Een Doordashaccount verwijderen

Pdf downloaden

Pdf downloaden

In dit artikel:

Verzoeken om je account te verwijderen

Je DashPass-abonnement annuleren

Gerelateerde artikelen

Bronnen

Dit artikel leert je hoe je je Doordash-account kunt deactiveren door contact op te nemen met de klantendienst. Door je Doordash-account te verwijderen, wordt je DashPass-abonnement niet automatisch gedeactiveerd, dus zorg ervoor dat je dat stopzet als je van plan bent om te deactiveren.

Stappen

Methode 1

Methode 1 van 2:

Verzoeken om je account te verwijderen

Pdf downloaden

1. 
   1
   Ga naar https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport. Je hebt ofwel een desktop- of een mobiele internetbrowser nodig om je Doordash-account te kunnen annuleren.

   • Als je alleen je DashPass-abonnement wil annuleren, bekijk dan deze methode.
   • Als je een Dasher bent, dan is de procedure hetzelfde behalve dat je al je ingeplande diensten uit DoorDash moet verwijderen.
2. 
   2
   Vul het Contactformulier in. Je krijgt een in te vullen formulier te zien links op de pagina en rechts op de pagina staan antwoorden op veelgestelde vragen.

   • Voer je volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer in. Je moet je accountinformatie hier invoeren zodat de klantendienst van Doordash je account kan vinden.
   • Kies Accountinstellingen onder Categorie.
   • Kies Geen onder Subcategorie.
   • Typ Verzoek om Doordash-account te deactiveren in het tekstveld Omschrijving.
3. 
   3
   Klik op Indienen. Deze oranje knop staat onder het formulier. Hierdoor wordt je verzoek aan DoorDash ingediend. Een vertegenwoordiger zal je contacteren eenmaal je account verwijderd is.

   • De vertegenwoordiger kan verdere informatie vragen voordat je account wordt verwijderd. Beantwoord alle vragen om ervoor te zorgen dat je account snel wordt verwijderd.
   Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 2:

Je DashPass-abonnement annuleren

Pdf downloaden

1. 
   1
   Open Doordash of ga naar https://www.doordash.com. Je kunt je DashPass-abonnement annuleren op de website of in de mobiele app.

   • Als je een maandelijks abonnement hebt, dan moet je 1 dag voor de vernieuwingsdatum annuleren zodat je niet voor een extra maand hoeft te betalen.
   • Eenmaal je een maandelijks abonnement annuleert, kun je de functies van DashPass blijven gebruiken tot de einddatum van je huidige facturatiecyclus bereikt is.
   • Als je een jaarlijks abonnement wil annuleren voordat je DashPass gebruikt, dan krijg je het volledige bedrag terugbetaald. Als je DashPass wel al gebruikt hebt, dan kom je niet in aanmerking voor een terugbetaling.
2. 
   2
   Druk op ☰ of het accounticoon. Een uitvouwmenu zal verschijnen.
3. 
   3
   Druk of klik op DashPass beheren (mobiel) of DashPass (internet). Je krijgt informatie te zien over je DashPass-abonnement, zoals de hernieuwingsdatum en de startdatum van het abonnement.
4. 
   4
   Druk of klik op Abonnement stopzetten.
5. 
   5
   Volg de instructies op het scherm om de stopzetting te bevestigen. Nadat je de stopzetting hebt bevestigd, kun je DashPass blijven gebruiken tot de laatste dag van de huidige facturatiecyclus. Je zal geen factuur voor DashPass meer ontvangen.
   Advertentie