Cómo comprar un auto

Encontrar y comprar el auto perfecto no es tarea fácil. Hay muchas decisiones por tomar y muchas opciones por sopesar, sin mencionar los colores. Claro que el precio es el factor decisivo, como también cuán frecuente lo manejarás. Independientemente si lo quieres nuevo o usado, de un particular o de un distribuidor, saber qué es lo quieres e ir más allá para encontrar el auto más adecuado para ti, son las dos cosas más importantes que puedes hacer. Entérate de los detalles y continua leyendo esta guía.

Método 1

Método 1 de 3:

Hacer la tarea

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Haz una lista de qué modelos de auto te gustan. Hacer esto, como en otras cosas, es una buena idea, sobre todo cuando vas a comprar algo tan caro como un vehículo. Por lo general, esto significa saber lo que quieres obtener de tu auto. Haz una lista de lo que buscas en ut nuevo auto. Algunos criterios incluyen:
- edad
- apariencia
- rendimiento
- seguridad
- confiabilidad
- tamaño
- comodidad
- eficiencia del combustible
- costo
- valor de reventa
- tipo de transmisión
- tamaño del motor
- kilómetros por galón
- kilómetros recorridos (en un vehículo usado)
- color
CONSEJO DE ESPECIALISTA
Bryan Hamby
Comerciante de automóviles profesional
Bryan Hamby es el propietario de Auto Broker Club, un comerciante de automóviles de confianza en Los Ángeles, California. Fundó Auto Broker Club en 2014 por una pasión por los automóviles y un talento único para personalizar el proceso de concesionario de automóviles para que esté del lado del comprador. Con más de 1400 ofertas cerradas y una tasa de retención de clientes del 90 %, el enfoque de Bryan es simplificar la experiencia de compra de automóviles a través de transparencia, precios justos y un servicio al cliente de clase mundial.
Bryan Hamby
Comerciante de automóviles profesional
Busca el auto que mejor se acomode a ti. Bryan Hamby de Auto Broker Club señala: "Hay muchos factores a considerar a la hora de comprar un auto nuevo, pero ten en cuenta que esta probablemente sea una de las más grandes compras que hagas en tu vida. Antes de tomar una decisión final, asegúrate de que el vehículo se ajuste a tus necesidades cotidianas, como tener el número de asientos adecuado o el espacio necesario en la cajuela. También pregúntate si te entusiasma la compra".
¿Qué aspectos de tu futuro auto esperas contemplar? y ¿qué aspectos necesitas de tu futuro auto? Mucha gente piensa en un auto seguro, confiable y de alto rendimiento cuando lo que realmente quieren es un buen desempeño, comodidad y apariencia. Si eres honesto, el proceso de compra se simplificará.
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Considera las ventajas y desventajas de comprar un auto nuevo. Como lo es el oler, el tocar y sentir un auto sin usar. Comprar un auto nuevo puede convertirse como una experiencia religiosa, algo que haces cada cierto tiempo sin fallar; pero, a un alto costo si no lo haces con cuidado. De acuerdo a tu situación, evalúa si te es posible comprar un vehículo nuevo.
- Las ventajas:
  - Libre elección. Puedes comprar el auto que desees sin estar limitado por la disponibilidad.
  - Libertad de financiamiento. Generalmente los financiamientos en carros nuevos son más baratos que en carros usados.
  - Novedades. Los autos nuevos incluyen funciones novedosas que los usados no tienen.
  - Conociendo lo que compras. Cuando compras nuevo, tienes una mejor idea de qué es lo que estás comprando, este no tiene historias inciertas.
- Las desventajas:
  - Es más costoso. No es un secreto, los autos nuevos cuestan más.
  - Se deprecia de inmediato. Tan rápido como pisa la banqueta, el "efecto limón" se hace presente, el auto se devalúa un 11%
  - El seguro cuesta más. Tampoco es un secreto.
  - Información ambigua del modelo. El vehículo que compras ¿es un caballo de trabajo o una mula rejega? De esto te enteraras luego, tal vez pase un año.
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Evalúa las ventajas y desventajas al comprar un auto nuevo. Los autos usados son la mejor opción para mucha gente, son más baratos y los particulares saben cuánto pueden recibir por éstos. Sin embargo, también hay ciertos riesgos al comprar un auto usado. Revísalas antes de tomar una decisión.
- Las ventajas:
  - El costo. Comprar un auto seminuevo puede ser drásticamente más barato que comprar uno nuevo.
  - Pólizas de seguro más accesibles. Las compañías de seguro saben que los propietarios de autos no nuevos, los cuidan más, por lo que les ofrecen mejores precios.
  - Menor devaluación. Tu carro se devalúe menos cuando es usado, pues la devaluación original, pasó hace tiempo.
- Las desventajas:
  - No son baratos. Si compras el vehículo con un distribuidor de autos usados, el vehículo costará un 15% más caro que el valor comercial.
  - Financiamiento caro. Normalmente elevado en autos usados.
  - Más mantenimientos. Normalmente requieren de mantenimientos más costosos.
  - Historial desconocido. Normalmente nadie muestra registros de los mantenimientos previos, la frecuencia y el lugar, tampoco si el vehículo fue chocado.
Establece un presupuesto aún y cuando termines comprando algo más económico. El presupuesto te dirá qué puedes comprar y cuándo retirarte de un mal negocio.
CONSEJO DE ESPECIALISTA
"Puedes ir a un banco o unión crediticia para pedir un préstamo automotriz, lo que puede ayudarte a saber cuánto será tu presupuesto".
Bryan Hamby
Comerciante de automóviles profesional
Bryan Hamby es el propietario de Auto Broker Club, un comerciante de automóviles de confianza en Los Ángeles, California. Fundó Auto Broker Club en 2014 por una pasión por los automóviles y un talento único para personalizar el proceso de concesionario de automóviles para que esté del lado del comprador. Con más de 1400 ofertas cerradas y una tasa de retención de clientes del 90 %, el enfoque de Bryan es simplificar la experiencia de compra de automóviles a través de transparencia, precios justos y un servicio al cliente de clase mundial.
Bryan Hamby
Comerciante de automóviles profesional
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Busca los modelos que se ajustan a tu criterio y presupuesto. Empieza a buscar con los distribuidores, en línea o en anuncios clasificados.
- Usa el internet. El peor cliente para un vendedor de autos es una persona educada. Un comprador que sabe lo que quiere, no es impulsivo y respeta el límite de su presupuesto. Buscar en el internet es un buen lugar para lograrlo.
- Registra tus resultados preliminares. Mantén registro de tus hallazgos, más aún si vas con un distribuidor, pues los distribuidores inflan los precios y tú podrás descubrirlos si haces tu tarea.
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Método 2

Método 2 de 3:

Revisar el mercado

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Si puedes, ve un día que el distribuidor esté cerrado para que no tengas al vendedor encima de ti. Si un vendedor se te acerca dile que no estás comprando, estás evaluando, terminas y te vas con otro distribuidor. Tal vez no quieres comprarle a un distribuidor, pues éste no quiere darte lo que quieres, sino lo que tiene.
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Averigua cuanto pagó el distribuidor por el vehículo. Esto se llama el "precio de compra" no es muy complicado saberlo, una vez que sepas, empieza por hacer una oferta baja y déjala subir, en vez de empezar con una oferta alta que se te dificulte bajar.
- Asegúrate de saber el precio de compra, pero de un auto con las características que quieres. El precio de compra no significa mucho menos, a no ser que en realidad coincida con las características del auto que quieres comprar.
Usa sitios como Autobytel.com y PriceQuotes.com para que puedas negociar el precio cuando decidas negociar en persona. Muchos distribuidores también tendrán una sucursal en línea que te dará una cotización en un par de días; úsalos.
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Pon tus finanzas en orden antes de ir con un distribuidor. Antes de hacer un nuevo gasto, es importante que hayas trazado un plan financiero basado en hechos, el cual debe incluir:
- Conoce tu límite de crédito si buscas financiamiento. Puedes recibir un reporte al año de cualquiera de las tres prestigiosas agencias de reportes crediticios.
- Busca un préstamo en un banco o en una agencia crediticia. Tomar el crédito con el distribuidor, es una mala idea. Obtén el presupuesto antes de ir con el distribuidor, el distribuidor tal vez te haga un descuento.
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Método 3

Método 3 de 3:

Tomar la decisión

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Mantente dispuesto a retirarte en cualquier punto. Un comprador inteligente sabe que tiene la ventaja de negociación inherente si elige usarla: mantenerse dispuesto a retirarse. Una persona que no quiere retirarse de un negocio (en cualquier punto del proceso de negociación), es una persona que pagará mucho más por su auto.
- Un distribuidor listo tratará de persuadir de tu decisión, diciendo que te lo mereces. No caigas en ese juego. Aún si falla la negociación, ésta fue una parte importante en dónde ganaste experiencia.
Muchos distribuidores hacen su fortuna rentando autos. El mito recurrente de que rentar un auto siempre es malo no necesariamente es exacto; si planeas conservar el auto por más de 3 años, entonces rentarlo es tu opción. Pero si quieres tenerlo por mucho más tiempo, pagar una renta generalmente será mejor que negociar una compra.
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Rinde bien una prueba de manejo. Si decides hacer una prueba de manejo, haz tus emociones de lado. Los concesionarios saben que las personas se apegan emocionalmente a los autos cuando los llevan para una muestra de manejo. Cuando un cliente se apega emocionalmente a un auto, será mucho más probable que gaste de más porque está menos dispuesto a retirarse de un mal negocio. Algunas cosas que puedes hacer durante una prueba de manejo para controlar tu entusiasmo son las siguientes:
- Pregúntale al vendedor de manera discreta. Durante la prueba de manejo, algunos vendedores empiezan a hablar sobre los vehículos tratando de convencerte de que es el mejor precio. Tratan de hacer que te apegues emocionalmente, así que no caigas en ese truco. Si el vendedor no da su brazo a torcer, pídele que se quede en silencio.
- Lleva a alguien más a la prueba de manejo. Tu acompañante te ayudará a mantenerte analítico y enfocado en la labor de extraer el mejor valor posible para el auto. También podría detectar cualquier truco del vendedor.
- Tómate tu tiempo. Si vas a comprar este auto, debes sentirse muy cómodo en él. No te dejes llevar y haz preguntas que quieras resolver. Espera respuestas claras.
Mejor aún, dile de frente que estás preparado para retirarte si saca un cuaderno de notas. Este es un mecanismo inteligente que usa el concesionario para alterar los números, logrando que acuerdes un precio inflado. No dejes que te estafen.
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Negocia, aun estando en la puerta de la banqueta. Los distribuidores no dejarán ir un "buen trato" (optativo para ti, pero real para ellos) al incluir algunos servicios al precio pactado, haciéndote sentir culpable si no "aceptas" el negociazo. Que no te engañen con esto.
- Puedes decir cosas como "puedo negociar bajo ese precio, si está de acuerdo, haciendo éste el número final, no el inicio de una nueva negociación".
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Conoce las mañas de los vendedores. No todos juegan limpio y conocer sus trucos te preparará a la hora de sentarte y negociar.
- No caigas en el juego del culpable. No te sientas culpable al rechazar una oferta que conoces no es buena. Te culpará de su "pérdida de tiempo" después de la prueba de manejo. Ese es su chamba, no te sientas culpable, ellos no lo sienten.
- Un vendedor empezará a negociar con un precio elevado. Ese es el modo de hacerte descuentos y "convencerte" dado que no todos te hacen su oferta. Si conoces el precio de compra, no temas alejarte de un pésimo negocio.
- Conoce las comisiones. La comisión del vendedor será entre el 10% y el 25% de la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta. Entre más alta la diferencia, la comisión también lo será.
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Utiliza este truco inteligente si estás dispuesto a hacerlo. Decide exactamente qué tipo de auto quieres comprar. Ubica varios concesionarios en el área que tengan esa marca y modelo de auto. Llámalos y diles que planeas comprar ese auto a quién te haga la mejor oferta a las 5 p. m. Diles que no quieres negociar y que no estás dispuesto a ir a la oficina hasta que se acuerde el precio, y que deseas que la oferta que te hagan incluya impuestos y comisiones.
- Tal vez no quieran negociar contigo, pero perderían la oportunidad de vender un auto (algo que odian hacer). Asegúrales que si pueden darte el menor precio posible, aceptarás su oferta.
Antes de comprar un auto usado, lleva un mecánico para que realice una inspección completa, no importa si te lo vende un particular o no. Un mecánico puede aclararte sobre las condiciones del carro, si ha sufrido choques, que cosas se le han cambiado o reparado, etc.
Antes de comprar un vehículo usado, revisa el reporte histórico del mismo. Verifica si fue robado, maltratado o reparado antes de comprarlo. Puedes encontrar un registro histórico en CARFAX.com. Si vives en el Reino Unido, ve a autotrader.co.uk. Deberás pagar una tarifa, pero vale la pena para saber la verdad sobre el auto que quieres comprar.
CONSEJO DE ESPECIALISTA
"Cuando vayas a Carfax por un historial vehicular, el primero generalmente será gratis. Luego, te costará aproximadamente 40 dólares".
Bryan Hamby
Comerciante de automóviles profesional
Bryan Hamby es el propietario de Auto Broker Club, un comerciante de automóviles de confianza en Los Ángeles, California. Fundó Auto Broker Club en 2014 por una pasión por los automóviles y un talento único para personalizar el proceso de concesionario de automóviles para que esté del lado del comprador. Con más de 1400 ofertas cerradas y una tasa de retención de clientes del 90 %, el enfoque de Bryan es simplificar la experiencia de compra de automóviles a través de transparencia, precios justos y un servicio al cliente de clase mundial.
Bryan Hamby
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Lee las letras pequeñas cuidadosamente antes de firmar. No bajes la guardia hasta haber revisado el vehículo. Asegúrate de entender el contrato que lees y no tengas miedo de preguntar tus dudas. Normalmente, un concesionario querrá añadir $10 dólares extras mensualmente o incluir tarifas ocultas sin que te enteres. No confíes en que el vendedor vele por tus intereses.
- El distribuidor te venderá paquetes de servicios no negociados en la venta, eso es ilegal, si eres víctima de pagos extras por conceptos que no firmaste, busca un abogado.
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Consejos

Una vez hecha la tarea y determinando lo que quieres, visita a los distribuidores.
Verifica los precios de autos nuevos y usados antes de tomar tu decisión, averigua los precios de compra y entonces ve con los distribuidores.
Lleva a tu cónyuge o un buen amigo con los distribuidores. Si no tienes quien te acompañe, vístete serio e irradia confianza. Si eres mujer, lleva a alguien que te defienda, los vendedores se aprovechan de las mujeres.
No permitas que te confundan con sus dichos. Se firme y confiado, no permitas que te lleven a otra opción, sólo retírate.

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Advertencias

Lee por completo el contrato. No firmes, hasta que entiendas que estás firmando. Si no estás seguro, llévate el contrato a casa y haz que lo revise un abogado. Una vez firmado, has comprado el vehículo.
Siempre haz una prueba de manejo, verifica que no suene el motor, que jale el limpia parabrisas, el clima, la calefacción, las luces y el tablero. Verifica la cajuela, los asientos, los dispositivos de seguridad como los cinturones, las bolsas de aire (si aplican) el radio y cualquier dispositivo que tenga.
Pregúntate siempre si el vehículo vale más de lo que cuesta. Si no es así, has una oferta más barata, si la rechazan, siéntete afortunado. El vehículo ideal te espera en otro lugar.
Si tienes miedo de la seguridad del vehículo, pues sufrió un impacto, despreocúpate, no lo compres.

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