Comment réinitialiser un Android sans perdre de données ? Guide de sauvegarde d'un Android

Par définition, une réinitialisation efface toutes les données de votre téléphone et supprime tous les fichiers que vous avez stockés sur la mémoire interne. Néanmoins, vous pouvez les restaurer du moment que vous avez créé une sauvegarde de toutes vos données. La réinitialisation se fait en quelques étapes, après quoi vous pourrez restaurer vos fichiers via Google.

Partie 1

Partie 1 sur 3:

Créer une sauvegarde Google Drive

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Vous trouverez cette icône en forme de roue crantée dans le panneau de notifications ou dans votre tiroir d'applications.
Selon le fabricant de votre téléphone ou votre version d'Android, il se peut que vous voyiez autre chose comme Sauvegarde ^{[1]XSource de recherche}.
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Sélectionnez Sauvegarder les données. Cette option se trouve sous Google Drive (sauf sur les téléphones Pixel). Sautez cette étape si vous utilisez un téléphone Pixel puisque cette étape ne sera pas nécessaire sur ces appareils.
- Dans le menu, sélectionnez l'adresse email qui vous servira à créer la sauvegarde. Vous devrez vous connecter à cette adresse depuis l'appareil réinitialisé pour restaurer vos données. Les informations du compte se trouvent en haut de l'écran.
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Activez l'option Sauvegarder sur Google Drive
. À côté de cet interrupteur, vous trouverez la date et l'heure de votre dernière sauvegarde automatique. Si vous ne voyez rien, passez à l'étape suivante. Toutefois, si vous remarquez une sauvegarde suffisamment récente que vous souhaitez utiliser, vous pouvez sauter la création d'une nouvelle sauvegarde et passer directement à la réinitialisation de votre Android ^{[2]XSource de recherche}.
- Si cette option est déjà activée, notez que votre Android se sauvegardera automatiquement par Wi-Fi s'il est inutilisé et en charge depuis au moins deux heures.
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Appuyez sur Sauvegarder maintenant. Il se peut que vous deviez entrer votre code PIN ou votre mot de passe Android pour chiffrer la sauvegarde et continuer. Cette étape permet de s'assurer que personne d'autre que vous ne puisse accéder à la sauvegarde.
- Les informations comme vos contacts, vos messages, vos paramètres généraux et les paramètres d'applications seront sauvegardées dans la sauvegarde.
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Partie 2

Partie 2 sur 3:

Réinitialiser son Android

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Il s'agit de l'icône en forme de roue crantée dans le panneau de notifications ou dans le tiroir d'applications.
Selon le fabricant de votre téléphone ou votre version d'Android, il est possible que vous voyiez autre chose à cet emplacement, par exemple Sauvegarder et réinitialiser.
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Choisissez Réinitialiser. Réinitialiser votre téléphone supprimera toutes les données qu'il contient, y compris les photos, les contacts, les messages textes et les données d'applications.
- Ce menu peut s'intituler Rétablir les paramètres d'usine. Si vous utilisez les versions d'Android 5,0 à 8.0, vous pouvez sauter l'étape suivante ^{[3]XSource de recherche}.
Cette étape s'adresse uniquement aux appareils sous Android 9 et les versions suivantes). Vous serez redirigé(e) vers une page qui liste toutes les données qui seront réinitialisées ainsi que les comptes connectés sur votre téléphone.
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Appuyez sur Réinitialiser ou Réinitialiser l'appareil. Il se peut que vous deviez appuyer sur Tout effacer pour confirmer et continuer. Une fois que vous aurez confirmé l'action, votre téléphone supprimera toutes les données et rétablira les paramètres d'usine.
- Si vous avez téléchargé une application potentiellement responsable de problèmes sur votre téléphone, elle sera supprimée et votre Android devrait se remettre à fonctionner normalement.
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Partie 3

Partie 3 sur 3:

Restaurer une sauvegarde via Google

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Une fois votre téléphone réinitialisé, il sera dans le même état que celui dans lequel vous l'avez acheté et vous pourrez le configurer à votre guise.
Tout comme lorsque vous avez configuré votre téléphone pour la première fois, vous devrez d'abord sélectionner la langue que vous souhaitez afficher. Utilisez le menu déroulant sous l'entête Bienvenue pour la choisir puis appuyez sur Démarrer pour continuer.
Appuyez sur Détails à côté de chaque point pour lire le document.
Cette option ne s'active qu'après avoir sélectionné J'ai lu et j'accepte les conditions susmentionnées.
5
Choisissez un réseau Wi-Fi. Après quelques secondes, les réseaux disponibles apparaitront et vous n'aurez qu'à en sélectionner un pour vous connecter.
- Une fois que vous aurez entré correctement le mot de passe et que vous serez connecté(e) au réseau, appuyez sur Suivant.
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Connectez-vous avec votre compte Google. Comme il s'agit d'un Android, vous aurez besoin d'un compte Google pour continuer.
- Une fois que vous aurez entré votre email ou votre numéro de téléphone, appuyez sur Suivant pour entrer votre mot de passe. Appuyez ensuite sur Suivant.
- Si vous avez activé la vérification à deux étapes, vous devrez suivre les instructions à l'écran pour vérifier votre identité.
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Appuyez sur la sauvegarde à restaurer. Une fois que vous serez connecté(e) au compte Google qui contient la sauvegarde, on vous demandera si vous souhaitez l'utiliser pour restaurer votre Android.
- Vous devrez rentrer votre ancien code de verrouillage d'écran pour la déchiffrer.
- La restauration des données à partir d'une sauvegarde peut prendre un certain temps.
Selon votre opérateur de téléphonie mobile, il est possible que vous deviez suivre quelques étapes supplémentaires pour la configuration.
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Conseils

Si vous ne trouvez pas les menus appropriés dans les paramètres pour réinitialiser votre appareil, consultez le site web du fabricant de votre téléphone.