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Questo articolo spiega come denunciare un utente che ti importuna, ti maltratta o infrange le regole di Snapchat. Dal momento che l'applicazione mobile non permette di farlo, è necessario accedere al sito web per mezzo di un browser.
Passaggi
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Digita https://www.snapchat.com nel browser del cellulare. Puoi usare il navigatore che desideri, che sia Chrome o Safari.- Se usi un computer, accedi a https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help e leggi direttamente il Passaggio 4.
Scorri verso il basso e tocca o clicca su Community. Si aprirà un menu.
Tocca o clicca su Centro Sicurezza.
Seleziona Segnala un problema relativo alla sicurezza.
Seleziona nuovamente Segnala un problema relativo alla sicurezza
.
Seleziona Il mio account Snapchat. Apparirà una lista di opzioni.
Seleziona l'opzione che trovi più adeguata in base alla tua situazione. Le opzioni successive variano a seconda del motivo indicato. Nella maggior parte dei casi Snapchat raccomanda di bloccare l'account che ha arrecato un'offesa.
Tocca o clicca su Sì sotto la domanda "Hai ancora bisogno di assistenza?". In questo modo comparirà un modulo che ti permetterà di inserire ulteriori informazioni in merito all'account in questione.
Compila il modulo. Inserisci il tuo nome e i tuoi dati, lo username dell'account che intendi denunciare e i dettagli aggiuntivi richiesti.
Spunta la casella accanto alla scritta Non sono un robot.
Tocca o clicca su Invia. La segnalazione verrà mandata al Centro Sicurezza di Snapchat. Verranno adottate delle misure nel caso in cui si ritenga che l'account abbia infranto le regole della community.Pubblicità
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