Baixe em PDFBaixe em PDFEste artigo foi coescrito por Stan Kats. Stan Kats é Tecnologista Profissional. É COO e Tecnologista Chefe da The STG IT Consulting Group em West Hollywood, California. Stan oferece soluções dinâmicas em tecnologia para negócios através de serviços eficientes em TI. Para indivíduos que querem melhorar seus serviços de atendimento ao consumidor, Stan fundou a Stan's Tech Garage. Ele é formado em Relações Internacionais pela The University of Southern California. COmeçou sua carreira trabalhando no mundo da Fortune 500 IT. Stan fundou suas empresas para oferecer sua experiência profissional a pequenos negócios e indivíduos.
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Após algum erro com a internet, a solução de problemas de rede do Windows costuma consertar seja lá o que não funcionava. No entanto, às vezes, você receberá uma mensagem de erro meio vaga, como “Ethernet não tem uma configuração IP válida”, o que mais complica do que facilita a situação. Geralmente, esse erro acontece quando você se conecta à internet através de um cabo Ethernet e o modem não consegue definir um endereço IP ao PC através do protocolo DCHP. Por sorte, há vários métodos para fazer com que você recupere rapidamente o acesso à internet! Leia este artigo para saber como resolver o erro que acompanha a mensagem “Ethernet não tem uma configuração IP válida” em um PC com Windows 10 ou 11.
O que você precisa saber
- O erro "Ethernet não tem uma configuração IP válida” aparece quando o usuário tenta solucionar problemas da rede, no Windows. Ele sinaliza que não conseguiu obter um endereço IP.
- Geralmente, o problema está ligado às configurações TCP/IP, ao driver da Ethernet ou ao modem.
- Um modem ou switch de rede, quando configurados incorretamente, também podem invalidar as preferências de IP.
Passos
Abra uma janela do Prompt de Comando. Para isso, digite cmd na barra de pesquisa do Windows e clique em Prompt de Comando, nos resultados de busca.
Insira ipconfig /release e aperte ↵ Enter. O último endereço IP será “liberado” e várias mensagens com a palavra "mídia desconectada" devem aparecer.
Digite ipconfig /renew e pressione ↵ Enter. O Windows pedirá um novo endereço IP ao seu roteador.- Assim que o endereço IP for renovado, um endereço IPv4 vai aparecer embaixo do adaptador Ethernet. Pode ser que um IPv6 também seja exibido.
- Se o erro "A operação falhou porque nenhum adaptador está em um estado que permita a operação" surgir, você configurou um endereço IP estático para o computador. Caso ele deva ser dinâmico, você precisará abrir as configurações TCP/IP e selecionar “Obter um endereço IP automaticamente".
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Abra o Prompt de Comando como Administrador. Se você usa o Windows 11, é possível abrir o Terminal como administrador, caso prefira. Qualquer um funcionará.- Digite cmd ou terminal na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito em Prompt de Comando (ou no Terminal) e escolha Executar como administrador.
- Selecione Sim.
Digite netsh int ip reset e pressione ↵ Enter. O protocolo TCP/IP será redefinido apagando as chaves do registro.[2]
Digite netsh winsock reset e tecle ↵ Enter. Será exibida uma mensagem dizendo que o catálogo Winsock foi redefinido com sucesso e o computador precisa ser reiniciado para que o processo seja concluído.- Você pode reiniciar o sistema a partir do Prompt de Comando digitando shutdown /r /t 0 e pressionando Enter.
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Abra o Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no menu “Iniciar” e escolha Gerenciador de Dispositivos.- Se o computador não estiver conectado à internet, um driver Ethernet padrão será instalado logo após desinstalar o atual. No entanto, é melhor usar esse método apenas se puder acessar a internet, nem que seja de uma cafeteria ou de qualquer lugar com Wi-Fi.
Clique na seta ao lado de "Adaptadores de rede". Uma lista com os adaptadores disponíveis aparecerá.
Clique com o botão direito na placa Ethernet e escolha Desinstalar dispositivo. Se necessário, clique em Desinstalar para confirmar. O driver será removido do PC.
Reinicie o PC. Quando o Windows reiniciar, ele instalará, automaticamente, o driver mais adequado para a placa de rede.[3]Publicidade
Abra a configuração do Windows. Utilizar esse método apagará todas as modificações que você fez na rede, inclusive as senhas de Wi-Fi salvas e as configurações em sua VPN. No entanto, ele também pode solucionar o erro “Ethernet não tem uma configuração IP válida”.
Clique em Rede e internet. As configurações de internet serão abertas.
Selecione Configurações avançadas de rede (apenas no Windows 11). Pule esse passo se você usa o Windows 10.
Clique em Redefinição de rede. No Windows 10, você encontrará a opção na parte inferior do painel à direita, em um link em texto. No Windows 11, ela estará na seção “Mais configurações”.
Selecione Redefinir agora. Toda sua configuração de rede será excluída e retornará às opções padrão.
Reinicie o modem. Agora que as configurações de rede foram redefinidas, desligue o modem e desconecte o cabo Ethernet do PC. Após alguns segundos, ligue o modem novamente e reconecte o cabo Ethernet. Aguarde de três a quatro minutos.Publicidade
Referências
- ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-ip-address-lease-not-renewing-until/bb45402a-cf37-40f5-a444-e2cc7bdeb194
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility-d954430c-9b11-43f0-6081-0fc9235a8b4a
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-drivers-manually-in-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
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