Come Inoltrare un Messaggio di Posta Elettronica

Se sei arrivato su questa pagina significa che hai la necessità di inoltrare a qualcuno un messaggio di posta elettronica che hai ricevuto. La procedura da seguire varia leggermente in base al client di posta che si sta utilizzando, ma sostanzialmente si tratta di un processo semplice: consiste nell'individuare il pulsante o l'opzione "Inoltra" all'interno della finestra che mostra il contenuto dell'e-mail da inoltrare. Prosegui nella lettura dell'articolo per scoprire quali sono i pro e i contro legati all'inoltro della posta elettronica.

Parte 1

Parte 1 di 3:

Usare Microsoft Outlook

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Assicurati che sia l'e-mail corretta e che non contenga dati o informazioni personali o sensibili che dovrebbero essere eliminati prima dell'invio. Quando si inoltra un messaggio di posta elettronica, tutto il relativo contenuto viene automaticamente inserito in una nuova e-mail.
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Premi il pulsante "Inoltra". Se stai utilizzando Outlook 2010, accedi alla scheda Home o Messaggio, quindi individua il gruppo Rispondi. Se hai semplicemente selezionato il messaggio da inoltrare all'interno della lista delle e-mail presenti nella casella di posta in arrivo, accedi alla scheda Home della barra multifunzione del programma. Se hai già aperto il messaggio in una nuova finestra, dovrai invece accedere alla scheda Messaggio.
- Se stai usando il sito Outlook.com, dovrai aprire l'e-mail desiderata e premere il pulsante a forma di freccia rivolta verso il basso, posto accanto alla voce Rispondi, nella parte superiore destra del riquadro relativo all'anteprima del messaggio. Verrà visualizzato un menu a discesa in cui sono presenti le voci "Rispondi", "Rispondi a tutti" e "Inoltra". Seleziona quest'ultima.^{[1]XFonte di ricerca}
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Inserisci i destinatari del messaggio. Le persone indicate riceveranno una copia dell'e-mail che stai inoltrando. Assicurati di digitare correttamente i relativi indirizzi e ricorda che i destinatari indicati avranno accesso all'intero contenuto del messaggio originale.
- All'interno del campo A, inserisci l'indirizzo e-mail della persona o delle persone a cui desideri inoltrare direttamente il messaggio selezionato.
- All'interno del campo Cc, digita l'indirizzo di posta o il nome dei destinatari che riceveranno il messaggio per "copia conoscenza". Tutti i destinatari inseriti nei campi A e Cc saranno in grado di visualizzare i nomi di tutte le persone che hanno ricevuto una copia dell'e-mail.
- All'interno del campo Ccn inserisci i nomi o gli indirizzi delle persone a cui desideri inviare una copia del messaggio in esame, ma senza che gli altri destinatari lo sappiano. La sigla Ccn sta per "Copia conoscenza nascosta".^{[2]XFonte di ricerca}
Qualunque immagine, documento o file allegato all'e-mail originale verrà automaticamente inoltrato ai nuovi destinatari, a meno che non vengano rimossi manualmente dalla bozza del nuovo messaggio.
A questo punto, è possibile inserire il testo del nuovo messaggio nella parte superiore del riquadro relativo al corpo dell'e-mail per motivare l'inoltro o ampliare i concetti già presenti, mentre nella parte inferiore apparirà il testo originale dell'e-mail che si sta inoltrando. È bene ricordare che questo non è un passaggio obbligatorio, dato che se l'e-mail originale contiene già tutte le informazioni necessarie è possibile inoltrarla senza inserire alcun testo aggiuntivo.
Una volta che il messaggio è pronto per essere inoltrato, è sufficiente premere il pulsante "Invia". L'e-mail originale verrà inoltrata automaticamente a tutti i destinatari indicati nei campi A, Cc e Ccn. Controlla la cartella "Posta inviata" per essere certo che il messaggio sia stato inviato correttamente e senza errori.
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Parte 2

Parte 2 di 3:

Usare Gmail

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Assicurati che tutte le informazioni siano corrette. In questo caso, fai molta attenzione a tutti i messaggi inclusi nella conversazione e a quando risalgono, dato che Gmail raggruppa i messaggi che vengono scambiati fra due indirizzi di posta in un'unica "conversazione".
Se hai la necessità di inoltrare solo il messaggio di posta più recente, premi il relativo pulsante a forma di freccia rivolta verso il basso, posto nella parte destra del riquadro che ne mostra il contenuto, accanto al pulsante "Rispondi", quindi scegli l'opzione "Inoltra". Se invece hai la necessità di inoltrare tutti i messaggi presenti nella conversazione, premi il pulsante "Altro" posto nella parte superiore della pagina e scegli l'opzione "Inoltra tutto".^{[3]XFonte di ricerca}
In base ai tuoi criteri, inseriscili nei rispettivi campi A, Cc o Ccn. Assicurati di digitare gli indirizzi corretti: sarebbe un brutto inconveniente inoltrare un messaggio di posta alla persona sbagliata.
Gmail inoltra automaticamente qualunque immagine, documento o file allegato all'e-mail originale o a qualunque altro messaggio presente nella conversazione. Se non desideri che gli allegati vengano inoltrati alle persone indicate, scorri fino alla fine della finestra di composizione e clicca l'icona a forma di x relativa agli elementi che vuoi rimuovere. Per eliminare un'immagine inserita direttamente nel corpo dell'e-mail puoi premere il tasto ← Backspace o "Canc".
Quando l'e-mail è pronta per essere inoltrata, premi il pulsante per l'invio. Ricorda che una volta inviata non potrai più ritornare sui tuoi passi, quindi fai attenzione.
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Parte 3

Parte 3 di 3:

Netiquette

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I destinatari del nuovo messaggio sono in grado di vedere il mittente e i destinatari del messaggio originale; in base al contesto, questo aspetto potrebbe non essere gradito o poco rispettoso. In questi casi, prima di inoltrare un messaggio di questo tipo, occorre rimuovere tutti gli indirizzi delle persone coinvolte.
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Revisiona il contenuto del messaggio che desideri inoltrare. In base alla situazione e al contesto, potresti non avere la necessità di modificare il testo o la struttura dell'e-mail, ma è sempre bene valutare attentamente la possibilità di farlo. Prenditi il tempo necessario per eliminare tutte le parti dell'e-mail originale che non vuoi inoltrare ai nuovi destinatari. Ricorda che, una volta inviato il messaggio, non avrai più alcuna possibilità di tornare indietro. Ecco una breve lista degli elementi da controllare:
- La serie di parentesi angolari (< >) che si accumulano all'interno del corpo del testo a causa di una serie ripetuta di inoltri;
- Errori di battitura, linee di testo o spazi non necessari, errori grammaticali o di ortografia;
- Copie allegate del messaggio originale che si sta inoltrando. Questo rappresenta semplicemente uno spreco di banda e contribuisce a generare spam sull'intera rete di internet. In alcuni casi, potrebbero essere veicolo di virus e malware;
- I banner pubblicitari che vengono inclusi in calce alle e-mail inviate tramite client web. Possono includere testo, immagini e link.
In uno scambio ripetuto di e-mail di questo tipo, le informazioni sensibili che rimangono visibili all'interno della discussione sono molte e continuano a crescere invio dopo invio. Nello specifico, si tratta dei nomi e degli indirizzi di tutte le persone che hanno partecipato alla discussione. Se ipotizziamo uno scenario in cui il computer di una delle persone che ha ricevuto il messaggio viene infettato da un virus, quest'ultimo sarà in grado di propagarsi semplicemente utilizzando gli indirizzi presenti in questo tipo di messaggi di posta elettronica. In casi più estremi, un malintenzionato che riesca a entrare in possesso di queste informazioni potrebbe venderle a terzi, utilizzarle per inviare spam oppure provare a rubare l'identità di una persona per commettere azioni illegali.
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Consigli

Puoi rispondere all'e-mail ricevuta con un semplice "Grazie mille [nome_persona]" per dimostrare di aver apprezzato il fatto che abbia voluto condividere il contenuto con te.
Prima di aprire un messaggio di posta sospetto, analizzalo con un apposito software anti-virus per essere certo che non contenga alcuna minaccia.
Prima di inoltrare un'e-mail, elimina dall'oggetto i caratteri indesiderati, come "Fw:", "Re", "[ ]", eccetera.
Valuta di creare un account di posta elettronica apposito da usare esclusivamente per inoltrare le e-mail.

Avvertenze

La maggior parte dei software anti-spam è configurata per filtrare le e-mail in arrivo archiviandole automaticamente all'interno della casella di posta indesiderata in base alle parole chiave presenti nell'oggetto del messaggio.
Prima di inoltrare un messaggio di posta elettronica, verifica che non contenga informazioni o contenuti datati e non aggiornati.
Quando ricevi un messaggio di avviso riguardante la comparsa di un nuovo virus o malware, fai molta attenzione prima di inoltrarlo alla lista dei tuoi contatti. Spesso questo tipo di e-mail si rivela essere un falso, utilizzato come semplice mezzo per propagare il vero virus.