Cómo convertirte en un gerente de banco

Un gerente de banco es responsable de todos los aspectos de una sucursal bancaria: gestionar el equipo del banco, incrementar las ventas de los productos financieros (por ejemplo, préstamos) y atraer a nuevos clientes. Los sueldos varían desde $40 000 hasta $80 000 al año, dependiendo del lugar.^{[1]XFuente de investigación} Es un buen trabajo, pero no es para todos. Para tener éxito, tendrás que combinar las habilidades de las personas con conocimientos financieros. Y para hacer el trabajo, primero tendrás que adquirir la experiencia y habilidades adecuadas, establecerte en el sector bancario y construir una red profesional.

Parte 1

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Decidirte a ser un gerente de banco

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Conoce lo que hace un gerente de banco. Las principales tareas de un gerente son: promover el banco en la comunidad con el fin de atraer empresas; contratar y capacitar al personal; establecer metas de préstamos y ventas; transmitir información desde altos mandos (gerentes regionales o vicepresidentes), por ejemplo, normas de préstamo o productos particulares a comercializar; e informar el rendimiento de la sucursal a los altos mandos. CVTips ofrece lo siguiente como un programa diario normal de un gerente de banco.^{[2]XFuente de investigación}
- 8:00 a. m.: reunión diaria con la gerencia y el personal
- 8:30 a. m.: administración y correspondencia de la oficina
- 9:00 a. m.: reunión con empresas locales respecto a préstamos
- 9:12 a. m.: problemas de sistemas y tecnología de la información
- 10:00 a. m.: reunión con los clientes para tratar sus quejas
- 10:30 a. m.: administración y correspondencia de la oficina
- 10:45 a. m.: reunión para reprogramar hipotecas
- 11:30 a. m.: reunión de comité con auditores para tratar las principales cuentas morosas
- 1:00 a. m.: almuerzo
- 1:10 p. m.: demandas de los clientes para ver al gerente
- 2:00 p. m.: reunión con el gerente de la agencia de cobro de deudas
- 3:00 p. m. a 5:00 p. m.: aprobaciones de préstamos con seis clientes
- 5:00 p. m. a 6:00 p. m.: administración y correspondencia de la oficina
Para ser un buen gerente de banco, tendrás que ser hábil en finanzas y con los números; no obstante, incluso más importante será ser una “buena persona” ya que el trabajo principal de un gerente será promover y sostener relaciones positivas con los clientes y con el personal.^{[3]XFuente de investigación}
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Ten en cuenta el plan de carrera de los gerentes de bancos. Un gerente de banco promedio gana casi $50 000 al año, mientras que los gerentes principiantes ganan casi $40 000. Sin embargo, estos números varían por región.^{[4]XFuente de investigación} El siguiente paso en esta carrera es llegar a ser vicepresidente y gerente de sucursal y, más adelante, gerente regional.
- Un vicepresidente y un gerente de banco gana un promedio de $67 000 al año.^{[5]XFuente de investigación}
- Los gerentes regionales ganan en promedio $106 000 al año.^{[6]XFuente de investigación}
- Los presidentes regionales, quienes están a cargo de todas las sucursales de una zona determinada, ganan en promedio $176 000 al año.^{[7]XFuente de investigación}
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Obtener las habilidades y calificaciones necesarias

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En casi todos los bancos es necesario un grado en finanzas, contabilidad, administración de empresas o en un campo relacionado; mientras que en la universidad tendrás que completar cursos sobre negocios, finanzas, economía, contabilidad, mercadeo y comunicaciones para que así logres posicionarte mejor en el trabajo.^{[8]XFuente de investigación} Los candidatos atractivos también tendrán una maestría en administración de empresas con mención en finanzas o contabilidad: de hecho, algunos bancos lo solicitan.^{[9]XFuente de investigación}
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Completa un trabajo adicional del curso. Hacer un trabajo especializado de un curso que cubra diversos aspectos o regulaciones de la banca puede mejorar tus posibilidades de ser contratado como gerente y llevarte a un ascenso más rápido. Podrás completar los cursos mediante asociaciones bancarias profesionales:
- El Banking Administration Institute ofrece cursos en línea que cubren regulaciones particulares, así como certificados en auditorías, evaluación de riesgos (préstamos que se aprueban y revisión) y en lucha contra el lavado de dinero.^{[10]XFuente de investigación}
- La Mortgage Bankers Association ofrece cursos presenciales y en línea que cubren todos los aspectos de los préstamos hipotecarios comerciales y residenciales, así como certificados en suscripción residencial de seguro, apertura de préstamos y mantenimiento, mantenimiento comercial y la prestigiosa designación como Certified Mortgage Banker (banquero hipotecario certificado).^{[11]XFuente de investigación}
- La American Bankers Association, que atiende en particular a los bancos de ciudades pequeñas, ofrece cursos en línea que conducen a la obtención de un certificado de gerente de sucursal.^{[12]XFuente de investigación}
Para que llegues a ser gerente, normalmente necesitarás al menos 2 años de experiencia y, preferiblemente, 5 años.^{[13]XFuente de investigación} Puedes empezar en la universidad con pasantías o con trabajos de medio tiempo a fin de ganar experiencia.^{[14]XFuente de investigación} Muchos futuros gerentes empiezan trabajando como funcionarios de crédito o en el área de contabilidad antes de pasar a ser asistentes del gerente y luego gerentes.
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Obtén las habilidades necesarias. Dado que los gerentes de bancos se encargan de todos los aspectos del banco, ellos deberán tener un amplio conjunto de habilidades y conocimientos:^{[15]XFuente de investigación}
- conocimiento detallado sobre el sector financiero y bancario (en particular sobre los temas de préstamos personales, préstamos comerciales e hipotecas);
- conocimiento sobre las más recientes normas y leyes que rigen el sector bancario;
- comprensión sobre las técnicas de ventas y mercadeo;
- habilidades interpersonales (necesarias para contratar, capacitar y gestionar a los empleados);
- habilidad para tratar con clientes con confidencialidad y discreción.
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Parte 3

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Conseguir el trabajo

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El cargo de gerente de banco no es un trabajo de nivel básico. Uno de los caminos más comunes es ir ascendiendo mediante diversos trabajos en la sucursal y así tendrás una idea de cómo funciona el banco. Todo puesto dentro del banco puede llevarte finalmente a ser gerente del mismo, aunque ser líder en generación de préstamos te pondrá en una ubicación particularmente buena para postular al puesto.^{[16]XFuente de investigación}
Muchos bancos tienen programas de capacitación para estudiantes que recién salen de la universidad o para personas que vienen de otra carrera. Estos programas normalmente te brindan capacitación y te colocan en un determinado puesto dentro del banco, como en finanzas y contabilidad, banca corporativa, banca minorista o banca hipotecaria. Brindan educación continua y, después de unos años, podrás postular al puesto de gerente.
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Relaciónate con otros banqueros. Si no quieres esperar hasta que el gerente de tu banco se jubile, tendrás que relacionarte con otros banqueros de tu zona, especialmente con los de tu misma empresa si trabajas para un banco grande. De este modo, cuando haya un puesto, las personas que se encargan de contratar pensarán en ti.
- Únete a una red de profesionales como la Career Banker Association o el Bank Administration Institute.^{[17]XFuente de investigación}
- Utiliza los cursos de desarrollo profesional para aprender y hacer contactos.
- Asiste a eventos cívicos, como óperas, discursos o juegos con balón.
- Accede a tu red de exalumnos y asiste a los eventos que organicen.
- Elige una importante organización local sin fines de lucro con la cual involucrarte y utilízala como medio para conectarte con la comunidad y con posibles contactos.
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Aprovecha tu red al máximo. El simple hecho de repartir y juntar tarjetas de presentación de personas en tales puestos no es suficiente. Para aprovechar al máximo a tus contactos, tendrás que cultivarlos.
- Mantén una lista. Haz una hoja de cálculo con la información de contacto de las personas que respetas y con las que te gustaría trabajar de manera profesional en el futuro. La profundidad es más importante que la amplitud. Guarda estos puntos para las personas que quieran ayudarte tanto como tú quisieras ayudarlas.^{[18]XFuente de investigación}
- Programa un seguimiento. Pon entradas en tu calendario que te recuerden hacer seguimiento a tus contactos cada dos o tres meses. Pregúntales cómo les va y si les puedes ayudar de algún modo.^{[19]XFuente de investigación} Ser útil es la mejor manera de cultivar contactos.
- Mantente en contacto de otras formas. Difunde blogs o nuevas historias que piensas que a tus contactos les gustaría. Conéctate con ellos en LinkedIn y haz seguimiento de sus estados. Si son ascendidos, felicítalos. Si son despedidos, ofréceles apoyo. Si tienen una actividad recreativa en común, envíales artículos sobre ello. Agradéceles si tomas alguno de sus consejos y te es útil.^{[20]XFuente de investigación}
Lo ideal es que tu red te avise de alguna oferta de trabajo. No obstante, a fin de asegurarte de cubrir todas tus bases, también debes revisar las bolsas de trabajos de manera regular y establecer alertas que te notifiquen cuando aparezcan trabajos de tu interés. Las mejores bolsas de trabajo las puedes encontrar en páginas que atienden específicamente al sector bancario, como la American Bankers Association o el Bank Administration Institute.
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