Cara Mudah Mengatasi iPhone yang Berhenti di Tahap Preparing Update

Apakah iPhone/iPad Anda terus masuk dalam tahap persiapan untuk diperbarui? Apabila Anda sedang mencoba memasang pembaruan perangkat lunak dari Apple pada perangkat iOS dan pembaruannya tidak pernah selesai, mungkin Anda mengalami masalah jaringan atau berkas pembaruannya korup (rusak). Anda bisa menghapus berkas pembaruan dengan mudah dan mengunduhnya lagi. Pastikan juga apakah Anda telah terhubung ke Wi-Fi karena pembaruan tidak bisa dilakukan melalui paket data seluler. Lanjutkan membaca artikel How.com.vn ini untuk mengetahui cara mengatasi iPhone yang macet ketika pembaruan iOS 16 berhenti pada tahap "Preparing Update" (menyiapkan pembaruan).

Hal yang Perlu Anda Ketahui

Pastikan Anda telah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Anda tidak bisa mengunduh pembaruan perangkat lunak melalui paket data seluler.
Anda bisa menghapus berkas pembaruan dengan membuka "Settings" → "General" → "[Perangkat] Storage" → menyentuh berkas pembaruan, dan menekan "Delete Update".
Pasang ulang pembaruan dengan membuka "Settings" → "General" → "Software Update" → "Download and Install".

1

Periksa koneksi Wi-Fi.

Unduh PDF

Anda hanya bisa memperbarui iPhone atau iPad jika terhubung ke jaringan Wi-Fi. Buka Settings, sentuh Wi-Fi, dan hubungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi yang bagus. Waktu yang dibutuhkan untuk mengunduh pembaruan tergantung pada ukuran berkas pembaruan, perangkat yang digunakan, dan kecepatan internet.^{[1]XTeliti sumber}
- Jika pembaruan macet walaupun Anda telah terhubung ke jaringan Wi-Fi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Iklan

2

Hapus berkas pembaruan yang lama.

Unduh PDF

Hapus pembaruan dan unduh kembali. Apabila Anda tidak bisa memasang pembaruan, mungkin berkas pembaruannya korup. Untuk mengatasinya, hapus dan unduh kembali berkasnya.
- Cara menghapus berkas pembaruan:
  - Buka Settings. Sentuh General → [Nama Perangkat] Storage.
  - Sentuh pembaruan di dalam daftar aplikasi.
  - Sentuh Delete Update.
- Cara memasang ulang berkas pembaruan:
  - Di dalam Settings, sentuh General → Software Update.
  - Sentuh Download and Install.

3

Mulai ulang iPhone.

Unduh PDF

Mulai ulang iPhone atau iPad. Pada beberapa kasus, memulai ulang perangkat secara cepat (quick restart) bisa mengatasi masalah ini. Tahan tombol daya dan salah satu tombol volume sampai muncul penggeser (slider). Selanjutnya, seret penggeser Power Off ini untuk mematikan perangkat.
- Pada iPhone yang memiliki tombol Home, tekan dan tahan tombol samping, lalu seret penggeser Power Off.
- Tunggulah beberapa saat, lalu nyalakan kembali perangkat dengan menahan tombol daya.
Iklan

4

Periksa ruang penyimpanan.

Unduh PDF

Pastikan Anda mempunyai ruang yang cukup untuk memperbarui perangkat. Anda tidak akan bisa mengunduh pembaruan perangkat lunak jika ruang penyimpanan tidak mencukupi.
- Periksa ruang penyimpanan dengan membuka aplikasi Settings. Sentuh General → About, dan lihatlah ruang penyimpanan di samping Available.
- Pembaruan iOS biasanya berukuran 600-800 MB. Jadi, Anda harus menyediakan ruang kosong sebesar kira-kira 1 GB.

5

Pastikan Anda menggunakan iPhone yang tidak terlalu lawas.

Unduh PDF

Tidak semua model iPhone mampu menerima pembaruan mutakhir. Sebagai contoh, jika menggunakan iPhone 6, iPhone 7, atau iPhone SE (generasi pertama), Anda tidak akan bisa memperbarui perangkat ke iOS 16.^{[2]XTeliti sumber} Untuk memastikan apakah perangkat Anda bisa diperbarui atau tidak:
- Cari tahu model iPhone dengan membuka aplikasi Settings. Sentuh General → About dan lihatlah modelnya di samping Model Name.
- Kunjungi halaman pembaruan iOS dan lihat apakah perangkat Anda kompatibel dengan pembaruan terkini.
- Anda juga bisa memeriksa versi iOS yang digunakan perangkat pada saat ini.
Iklan