Ini Alasan Anda Melihat Notifikasi User Not Found di Instagram

Apakah Anda menerima pesan galat (error) "User not found" (pengguna tidak ada) ketika mencari seseorang di Instagram? Kenapa pesan galat ini tetap muncul, walaupun Anda telah mengetikkan namanya dengan benar? Ada banyak sebab yang membuat galat ini muncul, misalnya orang tersebut mengganti nama pengguna, atau akunnya ditangguhkan (suspend) oleh Instagram. Mungkin juga dia telah memblokir Anda. Baca terus artikel How.com.vn ini untuk mengetahui hal-hal yang membuat pesan galat "User not found" muncul di Instagram.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Pesan galat "User not found" tidak selalu menunjukkan bahwa Anda telah diblokir.
Akun orang tersebut mungkin dihapus, dinonaktifkan, ditangguhkan, atau diblokir.
Mintalah teman untuk mencari orang tersebut di Instagram untuk mengetahui apakah dia telah memblokir Anda.

1

Dia mungkin menonaktifkan akun untuk sementara.

Unduh PDF

Dia mungkin telah menonaktifkan akun, alih-alih menghapusnya. Menonaktifkan akun merupakan metode yang bagus untuk rehat sejenak dari medsos (media sosial). Namun, tindakan ini bisa membuat pengikut (follower) bingung saat menerima pesan galat "User Not found".
- Instagram tidak memberi tahu orang lain ketika suatu akun dinonaktifkan untuk sementara atau ketika akun tersebut diaktifkan kembali. Jika hal ini terjadi, satu-satunya cara untuk memastikannya adalah menunggu dan melihat kapan dia mengaktifkan akunnya kembali.^{[1]XTeliti sumber}
Iklan

2

Dia mungkin telah mengganti nama pengguna.

Unduh PDF

Informasi yang Anda miliki (misalnya nama pengguna terakhirnya) mungkin sudah terlalu lama. Sangat mudah mengganti nama pengguna Instagram, dan orang-orang sering mengganti nama pengguna tanpa memberitahukannya kepada teman.^{[2]XTeliti sumber}
- Untuk memastikan apakah ini penyebabnya, periksa platform medsos lain, seperti Facebook, Twitter, atau Snapchat. Apabila Anda bukan temannya atau tidak bisa menemukan orang tersebut di platform lain, cobalah melihat daftar pengikut teman Anda. Mungkin Anda bisa menemukannya di sana.
- Anda juga bisa memeriksa DM (pesan pribadi) dan lihat apakah nama pengguna orang tersebut di dalam chat telah berubah.

3

Anda mungkin salah mengetik (tipo).

Unduh PDF

Pastikan untuk mengetikkan nama asli atau nama penggunanya dengan benar. Apakah tertulis "O" atau "0"? Beberapa huruf dan angka mungkin mirip, misalnya huruf "l" kecil, huruf "I" besar, dan angka "1". Jadi, pastikan Anda telah mengetikkannya dengan benar. Sebaiknya Anda mencoba semua kemungkinan huruf apabila gagal mencari orang di Instagram pada percobaan pertama.
- Jika Anda ragu-ragu dengan nama penggunanya, cobalah mencari nama asli orang tersebut.
Iklan

4

Anda mungkin telah diblokir.

Unduh PDF

Untuk mengetahui apakah Anda diblokir, mintalah teman mencari nama pengguna orang tersebut untuk memastikan apakah akunnya masih aktif. Jika teman Anda bisa membuka akunnya, sedangkan Anda tidak, kemungkinan besar Anda diblokir.^{[3]XTeliti sumber}

5

Akunnya mungkin telah dinonaktifkan secara permanen.

Unduh PDF

Apabila Anda mencari akun lama, mungkin Anda akan menerima pesan galat "User Not Found". Anda bisa memastikannya dengan meminta teman yang juga mempunyai Instagram untuk mencari akun orang tersebut. Jika teman Anda menerima pesan galat yang sama, berarti akun orang yang Anda cari sudah tidak ada (dihapus) atau dinonaktifkan untuk sementara.^{[4]XTeliti sumber}
- Untuk mengetahui apakah akunnya dihapus atau dinonaktifkan untuk sementara, Anda harus menunggu dan melihat apakah akunnya diaktifkan kembali.^{[5]XTeliti sumber}
Iklan

6

Akunnya mungkin dicekal atau ditangguhkan oleh Instagram.

Unduh PDF

Apabila akun yang Anda cari telah melanggar ketentuan layanan (terms of service) Instagram, mungkin akunnya ditangguhkan atau diblokir. Beberapa tindakan yang dianggap melanggar ketentuan layanan Instagram di antaranya adalah: berperilaku tidak pantas, bertindak kasar terhadap akun lain, membeli komentar dan suka, atau memakai alat otomatisasi untuk mengikuti (follow) atau batal mengikuti (unfollow) akun.^{[6]XTeliti sumber}
- Penangguhan akun biasanya berlangsung selama kira-kira 48 jam. Perika kembali 48 jam kemudian dan lihat apakah akunnya sudah kembali aktif.

7

Mungkin ada glitch (kesalahan sistem) di Instagram.

Unduh PDF

Instagram terkadang mengalami glitch, yang membuat Anda menerima pesan galat "User Not Found". Yang bisa Anda lakukan hanyalah menutup aplikasi (apabila menggunakan tablet atau ponsel) atau situs web, menunggu selama beberapa detik, lalu mencoba lagi. Periksa juga koneksi internet, apakah bekerja dengan baik (Anda bisa beralih dari paket data seluler ke jaringan Wi-Fi atau dari Wi-Fi ke paket data seluler). Cobalah memperbarui aplikasi (pada tablet atau ponsel jika galat ini muncul saat Anda menggunakan perangkat seluler), atau pasang ulang aplikasi Instagram.^{[7]XTeliti sumber}
- Galat ini mungkin disebabkan oleh glitch jika Anda bisa melihat bio-nya, tetapi masih mendapatkan galat "User not found", atau apabila Anda bisa melihat postingnya, tetapi galat ini muncul ketika Anda mengeklik atau menyentuh foto profilnya.
Iklan