Como Acessar um iPhone Bloqueado

Quando você informa o código de segurança errado no seu iPhone, o dispositivo vai se bloquear para proteger as suas informações pessoais e sua segurança. Se você não estiver conseguindo acessar o seu iPhone bloqueado, é possível desbloquear o dispositivo usando o “Backup e Restauração” em um computador. Caso não tenha um backup recente do seu iPhone, você terá que fazer uma restauração e perderá todos os dados no celular. Siga os passos abaixo para conseguir desbloquear o seu iPhone.

Parte 1

Parte 1 de 2:

Redefinindo um iPhone

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Desligue o seu iPhone. Se você errar o seu código de segurança várias vezes, o iPhone vai se bloquear para proteger os seus dados pessoais. A única forma de desbloquear um iPhone bloqueado é fazer uma restauração usando um backup. Use um dos seguintes passos dependendo do modelo do seu iPhone:
- iPhone 8 ou mais recentes: pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume até que o botão deslizante para desligar apareça na tela. Toque e arraste o botão para desligar o iPhone.
- iPhone 7 e anteriores: pressione e segure o botão de ligar na lateral ou no topo do aparelho até que o botão deslizante para desligar apareça na tela. Toque nele e o arraste para desligar o celular.
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Coloque o iPhone no modo de recuperação. Você terá que conectar o seu iPhone a um computador usando um cabo USB para colocá-lo no modo de recuperação. Se o seu iPhone ficar inativo por 15 minutos ou mais, você terá que repetir os passos para colocá-lo no modo de recuperação novamente. Use um dos seguintes passos para colocar o seu modelo de iPhone no modo de recuperação:^{[1]XFonte de pesquisa}
- iPhone 8 ou mais recentes: pressione e segure o botão lateral do iPhone enquanto o conecta ao computador. Continue segurando o botão até que a tela do modo de recuperação apareça.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus: pressione e segure o botão de abaixar volume e conecte o celular ao computador. Continue segurando o botão até vir a tela do modo de recuperação aparecer no aparelho.
- iPhone 6 e anteriores: pressione e segure o botão “home” abaixo da tela enquanto conecta o iPhone a um computador. Continue segurando o botão até que a tela do modo de recuperação apareça no seu iPhone.
Se estiver usando o macOS Catalina, você terá que localizar o seu iPhone no Finder. O ícone dele lembra um rosto sorridente azul e branco no Dock. Se estiver usando Windows ou uma versão mais antiga do macOS, você encontrará seu iPhone no iTunes. Ele é representado por um ícone redondo com duas notas musicais no meio.
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Clique no ícone do seu iPhone no computador. Você encontrará o ícone do seu iPhone nos seguintes locais:^{[2]XFonte de pesquisa}
- Finder: clique no nome do seu iPhone abaixo de "Locais" na barra lateral esquerda.
- iTunes 12: clique no ícone que lembra um iPhone no canto superior esquerdo.
- iTunes 11: clique no botão escrito iPhone abaixo da barra de pesquisa no canto superior direito.
- iTunes 10 e anteriores: clique no seu iPhone na barra lateral à esquerda.
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Clique em Restaurar. Essa opção vai restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica. Assim que o processo terminar, você terá que configurar o celular novamente. Durante o processo de configuração, você pode usar um backup para restaurar o iPhone.
- Isso não vai fazer com que o iPhone fique igual ao que estava antes de ser bloqueado. Ele será restaurado e voltará a apresentar as configurações de fábrica.
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Parte 2

Parte 2 de 2:

Restaurando um iPhone

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Pressione e segure o botão de ligar até que o logo da Apple apareça na tela.
Quando for solicitado, toque na língua desejada e na sua região. Isso afeta a data, horário e outras informações no seu iPhone.
Se tiver outro dispositivo com iOS 11 ou mais recente, você pode colocá-lo perto do dispositivo que está configurando e tocar em Inicialização rápida. Se não tiver outro dispositivo com iOS 11 ou uma versão mais recente, toque em Configurar manualmente para continuar.
Se quiser conectá-lo a uma rede móvel, é preciso inserir o chip primeiro. Caso contrário, escolha uma rede Wi-Fi e digite a senha para conectar o celular a ela.
Se o modelo do seu iPhone tiver FaceID e/ou TouchID, você pode tocar em Continuar e seguir as instruções para configurar esses recursos. Se preferir, toque em Configurar depois nos Ajustes para deixar isso para depois. Na sequência, siga as instruções para criar um código de segurança de seis dígitos.
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Escolha um método de restauração. Os iPhones salvam backups no iCloud automaticamente por definição de fábrica. Você também pode salvar os backups no seu computador usando o iTunes ou o Finder. Use um dos passos seguintes para restaurar o seu iPhone:
- iCloud: entre na sua conta do iCloud usando o endereço de e-mail e a senha do seu Apple ID. Selecione o backup mais recente. Se você comprou aplicativos usando vários Apple IDs, terá que fazer login em cada um deles.
- Computador: conecte o seu iPhone ao computador usando um cabo USB. Abra o iTunes ou o Finder e selecione o seu iPhone. Escolha Restaurar Backup. Selecione um backup. Se o backup estiver criptografado, você terá que digitar sua senha para selecioná-lo.
Caso ainda não tenha feito isso, digite o seu endereço de e-mail e senha usados para criar seu Apple ID e faça login.
Se quiser definir um limite para o Screen time, toque em Continuar e use o menu para configurar as limitações de Screen Time. Você também pode tocar em Configurar depois nos Ajustes para pular esse passo.
Assim que terminar de configurar o seu iPhone, toque em Começar para poder usar o celular.^{[3]XFonte de pesquisa}
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