Como Reagir se Você Receber Ameaças por Mensagem de Texto

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Qualquer pessoa fica com medo quando recebe mensagens de texto contendo ameaças — afinal, situações assim caracterizam tentativas de assédio e causam problemas sérios de segurança, ainda mais quando não se sabe quem é o autor do conteúdo. Se acontecer com você, siga as dicas deste artigo para não correr mais nenhum risco!

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Diga à pessoa que isso se caracteriza como assédio.

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  1. How.com.vn Português: Avise a pessoa de que esse comportamento pode ser ilegal.
    Envie uma resposta breve dizendo que você não tem medo de tomar todas as medidas necessárias para acabar com o contato. Se a situação chegar a esse ponto, esse seu retorno vai ser a prova de que você tentou cortar suas interações o quanto antes. Veja exemplos do que dizer:[1]
    • "Essas mensagens que você me mandou contam como assédio. Vou cortar qualquer comunicação entre nós. Se você continuar, vou à delegacia."
    • "Não dá para aceitar suas mensagens de ameaça. Vou bloquear seu número. Se você tentar falar comigo de novo, vou acionar a polícia."
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Bloqueie o número.

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  1. How.com.vn Português: Depois que você avisar a pessoa, encerre todo o contato.
    Se você receber alguma ameaça por mensagem, não adianta tentar continuar conversando com a pessoa. Pelo seu próprio bem, é melhor bloquear o número antes que a situação fique mais séria. Caso ela ache um meio alternativo de pegar no seu pé, você vai ter mais provas de assédio para mostrar à polícia.[2]
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Feche seus perfis em mídias sociais.

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  1. How.com.vn Português: Precavenha-se para impedir que a pessoa assedie você em outras plataformas.
    Depois que você bloquear o número da pessoa, pode ser que ela tente entrar em contato por alguma mídia social para continuar as ameaças. Sendo assim, feche todos os seus perfis — e, se vocês têm um ao outro nas mídias, exclua e bloqueie as páginas dela de uma vez.[3]
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Tire print de todas as mensagens.

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  1. How.com.vn Português: Documente suas interações para o caso de você precisar tomar alguma medida legal.
    Tire prints de todas as mensagens que você receber da pessoa contendo ameaças, incluindo a data e a hora no topo da tela. O melhor jeito de se proteger e acionar as autoridades é juntar provas das coisas que ela falou (e ainda fala).[4]
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Junte outras provas.

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  1. How.com.vn Português: Comece a juntar todos os tipos de prova que você tiver das ameaças da pessoa.
    Mais uma vez, lembre-se de incluir informações como data e hora do ocorrido. Se houver alguma testemunha das ameaças e investidas, pegue também as informações de contato dela. Quanto maior for o seu arsenal, mais fácil vai ser comprovar o que está acontecendo às autoridades.[5]
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Peça ajuda à operadora de telefonia ou internet para identificar quem está ameaçando você.

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  1. How.com.vn Português: Se você não sabe quem está enviando ameaças ao seu celular, talvez a operadora de telefonia ou internet consiga ajudar.
    Dependendo do teor das mensagens, ela vai ter que tomar uma atitude imediata — mesmo que suas interações com a pessoa aconteçam por WhatsApp (embora, neste caso, a responsabilidade também caiba à equipe da mídia social).[6]
    • Dependendo do caso, talvez você precise fazer um boletim de ocorrência na delegacia antes de solicitar os dados na operadora.
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Acione uma autoridade.

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  1. How.com.vn Português: Você recebeu ameaças de um colega de trabalho ou turma?
    Então o departamento de RH da empresa ou a coordenação da escola ou faculdade podem ajudar. Nesse caso, entre em contato com a autoridade responsável assim que possível. Não tente resolver a situação por conta própria: quanto mais gente ficar sabendo da história, maior vai ser a sua segurança.[7]
    • A pessoa que está assediando ou ameaçando você pode até ser demitida ou expulsa se o comportamento dela for comprovado.
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Entre em contato com a polícia se você teme pela sua segurança.

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  1. How.com.vn Português: Faça um boletim de ocorrência na delegacia se você achar que está correndo risco.
    Ligue ou vá à delegacia mais próxima e abra o B.O. Mostre os prints e outras provas que você reuniu sobre o comportamento da pessoa.[8]
    • Se você receber ameaças de violência física por mensagem, acione a polícia o quanto antes. Não dê bobeira: tome uma atitude antes de sofrer consequências graves.
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Peça uma ordem de restrição contra a pessoa.

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  1. How.com.vn Português: Se a pessoa ameaçou você mais de uma vez, é melhor pedir uma ordem de restrição.
    Assim, um juiz vai exigir que ela pare de entrar em contato e mantenha certa distância — sob risco de ser indiciada. Após a emissão da ordem, essa pessoa também vai ter que comparecer à delegacia para uma audiência.[9]
    • Você vai ter que demonstrar, com provas, por que quer uma ordem de restrição contra a pessoa. É aqui que juntar prints, gravações e outros documentos do tipo vem a calhar.
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Cuide da sua segurança física.

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  1. How.com.vn Português: Muitas pessoas que sofrem ameaças ou assédio precisam se defender de alguma forma.
    O ideal é que você nunca viva nenhuma situação em que precise ficar cara a cara com o perigo, mas também não faz mal tomar certas medidas para cuidar da sua segurança. Por exemplo: troque todas as fechaduras da sua casa e passe a evitar lugares isolados.[10]
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Consulte um terapeuta.

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  1. How.com.vn Português: Um terapeuta profissional é a pessoa ideal para entender melhor sua experiência.
    Qualquer pessoa fica estressada e abalada quando recebe ameaças, sejam quais forem. Portanto, é interessante buscar aconselhamento de alguém que entende do assunto e pode ajudar você a recuperar seu senso de segurança.[11]
    • Dependendo do caso, talvez seu local de trabalho ou estudo consiga indicar ou oferecer consultas com um terapeuta. Se não der, faça uma busca na internet por profissionais qualificados.
    • Se você receber qualquer ameaça no trabalho, entre em contato com o departamento de RH e peça indicações de terapeutas de confiança. É bem possível que a própria empresa conte com alguém que possa ajudar.
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: Catherine Boswell, PhD
Coescrito por :
Psicóloga
Este artigo foi coescrito por Catherine Boswell, PhD. A Dra. Catherine Boswell é Psicóloga e Cofundadora da Psynergy Psychological Associates, uma clínica de terapia em Houston, Texas. Com mais de 15 anos de experiência, a Dra. Boswell é especialista no tratamento de indivíduos, grupos, casais e famílias lidando com traumas, problemas de relacionamento e dores crônicas. É Doutora em Psicologia Terapêutica pela University of Houston. A Dra. Bowell dá aula para Mestrandos na University of Houston. É autora, palestrante e coach. Este artigo foi visualizado 13 544 vezes.
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