Descargar el PDFDescargar el PDFEste artículo fue coescrito por Christine Michel Carter. Christine Michel Carter es experta en marketing global, autora de best-sellers y consultora de estrategias para Minority Woman Marketing, LLC. Con más de 13 años de experiencia, Christine se especializa en servicios de consultoría sobre negocios estratégicos y marketing, incluyendo análisis de mercado, alineación organizacional, revisión de portafolios, precisión cultural, además de revisión de marca y marketing. También es oradora sobre madres millennials y consumidores negros. Tiene una licenciatura en administración de negocios e historia del arte de la Universidad de Stevenson. Es líder en estrategia de marketing multicultural y ha escrito más de 100 artículos para varias publicaciones, incluyendo TIME y Forbes Women. Ha trabajado con clientes Fortune 500, como Google, Walmart, and McDonald’s. Además, ha aparecido en The New York Times, BBC News, NBC, ABC, Fox, The Washington Post, Business Insider, y Today.
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Con miles de millones de personas en todo el mundo usando redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn, es importante incluir estas comunidades al promocionar un producto o una empresa. El número de personas al que puedes llegar es muy beneficioso si utilizas redes sociales para promocionar un producto, así como la cantidad de recursos necesarios. Utilizar redes sociales es mucho más barato que los métodos tradicionales de marketing y publicidad. Promociona un producto en redes sociales determinando dónde pueden estar tus clientes actuales y potenciales, y haz tu producto visible en esos sitios.
Pasos
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Dirígete a los sitios de redes sociales en donde deseas promocionar tu producto. La mayoría de tus clientes probablemente utilicen Facebook, Twitter y LinkedIn, como mínimo.- Considera otros sitios, menos conocidos. Revisa los perfiles de Tumblr y Pinterest, 2 redes sociales en crecimiento.
Establece tu meta. Obviamente, deseas promocionar tu producto. Especifica qué otra cosa quieres hacer. Puede ser vender más productos, atraer clientes de regreso o ganar nuevos clientes.
Configura una página de Facebook. Tu producto puede tener su propia página, en la que la gente pueda poner "Me gusta", comentar, dejar opiniones y enlazar con tu sitio web para poder comprar el producto.- Invita a la gente a que ponga "Me gusta" en la página de tu producto. Ofrece incentivos como cupones y descuentos. Invita a la gente a compartir tu página entre sus amigos para que pueda crecer tu comunidad.
- Desarrolla encuestas, cuestionarios y otros contenidos atractivos que puedan generar interés y dirigir más tráfico a tu página y a tu producto.
Crea una cuenta en Twitter. Puedes configurar una cuenta en Twitter para tu producto y promocionarlo atrayendo seguidores.- Escribe mensajes cortos que describan y promocionen tu producto. Sólo tienes 140 caracteres para hablar de él.
- Sigue personas, marcas y empresas que puedan interesarse por tu producto. Cuantas más personas sigas, más oportunidades tendrás de atraer seguidores.
Utiliza LinkedIn si tu producto es adecuado para empresas y profesionales. LinkedIn es una red social predominantemente utilizada por profesionales y gente de negocios.- Configura un grupo de tu producto para llegar a personas y empresas a las que les podría servir tu producto. Publica comentarios y actualizaciones regularmente.
- Evita LinkedIn si tu producto no se vende en el mundo de los negocios.
Escribe un blog sobre tu producto. Utiliza tu propio blog o escribe en otros blogs sobre los beneficios y la popularidad de tu producto.- Alienta a la gente a compartir tus publicaciones y compártelas tú mismo publicándolos en otras redes sociales como Facebook y Twitter.
Publica videos de YouTube. La gente mira miles de millones de videos por día en YouTube.- Crea un video o una presentación de diapositivas sobre tu producto que sirva como una publicidad que pueda volverse viral, lo que significa ser reenviado y visto por muchas personas diferentes.
- Alienta a otras personas a publicar videos de ellos mismos usando tu producto o beneficiándose con él. Muchas empresas celebran concursos o regalan productos gratuitos a cambio del envío de este tipo de videos.
Únete a otras redes sociales que puedan estar relacionadas con tu producto. Explora en sitios como Tumblr, Pinterest y Google Plus.- Sé estratégico acerca de los lugares para promocionar tu producto. Asegúrate de que tus clientes o potenciales clientes estén en esos sitios.
- Consigue datos demográficos y otras estadísticas de quiénes utilizan determinadas redes sociales. Hay una gran variedad de empresas de extracción de datos que hacen este tipo de investigaciones y te entregan datos específicos. También puedes investigar por tu cuenta, haciendo búsquedas en Internet que te darán la información general.
- Pregunta a tus clientes qué sitios visitan en Internet. Haz una encuesta en tu página de Facebook o pregunta en comentarios de tu blog. Esto te dará nuevas ideas.
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Consejos
- Recuerda separar tu perfil de negocios con el personal. Aunque sea importante saber quién está detrás de un producto, es mejor mantener la promoción de tu producto en forma dirigida y profesional.
- Administra todos los perfiles de redes sociales de tu producto con un agregador (también conocido como recopilador de contenidos). Hay herramientas como TweetDeck que te permiten administrar todos tus perfiles de redes sociales sin tener que visitar cada uno de ellos individualmente.
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