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Windows Vista ne fait plus partie des systèmes d'exploitation supportés par iTunes. Pour les anciennes versions d'iTunes, vous aurez besoin d'un installateur spécial d'Apple. Cette version d'iTunes vous permettra de vous connecter aux appareils iOS 9. L'installateur normal fourni par le site d'iTunes ne fonctionnera pas. Si vous rencontrez des problèmes, supprimez tous les composants persistants et recommencez à zéro.
Étapes
Connectez-vous en tant qu'administrateur. Un compte d'administrateur est nécessaire pour l'installation d'iTunes. Si vous n'avez qu'un seul compte sur votre ordinateur, cela serait votre compte d'administrateur.
Vérifiez si vous exécutez Windows 32-bit ou 64-bit. Windows Vista n'est plus supporté par iTunes, donc vous téléchargerez une version spéciale d'iTunes. Pour obtenir la version correcte, vérifiez si vous exécutez Windows Vista 32-bit ou 64-bit.- Ouvrez le menu Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Propriétés. Vous pouvez aussi appuyer sur ⊞ Win+Pause. Recherchez l'entrée Type de système.
Téléchargez la version correcte d'iTunes. Après avoir vérifié si vous utilisez Windows 32-bit ou 64-bit, téléchargez l'installateur correct d'Apple :- 32-bit : support.apple.com/kb/DL1614
- 64-bit : support.apple.com/kb/DL1784
Exécutez l'installateur après l'avoir téléchargé. Exécutez l'installateur que vous venez de télécharger. Vous le trouverez dans le dossier Téléchargements. Confirmez votre souhait d'exécuter le programme.
Suivez les instructions pour l'installation d'iTunes. Durant l'installation, vous serez invité à confirmer ou approuver l'installation par le Contrôle de Compte d'utilisateur, pour pouvoir poursuivre l'installation.Publicité
Désinstallez tous les composants d'iTunes. Si l'installation échoue, il se peut qu'il y ait toujours plusieurs composants installés. Supprimez-les avant d'essayer une autre installation. Cela ne supprimera pas vos musiques et achats. Ouvrez le panneau de contrôle et sélectionnez Désinstaller un programme ou Programmes et fonctionnalités. Supprimez chacun des programmes suivants s'ils ont été installés [1].- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support
Assurez-vous que Windows est mis à jour. Si Windows n'est pas mis à jour, vous ne pourrez pas installer iTunes correctement. Utilisez Windows Update pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez Mise à jour Windows. Sélectionnez Mise à jour Windows dans la liste des résultats de recherche.
- Cliquez sur le bouton Rechercher des mises à jour pour rechercher des mises à jour. Vous devrez être connecté à internet.
- Cliquez sur Installer des mises à jour pour installer les mises à jour. Cela prendra un peu de temps, si Windows n'a pas été mis à jour récemment.
Désactivez votre logiciel antivirus. Votre logiciel antivirus peut signaler les fichiers iTunes comme malicieux. Cela peut causer des problèmes pour l'installation. Désactivez l'antivirus lors de l'installation. Vous pouvez désactiver l'antivirus en faisant un clic droit sur l'icône de l'antivirus et sélectionner Désactiver.
Assurez-vous que vous possédez le bon installateur. Vous devez utiliser l'un des installateurs listés dans la première section. Le dernier installateur se trouvant sur iTunes.com ne fonctionnera pas avec Vista.
Faites un clic droit sur l'installateur et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Faites cela même si vous êtes déjà connecté en tant qu'administrateur, juste pour vous assurer d'exécuter l'installateur en tant qu'administrateur [2].Publicité
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