Cómo abrir un salón de belleza en casa

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En este artículo:

Disponer el salón

Ofrecer servicios excelentes

Hacer crecer tu negocio

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Referencias

Para abrir un salón de belleza en casa, se necesita prestar atención a los detalles, aunque conlleva una gran cantidad de beneficios, ya que serás tu propio jefe, además de que trabajar desde casa es conveniente, genera una atmósfera íntima para los clientes y hace que tengas menos gastos. Para empezar, debes registrar tu negocio, comprar un seguro y conseguir permisos. Luego, debes comprar equipo y productos y disponer el espacio de forma que sea funcional y cómodo. Debido a que es posible que te tome tiempo conseguir clientela, debes ofrecer un rango de servicios que amplíen tu base de clientes. Con un poco de impulso, podrás hacer crecer un negocio exitoso desde la comodidad de tu propia casa.

Pasos

Parte 1

Parte 1 de 3:

Disponer el salón

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   Registra tu negocio con el gobierno local. Debes elegir un nombre que sea pegadizo y decidirte por la estructura legal de tu negocio. Luego, regístralo en el estado o la provincia en donde vivas y presenta una solicitud para obtener un número de identificación fiscal.

   • Podrías ponerle tu propio nombre al salón, así como también hacer referencia con él a tu vecindario o ponerle el nombre de algo que te guste. Por ejemplo, si te gustan las camelias, podrías ponerle el nombre Salón Camelia.
   • No olvides que lo que puedes elegir como el nombre comercial tiene sus límites. Por ejemplo, es posible que un nombre no esté disponible o que algunas palabras estén prohibidas por el gobierno del lugar en donde vivas.
   • Para elegir la mejor estructura legal, debes consultarlo con un abogado o un contador. Las sociedades de responsabilidad limitada (SRL) constituyen la mejor opción para muchos propietarios de pequeñas empresas. Esto se debe a que tus activos estarán protegidos si acaso tu negocio se enfrenta a una demanda o se va a la quiebra.
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   Consigue las licencias, permisos y seguros que la ciudad, el estado o la provincia exijan. Debido a que los requisitos dependerán de tu ubicación, debes consultar con el sitio web del gobierno local para obtener información sobre las licencias comerciales y los seguros. Asimismo, quizás debas tener una licencia de cosmetología o licencias para ofrecer otro tipo de servicios (por ejemplo, de uñas o depilación).

   • Por lo general, los programas de cosmetología toman entre 9 y 12 meses para completarse, en tanto que los programas especializados (por ejemplo, de uñas) suelen tomar 6 meses.
   • Entre otros requisitos podrían encontrarse una póliza de seguro comercial (esta cubre la responsabilidad general y la propiedad comercial), una licencia comercial general, un permiso de ocupación desde el hogar, un permiso para un letrero y permisos de salud y seguridad.
   • Busca "junta de cosmetología" en línea junto con el lugar en donde vivas. Es probable que, en el sitio web de la junta local, puedas encontrar información sobre la forma de operar un salón de belleza en casa legalmente.
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   Renueva el espacio de forma que cumpla con los códigos locales, de ser necesario. Quizás debas hacer ajustes para satisfacer los códigos locales, aunque esto dependerá de la disposición actual de tu casa. En muchos casos, las jurisdicciones exigen que haya una pared permanente entre el salón de belleza y la parte de la casa en donde vivas, además de que es posible que sea necesaria una entrada aparte para el salón y un baño público.

   • Podrías solicitar un préstamo comercial a tu banco, así como también abrir una línea de crédito o conseguir un socio silencioso para así financiar las renovaciones y otros gastos relacionados con la inauguración.
   • En caso de que no seas el propietario de tu casa, deberás pedirle permiso a tu casero para operar un negocio y llevar a cabo las renovaciones necesarias.
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   Dispón una estación húmeda. Esto se refiere a un gran lavabo de cerámica para lavar el cabello de los clientes con champú y acondicionador. En algunos casos, los clientes esperan que el corte de cabello incluya un lavado, además de que es esencial que puedas acceder al agua si vas a ofrecer servicios adicionales (por ejemplo, teñido del cabello).

   • Un lavabo o un cubo corrientes podrían servirte, pero tendrás una mejor posibilidad de ganarte la lealtad de tus clientes si cuentas con un lavabo profesional de salón de belleza.
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   Decora y amuebla el espacio. El salón debe ser un reflejo de tus gustos y generar una atmósfera reconfortante y cómoda. Entre las buenas opciones de colores para la pared se encuentran los verdes claros y suaves y los azules. Asimismo, las plantas constituyen excelentes elementos decorativos. Haz una lluvia de ideas en cuanto a los posibles aspectos, para lo cual puedes elaborar un mural de ideas usando colores, imágenes y elementos de diseño que te brinden inspiración.

   • Además, es indispensable contar con espejos grandes, sillas cómodas o una banca para la recepción, y estanterías para almacenar el equipo y exhibir los productos en venta al menudeo.
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   Compra una silla, productos, suministros para corte y peinado, y equipo de otro tipo. Una silla para salón de belleza constituye un requisito básico. Puedes conseguirla en línea o en una tienda de suministros de belleza a un precio de entre $100 y $300. Compra tijeras y rasuradoras y abastécete también de champú, acondicionador, tonificante, laca, y gel y espuma para el cabello. Ten en cuenta que deberás reponer tu inventario de productos con regularidad.

   • Debes buscar productos de marca para el cabello que los clientes conozcan y en los cuales confíen. Los productos para el cabello pueden conseguirse en línea o en una tienda de suministros de belleza.
   • En caso de que vayas a ofrecer teñido y extensiones para el cabello, será necesario que también te abastezcas de productos para estos servicios.
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   Crea un sitio web y perfiles en las redes sociales. Es necesario que el sitio web incluya imágenes de tu espacio, así como también tu dirección y tu información de contacto, además de información sobre los servicios disponibles. Mediante las plataformas en redes sociales como Instagram, Facebook y otras, podrás promocionar tus servicios empleando fotografías de antes y después, etiquetas y actualizaciones de estados únicas o extravagantes que reflejen tu personalidad.

   • Actualiza tus perfiles en las redes sociales todos los días como una forma de involucrar a los clientes. Cuando apenas estés empezando, puedes pedirles a tus amigos, parientes y otros miembros de tu red social que le den "Me gusta" a tu página.
   • Puedes obtener el consentimiento de tus clientes y publicar imágenes de antes y después en Facebook e Instagram. Estimúlalos a que te mencionen en las redes sociales y empleen las etiquetas de tu negocio.
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Parte 2

Parte 2 de 3:

Ofrecer servicios excelentes

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   Fija los precios de tus servicios de una forma competitiva. Tus precios deben basarse en tus gastos generales, en los precios de tu competencia y en la mediana del nivel de ingresos de tu ubicación. Suma tus gastos operativos (esto incluye los productos, el equipo, la hipoteca o el alquiler, y los servicios públicos), los impuestos, los costos de mantenimiento para los permisos y licencias, y los préstamos pendientes, y luego determina la cantidad de dinero que debas ganar para cubrirlos y lograr que tu margen de beneficios se mantenga por lo menos entre el 10 y el 20 %.

   • Por ejemplo, si lo que quieres es ganar $52 000 al año para que así tu margen de beneficios se mantenga a un 15 %, deberás ganar $1000 a la semana. En caso de que $80 por un corte de cabello para mujer y $40 por un corte de cabello para hombre sean precios razonables en el lugar en donde te encuentres, será necesario que tengas una cantidad suficiente de citas a estas tarifas de forma que puedas cumplir con tu cuota semanal.
   • Puedes desarrollar tu base de clientes con precios razonables y descuentos, pero es necesario que cobres lo suficiente como para poder cubrir tus gastos generales y obtener ganancias. Vender tus servicios a un precio muy barato u ofrecer un exceso de descuentos podría perjudicar tus ganancias.
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   Ofrece servicios básicos que estén dirigidos a tu mercado local. Tus servicios deben abarcar por lo menos cortes de cabello, lavados y peinados. En las zonas pudientes, funcionan bien los servicios de lujo, como los cortes de $200 esculpidos con precisión, aunque, en el caso de las ubicaciones menos acaudaladas, quizás debas enfocarte en los cortes básicos y baratos.

   • Podrías enfocarte en cortes y peinados para un género en particular o un tipo de cabello. Toma en cuenta las necesidades de los clientes locales y expande tus habilidades de ser necesario para así poder desarrollar una mayor base de clientes.
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   Incluye teñido y extensiones para así ampliar tu clientela. Con el teñido de cabello y las extensiones, puedes incorporar variedad, además de que pueden servirte para obtener una mayor cantidad de citas. Será necesario que mantengas un inventario de todos los materiales necesarios, los cuales pueden conseguirse en las tiendas de suministros de belleza. Ten en cuenta que es posible que la jurisdicción local regule el uso de químicos o exija permisos adicionales.

   • En el Reino Unido, por ejemplo, los peluqueros deben administrar una prueba de alergias con parche antes de teñirle el cabello a un cliente.
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   Ofrece servicios adicionales (por ejemplo, tratamientos faciales, maquillaje y depilación). Con los servicios adicionales, los clientes podrán frecuentar tu negocio entre cada corte, lo cual te brindará más oportunidades de ganar dinero. De ser necesario, invierte en tomar una clase para así desarrollar tú mismo estas habilidades o bien contrata personal que pueda ayudarte a ofrecer estos servicios.

   • Para empezar, puedes ofrecer servicios básicos y luego determinar si es que tiene sentido para tu negocio en casa incorporar otros (por ejemplo, tratamientos faciales, maquillaje y depilación). En caso de que no obtengas tantos clientes para los servicios de peluquería como quisieras o de que quieras poner a prueba diferentes habilidades en tus clientes, estas podrían ser buenas opciones.
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   Exhibe y vende productos al menudeo. La venta de productos constituye una forma rápida y fácil de generar ingresos. Con una licencia comercial, podrás comprar productos a vendedores mayoristas y luego venderlos a un sobreprecio.

   • En su mayoría, los vendedores minoristas aplican un sobreprecio del 50 %. Si compraste un producto al mayoreo por $7, puedes venderlo a $14.
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Parte 3

Parte 3 de 3:

Hacer crecer tu negocio

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   Ofrece un programa de recompensas como una forma de atraer a los clientes leales. Entrega tarjetas para perforar con las que ofrezcas un corte de cabello, maquillaje o un tratamiento facial gratuitos después de 10 visitas. Asimismo, podrías ofrecerles puntos a los clientes por cada unidad que gasten de tu moneda local. Debes asegurarte de informarles a tus clientes sobre tu programa de recompensas la primera vez que visiten tu salón.

   • En caso de que vayas a usar un terminal de punto de venta, quizás tenga la capacidad para monitorear lo que gasten los clientes individuales.
   • De lo contrario, podrías elaborar una hoja de cálculo rápida en donde monitorees lo que los clientes gasten. Coloca a los clientes en la primera columna, luego ingresa sus compras en las siguientes columnas y coloca el total de sus gastos en la última columna.
   • Ofrece un beneficio cuando alcancen un hito (por ejemplo, 10 % de descuento en su próximo corte si gastan $100).
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   Crea un programa de recomendaciones de clientes. El boca a boca constituye la principal forma en la que la mayor parte de los negocios pequeños hacen crecer su base de clientes. Puedes ofrecerles a los clientes un descuento por única vez si es que recomiendan a un amigo, un pariente o un colega para que vaya a tu establecimiento.
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   Pídeles a los clientes que compartan tu tarjeta de presentación. Entrega entre 2 y 3 tarjetas a tus clientes satisfechos en las que figure tu información de contacto. Luego, pídeles que les entreguen una tarjeta a sus amigos o les den tu número telefónico.

   • Puedes incorporar un toque personal para que el intercambio sea memorable. Por ejemplo, imagina que en tu tarjeta de presentación figura el número de teléfono fijo de tu salón de belleza. En caso de que te sientas cómodo con usar tu teléfono celular para el trabajo, puedes escribir el número de tu celular a mano en la tarjeta. Esto hará que el cliente se sienta importante y será más probable que recuerde haber recibido tu tarjeta.
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   Únete a una organización profesional de propietarios de salones de belleza. Puedes buscar en línea "asociación profesional de belleza" en tu ciudad, estado o provincia. Al convertirte en miembro, podrías obtener acceso a desarrollo profesional, orientación y apoyo. Asimismo, mediante estas organizaciones, podrás establecer contactos y conocer a los propietarios de otros salones de belleza.

   • En algunos casos, las organizaciones profesionales cobran una tarifa por adelantado o anual para poder unirte. Si vives en los EE.UU., las tarifas de membresía para los negocios emergentes de la Professional Beauty Association ("Asociación Profesional de Belleza"), que es la organización profesional de mayor escala, son de $175 al año. El nivel de membresía de negocios emergentes es recomendable para las empresas que tengan entre 1 y 5 empleados y cuyas ventas brutas anuales no alcancen los $100 000.
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   Incluye sillas y estaciones de champú conforme vaya creciendo tu base de clientes. Cuando empieces a llegar al límite del potencial de tu espacio para obtener ingresos, debes expandir tu equipo de forma que tengas espacio para más citas. Por ejemplo, si tienes más de una estación, podrías llevar a cabo un corte de cabello para hombre u otro servicio rápido en tanto se asienta el tratamiento texturizante o con tinte de otro cliente.

   • Al expandir tu espacio, también debes empezar a pensar en contratar personal adicional.
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   Contrata empleados o alquila sillas. Podrías contratar a una persona que se encargue de servicios específicos (por ejemplo, tratamientos faciales y depilación) o bien incorporar a un empleado a tiempo completo que sea capaz de llevar a cabo todos los servicios, aunque esto dependerá de tu volumen. Asimismo, puedes alquilar una silla. Esto es cuando un peluquero que tenga su propia base de clientes te paga por el uso de tu espacio.

   • En caso de que contrates empleados, será necesario que les pagues por hora o una comisión, así como también deberás presentar papeleo de impuestos e identificación, comprar un seguro adicional de responsabilidad y cumplir con otros requisitos tanto nacionales como locales, mientras que, al alquilar una silla, tan solo deberás redactar un contrato con el arrendatario.
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