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이 위키하우 글을 읽고 플레이스테이션 네트워크(PSN) 계정을 영구 삭제하는 방법을 알아보자.
단계
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계정 삭제 결과를 알아보기. 계정은 영구적으로 삭제되기 때문에, 삭제를 진행하기 전에 다음과 같은 계정 삭제의 결과를 이해할 필요가 있다:[1]- 온라인 ID를 사용해서 새로운 계정을 생성할 수 없다.
- 모든 구매 기록이 삭제되며, 다른 계정으로 구매 기록이 전환되지 않는다.
- 모든 구독 서비스가 종료된다.
- PSN 지갑을 더 이상 사용할 수 없으며, 남은 자금은 모두 삭제된다.
계정 정보를 수집하기. PSN 계정은 소니 관리자만이 삭제할 수 있기 때문에, 다음과 같은 정보가 필요하다:- 로그인 ID로 사용되는 이메일 주소.
- PSN 온라인 ID.
- 계정 보호를 위해 추가한 개인 보안 정보.
플레이스테이션 고객 지원팀에 연락하기. 거주하는 지역에 따라 연락 방법에 차이가 있을 수 있다.[2]- 영문 채팅 서비스를 활용하려면, 소니 라이브 채팅 요청 웹사이트(Sony Live Chat Request) 페이지를 열고 PSN 계정 도움(PSN Account Help)을 선택한 후, 문의하기(Contact Us)를 선택한다.
- 전화로 플레이스테이션에 문의하길 희망한다면, 거주하는 지역에 따른 고객 센터에 연락해보자. 아래 지역에서 원하는 정볼르 찾을 수 없었다면, 국가 명으로 고객 센터를 검색해보자.
- 호주: 1300 13 7669
- 유럽: 0203 538 2665
- 홍콩: 2341 2356
- 한국: 1588-0911
- 북미(영어): 1-800-345-7669
고객 센터 지원에게 계정 삭제를 요청하기. 신원 확인을 위해 먼저 보안 질문에 답을 해야 계정을 삭제할 수 있다.광고
출처
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