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Questo articolo spiega come segnalare un errore su Google Maps (fra cui errori riguardanti indirizzi e punti di riferimento o indicazioni stradali sbagliate) usando un computer, un cellulare o un tablet.
Passaggi
Apri Google Maps sul tuo dispositivo Android. L'icona raffigura una mappa e si trova nel cassetto delle app.
Tocca ☰ nell'angolo in alto a sinistra.
Tocca Invia feedback.
Tocca Informazioni errate. Seleziona questa opzione se la strada è stata etichettata o tracciata male. Se una strada dovesse essere totalmente assente, seleziona invece "Strada mancante" [1].
Segui le istruzioni che appaiono sullo schermo per segnalare il problema.
Tocca Invia. La segnalazione verrà mandata al team di supporto di Google Maps affinché venga effettuata una correzione.Pubblicità
Metodo 2
Metodo 2 di 5:
Segnalare Errori Relativi a Indirizzi o Indicatori su un Dispositivo Android
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Apri Google Maps sul dispositivo. L'icona raffigura una mappa e si trova nel cassetto delle app.
Cerca un indirizzo o un luogo. Mentre digiti nella barra di ricerca, apparirà una lista di risultati pertinenti. Tocca l'indirizzo che stavi cercando. In alternativa, puoi toccare e tenere premuto un luogo sulla mappa per inserire un segnaposto.
Tocca l'indirizzo o il luogo in fondo allo schermo.
Tocca Segnala problemi relativi all'indirizzo.
Segui le istruzioni sullo schermo per descrivere il problema.
Tocca Invia. Il problema verrà segnalato al team di supporto di Google Maps.Pubblicità
Metodo 3
Metodo 3 di 5:
Segnalare Errori Relativi a Indirizzi o Indicatori su un iPhone o un iPad
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Apri Google Maps sul dispositivo. In genere puoi trovare l'app sulla schermata home.
Cerca un indirizzo o un luogo. Mentre digiti nella barra di ricerca, apparirà una lista di risultati pertinenti. Tocca l'indirizzo che stavi cercando [2]. Puoi anche toccare e tenere premuto un punto sulla mappa per aprire il luogo in questione.
Tocca l'indirizzo in fondo allo schermo.
Tocca Suggerisci una modifica.
Segui le istruzioni sullo schermo per descrivere il problema.
Tocca Invia. Il problema verrà segnalato al team di supporto di Google Maps.Pubblicità
Apri Google Maps sul dispositivo. L'applicazione si trova solitamente sulla schermata home.
Tocca ☰ nell'angolo in alto a sinistra.
Tocca Guida e feedback.
Tocca Invia feedback.
Tocca Segnala un problema con i dati [3].
Segui le istruzioni sullo schermo per descrivere il problema.
Tocca Invia. Il problema verrà segnalato al team di supporto di Google Maps.Pubblicità
Visita https://maps.google.com in un browser. I problemi con Google Maps possono essere segnalati usando qualsiasi browser, fra cui Chrome, Firefox e Safari.- Se non hai già effettuato l'accesso su Google, dovrai farlo ora. È possibile entrare visitando https://www.google.com e cliccando su "Accedi" nell'angolo in alto a destra.
Clicca su ☰ nell'angolo in alto a sinistra.
Scorri verso il basso e clicca su Invia feedback. Si trova quasi in fondo al menu sul lato sinistro dello schermo.
Seleziona un tipo di feedback. Scegli l'opzione che descriva meglio il problema riscontrato su Google Maps [4].- Luogo mancante: si aprirà un modulo che ti permetterà di indicare un'attività o un punto di riferimento mancante sulla mappa. Compilalo e poi clicca su "Invia".
- Strada mancante: dovrai cliccare sul punto della mappa in cui dovrebbe trovarsi la strada in questione. Inserisci il suo nome e infine clicca su "Invia".
- Informazioni errate: clicca sul punto della mappa che contiene informazioni errate, compila il modulo e clicca su "Invia".
- La tua opinione su Maps: usa questa opzione per segnalare qualsiasi altro problema, richiedere funzionalità e dare suggerimenti. Una volta che avrai finito di scrivere il feedback, clicca su "Invia" nell'angolo in basso a destra del modulo.
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Riferimenti
- ↑ https://support.google.com/maps/answer/3094088?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en&oco=1
- ↑ https://support.google.com/maps/answer/3094088?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=en&oco=1
- ↑ https://support.google.com/maps/answer/3094088?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=en&oco=1
- ↑ https://support.google.com/maps/answer/3094088?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
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Staff di Redazione
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