8 semplici soluzioni per completare l'indicizzazione dei messaggi (iPhone)

Scopri come risolvere il problema di indicizzazione dei messaggi sull'iPhone

Hai notato la presenza di un messaggio di avviso che ti segnala che non appena l'app Messaggi avrà completato l'indicizzazione saranno visualizzati maggiori contenuti sul tuo iPhone? Non sei in grado di visualizzare l'elenco completo dei messaggi di testo o degli allegati multimediali perché l'indicizzazione dei messaggi è ancora in esecuzione? I messaggi presenti sull'iPhone vengono indicizzati automaticamente ogni volta che il dispositivo viene aggiornato, ma il completamento di questo processo può richiedere diverso tempo in base alla velocità della connessione a internet, allo spazio libero rimasto e ovviamente alla quantità di dati che deve essere indicizzata. Fortunatamente, esistono alcuni modi per velocizzare l'indicizzazione dei messaggi sull'iPhone. Questo articolo spiega come risolvere il problema descritto in modo da poter avere di nuovo accesso a tutti i messaggi e gli allegati sul tuo iPhone.

Cose che dovreste sapere

Disattiva e riattiva l'app Messaggi dalle impostazioni di iCloud. In questo modo verrà riavviata anche la procedura di indicizzazione dei contenuti, operazione che dovrebbe velocizzare tutto il processo.
Riavvia l'app Messaggi nel menu "Siri e ricerca" per reimpostare l'indicizzazione dei messaggi sull'iPhone.
Se le impostazioni della lingua sull'iPhone non sono corrette, i messaggi potrebbero non venire indicizzati correttamente.

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Disattiva e riattiva la sincronizzazione dell'app Messaggi con iCloud.

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Riavvia la sincronizzazione dell'app Messaggi. Se la sincronizzazione dell'app Messaggi con iCloud è già attiva, dovrai disattivarla per poi riattivarla. Quando ti verrà chiesto di disabilitare la sincronizzazione dell'app Messaggi e di scaricare i relativi contenuti da iCloud, assicurati che l'iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi perfettamente funzionante e a una sorgente di energia. Se la sincronizzazione dell'app Messaggi non è attualmente attiva, dovrai semplicemente attivarla. Segui queste istruzioni:
- Avvia l'app Impostazioni dell'iPhone;
- Tocca i nome del tuo ID Apple che trovi nella parte superiore dello schermo;
- Seleziona la voce iCloud;
- Premi il pulsante Mostra tutto;
- Seleziona l'app Messaggi;
- Adesso, disattiva il cursore "Sincronizza questo iPhone" per disattivare la sincronizzazione;
- Premi il pulsante Disattiva e scarica i messaggi quando richiesto;
- A questo punto, tocca nuovamente il medesimo cursore per attivarlo.^{[1]XFonte di ricerca}
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Riavvia l'iPhone.

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A volte, l'iPhone indicizza i messaggi in modo più rapido dopo un riavvio. Spegni completamente l'iPhone, quindi riaccendilo per verificare se il problema viene risolto. Per riavviare l'iPhone, segui queste istruzioni:
- iPhone con Face ID: tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e uno dei tasti di regolazione del volume, quindi fai scorrere il cursore di spegnimento che apparirà a video per spegnere l'iPhone.
- iPhone con Touch ID: tieni premuto il tasto laterale, quindi fai scorrere il cursore di spegnimento che apparirà a video per spegnere l'iPhone.

3

Riavvia l'indicizzazione dei messaggi.

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Ripristina le impostazioni di indicizzazione del menu Siri e ricerca. Dato che Siri e la funzione di ricerca dell'iPhone hanno bisogno che i messaggi siano indicizzati per poter essere rintracciabili nel database, riavviare l'indicizzazione potrebbe contribuire a risolvere il problema. Segui queste istruzioni:
- Avvia l'app Impostazioni dell'iPhone;
- Seleziona la scheda Siri e ricerca;
- Scorri la pagina verso il basso e seleziona l'opzione Messaggi;
- Disattiva tutti i cursori presenti nella schermata apparsa;
- Riavvia l'iPhone;
- Al termine del riavvio, ritorna al menu Messaggi della scheda Siri e ricerca dell'app Impostazioni e riattiva tutti i cursori presenti;
- Controlla l'app Messaggi per verificare se questa modifica ha velocizzato l'indicizzazione dei contenuti.
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Controlla le impostazioni della lingua dell'iPhone.

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Se le impostazioni della lingua non sono corrette, l'indicizzazione dei messaggi potrebbe avere dei problemi. Per controllare le impostazioni della lingua sull'iPhone segui queste istruzioni:
- Avvia l'app Impostazioni su iPhone;
- Accedi alla scheda Generali;
- Seleziona la voce Lingua e zona;
- Assicurati che sia selezionata la lingua corretta;
- Continua a premere il pulsante "Indietro" finché non sei tornato al menu Impostazioni;
- Scegli la voce Siri e ricerca;
- Seleziona l'opzione Lingua;
- Assicurati che sia selezionata la lingua corretta;

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Aggiorna il sistema operativo iOS.

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Controlla se sono presenti dei nuovi aggiornamenti per il sistema operativo del dispositivo. Se la soluzione precedente non ha velocizzato l'indicizzazione dei messaggi, puoi provare ad aggiornare iOS. Segui queste istruzioni:
- Avvia l'app Impostazioni;
- Tocca la scheda Generali;
- Seleziona la voce Aggiornamento software;
- Premi il pulsante Scarica e installa se disponibile.
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6

Disabilita temporaneamente il backup di iCloud.

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Disattiva il backup su iCloud. Si tratta di una soluzione temporanea, dato che l'idea è quella di riattivare il backup di iCloud non appena il problema di indicizzazione è stato risolto. Disabilitando questa funzione, i contenuti verranno scaricati in locale sul dispositivo iOS (ammesso di avere spazio libero a sufficienza), cosa che renderà i messaggi accessibili localmente. Per disattivare il backup su iCloud segui queste istruzioni:
- Avvia l'app Impostazioni;
- Tocca il tuo ID Apple;
- Seleziona la scheda iCloud;
- Tocca la voce Backup iCloud;
- Disattiva il cursore "Esegui il backup di iPhone" per interrompere il servizio di backup del dispositivo;
- Assicurati che l'iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi e a una fonte di energia, in modo che possa scaricare localmente tutti i dati presenti nel backup; quindi, premi il pulsante Sì quando richiesto.

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Ripristina l'iPhone da un backup.

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Esegui il ripristino del dispositivo tramite un backup usando un PC o un Mac. Se hai eseguito il backup dell'iPhone sul computer, prova a eseguire il ripristino usando il backup più recente. Collega l'iPhone al computer e attendi che si apra iTunes (su Windows) o Finder (su Mac), quindi effettua il ripristino usando il backup.
- Ricorda che perderai qualsiasi dato presente nel dispositivo e non incluso nel backup, ma al termine sarai in grado di accedere nuovamente ai messaggi.
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Attendi alcune ore.

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Anche se l'indicizzazione dei messaggi può sembrare un processo estremamente lungo, dovrebbe completarsi al massimo entro qualche ora. Se la connessione a internet è veloce (per esempio, una connessione Wi-Fi e non la connessione dati cellulare), i messaggi verranno indicizzati correttamente e sarai in grado di visualizzare foto, testo, video e altri elementi multimediali allegati che ti eri perso.

Consigli

Per avere accesso a tutte le foto, i video e i link allegati a un messaggio di una conversazione, tocca il nome della persona con cui stai chattando che trovi nella parte superiore del messaggio.