.com.vn Русский: Step 1 Поговорите с близким другом, который не знает этого человека.
    Иногда, чтобы почувствовать себя лучше и избавиться от раздражения, вам просто нужно выговориться и выпустить пар. Не стоит давать выход эмоциям перед человеком, который действует вам на нервы, и тем самым усугублять отношения с ним. Вместо этого поговорите с близким другом или членом семьи. Каким бы сильным ни было искушение посплетничать об этом человеке с кем-нибудь, кого он тоже раздражает, воздержитесь от этого и не устраивайте драму.
    • Позвоните маме или супругу и скажите: «Слушай, у тебя есть пара минут поболтать? Мне нужно поговорить об одном человеке, с которым я работаю...»
    • Можно попросить друга или родственника просто выслушать вас либо дать вам совет.
  2. How.com.vn Русский: Step 2 Посмотрите на поведение этого человека с другой точки зрения.
    Помните, что может раздражать вас ненамеренно, а просто в силу особенностей характера или привычек. Те или иные моменты в вашем поведении тоже могут кого-то раздражать, так что не будьте слишком резки с человеком, чтобы не обидеть его. Если вы чувствуете, что ситуация выходит из под контроля или человек начинает злиться, просто закончите разговор и займитесь своими делами, иначе может вспыхнуть ссора.
    • Если кто-то ведет себя так, чтобы раздражать окружающих, это обычно косвенный способ привлечь внимание. Попробуйте сказать что-нибудь вроде: «Твое поведение привлекает мое внимание, но не в положительном смысле».
    • Подумайте о ситуациях, когда вы раздражали кого-то из окружающих и они это высказывали. Признайте тот факт, что гнев этих людей на вас помог разрешить ситуацию, а только заставил вас обоих почувствовать себя хуже.
    • Напомните себе о том, что те моменты, которые раздражают вас, могут быть абсолютно нормальными для других людей. Чувство раздражения рождается у вас внутри, а исходит от другого человека.
  3. How.com.vn Русский: Step 3 Посмотрите на эту ситуацию шире.
    Очень часто получается так, что мелочи, раздражающие вас в данный момент, могут совершенно забыться через неделю или даже через час. Если вы чувствуете, что напряжение начинает нарастать, потому что вас кто-то раздражает, дразнит или слишком шумит, подумайте: «Будет ли это иметь значение через какое-то время?»[12]
  4. How.com.vn Русский: Step 4 Прибегните к юмору.
    Смех — лучшее лекарство, и этот случай не исключение. Если вы чувствуете, что вот-вот выйдете из себя, попробуйте отвлечься и посмеяться. Посмотрите смешные видео на YouTube, полистайте забавные мемы в социальных сетях или позвоните другу, который умеет вас развеселить. Все это поднимет вам настроение, и вам будет легче отпустить ситуацию.[13]
    • Когда эмоции начинают брать над вами верх, помочь может дистанцирование. На некоторое время сосредоточьтесь на чем-то, что вам нравится, а затем вновь вернитесь к ситуации.
  5. How.com.vn Русский: Step 5 При необходимости сообщите...
    При необходимости сообщите о ненадлежащем поведении этого человека. Возможно, человек намеренно пытается раздражать вас или его поведение граничит с травлей. Например, если коллега регулярно устраивает розыгрыши, которые мешают вам работать или выводят вас из равновесия, это неприемлемо. Если он обзывает вас или постоянно находит поводы связаться с вами вне работы, это тоже нельзя считать нормальным. Доложите о его ненадлежащем поведении уполномоченном лицу (это может быть ваш начальник, учитель и так далее).
    Реклама

Об этой статье

How.com.vn Русский: Evan Parks, PsyD
Соавтор(ы): :
Лицензированный клинический психолог
Соавтор(ы): Evan Parks, PsyD. Доктор Эван Паркс — лицензированный клинический психолог и преподаватель Медицинского колледжа Университета штата Мичиган. Имеет более 25 лет опыта, специализируется на том, что помогает людям справляться с хронической болью с помощью терапии принятия и ответственности в реабилитационной больнице Mary Free Bed. Также имеет опыт работы по другим вопросам, от управления стрессом до когнитивной гибкости. Является автором книги “Chronic Pain Rehabilitation: Active Pain Management That Helps You Get Back to the Life You Love” («Реабилитация при хронической боли: активная терапия боли, позволяющая вернуться к той жизни, которая вам нравится»). Получил степень бакалавра по теологии в Сидарвиллском университете, магистерскую степень по консультационной психологии в Университете Западного Мичигана и степень PsyD по клинической психологии в Форестовском институте профессиональной психологии. Количество просмотров этой статьи: 55 928.
Категории: Конфликты
Эту страницу просматривали 55 928 раз.

Была ли эта статья полезной?

⚠️ Disclaimer:

Content from Wiki How Русский language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.

Notices:
  • - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
  • - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
  • - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
  • - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.

Реклама