如何使用Facebook Messenger

Messenger是Facebook开发的独立应用，方便你和Facebook上的朋友聊天。Facebook Messenger或简称Messenger，是独立的消息应用，用于取代Facebook应用中的消息功能。它还提供更高级的功能，比如更改消息颜色或表情符号。Messenger会定期更新和增加新功能，包括转账、聊天机器人、叫车服务和Photo Magic。后者只要轻触一键，就能将有好友的照片发送给他们。

部分 1

部分 1 的 12:

安装Messenger

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打开移动设备的应用商店。Messenger应用适用于iPhone、iPad、iPod Touch、安卓和Windows手机。打开设备的应用商店，找到并下载它。
- 在Facebook应用打开“消息”部分，也能直接进入Messenger在应用商店中的页面。
你可能会搜索出好几个名字同名的应用。
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安装Facebook开发的Messenger应用。查看列表中的应用开发商，找到Facebook开发的官方应用。轻触“安装”按钮，下载并安装应用程序。
- 你的设备可能需要连接无线网络，才能下载应用。
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登录Messenger。打开Messenger时，会收到用Facebook帐户登录的指示。如果设备里已经有了Facebook应用，就不需要输入登录信息。
- 在某些地区，即使没有Facebook帐户，也可以用手机号创建一个特别的Messenger帐户。但是，只可以和保存在Messenger里的联系人聊天，无法联系Facebook上的朋友。轻触登录屏幕上的“没有Facebook”按钮，创建Messenger帐户。注意，只有特定地区能使用这项功能。^{[1]X研究来源}
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部分 2

部分 2 的 12:

和好友聊天

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启动Messenger时，在“消息”选项卡中就能看到和所有Facebook好友的对话。轻触任何一个对话打开它们。
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展开新的对话。从“消息”选项卡中轻触“新消息”按钮，创建新的对话：
- iOS：轻触右上角的“笔和方框”图案。
- 安卓：轻触右下角的蓝色“气泡”图案。
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添加好友到消息中。打开新的对话后，屏幕上会显示你最常联系的好友列表。轻触列表上的一名好友，或者在顶端输入姓名，在好友列表或联系人中进行搜索。你也可以添加已经创建的群聊小组。
- 选择了第一个接收人后，还可以再输入其它姓名，添加更多好友。
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写消息。对话底部有一个文本框，里面写着“输入...”。轻触一下就会显示键盘。
- Messenger消息和短信不同，你可以输入2万个字符。这基本上意味着没有字数限制。
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轻触“表情符号”按钮来插入表情。屏幕键盘会变成表情键盘。你可以左右滑动，查看不同的类别，然后上下滚动，查看每个类别中的全部表情符号。
- iOS：轻触空格键左边的笑脸按钮。轻触“ABC”就能回到普通键盘。
- 安卓：“表情符号”按钮就在文本框右侧，看起来像四个笑脸排成四方形。轻触它打开表情键盘，再轻触一下就能回到普通键盘。
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轻触点赞按钮，发送一个竖起的大拇指。如果你还未输入任何消息，应该会看到文本框旁边的点赞按钮。当朋友发送有趣的消息给你时，不妨迅速轻触一下，送他一个赞。轻触一下就会马上发送。
- 长按点赞按钮，可以让竖起的大拇指变大。长按太久则会发出砰的一声。
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轻触ⓘ按钮（安卓）或对话名字（iOS），改变颜色、表情和其它设置。你可以在这一页更改和这项对话相关的设置。注意，有些更改是所有对话参与者都能看到的。
- 轻触“通知”，打开或关闭这项对话的通知。
- 轻触“颜色”，更改对话颜色。对话参与者会看到这项更改。
- 轻触“表情”为这项对话指定一个特殊的表情符号。它会取代点赞按钮。
- 轻触“昵称”给所有对话参与者取一个特别的昵称。这只适用于当前对话。
- 轻触“查看个人主页”，查看对方的Facebook个人主页。
对话右侧会有小小的头像，显示对方阅读了多少内容。
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部分 3

部分 3 的 12:

发送照片、贴图、动图和语音消息

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轻触“照相机”按钮，拍摄和发送照片或视频。你可以用设备的照相机迅速拍摄照片，并发送给对话中的其他人。你可能需要允许Messenger访问设备照相机和内存。
- 轻触圆圈来拍摄照片。长按圆圈来录制视频。你可以录制长达15秒的视频。移开按着圆圈的手指，就能取消录制。
- 轻触角落的“照相机”按钮，切换前置和后置摄像头。
- 轻触“发送”，将拍好的照片或录好的视频发送到对话。
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轻触“图库”按钮，发送保存在设备里的照片。用“图库”按钮寻找保存在设备“相机胶卷”中的照片，把它们发送到对话。
- 轻触一张照片，然后轻触“发送”，把它发送到对话。
- 你可以轻触“铅笔”图案，在照片上画画或写字再发送。
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轻触“笑脸”图案来发送贴图。Messenger有许多贴图，供用户插入消息中。左右滑动贴图栏顶端，查看可供使用的各种贴图包。
- 轻触一个贴图会马上发送到对话。
- 长按贴图就能查看预览。许多贴图都是动态的。
- 轻触贴图包最右端的“+”，浏览贴图商店里的新贴图。这里有许多不同的贴图包，目前都是免费的。
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轻触动图按钮，寻找并发送动图。动图是会动的图像，方便人们在对话中迅速做出回应。Messenger允许你从几个受欢迎的动图网站中搜索动图，然后快速发送到对话。打开这个选项卡，就会看到目前比较热门的动图。
- 搜索你要使用的动图。比如说，如果你想发送“母亲节”动图，就在搜索栏中输入“happy mother day”。
- 轻触动图会马上发送到对话。
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轻触“麦克风”图案来发送语音消息。你可以录制语音消息，对话中的其他人可以在有空的时候才播放。如果你使用的设备屏幕很小，可能需要先轻触“...”按钮。
- 长按“录制”按钮，开始录制你的语音消息。松开手指就会马上发送它。移开按着录制按钮的手指再松开，就能取消录制。
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启用“Photo Magic”功能，让Messenger自动检测你拍摄的照片中有哪些好友。即使你没有打开Messenger，它也会扫描你拍的照片，利用人脸识别技术检测照片上是否有Facebook好友。如果有，它会通知你，你可以马上通过Messenger把照片发送给所有被圈的好友。注意，只有特定地区能使用这项功能。
- 打开Messenger的“设置”或“个人主页”选项卡。
- 选择“照片和媒体文件”。
- 轻触“Photo Magic”，然后打开它。
- 拍了好友照片后，打开出现在屏幕上的通知。轻触“发送”，通过群聊把照片发送给所有被圈的好友。
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部分 4

部分 4 的 12:

语音和视频通话

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找到你想要呼叫的用户，打开与对方的对话。Messenger应用允许你免费和任何人进行语音或视频通话。如果打开了和某个人的对话，发现屏幕顶端的通话按钮是灰色的，或者写着“邀请XX使用Messenger”，表示对方并未使用Messenger应用，你无法呼叫他。
- 只要查看联系人头像旁边的图案，就能知道他们是否有使用Messenger。如果有Messenger的闪电图案，表示他们有用Messenger。如果有Facebook图案，表示他们是通过网站使用Facebook的消息功能。
Messenger会试着联络对方。只要他们的设备启用了呼叫通知，并且有连网，就会响起。
Messenger不收费，但是如果你没有连接无线网络，就会使用当前的流量套餐。视频通话会很快用完流量，最好只在连接无线网络的时候，才进行视频通话。
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部分 5

部分 5 的 12:

位置共享

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在对话中插入你当前所在位置，方便朋友找到你。你可以在开放对话中找到这个选项。
当屏幕出现提示时，启用“位置共享”。
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将大头针移到要共享的位置。地图第一次打开时，大头针会在你当前的位置。你可以拖动大头针底下的地图，选择另一个位置来共享。
- 你可以从下方列表中选择一个邻近的企业，或者在屏幕顶端的搜索栏中搜索具体的位置。
- 轻触十字光标或导航箭头，让大头针回到你当前的位置。
对话中会出现一张地图，上面标注了你钉选的位置、你选择的地方或企业。对方轻触这份地图时，它就会以全屏模式打开，方便他们获取导航方向。
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部分 6

部分 6 的 12:

用Messenger付款（仅限部分地区）

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居住在美国、法国和英国的用户可以使用Messenger付款和收款，只需要有一张有效的借记卡就行了。首先，你得添加借记卡的信息，才能从银行帐户收付款。
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轻触“添加新的借记卡”。Messenger目前只支持这一种支付方式。你需要有一张银行或信用合作社发行的借记卡，才能收付款。Messenger目前还不支持信用卡、预付借记卡和贝宝。
- 收付款都需要有一张借记卡才能进行。
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输入借记卡的信息。输入借记卡号码、有效期限、背面的安全码和邮政编码。轻触“保存”，把借记卡信息添加到你的帐户。
- Messenger仅支持部分银行，你的借记卡可能不受支持。
现在你已经添加了借记卡，可以开始收付款了。打开和某个人或某个群组的对话。
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轻触“...”，然后轻触“支付”。这会打开收付款的选项。
- 如果对话有许多参与者，Messenger会提示你选择一个收付款的对象才能继续。
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输入收款或付款数额。轻触“支付”或“请求”选项卡，切换收付款模式。输入你要付给他人或请求他人付款的数额。
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输入原因（选择性）。阐明收款或付款的原因。对方可能不清楚原因，你可以在此说明。
一切填写妥当并感到满意后，轻触“下一步”，发送支付请求。对方需要接受，设置好支付方式，钱才会转入你的帐户。款项在最多3个工作日之后会出现在你的帐户。
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部分 7

部分 7 的 12:

使用优步或Lyft Ride叫车服务（仅限美国部分地区）

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打开和某个人的对话。美国部分地区的用户可以在Messenger对话里面，向优步和lyft叫车。这样好友就知道你在路上了，也方便你帮好友叫车。
- 你需要有优步或Lyft帐户，才能使用这项功能。如果还没有注册帐户，屏幕上会有指示引导你创建帐户。
- 你也可以直接和优步或Lyft聊天机器人对话。和优步或Lyft机器人展开新的对话，然后照着指示做。
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轻触“...”，然后选择“交通运输”。这会打开叫车菜单。
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选择你要使用的服务。目前的选择有优步和Lyft（仅限这些服务覆盖到的地区）。你还需要有优步或Lyft的帐户。直接和某个机器人展开对话是看不到这个选项的。
- 如果你没有优步，系统会引导你创建帐户和添加支付信息。
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允许你选择的服务访问Messenger帐户。这样才能通过Messenger应用连接它们的服务。
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选择你要的车型。根据你所在位置和选择的服务，或许能选择在行程中停靠多次。利用选项卡在各种选项之间切换，查看两家公司的支持站点，弄清楚它们的区别。
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设置你的上车地点。在默认的情况下，上车地点会被设置成你当前的位置。你可以改成任何地点，这一点在帮别人叫车的时候尤其有用。
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设置目的地。你需要先输入目的地，才能叫车。
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轻触“请求”来叫车。叫车所需时间取决于当地因素。你可以通过保存在Uber或Lyft帐户的支付信息来付款，或者使用和Messenger帐户绑定的借记卡付款。
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在与叫车服务的对话中搜索付款收据。叫车后，你会收到叫车服务的聊天机器人发送的确认消息。你可以在对话中找到所有付款收据，必要时也可以在这里和客服沟通。
- 你可以在“消息”选项卡中找到与叫车服务的对话。
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部分 8

部分 8 的 12:

添加更多应用程序到Messenger

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Messenger允许你安装各种能与它结合使用的应用。你可以从任何对话中进行安装。
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浏览显示了所有可选应用的列表。往下滚动列表，查看所有能与Messenger结合使用的应用。有些是能和Messenger结合使用的独立应用，有些则是专为Messenger而设计的。
- 每款设备可选的应用都不同。
所有用于Messenger的应用都必须通过设备上的应用商店安装。
轻触“获取”或“安装”，像平时安装其它应用那样安装Messenger附加应用。
它的上面应该有一个蓝点，表示有新的选项。
它就在屏幕顶端的列表中。轻触一下就会打开。
每款应用的功能都不一样，大部分都是创建一些能通过Messenger发送的内容。查阅有关应用支持页面上的指示，了解如何充分使用它们的功能。
每个附加应用的按钮位置和具体使用过程都不同，但是通常可以将创建好的内容直接发送回Messenger。
发送前可以先预览内容。
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部分 9

部分 9 的 12:

和聊天机器人聊天

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选择你想要对话的聊天机器人。聊天机器人允许你直接和公司或组织交流，不需要打电话或等待电邮回复。由于聊天机器人服务才刚推出不久，目前选择不多，其中包括：^{[2]X研究来源}
- 美国有线电视新闻网（CNN）：m.me/cnn
- 华尔街日报（Wall Street Journal）：m.me/wsj
- 胖球天气（Poncho）：m.me/hiponcho
- 1-800-flowers花卉礼品电商：m.me/1800flowers
- Spring纽约时尚品牌电商：m.me/springNYC
页面上会显示你所有的联系人。
如果有可以联系的聊天机器人，它会出现在“机器人”列表中。不过，由于搜索功能还有点不可靠，更简单的方法是直接打开手机浏览器，访问聊天机器人的网站，比如m.me/cnn，然后选择在Messenger中打开链接。这会直接打开和聊天机器人的对话窗口。^{[3]X研究来源}
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开始和聊天机器人聊天。这是真正有趣的地方。聊天机器人会回应特定的指令和关键词，还无法很好地应对自然语言。聊天的时候，不妨说得具体一些，只用简单的几个字就好。你可以对不同的机器人尝试各种不同的方法。
- 举个例子，你可以对CNN的机器人说“headlines”，它会回复你当天的头条新闻。输入“elections”就会得到和即将举行的选举相关新闻。
- 至于1-800-flowers，输入“order flowers”，看看它们提供的选择，然后在线订购。在订购过程中，你可以输入“changed my mind”来取消订购。^{[4]X研究来源}
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部分 10

部分 10 的 12:

在iOS调整通知

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你可以在“设置”中设定Messenger通知新消息的方式。轻触右下角的“设置”按钮。
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轻触“通知”。这会打开Messenger应用的“通知”设置。
- 注意：你无法从这个菜单彻底禁用通知，或更改提示音设置。下面会另行说明如何在设备的“设置”菜单禁用Messenger通知功能。
这会决定Messenger收到消息后，提示横幅中会显示哪些信息。
轻触“静音”，在指定时长内关闭通知。你可以选择几个时长，或者直到第二天早上（9am），但是不能彻底禁用通知功能。
Messenger有一套在打开状态下使用的通知设置。在这个菜单中，你可以决定在Messenger应用开着的时候，要打开还是关闭收到消息后的提示音和振动。
如果你想要改变通知出现的方式，是否发出提示音，或是想彻底禁用通知功能，那就需要使用iOS设备的“设置”应用。
这里会显示一系列应用。
关闭后会彻底禁用Messenger通知功能。
你可以设置是否要Messenger通知出现在通知中心，是否要有提示音，要不要显示有多少个未读消息，是否要在锁屏上显示消息。你也可以设置不同应用的通知显示方式。
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部分 11

部分 11 的 12:

在安卓设备调整通知

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你会在这里找到应用设置，包括通知选项。轻触右上角的个人头像。
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轻触“通知和提示音”。这会打开Messenger应用的通知设置。
- 你无法从这里彻底禁用Messenger通知功能。下面会另行说明如何从安卓设置应用关掉通知。
消息预览会在通知中显示名字和新消息内容。如果你不想要这些信息出现在锁屏界面上，可以关掉它。
用滑块打开或关掉新通知出现时的振动。
如果你的设备有LED灯，可以在这里打开或关掉它。没有LED灯的设备不会有这个选项。
用“声音”滑块打开或关闭Messenger的通知音效。
你可以从安卓设备上已有的铃声中，选择一种作为通知音效。
Messenger使用了好几种内置音效，比如更新对话列表时的音效。这个滑块允许你打开或关掉这些音效。
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打开安卓设备的“设置”应用，彻底禁用通知功能。如果你想彻底关闭Messenger的通知，需要进入安卓的“设置”应用：
- 打开“设置”，轻触“应用”或“应用管理器”。
- 轻触应用列表中的“Messenger”。
- 取消勾选“允许通知”方框。
- 如果找不到这个方框，回到“设置”菜单主页，选择“声音和通知”。轻触“通知”部分的“应用”选项。从应用列表中选择“Messenger”，然后切换到“禁止”。
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部分 12

部分 12 的 12:

在电脑上使用Messenger

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在电脑的浏览器访问.messenger.com。你现在可以在Messenger.com网站上访问Messenger。移动应用上的大部分功能都能在网站使用，包括收付款。
- 目前已经没有可以安装在电脑上使用的Messenger软件。不要下载任何声称能够连接Facebook Messenger的软件，你的帐户信息可能会外泄。
如果你已经在电脑上登录Facebook，在这里不用输入登录信息，就能继续下一步。
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像使用Messenger应用一样使用这个网站。页面左侧会显示所有对话。选中一个对话就会在主框里打开它，消息栏右侧会有照片、贴图、动图、录音和支付选项。
- 有些功能无法在网页版Messenger使用，比如叫车服务。
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