Como Explicar a uma Pessoa que Ela Compartilhou Informações Falsas

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Todo mundo já viu alguém compartilhando uma postagem, um meme ou um artigo que contém informações falsas ou duvidosas. A verdade é que, além de enganosas, informações falsas podem ser perigosas, especialmente quando o assunto é ciência ou medicina. É possível fazer a diferença no combate às informações falsas. Explicar a uma pessoa que ela compartilhou conteúdo enganoso pode ajudar a conter a circulação desse tipo de material. Neste artigo, demonstraremos algumas maneiras úteis e eficientes de explicar a uma pessoa que ela compartilhou informações falsas.

Método 1
Método 1 de 3:

Verificando as informações

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Leve informações falsas a sério sempre que encontrá-las.
    Não se faça de desentendido quando um amigo ou membro de sua família compartilhar um artigo ou meme com alegações falsas ou enganosas! Informações falsas, especialmente as relacionadas à saúde e à ciência, podem prejudicar as vidas das pessoas. Ao se deparar com uma pessoa compartilhando informações falsas, converse com ela. Você pode ajudar a fazer com que o conteúdo falso circule cada vez menos. [1]
    • Você pode fazer a diferença no combate às informações falsas.
    • Suas ações podem ter um impacto bastante amplo. Por exemplo, um amigo que compartilhou um meme com alegações falsas talvez se sinta motivado a alertar outras pessoas quanto à falsidade do material compartilhado após ouvir sua explicação.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Pesquise sobre a informação na internet para descobrir se ela já foi desmentida.
    Digite a frases ou palavras-chave relacionadas à informação na barra de busca de seu navegador e veja quais resultados aparecem. Procure artigos ou websites que abordaram o assunto. Leia as análises feitas por essas plataformas para garantir que a informação é falsa.[2]
  3. How.com.vn Português: Step 3 Pesquise afirmações ou citações presentes em memes para descobrir se são reais.
    É bastante tentador compartilhar gráficos, imagens e memes que mostram dados ou citações: é o tipo de conteúdo que costuma se espalhar bem rápido. Ao ver algo desse tipo, fique com um pé atrás e pesquise sobre o conteúdo. Se a citação ou informação estiver relacionada a determinadas fontes ou pessoas, procure descobrir se elas realmente são as responsáveis por essas falas e dados. [3]
    • Memes e imagens com citações atribuídas a pessoas famosas ou especialistas podem parecer críveis e confiáveis para muitas pessoas.
    • Tome cuidado com memes enganosos. Um meme pode tirar uma citação de um especialista médico do contexto. Um exemplo seria a frase: “Máscaras prejudicam a respiração”. Ao pesquisar a fundo, você pode descobrir que a fonte original disse: “Máscaras dificultam a respiração para quem sofre de DPOC”.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Veja se outros sites de notícias estão divulgando informações semelhantes à que você encontrou.
    Um jeito fácil e rápido de verificar se um artigo ou alegação tem credibilidade é verificar se canais e portais de notícias estão tratando desse assunto. É provável que a informação seja falsa ou enganosa se apenas uma fonte estiver compartilhando-a. [4]
    • Você deve redobrar a atenção diante de acontecimentos importantes ou notícias sobre assuntos como a COVID-19. Notícias “urgentes” e “bombas” publicadas por um único site tendem a ser falsas.
    • Sempre que determinado conteúdo apresentar como fonte um site de notícias confiável, desconfie. Entre no site de notícias original para verificar se ele realmente publicou a informação apresentada.
  5. How.com.vn Português: Step 5 Procure informações relacionadas à medicina ou à ciência em publicações confiáveis.
    Sempre verifique conteúdo médico ou científico com a ajuda de websites da OMS, das Nações Unidas e de outras fontes legítimas e respeitadas. Informações falsas referentes à saúde e à ciência podem causar danos reais se forem compartilhadas e aceitas. Consulte os especialistas para desmentir alegações falsas. [5]
    • Lembre-se de que algumas informações podem mudar com o tempo.
    • Informações específicas que não forem comentadas por portais de conteúdo médico e científico legitimados provavelmente são falsas.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Evite repetir informações falsas.
    Quanto mais as pessoas ouvirem uma informação falsa, mais ela ressoará e ganhará força. Muitos poderão acreditar na informação enganosa e — consequentemente — compartilhá-la. Quando estiver pesquisando sobre determinada informação, foque nos fatos e ignore tudo que se demonstrar falso. [6]
    • Até mesmo reconhecer a existência de informações falsas pode dar a entender que você está disposto a acreditar nelas.
    • Se estiver com vontade de criar uma postagem ou de compartilhar um link que refute informações falsas, deixe bem claras as suas intenções e foque nos fatos. Muitas pessoas podem ignorar sua postagem, especialmente se ela for muito prolixa ou extensa.
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Método 2
Método 2 de 3:

Explicando à pessoa que ela compartilhou informações falsas

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Tente conversar com a pessoa em particular.
    Tente conversar com ela em particular para não ter que expô-la diante dos outros. Encontre um lugar tranquilo em que vocês possam conversar sem que outros fiquem escutando. Desse jeito, a pessoa que compartilhou uma informação falsa não se sentirá agredida ou ameaçada. [7]
    • Você poderia convidar a pessoa para tomar um café ou ir a um parque.
    • Se estiver com um grupo de amigos, tente conduzir a pessoa a um local onde você e a outra pessoa possam conversar em particular, longe dos colegas.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Envie uma mensagem para não deixar a pessoa envergonhada.
    Comentários públicos em redes sociais desmentindo determinadas informações podem irritar quem postou o conteúdo falso. Para evitar um mal-estar, envie uma mensagem no privado para que vocês possam conversar sem maiores problemas. [8]
    • A pessoa pode se sentir muito mais confortável e aberta a novas informações se sentir que você não está tentando humilhá-la diante dos outros.
    • Conversar por meio de mensagens privadas estimula você a tratar do assunto de maneira mais aberta e honesta.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Seja polido se precisar corrigir alguém na frente de outras pessoas.
    Fale com gentileza e evite conflitos quando precisar desmentir uma informação em um fórum online ou diante de outras pessoas. Ser rude ou agressivo só deixará a pessoa irritada e envergonhada, o que pode desestimulá-la a aceitar que a informação que compartilhou é falsa. [9]
    • Se a pessoa se demonstrar irritada com sua correção em público, prefira encerrar o assunto e conversar com ela em particular e em outro momento.
  4. How.com.vn Português: Step 4 Reconheça os temores e as preocupações da pessoa para demonstrar empatia.
    Em geral, pessoas compartilham informações falsas porque sentem raiva ou até medo do que veem no dia a dia. Comece a conversa admitindo que as preocupações são válidas e compreensíveis, especialmente diante de tantas informações falsas e contraditórias circulando por aí. Ao demonstrar humildade e empatia, a chance de você conseguir convencer alguém de que determinada informação é falsa cresce bastante. [10]
  5. How.com.vn Português: Step 5 Foque nos fatos e não tente mudar a visão de mundo da pessoa.
    Verificar fatos pode ajudar alguém a desenvolver uma opinião diferente sobre certos assuntos e alegações, mas dificilmente mudará a visão de mundo das pessoas. Sempre que precisar desmentir uma informação, foque na informação em si, e não no que elas creem (politicamente, religiosamente etc.). [11]
    • Pesquisas mostram que ações de checagem de fatos são úteis contra informações falsas, mas não mudam a maneira como as pessoas pensam ou veem o mundo.
  6. How.com.vn Português: Step 6 Ajuste sua forma de se expressar de acordo com o relacionamento que tem com a pessoa.
    Sua forma de conversar deve corresponder ao tipo de relação que você possui com quem compartilhou uma informação falsa. Se precisar conversar com sua avó, demonstre educação e respeito. Vai conversar com um amigo de longa data? Um pouquinho de sarcasmo e de ironia pode tornar sua mensagem mais convincente. Em todas as ocasiões, porém, demonstre compreensão e empatia. Você quer deixar bem claro que suas intenções são boas. [12]
  7. How.com.vn Português: Step 7 Evite insultar ou dar sermão.
    É bem provável que a pessoa desconsidere suas informações e se recuse a escutar se você a humilhar ou repreendê-la por causa da informação falsa. Lembre-se de que o objetivo é explicar que o conteúdo é falso, o que impedirá a pessoa de continuar compartilhando-o. Polidez e empatia ajudam muito nesse objetivo. [13]
    • Não xingue a pessoa e nem seja vulgar. Do contrário, você irritará a pessoa, que não vai mais querer ouvi-lo.
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Método 3
Método 3 de 3:

Oferecendo outros recursos

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  1. How.com.vn Português: Step 1 Procure fontes legitimadas para refutar mitos médicos ou científicos.
    Procure especialistas que possam ajudar você a desmentir informações falsas relacionadas ao mundo da medicina e da ciência. Se uma pessoa compartilhar uma informação falsa, envie-lhe um link de fonte confiável que desminta o conteúdo em questão. [14]
    • Visite fontes confiáveis, como os sites da ONU e da OMS.
    • Quanto maior a legitimidade de suas fontes, maior a probabilidade de alguém se convencer de que repassou conteúdo falso.
  2. How.com.vn Português: Step 2 Encontre uma fonte que a pessoa respeite.
    Sua correção pode ser ainda mais eficiente se você utilizar fontes que a outra pessoa conhece e admira. Descubra se tais fontes têm textos que desmentem ou refutam informações falsas e, se for o caso, compartilhe-os com a pessoa que vem espalhando conteúdo enganoso. [15]
    • Por exemplo: a pessoa que compartilhou informações falsas tem um site de notícias que acha confiável? Procure matérias nesse portal que desmintam a informação falsa e envie-as a ela.
  3. How.com.vn Português: Step 3 Envie informações de diferentes fontes para convencer a pessoa.
    Quando seu amigo compartilhar uma informação falsa, não tente desmenti-la ou refutá-la enviando apenas um ou dois links. Ofereça publicações de várias fontes para reforçar a falta de credibilidade da informação falsa compartilhada. Se conseguir enviar um pequeno número de bons links, você construirá um argumento muito mais sólido. [16]
    • Apesar disso, tente não enviar mais que três ou quatro links. Do contrário, você pode acabar confundindo a pessoa ou incomodando-a.
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Dicas

  • Tente refutar informações falsas assim que encontrá-las. Desse jeito, você ajuda a evitar que elas se espalhem.
  • Se conseguir convencer uma pessoa de que ela compartilhou informações falsas, peça-lhe para removê-las de seu perfil para que outras pessoas não vejam o conteúdo enganoso.
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Avisos

  • Ao encontrar informações estimulando racismo, violência ou ódio, denuncie. A maioria das redes sociais tem a opção de denunciar conteúdo ofensivo, o que ajuda a plataforma a analisar a postagem e, possivelmente, removê-la.
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Sobre este guia How.com.vn

How.com.vn Português: The Verified Initiative of the United Nations
Coescrito por :
Recurso de Informações sobre o COVID-19
Este artigo foi coescrito por The Verified Initiative of the United Nations. A Verified é uma iniciativa criada pela ONU em 2020 com o objetivo de compartilhar informações confiáveis, conselhos que salvam vidas e histórias que incentivam o melhor da humanidade. Liderada pelo Departamento da ONU voltado às Comunicações Globais, a iniciativa também convida o público a ajudar a combater informações falsas sobre a COVID-19 através de conteúdo verificado pelas Nações Unidas, baseado em ciência, envolvendo artigos, vídeos e outras plataformas de mídia. A iniciativa é fruto de uma parceria com a Purpose, uma das maiores organizações de mobilização social do mundo. É apoiada pela Fundação IKEA e pela Luminate. Este artigo foi visualizado 1 273 vezes.
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