Unduh PDFUnduh PDFX
How.com.vn adalah suatu "wiki", yang berarti ada banyak artikel kami yang disusun oleh lebih dari satu orang. Untuk membuat artikel ini, 11 penyusun, beberapa di antaranya anonim, menyunting dan memperbaiki dari waktu ke waktu.
Ada 13 referensi yang dikutip dalam artikel ini dan dapat ditemukan di akhir halaman.
Artikel ini telah dilihat 18.261 kali.
Surat kaleng atau surat tanpa nama bisa menyinggung perasaan dan terkadang bersifat merusak. Penulis surat ini biasanya mengetahui bahwa ia bisa menuliskan apa saja di dalam suratnya, sehingga membuat penulis tersebut menjadi terlalu percaya diri dan kritis. Jika Anda menerima surat kaleng, ada beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk mengatasinya.
Langkah
Abaikan surat itu. Cara yang paling baik untuk menangani surat kaleng adalah dengan mengabaikannya. Banyak orang tidak akan memerhatikan kritik yang disampaikan melalui media anonim.[1] Daripada memikirkannya, lebih baik jauhkan surat itu dari benak Anda.- Menjadi kesal karena konten di dalam surat kaleng dapat memberikan kekuatan bagi penulisnya. Jika Anda menerima surat kaleng yang penuh kebencian, jangan mengunggah tentang hal itu di media sosial dan mencoba untuk menantangnya. Jangan menghubungi kantornya, atau mengirimkan surel kepada orang-orang yang Anda tuding sebagai pelakunya. Tindakan ini dapat membuat si pengirim bahagia karena ia sadar bahwa ia berhasil membuat Anda marah. Tindakan ini juga akan membuat si penulis mengirimkan lebih banyak surat kaleng jika ia tahu Anda akan marah.[2]
Buanglah surat itu. Buanglah surat kaleng tersebut daripada menyimpannya lama-lama. Bunglah jauh-jauh, sobeklah, bakarlah—apa pun yang perlu dilakukan. Jika Anda menerima surel atau pesan tanpa nama di media sosial, hapuslah pesan tersebut. Menyimpan surat kaleng dapat membuat surat tersebut menguasai benak Anda. Jika Anda membuangnya, Anda juga membuang surat itu dari pikiran Anda.- Jika surat tersebut mengandung informasi yang salah dan bisa memfitnah Anda, pertimbangkan untuk menghancurkan surat itu dengan mencabik, merobek, atau membakarnya. Jangan sampai surat itu jatuh ke tangan yang salah dan membuat orang lain berpikir yang tidak-tidak. Berhati-hatilah ketika membuangnya ke suatu tempat. Siapa tahu ada yang melihat surat itu di dalam tong sampah dan mengambilnya.[3]
Renungkan isi surat kaleng itu. Jika Anda tidak bisa berhenti memikirkan tentang isi surat tersebut, luangkan waktu untuk memeriksa surat itu. Tanyakan pada diri sendiri. “Mengapa seseorang mengirimkan surat seperti ini kepada saya?”- Jika surat itu mengkritik kepribadian, penampilan, atau kebiasaan kerja Anda, lawanlah kritik-kritik tersebut. Apa kritik itu pantas dipikirkan? Adakah sesuatu yang bisa Anda pelajari dari surat kaleng ini dan ubah di diri Anda? Bisakah Anda menganggap surat ini sebagai tamparan untuk menyadarkan Anda?[4]
Cobalah untuk mencari tahu siapa pengirimnya. Jika Anda benar-benar ingin mencari tahu duduk perkara surat kaleng tersebut, cobalah untuk mencari tahu siapa pengirimnya. Perkecil orang-orang yang Anda curigai dari subjek surat tersebut—jika surat itu tentang pekerjaan, ada kemungkinan surat itu dikirim oleh rekan kerja Anda. Jika tentang anjing Anda yang selalu menggonggong, surat itu mungkin dari tetangga yang tinggal di dekat rumah Anda.- Jika subjeknya lebih umum, cobalah untuk menentukan siapa yang memiliki masalah dengan Anda. Apakah Anda baru saja beradu mulut atau cek-cok dengan seseorang? Apakah Anda memiliki jabatan tinggi di perusahaan, komunitas, atau organisasi lain yang menjadikan Anda target untuk dikritik?[5]
- Terkadang, petunjuk tentang identitas seseorang bisa ditemukan di dalam surat kaleng itu sendiri. Perhatikan tatabahasa dan cara penulisannya. Analisislah penggunaan bahasanya; terkadang tindakan ini dapat membantu Anda menentukan apakah orang yang menulisnya lebih tua atau lebih muda dari Anda, bahkan menentukan profesi si penulis. Adakah kata-kata khas di dalam surat yang bisa memandu Anda pada si penulis? Apakah ia menandatangani surat itu dengan sebutan, “Seorang teman”, “Tetangga yang kesal”, atau “Ibu yang marah”? Mungkin cara-cara ini masih bisa gagal dalam mencari identitas seseorang, tetapi cara ini bisa menjadi awal yang baik.
- Seringkali, pengirim surat kaleng adalah orang-orang yang dekat dengan Anda, seperti teman, anggota keluarga, rekan kerja, tetangga, dan orang-orang dalam organisasi yang sama.[6]
Tentukan keseriusan surat tersebut. Evaluasi apakah surat itu berisi kebencian atau hal-hal yang tidak penting, atau berisi fitnah serius yang harus diberi tindakan. Hal ini sangat penting terutama jika Anda menerima surat kaleng yang berkaitan dengan kantor Anda. Tentukan apakah surat tersebut berisikan hal yang cukup serius untuk diberi tindakan.- Pikirkan hal-hal yang spesifik dari surat itu. Apakah surat itu menyebutkan waktu, tanggal, dan detail spesifik lainnya? Hal ini mungkin digunakan untuk membantu Anda mencari tahu penulisnya, tetapi, informasi-informasi ini bisa juga dipalsukan.
- Adakah alasan mengapa informasi ini dikirimkan lewat surat kaleng, bukan disampaikan secara tatap wajah? Akankah si pengirim surat berisiko untuk disakiti, diolok-olok, atau menerima konsekuensi negatif jika ia langsung menghadapi Anda?
- Apakah bahasa yang digunakan kasar, penuh kebencian, atau bersifat negatif dan kritis yang berlebihan? Jika begitu, surat itu hanyalah surat penuh kebencian dan kemarahan yang tidak harus dianggap serius.[7]
Hadapilah masalahnya. Dalam beberapa contoh, surat kaleng mungkin menuduh seseorang melakukan sesuatu yang tidak bisa Anda lupakan. Anda memiliki dua pilihan dalam skenario ini: lupakan apa yang Anda baca atau hadapi orang tersebut. Pastikan Anda mendengarkan dengan saksama dan terbuka terhadap segala ucapannya tanpa berprasangka berdasarkan isi surat tersebut. Akan tetapi, carilah ketidakkonsistenan dalam perilaku atau sinyal yang menunjukkan bahwa ia menghindar dari kenyataan.- Sebagai contoh, jika Anda menerima sebuah surat yang menuduh pasangan Anda selingkuh, bicarakan dengan pasangan Anda. Bersikap terbukalah dengan surat itu, atau bahkan biarkan pasangan Anda membacanya. Ia mungkin tidak mengerti apa yang Anda ucapkan. Ia mungkin memiliki alasan, seperti ada seseorang yang menyerangnya atau mencoba menyakitinya. Jika Anda mempercayai pasangan Anda, abaikan surat itu. Jika pasangan Anda menjadi defensif atau memiliki alasan yang lemah, mungkin Anda harus menginvestigasi surat itu lebih lanjut.[8]
Iklan
Bicarakan dengan teman tepercaya. Jika Anda menerima surat kaleng yang mengganggu Anda, ceritakan kepada seseorang yang Anda percayai. Orang ini bisa membantu Anda memahami isi surat tersebut.[9] Jika surat itu mengandung kritik yang penuh kebencian dan kata-kata yang mengarah kepada Anda, ia bisa membantu Anda mengevaluasi surat itu secara objektif jika ada kritik yang absah. Jika surat kaleng tersebut menuduh seseorang, ia bisa membantu Anda menentukan apakah surat itu cukup serius untuk diberi tindakan. Jika surat itu menyuruh Anda melakukan sesuatu, ia juga bisa membantu Anda mengevaluasinya.
Mintalah bantuan pihak berwajib. Jika Anda menerima surat kaleng yang membuat Anda cemas, atau Anda terus-menerus menerima surat kaleng itu, sebaiknya mintalah bantuan pihak berwajib. Hubungilah kantor polisi di daerah Anda jika Anda merasa terancam oleh surat itu.[10]- Jika Anda melibatkan polisi, Anda harus menyimpan surat tersebut sebagai bukti. Beberapa negara memiliki hukum untuk ancaman anonim yang bisa membantu Anda.
- Jika Anda mengalami ancaman anonim di kantor, langsung hubungi atasan atau supervisor. Mereka bisa membantu mencari tahu tindakan yang harus dilakukan.
- Jika Anda adalah anak muda yang menerima cyberbullying (penindasan di internet) anonim, bicarakan dengan orangtua, guru, petugas kepolisian, atau orang dewasa tepercaya lainnya. Sekolah bisa membantu mengatasi penindasan tersebut, dan jika tidak berhasil, cobalah hubungi salah satu situs web bantuan cyberbullying, seperti Delete Cyberbullying, Cyberbully Help, atau Stop Bullying.[11][12][13]
Dapatkan lokasi si penulis. Terkadang, surat berbentuk fisik dan elektronik berisi petunjuk tentang lokasi si penulis. Jika surat itu dikirim lewat kantor pos, lihatlah apakah ada kode pos di dalam surat itu. Jika surat dikirim secara elektronik, cobalah untuk mencari lokasi alamat IP surel tersebut. Jika surat itu langsung dimasukkan ke kotak surat, orang tersebut mungkin tinggal di daerah Anda.- Untuk melihat informasi ini di dalam surel, nyalakan advanced header. Pengaturan ini bisa ditemukan dengan membuka surel, lalu klik fiturnya untuk "show original," "view full header," atau "view message source". Setelah itu, ketiklah lokasi alamat IP di Google dan gunakan beberapa layanan yang ada untuk memperoleh lokasinya.
Blokirlah si pengirim. Jika Anda menerima surat kaleng melalui surel atau media sosial, blokirlah pengirimnya. Media sosial seperti Facebook dan Twitter memiliki fitur blokir sehingga Anda bisa memblokir si pengguna. Kebanyakan penyedia surel memperbolehkan penggunanya untuk memblokir alamat surel sehingga alamat tersebut tidak bisa menerima surel, atau memiliki pilihan untuk menandai alamat surel tertentu sebagai spam sehingga surat itu bisa disaring.[14]- Jika Anda menerima pesan kebencian dari akun media sosial mana pun, meskipun akun anonim palsu, laporkan akun tersebut karena sudah melanggar kebijakan layanan. Kebanyakan akun media sosial memiliki panduan untuk melawan surat ancaman.[15]
Iklan
Referensi
- ↑ http://www.ritholtz.com/blog/2013/12/dealing-with-twitter-hate/
- ↑ http://www.ourfamilyworld.com/2014/12/03/dealing-anonymous-cyber-bullies/
- ↑ http://www.ministryhealth.net/mh_articles/188_libelous_anonymous_letters.html
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/tara-fass/the-power-of-the-anonymou_b_1179160.html
- ↑ http://www.brickunderground.com/blog/2009/07/why_anonymous_letters_dont_work
- ↑ https://chesterdiva.wordpress.com/other-services/poison-pen/
- ↑ http://paulburns.site50.net/Anonymous_Allegations_Guide.pdf
- ↑ http://articles.chicagotribune.com/2008-11-21/entertainment/0811200411_1_anonymous-letter-anonymous-accusation-offer
- ↑ http://thomrainer.com/2013/08/28/five-different-ways-leaders-respond-to-anonymous-critical-letters/
- ↑ http://www.deletecyberbullying.org/what-to-do-if-youre-a-victim/
- ↑ http://cyberbullyhelp.com/
- ↑ http://www.deletecyberbullying.org/
- ↑ http://www.stopbullying.gov/
- ↑ http://www.ourfamilyworld.com/2014/12/03/dealing-anonymous-cyber-bullies/
- ↑ http://www.deletecyberbullying.org/what-to-do-if-youre-a-victim/
Tentang How.com.vn ini
Halaman ini telah diakses sebanyak 18.261 kali.
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
Iklan
