Por Que Minha Velocidade de Upload é Tão Baixa? Causas e Soluções

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Neste Artigo:

Que velocidade de upload é considerada boa?

Causas de problemas de velocidade

Resolvendo problemas na velocidade de upload

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Referências

Você quer entender por que a velocidade de upload da sua internet está tão baixa? Existem vários motivos — e várias soluções! Pode ser que tudo seja culpa do roteador, da quantidade de pessoas conectadas à rede ou até de certos malwares. Não importa o caso, você pode resetar o aparelho, contratar um plano de internet melhor e fazer uma varredura em busca de vírus. Leia o artigo abaixo para entender essas e outras sugestões em mais detalhes!

O que você precisa saber

• O lugar, a posição e a distância do roteador em relação aos dispositivos conectados à internet podem afetar as velocidades de upload.
• Conectar muitos dispositivos à mesma rede também reduz essa velocidade.
• Verifique a velocidade da internet para avaliar o problema e decidir se você precisa comprar um novo roteador ou contratar um plano melhor.

Passos

Método 1

Método 1 de 3:

Que velocidade de upload é considerada boa?

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   Tudo depende da forma como você usa a internet em casa. Veja exemplos da velocidade de upload ideal para certas atividades:

   • 5 Mbps: boa velocidade para usos básicos, como fazer chamadas de vídeo, criar backup de arquivos na nuvem e jogar videogame on-line.
   • 25 Mbps: boa velocidade para quem está sempre fazendo o upload de arquivos pesados na nuvem ou transmitindo vídeos de alta resolução.
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Método 2

Método 2 de 3:

Causas de problemas de velocidade

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   Roteadores e modems mais antigos podem afetar a velocidade. Se seu roteador e o modem são mais antigos, talvez eles não tenham a capacidade de gerar velocidades de upload superiores.
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   O roteador não está no lugar e na posição ideais. Até a presença de obstáculos físicos entre o roteador e os dispositivos conectados à internet afeta o upload. Quanto maior é a interferência, menor é a velocidade — e mais instável fica a conexão.
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   Há muitos dispositivos conectados à mesma rede. Como a largura de banda é dividida entre todos os dispositivos em uma mesma rede, as velocidades de upload caem quando muitas pessoas tentam fazer envios ao mesmo tempo.
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   Sua internet é lenta. Pode ser que seu provedor de internet não entregue a velocidade máxima prometida no plano.
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   Você foi infectado por algum malware. Malwares podem afetar as atividades normais do computador e deixar a velocidade de upload mais lenta. Sempre é bom fazer uma varredura frequente, mesmo quando há poucos riscos!
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Método 3

Método 3 de 3:

Resolvendo problemas na velocidade de upload

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   Verifique a velocidade de internet. Pode ser que a velocidade da internet esteja abaixo do que é informado no plano. Isto acontece por uma série de motivos, como os listados acima. O primeiro passo é fazer um teste!

   • Acesse um site como o Speed Test e verifique a velocidade.
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   Faça um upload de cada vez. Se você tentar fazer vários uploads ao mesmo tempo — ou houver mais de um usuário na rede —, o processo pode demorar mais que o normal. Envie um de cada vez, de preferência em horários menos movimentados.
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   Use uma conexão de ethernet. Conexões de ethernet (ou seja, de fio) são mais rápidas e confiáveis do que o Wi-Fi. Isso pode aumentar bastante a velocidade da sua rede.
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   Contrate um plano de internet melhor. Se você notou que a velocidade de upload está lenta até para os padrões do seu plano, talvez esteja na hora de contratar algo melhor. Muitos provedores oferecem opções variadas.
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   Faça uma varredura com o antivírus. Malwares podem causar problemas na velocidade de upload. Sendo assim, é bom fazer uma varredura de vez em quando — além de instalar todas as atualizações de segurança no sistema operacional.

   • No Windows, você pode usar o recurso "Varredura Rápida" do Windows Security.
   • No Mac e no Windows, também dá para usar um antivírus externo. Bitdefender, Malwarebytes e Norton são algumas opções populares e confiáveis.
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   Desative sua VPN. VPNs podem reduzir a velocidade de upload da internet.
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   Coloque o roteador em um lugar mais adequado. Qualquer obstáculo físico pode afetar o funcionamento do roteador. Veja algumas dicas para aumentar a velocidade de upload:

   • Coloque o roteador em uma mesa que fique próxima ao nível dos dispositivos conectados via Wi-Fi.
   • Veja se o roteador está em um ponto central e de bom alcance.
   • Ponha o roteador perto do dispositivo que você usa para fazer o upload, como seu desktop.
   • Coloque as antenas do roteador em um ângulo perpendicular em relação ao chão. Os sinais da rede sem fio se projetam pelos lados das antenas. Ou seja: ficam mais eficazes quando estão apontadas para cima. Se sua casa tem mais de um andar, mude a orientação.
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   Resete o roteador. Isso pode resolver pequenos engasgos com a velocidade de upload e outros problemas de conexão.
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   Atualize o firmware do roteador. Atualize o firmware do roteador para ter acesso à versão mais recente e, assim, aos melhores benefícios.
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    Troque de roteador. Se o roteador é mais antigo, pode ser que não tenha capacidade de alcançar velocidades de upload superiores. Nesse caso, compre um aparelho recente.
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