Como Pedir Delivery Quando Você se Hospedar em um Hotel

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Fazendo o pedido

Recebendo o pedido

Pedindo serviço de quarto

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Referências

Imagine: você está de viagem em um hotel e, de repente, bateu aquela fome... Mas não há nem um mercadinho sequer aberto por perto e você não quer gastar os olhos da cara pedindo serviço de quarto. A solução é óbvia, não é? Pedir delivery! Isto é bem fácil — para quem sabe o que fazer. Se não é o seu caso (talvez você nunca tenha usado nenhum aplicativo de entrega, por exemplo), é só ler o artigo abaixo para não ter nenhuma dor de cabeça e tampar o buraco no seu estômago o quanto antes!

Passos

Método 1

Método 1 de 3:

Fazendo o pedido

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   Baixe algum aplicativo de delivery. As lojas de aplicativos estão cheias de opções legais para quem gosta de pedir delivery no dia a dia. A mais popular é o iFood, mas há várias outras que também são práticas e simples de usar. Você só precisa escolher uma delas e criar uma conta.

   • Crie o hábito de sempre ler críticas e opiniões dos restaurantes e lanchonetes que aparecerem no aplicativo de delivery. Isto evita uma baita dor de cabeça, como você acabar pedindo comida em um lugar de baixa qualidade.
   • Dependendo da cidade e do preço, talvez valha a pena sim pedir algum serviço de quarto. Compare os valores desse serviço e os do aplicativo de delivery e veja qual é mais interessante.

   Dica: a parte mais legal do iFood e outros aplicativos de delivery é a variedade de opções de pratos e lanches, o que é ideal se você não estiver viajando sozinho e não quiser comer a mesma coisa que os outros.
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   Decida o que você quer comer. Uma das principais vantagens do delivery é poder pedir praticamente tudo que você quiser, em vez de ficar limitado ao que o hotel têm a oferecer. A maioria dos aplicativos separa as opções por categoria: pratos executivos, lanches saudáveis, pizza, hambúrguer, sushi, açaí etc.

   • Depois de criar sua conta no aplicativo de delivery, visite o perfil de vários restaurantes e lanchonetes que vendam pratos que você goste de comer e dê uma olhada nas opções.
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   Confirme o endereço do hotel onde você está hospedado. Faça uma busca pelo endereço do hotel no Google ou pergunte a algum funcionário. Veja também se o cartão de acesso ao quarto ou outros materiais do tipo não têm essas informações escritas.

   • De todo modo, muitos aplicativos de delivery conseguem calcular a localização do cliente no momento da confirmação do pedido.
   • Confirme o endereço antes de fazer o pedido, principalmente se você estiver em um hotel de rede. Muitas pessoas não prestam atenção e acabam errando até na cidade!
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   Dê uma olhada no perfil do restaurante ou lanchonete no aplicativo e monte o pedido. Para começar, explore a página do restaurante ou lanchonete e veja quais são as opções de prato. Quando você encontrar uma legal, toque nela para ver detalhes de ingredientes, tamanho, quantidade e afins. Depois é só concluir o pedido, o que costuma ser bastante intuitivo (dependendo da interface do aplicativo).

   • Muitos restaurantes e lanchonetes também colocam números de telefone para contato no iFood e em outros aplicativos. Se você ainda prefere fazer o pedido do jeito tradicional, ligue para o lugar e explique o que quer.
   • Caso você decida ligar para o restaurante ou lanchonete, use o código de área certo (se estiver em outro estado, por exemplo). É só pesquisar no Google ou perguntar a algum funcionário do hotel.
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   Adicione uma bebida ao pedido. Bebidas estão entre os produtos mais superfaturados em hotéis! Por que gastar uma grana comprando água, suco ou refrigerante do frigobar ou da máquina automática no saguão se você pode incluir um desses produtos no pedido de delivery? Basta escolher o que quer depois de montar o pedido, mas antes de confirmar.

   • Tome cuidado para não fechar o pedido antes de escolher sua bebida. Não vale a pena pedir de novo depois só para incluir alguma coisa de beber.
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   Confira se tudo está certo e confirme o pedido. Depois de montar o prato ou lanche e escolher sua bebida, confira se tudo está certo e toque em "Confirmar" (ou coisa parecida). Em seguida, confirme o endereço de entrega e a forma de pagamento — que você provavelmente configurou quando criou o perfil. Talvez dê para pagar no ato da entrega, o que muitas pessoas acham mais fácil.

   • A maioria dos restaurantes e lanchonetes em aplicativos de delivery cobra alguma taxa de entrega. Veja qual é a do lugar que você escolheu e como ela afeta o preço final.
   • Alguns aplicativos dão ao usuário a opção de dar gorjeta aos entregadores. No iFood, por exemplo, dá para contribuir com valores como R$ 1,00 R$ 5,00 ou R$ 10,00 após a entrega. Se você gostar do serviço e tiver condição, faça essa contribuição!

   Dica: não se esqueça de incluir o número do andar e do quarto onde você está hospedado!

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Método 2

Método 2 de 3:

Recebendo o pedido

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   Acompanhe o pedido após a confirmação. Fique de olho no aplicativo pela aba "Meus pedidos" (ou coisa parecida). Ela vai trazer informações detalhadas, como o status do pedido e o tempo aproximado até o entregador chegar a você. Além disso, o app provavelmente vai enviar notificações ao seu celular conforme o processo avança.

   • Se você não receber notificações de atualização do status do pedido, entre no menu de Configurações do seu smartphone e veja se as notificações push estão desabilitadas.
   • Alguns aplicativos de delivery criam mapas digitais quando o entregador sai do restaurante ou lanchonete. Isso ajuda a acompanhar a entrega ainda mais de perto.

   Dica: memorize o tempo estimado de entrega e prepare-se para quando o pedido chegar. Como você está em um hotel, o entregador vai ter que passar pela recepção — que, em seguida, deve ligar para o seu quarto.
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   Desça para pegar o pedido. Não espere que alguém do hotel suba com seu pedido! O certo é você descer do quarto e ir até o saguão ou recepção para pegar a entrega e, dependendo da situação, fazer o pagamento. Nesse último caso, decida se você quer dar alguma gorjeta ao entregador. Valorize o trabalho dele!

   • A gorjeta do iFood já vai para o entregador, então você não precisa pagar nada a mais se tiver escolhido essa opção no aplicativo.
   • Ninguém é obrigado a dar gorjeta, mas lembre-se de que a categoria de entregadores ganha pouco e trabalha muito. Se você tiver condição, dê essa forcinha.
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   Prepare-se para ter que levar o pedido para o quarto na surdina. Por mais absurdo que seja, alguns hotéis proíbem que seus hóspedes peçam comida de fora! Se for o caso de onde você está hospedado, explique no aplicativo que o entregador não pode ir até a recepção. Quando ele chegar, desça com uma mochila ou sacola discreta e pegue sua comida. Essa situação é chata, mas às vezes não há alternativa.

   • É bom você até abrir a janela do quarto para o cheiro da comida não ficar preso dentro dele e denunciar sua escapulida.
   • Para evitar qualquer dor de cabeça, é melhor você pesquisar bastante antes mesmo de escolher o hotel onde quer se hospedar. Não arrisque ter que pagar multas!
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Método 3

Método 3 de 3:

Pedindo serviço de quarto

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   Veja se você encontra um cardápio de serviço de quarto. Dependendo do tamanho do hotel onde você está hospedado, é bem provável que ele ofereça serviço de quarto. Nesse caso, veja se encontra um cardápio em uma das mesas de cabeceira, atrás da porta ou em outros lugares.

   • No geral, cardápios de hotéis incluem opções de café da manhã (quando a mesa de café não é aberta a todos), pratos executivos e lanches, assim como bebidas com e sem álcool.
   • Tente não cair para trás ao ver o preço de cada item do cardápio! Serviços de quarto são muito caros.
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   Ligue para a recepção e faça seu pedido. Você tem que falar com alguém na recepção para fazer o pedido. Diga o que quer comer e informe o número do quarto. A pessoa provavelmente vai dizer quanto tempo o prato ou lanche deve levar para ficar pronto.

   • Você pode alterar, personalizar ou até incrementar seu pedido! A cozinha do hotel não vai se opor a isso — afinal, está lucrando ainda mais com sua fome.
   • Hoje em dia, muitos hotéis têm aplicativos móveis próprios, ao estilo iFood, para os clientes fazerem pedidos sem dor de cabeça. Isto é uma mão na roda para quem não gosta de ter contato com ninguém quando está hospedado.

   Dica: tente pedir pratos ou lanches que cheguem ao seu quarto sem esfriar no trajeto. Como a cozinha pode ficar mais distante de onde você está, existe o risco de a comida não chegar na temperatura ideal.
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   Prepare-se para receber o pedido. Depois que a cozinha do hotel preparar o prato ou lanche, algum funcionário vai fazer a entrega no seu quarto. Esse processo varia de acordo com o lugar, mas no geral a pessoa deve bater na porta e esperar você atender.

   • Esteja vestido quando a pessoa chegar com seu pedido!
   • Você pode dar gorjeta à pessoa, mas o valor do serviço de entrega costuma ser incluído no preço do prato ou lanche.
   • Pendure a plaquinha "Não perturbe" na porta se você preferir que o funcionário do hotel deixe o prato ou lanche do lado de fora e vá embora em seguida. Nesse caso, recolha seu pedido por conta própria.
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   Deixe a bandeja em cima de uma mesa ou na porta do quarto quando você terminar de comer. Se sobrar alguma coisa, você pode deixar na bandeja junto dos talheres e outros utensílios sujos. Coloque tudo em uma mesa ou na porta do quarto e, se possível, avise a recepção de que alguém pode recolher o material.

   • Não custa nada avisar a recepção que terminou de comer! É melhor que você arriscar dar um chute na bandeja sem querer na hora de sair do quarto, por exemplo.
   • Não use a bandeja como lixeira. Evite colocar papel amassado, pedaços de fio dental ou outras coisas nela só porque alguém do hotel vai recolher tudo.
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   Pague pelo serviço de quarto na hora do check-out. Você vai ter que pagar pelo serviço quando chegar a hora de fazer check-out e ir embora no hotel. Nesse momento, dê uma olhada na fatura e veja se tudo está certo.

   • Alguns hotéis também dão aos hóspedes a opção de pagar no momento da entrega. Isto é legal, por exemplo, se você quiser ser mais prático no momento do check-out.
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Dicas

• Se você for viajar com pouco dinheiro, pedir delivery sai muito mais barato que pedir serviço de quarto ou comer em restaurantes.
• Muitas redes de hotel de grandes portes têm parcerias com certos restaurantes e serviços de alimentação e oferecem descontos legais! Se for o caso de onde você está hospedado, aproveite.

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