Como Ajustar o Volume da Alexa

Leia este artigo para saber como ajustar o volume da Alexa utilizando comandos de voz ou os controles de volume do Amazon Echo ou Echo Dot. Esses métodos funcionarão mesmo quando a Alexa estiver reproduzindo músicas, podcasts ou qualquer outro tipo de áudio.

Método 1

Método 1 de 3:

Usando comandos de voz

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Diga "Alexa". Use o comando utilizado para acionar a Alexa para que ela escute sua próxima solicitação.
- O comando de acionamento padrão é "Alexa", mas você pode alterá-lo para "Echo", "Amazon" ou "Computer".
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Peça para a Alexa aumentar ou diminuir o volume. Por exemplo, você pode dizer "Alexa, increase the volume" ou "Alexa, lower volume" para que ela, respectivamente, aumente ou diminua o volume em um nível. Lembre-se de que os comandos devem ser dados em inglês (o português ainda não é um dos idiomas suportados pelo serviço).
- A Alexa entende palavras como raise/lower, increase/decrease, higher/lower, up/down, and louder/softer, então use a que você preferir.
- Você também pode pedir de uma forma mais completa e educada, como "Alexa, would you please lower the volume for me?" (Alexa, você poderia, por gentileza, abaixar o volume para mim?).
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Ajuste o volume numa escala de zero a 10. Você pode pedir à Alexa para alterar o volume para um nível específico entre zero e 10, sendo o zero referente ao mudo e o 10 ao volume mais alto.
- Por exemplo, você pode dizer "Alexa, set the volume to six" (Alexa, ajuste o volume no nível seis) ou apenas "Alexa, volume six" (Alexa, volume seis).
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Peça para a Alexa silenciar o áudio. Basta dizer "Alexa, mute" e "Alexa, unmute" para, respectivamente, ativar e desativar o mudo. Quando o áudio for ativado novamente, o volume retornará ao nível que estava anteriormente.
- Você também pode reativar o som dizendo para a Alexa definir o volume no nível desejado, por exemplo "Alexa, volume three" (Alexa, volume três).
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Método 2

Método 2 de 3:

Usando os controles de volume do hardware

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Nos dispositivos Echo mais recentes, pressione os botões ＋ ou - para ajustar o volume.
- Entre esses dispositivos, estão inclusas a segunda geração do Echo e Echo Dot, assim como o Echo Show e o Echo Spot.^{[1]XFonte de pesquisa}^{[2]XFonte de pesquisa}
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Caso seu dispositivo apresente um anel de volume, gire-o no sentido horário para aumentar o volume e no sentido anti-horário para diminuí-lo. O nível de volume atual será indicado pela luz branca.
- Entre os dispositivos que apresentam essa característica, estão inclusas a primeira geração do Echo e Echo Dot, assim como o novo Echo Plus.^{[3]XFonte de pesquisa}
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Método 3

Método 3 de 3:

Usando o aplicativo Alexa

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Abra o aplicativo Alexa.
- Caso ainda não tenha o aplicativo instalado em seu dispositivo, baixe-o na Google Play Store (Android) ou na App Store (iOS) e faça o login com o endereço de e-mail e a senha de sua conta na Amazon.
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Toque no ícone de música na parte inferior da tela.
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Toque em Volume. O ícone desse botão é um alto-falante cônico.
- Nessa mesma tela você também pode reproduzir/pausar, pular faixas e ver o nome e a capa do álbum da música que está sendo reproduzida.
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Arraste o controle deslizante para cima ou para baixo para ajustar o volume. O nível de volume selecionado será exibido à esquerda do controle deslizante.
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Dicas

Caso a Alexa não reconheça sua voz ou comandos devido a qualquer tipo de barulho intenso, você deverá utilizar os botões ou o anel de volume.
O nível de volume atual será indicado por uma luz branca no anel.
Comandos mais curtos são mais eficientes.
Caso esteja enfrentando problemas constantes para ajustar o volume com os controles de voz, pode ser necessário reposicionar o dispositivo. Tente aproximá-lo mais de onde você usa os comandos de voz e mova qualquer móvel ou objetos que possa estar no caminho.