Como Recuperar uma Pasta Excluída que Não Está na Lixeira

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Você apagou acidentalmente uma pasta importante do seu PC e ela não está na Lixeira? Não precisa entrar em pânico; este artigo poderá ajudá-lo a restaurar a maioria das pastas e arquivos excluídos de maneira “definitiva”! Leia como recuperar itens deletados do Windows, mesmo que não estejam mais na Lixeira.

Método 1
Método 1 de 3:

Restaurando cópias de sombra

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Tente restaurar versões anteriores no Explorador de Arquivos.
    Antes de recorrer a uma ferramenta mais robusta (mesmo que simples), pode haver uma forma menos complicada de recuperar a pasta em questão sem precisar instalar outros programas, principalmente se você costuma fazer backups. Pressione as teclas “Win + E” para abrir o Explorador de Arquivos, conecte o disco com o backup (se houver) e experimente o método abaixo:
    • Navegue até a pasta em que o item excluído estava salvo. Por exemplo: se você apagou a pasta “Músicas”, que por sua vez estava na “Downloads”, encontre essa última pasta.
    • Clique com o botão direito na pasta e opte por “Restaurar versões anteriores”.[1] Você verá versões anteriores da pasta em pontos de restauração do sistema e os históricos do arquivo (backups).
    • Quando nenhuma data anterior estiver disponível, selecione um momento antes da exclusão da pasta, clique em “Restaurar” e defina para qual localização ela será recuperada.
    • Continue ao próximo passo se nenhuma data for disponibilizada.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Instale o programa...
    Instale o programa ShadowExplorer. O “Volume Shadow Copy Service” (VSS ou Serviço de Cópias de Sombra de Volume) deve estar em execução em plano de fundo na maioria dos PCs com Windows, salvando cópias dos arquivos (as chamadas cópias de sombra) e das pastas que o usuário usa em pontos de restauração criados automaticamente.[2] O ShadowExplorer é uma ferramenta simples, que permite ao usuário navegar e restaurar cópias dos itens e pastas apagados, mesmo que a Lixeira tenha sido esvaziada. Se as cópias de sombra dos arquivos excluídos não foram removidas de forma permanente, deve ser possível recuperar os arquivos apagados dessa maneira.
    • Para instalar o aplicativo, clique no link “ShadowExplorer Installer”, na parte superior da página, e salve o arquivo em seu computador. Após o download, clique duas vezes no instalador, que termina com "setup.exe", e siga as orientações que serão mostradas.
    • O VSS não substitui os backups normais, logo, talvez você não encontre tudo que procura. Porém, em muitos casos, você conseguirá restaurar documentos, fotos e outros itens importantes que foram deletados por acidente, mesmo que não estejam mais na Lixeira.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Abra o Shadow Explorer.
    Após a instalação, o programa deverá abrir automaticamente. Do contrário, clique em “ShadowExplorer”, no menu do Windows, para abri-lo agora.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Escolha um drive e o horário das cópias sombra.
    Determine em qual disco rígido estava localizada a pasta apagada através do menu suspenso no canto esquerdo superior da tela. Selecione a data e o horário no segundo menu suspenso; opte por um momento em que sabe que a pasta ainda estava na localização original.[3]
  5. How.com.vn Português: Step 5 Vá até a última localização da pasta excluída.
    Se ela estava na Lixeira, clique duas vezes em “Recycle.Bin”, no ShadowExplorer, para ver uma lista das pastas antes presentes nesse diretório.
    • Caso tenha deletado a pasta sem enviá-la para a Lixeira, vá até o local em que ela estava, como por exemplo, as pastas “Downloads”, “Documentos” ou a Área de Trabalho.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Navegue pelas pastas para achar os itens excluídos.
    Note, no entanto, que o nome das pastas e dos arquivos será diferente do que possuíam no momento da exclusão, já que são apenas cópias de sombra dos originais. Por exemplo: você apagou o documento do Word “Tradução_artigo_jul23.doc”. Agora, ele poderá ter um nome totalmente distinto, como “R27SMTN.doc”.
    • Se já estiver vasculhando a Lixeira, é bem possível que você ache várias pastas, cada uma com arquivos diferentes dentro. Pode ser complicado determinar quais são os que você queria recuperar, já que o nome deve ter mudado bastante, mas ao restaurar as pastas em que tais itens estão localizados, basta clicar duas vezes nos arquivos para conferir o conteúdo; depois, renomeie-os.
  7. How.com.vn Português: Step 7 Clique com o botão direito na pasta excluída e selecione Exportar....
    Isso pode ser feito com arquivos individuais, mas clicar com o botão direito em uma pasta também possibilitará que ela seja integralmente recuperada.
  8. How.com.vn Português: Step 8 Escolha uma localização e clique em OK.
    A pasta, junto com seu conteúdo, será restaurada para essa localização (como a Área de Trabalho) logo após clicar em “OK”.
    • Como o nome dos itens e pastas são diferentes, renomeie apenas o que você deseja manter. Basta clicar com o botão direito em um arquivo recuperado, escolher “Renomear”, digitar um novo nome e teclar “Enter”.
    • Caso essa ferramenta não recupere o que você precisa, experimente usar a opção “Escaneamento Profundo” de um aplicativo para restauração de arquivos, como o Recuva.
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Método 2
Método 2 de 3:

Utilizando uma ferramenta de recuperação de arquivos

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Instale a versão gratuita do Recuva.
    Esse programa gratuito pode restaurar arquivos que você excluiu no Windows, mesmo que não estejam mais na Lixeira.[4] Baixe-o aqui (clique em “Download” na coluna “RECUVA FREE”).
    • O Recuva trabalha localizando arquivos que foram excluídos do PC, mas que ainda não foram sobrescritos por outros itens.[5] Como o conteúdo deletado pode ser sobrescrito rapidamente, a chance de ter sucesso será maior ser você executar o Recuva logo após apagar o arquivo. O ideal é parar tudo que você estiver fazendo e executar o programa antes que os itens sejam sobrescritos por outros.
    • Você não achará a pasta deletada, em si, mas sim os arquivos que estavam contidos nela.
    • A versão paga do Recuva possui recursos para restauração de arquivos de discos rígidos virtuais, porém, na maioria dos casos, as ferramentas mais avançadas não deverão ser necessárias.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Abra o Recuva.
    Se ele não for inicializado automaticamente, clique na nova entrada do Recuva no menu do Windows. Um assistente de recuperação abrirá.
    • Se o Windows evitar que o app seja executado, clique no pop-up, escolha o primeiro item na lista, entre em “Ações” e escolha “Permitir no computador”.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Clique em Próximo para começar.
    O assistente de recuperação do Recuva vai orientá-lo para fazer a recuperação das pastas apagadas.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Selecione Todos os arquivos e clique em Próximo.
    Isso fará com que o Recuva investigue todos os itens excluídos.
  5. How.com.vn Português: Step 5 Escolha a última localização conhecida da pasta e clique em Próximo.
    Onde a pasta estava antes de “desaparecer”? Determine o caminho do diretório, inserindo um dispositivo externo, se necessário, e clique em “Próximo”.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Clique em Iniciar para pesquisar por arquivos deletados.
    Agora, o Recuva investigará os itens que você excluiu daquela localização, cujo processo pode demorar um pouco. Uma lista de arquivos aparecerá assim que o escaneamento terminar.
    • Há uma opção denominada “Habilitar escaneamento profundo”. Se você não conseguir recuperar os arquivos com o escaneamento normal, repita o processo assinalando essa função, que é voltada para resgatar conteúdo de difícil acesso.
  7. How.com.vn Português: Step 7 Selecione os itens que deseja restaurar e clique em Recuperar....
    Pronto; tudo que você marcou, entre arquivos e pastas, será recolocado nas localizações originais.
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Método 3
Método 3 de 3:

Por que a pasta que apaguei não está na Lixeira?

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  1. How.com.vn Português: Step 1 A Lixeira pode ter sido esvaziada pelo “Sensor de Armazenamento” (ou Storage Sense).
    Se você usa esse recurso do Windows para gerenciar arquivos, talvez ele tenha apagado o conteúdo da Lixeira após um certo tempo.[6] Faça o seguinte para verificar:
    • Abra as “Configurações” do Windows e acesse “Sistema”.
    • Clique em “Armazenamento”.
    • Escolha “Sensor de Armazenamento”.
    • Se a opção estiver ativada, as tarefas de “Configurar programações de limpeza” serão executadas automaticamente para limpar espaço em disco. Para saber com que frequência o recurso esvazia a Lixeira, verifique o que está definido na opção “Excluir arquivos da minha lixeira se estiver lá por mais de”.
    • Para que o Sensor de Armazenamento não gerencie a Lixeira, escolha “Nunca”, no menu, ou desative o Sensor de Armazenamento.
  2. How.com.vn Português: Step 2 A Lixeira pode estar cheia.
    Caso procure por uma pasta que foi excluída antes de apagar outros arquivos grandes, muito espaço pode ter sido ocupado na Lixeira, fazendo com que o Windows excluísse automaticamente o conteúdo mais antigo para que ela pudesse ser comportada.
  3. How.com.vn Português: Step 3 A pasta era muito grande para a Lixeira.
    Quando o item é maior do que o tamanho alocado para a Lixeira, a mensagem “O arquivo é muito grande para a Lixeira” aparece, e a sugestão feita é de removê-lo definitivamente. Para saber o tamanho da Lixeira, basta clicar nela com o botão direito e escolher “Propriedades”.
    • Caso ainda tenha espaço em disco, aumente o tamanho da Lixeira. No entanto, saiba que, com o passar do tempo, ela pode ocupar muito espaço. Ajuste o tamanho dela no campo “Tamanho personalizado”, também no menu “Propriedades”.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Talvez você tenha removido diretamente o arquivo.
    Se você o apagou com o atalho “Shift + Delete” em vez de teclar apenas o “Delete”, ele será excluído sem ser colocado na Lixeira, “desaparecendo” de vez.
  5. How.com.vn Português: Step 5 Confira se você não desabilitou a Lixeira.
    Clique com o botão direito sobre ela e escolha “Propriedades”; se a opção “Não mover arquivos para a Lixeira. Remover arquivos imediatamente quando excluídos”, estiver assinalada, todos os itens serão apagados de forma definitiva. Para reativar a Lixeira, desmarque essa opção e clique em “OK”.
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: Luigi Oppido
Coescrito por :
Técnico de Computação
Este artigo foi coescrito por Luigi Oppido. Luigi Oppido é Proprietário e Operador da Pleasure Point Computers, em Santa Cruz, Califórnia. Possui mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Há mais de dois anos, apresenta o Computer Man Show!, transmitido pela KSQD para toda a região central da Califórnia. Este artigo foi visualizado 1 608 vezes.
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