Betrug auf Facebook Marketplace verhindern

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In diesem Artikel:

Dinge kaufen

Dinge verkaufen

Einen Betrug melden

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Literaturhinweise

Facebook Marketplace ist ein Service, den Facebook für Benutzer anbietet, die Dinge kaufen und verkaufen möchten. Wie die meisten Webseiten, die von Benutzern für Benutzer gedacht sind, wie bspw. eBay, ist Facebook Marketplace auch ein Tummelplatz für Betrüger. Um einen Betrug auf Facebook Marketplace zu vermeiden, lies dir die Anzeigen kritisch durch und verwende die dir zur Verfügung stehenden Ressourcen. Wenn du ein Listing findest, von dem du glaubst, dass es Betrug ist, oder du auf einen Betrug hereingefallen bist, melde die betrügerische Aktivität sofort den Behörden.

Vorgehensweise

Methode 1

Methode 1 von 3:

Dinge kaufen

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   Lies dir die Community Standards von Facebook Marketplace durch. Die Community Standards beschreiben detailliert die Praktiken zum Kaufen und Verkaufen und nennen auch Dinge, deren Verkauf auf diesem Marktplatz verboten ist.

   • Es kann sein, dass Betrüger einen Artikel posten, der laut der Marketplace Richtlinien verboten ist, dir so dein Geld aus der Tasche ziehen und die Transaktion nie abschließen.
   • Betrüger verlangen oft auch die Zahlung oder Lieferung eines Artikels, die außerhalb der allgemeinen Richtlinien ist. Durch die Nutzung alternativer Zahlungsmittel oder alternativer Zustellmöglichkeiten hast du als Käufer weniger Schutz, weswegen die Betrüger versuchen, dich in diese Richtung zu lenken.
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   Sieh dir das Profil des Verkäufers an. Einer der Vorteile, den Facebook Marketplace im Vergleich zu anderen Verkaufs- und Auktionsplattformen mit direktem Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer hat, ist, dass du einen Facebook Account brauchst, um ein Listing zu posten oder einen Artikel zu kaufen. Das Überprüfen des Profils des Verkäufers wird dir zu bestimmen helfen, ob der Verkäufer legitim oder ein möglicher Betrüger ist.

   • Denke daran, dass ein legitimer Verkäufer vielleicht eine Menge Informationen hat, die nur seinen Freunden angezeigt werden, auf seinem öffentlichen Profil bekommst du aber vielleicht nicht viel zu sehen. Du kannst jedoch immer noch sein Profilbild sehen und wie lange er schon einen Account bei Facebook hat.
   • Wenn ein Verkäufer einen Facebook Account bspw. erst am Tag vor dem Posten des Artikels erstellt hat, kann es sein, dass er versucht dich zu betrügen.
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   Nutze Facebook Messenger mit Vorsicht. Facebook ermöglicht dir, dich über Facebook Messenger mit dem Verkäufer zu unterhalten, um einen Preis auszuhandeln und den Verkauf abzuschließen. Wenn du vermutest, dass es sich bei dem Listing um Betrug handelt, dann sei vorsichtig, was du zum Verkäufer sagst.

   • Vermeide, persönliche Daten herauszugeben. Nenne dem Verkäufer nicht dein Bankkonto oder deine Kreditkartennummer oder irgendwelche anderen Informationen über Facebook Messenger, die er nutzen könnte, um deine Identität zu stehlen.
   • Wenn der Verkäufer behauptet, vor Ort zu sein, du dies aber nicht glaubst, kannst du ihm Fragen über lokale Ereignisse oder verschiedene Gegenden stellen, um einzuschätzen, wie vertraut er wirklich mit der Gegend ist.
   • Setze deinen Verstand ein und wenn du ein schlechtes Bauchgefühl hast, nachdem du dich mit ihm unterhalten hast, beende die Transaktion.
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   Zahle nur mit sicheren Zahlungssystemen. Wenn du den Verkauf online abschließt, bieten Zahlungssysteme wie PayPal dir Schutz als Käufer, falls der Verkäufer den gekauften Artikel nicht liefert.

   • Betrüger versuchen oft, dich dazu zu bekommen, das Geld zu überweisen oder bar zu bezahlen. Vermeide diese Zahlungsmethoden, selbst bei lokalen Verkäufern, denn wenn er mit deinem Geld davonläuft, hast du keine Möglichkeit, ihn zu verfolgen oder dein Geld zurückzubekommen.
   • Wenn ein lokaler Verkäufer Bargeld möchte, gehe vernünftig vor. Ein legitimer Verkäufer wird im Allgemeinen eine von dir angebotene Zahlungsmethode nicht ablehnen. Gesicherte Zahlungssysteme bieten auch einem Verkäufer Vorteile und mehr Sicherheit.
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   Triff lokale Verkäufer an einer sicheren Stelle. Facebook Marketplace war ursprünglich für Menschen gedacht, die in der gleichen Gegend wohnen. Nur weil jemand in deiner Nähe wohnt, bedeutet dies allerdings noch lange nicht, dass er dich nicht betrügen wird.

   • Sei vorsichtig bei Verkäufern, die wollen, dass du zu ihnen nach Hause kommst, oder die dich nachts treffen wollen. Bestehe darauf, den Austausch an einem öffentlichen Ort während der Tageslichtstunden abzuwickeln – vor allem, wenn du persönlich bezahlst.
   • Viele Polizeiwachen erlauben dir, die Person auf deren Parkplatz zu treffen oder im Vorraum der Wache. Wenn dir diese Möglichkeit zur Verfügung steht, dann ist dies der sicherste Ort, um einen Verkäufer zu treffen.
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Methode 2

Methode 2 von 3:

Dinge verkaufen

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   Akzeptiere nur den genauen Kaufpreis. Bei einem üblichen Betrug bietet dir der Betrüger an, mehr für den Artikel zu bezahlen als du verlangst. Der Betrüger sagt dann, dass du ihm die Differenz dann per Scheck oder Geldsendung schicken kannst.

   • Was hier tatsächlich geschieht, ist, dass die Zahlung des Betrügers fehlschlägt, er aber bereits den Betrag erhalten hat, den du ihm für die "Überbezahlung" erstattet hast. Vielleicht hat er auch bereits den Artikel erhalten.
   • Es gibt keinen rechtmäßigen Grund, aus dem dir jemand mehr bezahlen müsste, als du für einen Artikel verlangst, und von dir erwartet, dass du ihm die Differenz zurückbezahlst.
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   Sieh dir das Profil des Käufers an. Wenn du auf Facebook Marketplace etwas kaufen möchtest, musst du ein Facebook-Profil haben. Ein rechtmäßiger Käufer wird ein robustes Profil haben, während ein Betrüger vermutlich ein kürzlich erstelltes, dünnes Profil hat.

   • Die Privatsphäreeinstellungen einiger Benutzer schränken vielleicht die Informationen ein, du du ihrem Profil entnehmen kannst. Du wirst dennoch ihr Profilbild und eine allgemeine Chronologie des Profils sehen können.
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   Unterhalte dich mit dem Käufer auf Facebook Messenger. Ein Vorteil von Facebook Marketplace ist, dass du dich mit dem Käufer über Facebook unterhalten kannst. Gehe allerdings vorsichtig vor, wenn du vermutest, dass der Käufer ein Betrüger ist.

   • Wenn der Käufer behauptet, vor Ort zu sein, du ihm aber nicht glaubst, dann stelle ihm Fragen über lokale Ereignisse oder Gegenden. Je nachdem, was er antwortet, weißt du, wie gut er sich tatsächlich in der Gegend auskennt.
   • Ignoriere dein Bauchgefühl nicht. Wenn du das Gefühl hast, dass irgendwas nicht stimmt, scheue dich nicht, dich aus der Transaktion zurückzuziehen und den Kauf abzublasen.
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   Schränke die Zahlungsmethoden ein, die du akzeptierst. Sichere Zahlungsmethoden bieten Schutz für Käufer und auch für Verkäufer. Betrüger werden häufig verlangen, auf alternative Weise zu bezahlen, bspw. indem sie dir Geschenkkarten geben.

   • Bei der Masche mit der Geschenkkarte haben die Karten normalerweise kein Guthaben, wurden gestohlen oder können nicht verwendet werden.
   • Services für Geldsendungen oder Überweisungen bieten keine Garantie, dass das Geld ankommt, und es gibt auch keinen Schutz, wenn du den Artikel verschickst und nie eine Zahlung erhältst.
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   Verschicke Artikel nur innerhalb deines Lands. Einige Betrüger verlangen, dass du den von ihnen gekauften Artikel in ein anderes Land schickst. Während der Zeit, die es dauert, bis der Artikel ankommt, ist die Zahlung bereits fehlgeschlagen.

   • Der Gedanke hinter diesem Betrug ist, dass du siehst, dass der Artikel bezahlt wurde und ihn infolgedessen verschickst. Später schlägt die Zahlung fehl oder der Scheck des Käufers platzt und es ist zu spät, um die Lieferung rückgängig zu machen.
   • Du kannst diesen Betrug vermeiden, indem du in der Artikelbeschreibung klar angibst, wohin du den Artikel schickst und davon nicht abweichst.
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   Triff lokale Käufer an einem gut beleuchteten, öffentlichen Ort. Lokale Betrüger versuchen vielleicht, Käufer zu bestehlen, und sie können mehr nehmen als nur den Artikel, den du zum Verkauf angeboten hast. Sei besonders vorsichtig beim Verkauf von elektronischen Geräten oder kleineren Dingen, die leicht genommen werden können.

   • Lehne ab, den Käufer an einem heruntergekommenen Ort oder in einem schäbigen Stadtteil zu treffen. Triff ihn nicht nachts, wenn es dunkel ist.
   • Frage bei der Polizeiwache vor Ort nach, ob du den Käufer auf ihrem Parkplatz oder in der Wache treffen kannst. Ein Betrüger, der vorhat, dich auszurauben oder abzuzocken, wird an diesem Ort stocken.
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Methode 3

Methode 3 von 3:

Einen Betrug melden

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   Melde den Artikel an Facebook. Facebook Marketplace hat einen einfachen, dreistufigen Prozess zum Melden eines Artikels, von dem du glaubst, dass es sich um einen Betrug handelt, oder der auf andere Weise gegen die Community Standards von Facebook Marketplace verstößt.

   • Gehe auf den Marktplatz und finde den Artikel, von dem du vermutest, dass es sich um einen Betrug handelt. Wenn du auf diesen Post klickst, siehst du unten rechts einen Link "Post melden". Klicke diesen Link an und befolge die Anweisungen, um den Artikel zu melden.
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   Reiche eine Meldung beim FBI ein. In den USA kannst du einen Facebook Marketplace Betrug über das Internet Crime Complaint Center (IC3) beim FBI melden. Du kannst diesen Service nutzen, wenn du in den USA lebst, selbst wenn sich der Betrüger woanders befindet oder du nicht weißt, wo er wohnt. Wenn du außerhalb der USA wohnst, kannst du dennoch Meldung machen, wenn du Gründe hast zu glauben, dass sich der Betrüger in den USA befindet.

   • Gehe auf die Website unter https://www.ic3.gov/default.aspx, um mehr über den Service zu erfahren und deine Meldung einzureichen. Die von dir bereitgestellten Informationen gehen in eine Datenbank, die von verschiedenen Polizeieinrichtungen auf verschiedenen Ebenen genutzt werden, um Muster betrügerischer Aktivitäten zu erkennen.
   • Stelle alle Informationen zusammen, die du über die Person hast, die das betrügerische Listing gepostet hat, sowie auch das Listing selbst.
   • Während eine Meldung beim FBI nicht bedeutet, dass die lokale Polizei in deinem jeweiligen Fall aktive Nachforschungen anstellen wird, unterstützt es ihre Bemühungen und kann zu zusätzlichen Nachweisen führen, die helfen, den Betrüger zu stoppen.
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   Kontaktiere die lokale Polizei. Vor allem wenn der Betrüger in deiner Gegend zu sein scheint, kann eine Anzeige bei der Polizei den Behörden helfen, mit der Situation umzugehen. Denke daran, dass jemand, der versucht, eine Person zu betrügen, es vermutlich noch einmal versuchen wird.

   • Wenn du bereits beim IC3 Meldung gemacht hast, kannst du diese Meldung der Polizei bereitstellen. Nimm alle Informationen und jegliche Dokumentation mit, die du von der Transaktion hast, einschließlich eines Ausdrucks aller Unterhaltungen, die du über Facebook Messenger mit dem Betrüger hattest.
   • Gehe persönlich zur Polizei, um Anzeige zu erstatten. Rufe nicht die Notrufnummer an, es sei denn es gibt einen tatsächlichen Notfall und du hast das Gefühl, dass dein Leben oder deine Sicherheit in unmittelbarer Gefahr ist.
   • Lasse dir eine Kopie der Anzeige bei der Polizei für deine eigenen Unterlagen geben. Vielleicht möchtest du den Beamten, der die Anzeige aufgenommen hat, nach einer oder zwei Wochen anrufen, um nachzufragen, wenn du nichts Neues in Bezug auf deinen Fall gehört hast.
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Tipps

• Du kannst Facebook Marketplace auf einem iPhone, Android-Gerät oder auf deinem Computer nutzen.

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