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Este artigo foi coescrito por Luigi Oppido. Luigi Oppido é Proprietário e Operador da Pleasure Point Computers, em Santa Cruz, Califórnia. Possui mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Há mais de dois anos, apresenta o Computer Man Show!, transmitido pela KSQD para toda a região central da Califórnia.
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Você precisa saber como redefinir os drivers de vídeo do seu computador? Se a tela estiver travando, falhando, piscando, exibindo mensagens de erro ou apresentando qualidade aquém do esperado, dar um “reset” nos drivers de vídeo pode solucionar os problemas. Se o erro começou após mudar alguma configuração de vídeo, será possível retornar às preferências de fábrica para ver se funciona. Leia este artigo para aprender como redefinir os drivers da sua placa de vídeo.
Passos
Baixe o “Custom Resolution Utility” (CRU ou Utilitário Para Resolução Personalizada). Esse programa gratuito permite que o usuário use uma definição customizada para o monitor, mas também possui uma aplicação que permite a redefinição dos drivers gráficos. Siga os passos abaixo para obter o arquivo ZIP:- Acesse este site através de um navegador de internet.
- Clique em “cru-1.5.2.zip”, na parte superior da tela, ao lado de “Download”.
Extraia o arquivo ZIP. Clique duas vezes no item compactado que você acabou de baixar, seja pelo navegador ou na pasta “Downloads” do computador. Extraia o conteúdo dele a uma localização fácil de lembrar.
Execute o arquivo “Restart64.exe”. Ele é um dos itens contidos no arquivo ZIP. Ao rodá-lo, a tela piscará algumas vezes antes que a imagem retorne e uma mensagem informará que os drivers de vídeo foram “resetados”.- Caso receba um aviso dizendo que o Windows Defender evitou que você rodasse um aplicativo desconhecido porque colocaria o PC em risco, clique em “Mais informações” e depois em “Executar mesmo assim”.
Clique em Exit (Sair). Depois de executar o aplicativo, um pop-up deverá aparecer, dizendo que os drivers de vídeo foram restaurados. Selecione “Exit” para fechá-lo.- Se preferir, clique em “Restart again” (Redefinir novamente) para repetir o processo.
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Abra o PowerShell como administrador. Essa interface de linha de comando pode ser utilizada para inserir comandos de texto; siga os passos abaixo para acessá-la.- Tecle “Win + X”.
- Clique em “Windows PowerShell (Admin)”.
Insira o comando que exibe dados dos drivers gráficos. Digite-o e pressione “Enter” para ver as informações desejadas:- pnputil /enum-devices /class Display
Copie o ID de Instância. Deve haver uma sequência de números e letras após “ID de Instância”; selecione-a por completo e pressione “Ctrl + C” para copiá-la.
Digite o comando para redefinir os drivers de vídeo. A tela ficará preta por dois ou três segundos e voltará ao normal, indicando que os drivers gráficos foram “resetados”. Reinicie-os seguindo os passos abaixo.- Insira pnputil /restart-device
- Cole o ID de Instância entre aspas.
- Exemplo: pnputil /restart-device “PCI\VEN_8086&DEV_3EA0&SUBSYS_14311043&REV_00\3&11583659&1&10”
- Pressione “Enter”.
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Pressione ⇧ Shift+Ctrl+Esc. Esse atalho abre o Gerenciador de Tarefas.
Clique na guia Processos. Ela é a primeira na parte superior do Gerenciador de Tarefas.
Desça a tela até “Processos em segundo plano”. Deve ser a segunda seção, logo após “Aplicativos”.
Procure processos da AMD ou Nvidia. Se você tem uma placa de vídeo da AMD, os processos estarão relacionados a essa marca; por outro lado, se a peça for da Nvidia, procure os que são dessa fabricante. Os processos são listados em ordem alfabética.
Clique em um processo e selecione Finalizar Tarefa. Assim que encontrar um processo da AMD ou da Nvidia, clique nele, destacando-o. Depois, escolha a opção “Finalizar Tarefa”, no canto direito inferior, repetindo os passos para todos os processos da AMD ou da Nvidia. Isso redefinirá os drivers de vídeo, logo, não se assuste se a tela piscar ou ficar preta por alguns segundos ao encerrar as tarefas.Publicidade
Abra o Gerenciador de dispositivos. Faça o seguinte:- Pressione “Win” + “X”.
- Clique em “Gerenciador de dispositivos”.
Expanda a opção “Adaptadores de vídeo”. Isto pode ser feito ao clicar no “>” ao lado de “Adaptadores de vídeo” para exibir todos os drivers gráficos.
Clique com o botão direito em um driver de vídeo e selecione Desabilitar dispositivo. Ele será desativado e a tela poderá piscar ou o sistema pedirá para reiniciar.- Caso tenha dois ou mais drivers do tipo, o outro vai “assumir” o lugar do que foi desativado.
Reinicie o computador. Depois de restaurar tudo às configurações padrão, reinicie o computador para que elas sejam implementadas. Clique no menu “Iniciar”, no ícone de Energia (Ligar e Desligar) e opte por “Reiniciar”.
Abra outra vez o Gerenciador de dispositivos. Após o reinício do PC, abra mais uma vez o Gerenciador de dispositivos.
Clique em “>” ao lado de “Adaptadores de vídeo”. Todos os drivers gráficos serão exibidos.
Vá até o driver de vídeo e clique com o botão direito nele. Escolha Habilitar dispositivo para reiniciar e forçar a restauração do driver de vídeo.- Se o computador tem mais do que um driver de vídeo, pode ser necessário repetir esses passos com todos.
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Abra o Gerenciador de dispositivos. Quando erros e falhas com os drivers de vídeo persistirem, tente desinstalar e reinstalá-los. Outra opção é atualizar o Windows, o que também atualizará os drivers, inclusive os de vídeo. Para remover os drivers, acesse o Gerenciador de dispositivos seguindo os passos abaixo:- Pressione “Win” + “X”.
- Clique em “Gerenciador de dispositivos”.
Expanda a opção “Adaptadores de vídeo”. Isto pode ser feito ao clicar no “>” ao lado de “Adaptadores de vídeo” para mostrar todos os drivers gráficos.
Clique com o botão direito no driver de vídeo. Todos serão exibidos em “Adaptadores de vídeo”; clique com o botão direito em um deles para que um menu pop-out apareça.
Escolha Desabilitar dispositivo. Uma caixa de diálogo será mostrada.
Marque a opção “Excluir o driver deste dispositivo” e clique em Desinstalar. Clique na caixa de seleção no pop-up para remover o software do driver da loja de drivers. Escolha “Desinstalar”, no canto direito inferior; a tela do computador pode piscar, e o sistema talvez reinicie sozinho.- Caso tenha mais de um driver gráfico, os outros vão “assumir” no lugar do que foi desinstalado.
Reinicie o computador. Depois de fazer isso, o Windows reinstalará automaticamente o driver de vídeo que você excluiu, mas saiba que ele pode não ser o mais atual.[2]- Outra opção é baixar os drivers gráficos mais novos do fabricante do seu PC (ou da placa de vídeo) do site dele. Para isso, você precisa saber qual versão do Windows você usa, bem como o modelo e o número de série do PC (ou da placa).
- Se preferir, use aplicativos de terceiros, como o Driver Easy ou o Advanced Driver Updater para escanear o PC e instalar o drivers para você.[3]
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Abra o Intel HD Graphics Control Panel (Centro de controle gráfico da Intel). Clique com o botão direito na Área de Trabalho e escolha “Propriedades gráficas”; se preferir, clique no menu “Iniciar”, digite “Intel” e escolha “Intel HD Graphics Control Panel”.
Clique em 3D. É a segunda opção, representada pelo ícone de um cubo 3D.
Selecione Restaurar padrão. Encontre essa opção mais ao fim da tela e à esquerda; o ícone de uma seta curvada para a esquerda.
Clique em Aplicar, no pop-up. Os drivers de vídeo da Intel em seu PC serão restaurados às configurações padrão.
Reinicie o PC. Após retornar às preferências iniciais, reinicie o sistema para que elas sejam implementadas. Clique no menu “Iniciar”, no ícone “Energia” (Ligar e Desligar) e opte por “Reiniciar”.Publicidade
Abra o Painel de controle da Nvidia. Clique com o botão direito em sua Área de Trabalho e escolha “Painel de controle da Nvidia”; se preferir, acesse o menu “Iniciar”, digite "Nvidia" e selecione “Painel de controle da Nvidia”.
Clique em Gerenciar configurações 3D. É a segunda opção na seção “Configurações do 3D”, no painel à esquerda.
Escolha Restaurar, no canto direito inferior, abaixo da janela “Configurações”. Os drivers de vídeo da Nvidia serão redefinidos às preferências de fábrica.
Reinicie o PC. Após retornar às configurações nativas, reinicie o sistema para que elas sejam implementadas. Clique no menu “Iniciar”, no ícone “Energia” (Ligar e Desligar) e opte por “Reiniciar”.Publicidade
Abra o aplicativo AMD Radeon Settings. Para isso, basta clicar com o botão direito na Área de Trabalho” e optar por “AMD Radeon Settings”. Se preferir, acesse o menu “Iniciar”, digite "AMD" e clique no app AMD Radeon Settings.
Clique na guia Preferências. Ela deve ser a segunda na parte inferior da tela.
Escolha Redefinir às configurações de fábrica. Pronto, os gráficos de vídeo serão revertidos ao estado de fábrica.
Reinicie o PC. Após retornar às preferências iniciais, reinicie o sistema para que elas sejam implementadas. Clique no menu “Iniciar”, no ícone “Energia” (Ligar e Desligar) e opte por “Reiniciar”.Publicidade
Reinicie o Mac. Drivers de vídeo não fazem parte do sistema macOS; se você estiver com problemas relacionados a eles, será preciso reiniciar o Mac. Siga os passos abaixo:- Clique no ícone da Apple, no canto esquerdo superior.
- Escolha “Reiniciar”.
- Clique em “Reiniciar”, no pop-up.
Faça um “reset” no PRAM (parâmetro RAM) ou no NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil). Ambos consomem uma pequena parte de memória que o Mac usa para armazenar configurações de acesso rápido. Você também verá informações dos drivers de vídeo, e ao fazer isso, pode ser que os erros sejam resolvidos, mas o sistema talvez ainda necessite de ajustes nas preferências após reiniciar o PRAM ou o NVRAM.[4] Siga os passos abaixo para redefinir o PRAM ou o NVRAM:[5]- Desligue o Mac.
- Ligue o Mac e imediatamente pressione e segure “Command + Control + P + R”.
- Solte os botões após ouvir o som de inicialização ser reproduzido duas vezes ou até ver o logo da Apple aparecer e sumir duas vezes.
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Pressione Ctrl+Alt+T para abrir o Terminal. Em versões do Linux com base no sistema operacional Debian, o Terminal possui o ícone de uma tela preta com um ponteiro branco. Ele pode ser aberto no menu “Aplicativos” ou através do atalho do teclado.
Faça um backup das configurações. Se algo der errado, você poderá utilizar a cópia para restaurar as preferências anteriores. Basta inserir o seguinte comando e teclar “Enter” para criá-la:- sudo cp /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.bk
Atualize o repositório do software. Use o comando a seguir para atualizar o repositório do software nas versões do Linux com base no Debian:- sudo apt-get update
Liste seus pacotes gráficos. Com o comando a seguir, todos os pacotes associados com o driver de vídeo serão exibidos. Substitua "[placa de vídeo]" por "intel", "amd" ou "nvidia", dependendo da fabricante.- apt-cache pkgnames [placa de vídeo]
Resintale o pacote gráfico. Assim que identificar quais os pacotes que você possui, recorra ao comando abaixo para reinstalá-los; substitua "[pacote gráfico]" com o nome do pacote que será instalado de novo:- sudo apt install [pacote gráfico]
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Dicas
- Não faça a restauração dos drivers a placa de vídeo a todo momento. O procedimento é recomendado apenas para emergências.
- Caso os problemas persistam após desinstalar e reinstalar os drivers, pode haver algum defeito com a placa de vídeo que exija que ela seja trocada ou consertada.
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Referências
- ↑ https://www.softwaretesttips.com/how-to-reset-graphics-driver/
- ↑ https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-reinstall-graphics-driver-on-windows-10-7-8/
- ↑ https://wethegeek.com/how-to-reinstall-graphics-driver-in-windows-10/
- ↑ https://purplecomputing.com/tech-how-to/how-to-reset-nvram-or-pram/
- ↑ https://www.technewstoday.com/how-to-reset-graphics-driver/
Sobre este guia How.com.vn
Técnico de Computação
Este artigo foi coescrito por Luigi Oppido. Luigi Oppido é Proprietário e Operador da Pleasure Point Computers, em Santa Cruz, Califórnia. Possui mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Há mais de dois anos, apresenta o Computer Man Show!, transmitido pela KSQD para toda a região central da Califórnia. Este artigo foi visualizado 29 803 vezes.
Categorias: Computadores
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