Niet onbeleefd zijn

Beleefdheid is essentieel binnen een groot deel van de sociale omgang. Of je nu iemand voor het eerst ontmoet of een vriendschappelijke relatie onderhoudt met iemand die je al je hele leven kent; er valt weinig voordeel te behalen uit onbeleefd overkomen. Helaas blijft het feit overeind dat veel onbeleefdheden niet zo bedoeld zijn en het resultaat van misverstanden en een gebrek aan zelfbewustzijn. Beleefd zijn is een ding. Niet onbeleefd zijn is iets anders. Merk je dat je in een situatie terecht bent gekomen waarbij je iemand de verkeerde indruk hebt gegeven, dan is het maar goed dat je iets kunt doen aan slechte sociale gewoonten. Je bewust zijn van de manier waarop je jezelf presenteert is de eerste stap om dat te verbeteren.

Deel 1

Deel 1 van 3:

Spreek beleefd

Pdf downloaden

^[1]XBron Er kunnen heel veel problemen voorkomen worden als men gewoon wat beter zou nadenken. Een echt begaafde prater zal altijd proberen te filteren wat hij zegt voordat hij het uiteindelijk zegt. Hoewel van tevoren nadenken over alles wat je gaat zeggen voor sommigen uitputtend mag klinken, is er niet veel hersencapaciteit voor nodig. Echt, het enige dat je meestal nodig hebt is een fractie van een seconde om na te gaan of iets dat je wilt gaan zeggen een negatieve impact kan hebben op de mensen om je heen. Heb je een slecht gevoel over iets wat je wilt gaan zeggen, dan kun je het best voorlopig maar even je mond niet open doen.
2
Monitor je intonatie. Het kan helpen om bewust te zijn van hoe je stem klinkt wanneer je spreekt.^[2]XBron Hoewel het afleidend kan zijn om je op jezelf te concentreren wanneer je probeert om een gesprek te voeren, kan het terloops in de gaten houden van je toon, de snelheid en het volume van je stem, veel doen om onbedoelde onbeleefdheden te voorkomen.
- Let vooral op de snelheid van je woorden. Mensen die nerveus zijn of zich niet op hun gemak voelen hebben de neiging om hun spraak te versnellen als ze onder druk staan. Helaas telt dit alleen maar op bij hun onhandigheid.
3
Laat je empathie doorklinken in je gesprek.^[3]XBron Je kunt tijdens een gesprek veel profijt hebben van empathie. Als een beleefd en attent persoon beschouwd worden is niet de minste van alle voordelen. Empathie is iets dat bijna iedereen wel tot op zekere hoogte heeft. De sleutel om het uit te dragen is door oprechte belangstelling te tonen voor wat de andere persoon zegt. Als iemand je iets over zijn leven vertelt, span je dan echt in om de dingen vanuit zijn oogpunt te bekijken. Als hij bijvoorbeeld onlangs is zijn baan is kwijtgeraakt, proberen je dan in te leven hoe dat zou voelen. Empathische mensen zijn in harmonie met de gevoelens van de andere persoon en het is voor hen wat dat betreft gemakkelijker om anderen voor zich te winnen.
- Empathie werkt ook goed bij minder aangename interacties. Het kan frustrerend zijn om te praten met iemand die agressief of gemeen is. Hoewel je maar al te gemakkelijk uit kunt vallen tegen een dergelijke persoon, kun je het jezelf wat plezieriger maken door rustig te blijven met behulp van empathie. Probeer de situatie vanuit de ogen van de onaangename persoon te bekijken. In sommige gevallen lukt het om een andere kijk op de zaak te krijgen wanneer je even buiten je eigen perspectief treedt.
^[4]XBron Roddelen is een snelle route naar onbeleefd gedrag. Niemand vindt het leuk om over gepraat te worden. Ook al is de persoon in kwestie niet in de buurt, toch nemen veel mensen er aanstoot aan wanneer anderen die ze kennen in een negatief daglicht worden gesteld. Als je onbeleefd gedrag van jezelf wilt voorkomen, houd je dan verre van dergelijke interacties. Ook al zijn het andere mensen die aan het roddelen zijn, dan nog is het beter om je duidelijk te maken dat je er niet van gediend bent. De mensen die aanwezig zijn en zien dat je het vooruitzicht van het geroddel afwijst, zullen je dientengevolge hoger inschatten.
^[5]XBron Bescheidenheid is een deugd voor vrijwel alle beleefde mensen. Sommige mensen zijn onbeleefd omdat ze te veel op zichzelf gericht zijn. Dit is meestal een onschuldige fout, maar wel een die gemakkelijk te vermijden is door vanuit beide gezichtspunten naar het gesprek te kijken.
6
Laat de andere persoon aan het woord.^[6]XBron Zelfs als alles wat je zegt goud is, dan kun je nog steeds als onbeleefd overkomen, als je niet de moeite neemt om naar het verhaal van de ander te luisteren. Algemeen geldt dat mensen graag ergens hun mening over willen geven. Ze voelen zich beperkt als ze er geen woord tussen kunnen krijgen. Luisteren is even goed een vaardigheid als alle andere. Als je niet onbeleefd wilt zijn, dan zal je het luisteren goed moeten beheersen.
- Actief luisteren bestaat uit een breed scala aan reacties waarmee de andere persoon weet dat je hem of haar je volle aandacht geeft. Dit kan onder meer duidelijk worden door je lichaamstaal, zoals knikken, of door mondelinge reacties zoals het samenvatten van de kern van dat wat de andere persoon heeft gezegd.
Advertentie

Deel 2

Deel 2 van 3:

Vanuit de andere persoon bekeken

Pdf downloaden

1
Leer meer over etiquette. De vastgestelde regels van de etiquette of verwachte beleefdheid is afhankelijk van het soort mensen waar je mee omgaat. Wanneer al het andere niet heeft geholpen is het een goed idee om meer te lezen over de juiste etiquette. Hoewel het idee van de 'juiste etiquette' vaak wordt geassocieerd met de (ouderwetse) Victoriaanse periode, zijn veel van deze gebruiken tegenwoordig nog steeds bruikbaar. Als je hier een beetje onzeker over bent, is het beter om een gebruik te volgen dan deze te negeren. Beleefdheid is tegenwoordig niet minder belangrijk dan het toen was, en er zijn nieuwe regels die moeten worden nageleefd in moderne tijden.^[7]XBron
- In het algemeen is het beter om je telefoon uit het zicht te houden wanneer je met iemand praat.
- Geef de ander ruim de tijd om uit te spreken.
- Probeer op te gaan in wat de ander te vertellen heeft. Zelfs als ben je niet echt geïnteresseerd in wat de ander te zeggen heeft, dan is het beter om dit niet te laten merken.
- Vergeet nooit om alstublieft en dank je te zeggen. Deze trucs zijn door de jaren heen niet minder belangrijk geworden.
2
Houd rekening met de gevoeligheden van de andere persoon. Beleefd overkomen is des te uitdagender als je met iemand praat die van nature wat gevoelig is. Emotionele gevoeligheid zou in de in de meeste gevallen als een goede zaak kunnen worden beschouwd, maar het kan lastig zijn als je met iemand praat die zich door het minste of geringste al gekwetst voelt.^[8]XBron Als je het gevoel hebt dat dit het geval is bij iemand, dan is het een goede zaak om te weten wat hun persoonlijke voorkeuren zijn, alvorens een uitgebreid gesprek met hen aan te gaan. Bijvoorbeeld, als je verwacht dat iemand waarschijnlijk niet van platte humor houdt, dan is het beter om dit voor je te houden tot ze niet meer in de buurt zijn.
- Door voorafgaand aan een gesprek informatie in te winnen over iemand, kan je de voorsprong geven die je nodig hebt in een gesprek, als beleefdheid een probleem kan worden. Vraag naar diens voorkeuren of emotionele triggers. Dat daargelaten is het altijd handig om te zien hoe iemand in een sociale situatie communiceert, voordat je de interactie met die persoon zelf aangaat.
3
Pols hoe de ander zich voelt. Zelfs als dit niet vraagt om een directe actie van jouw kant, kan veel onbeleefd gedrag tijdens een gesprek voorkomen worden middels empathie en weten hoe de ander zich voelt. Omdat mensen op dit gebied lastig kunnen zijn, is je beste optie om te proberen te achterhalen hoe de ander zich voelt door non-verbale communicatie. Maak er een gewoonte van om aandacht te besteden aan iemands gelaatsuitdrukking terwijl diegene aan het praten is. Soms zal dat wat ze zeggen niet overeenkomen met de stemming waar hun uitdrukking op zinspeelt.
- Helaas zullen de meeste mensen geen oprecht antwoord geven op de vraag: "Hoe voel je je." Sommige mensen zijn er niet aan gewend om hun gevoelens accuraat te verwoorden. Anderen kunnen zich wellicht beschaamd voelen of willen hun ware gevoelens niet kenbaar maken.^[9]XBron
Veel van dat wat we als onbeleefd beschouwen wordt bepaald door de cultuur waarin we zijn grootgebracht.^[10]XBron Als je van plan bent om te gaan reizen of regelmatig te maken zult gaan krijgen met mensen uit andere culturen, dan is het een goed idee om een grondige kennis op te doen van dat wat wel en niet passend is in hun ogen. Hoewel mensen er gewoonlijk wel aan gewend zijn om voorbij deze culturele verschillen te kijken, zal de eenvoudige handeling om vooraf kennis op te doen van deze gebruiken als een bijzonder beleefd gebaar worden beschouwd.
5
Pas je aan je omgeving aan. Zoals met de meeste sociale interacties zal je gedrag afhankelijk dienen te zijn van de situatie waarin je verkeert. Met andere woorden, de manier waarop je respect en beleefdheid toont zal, afhankelijk van of je op een bruiloft, begrafenis of een ongedwongen avondje uit bent, anders zijn. Beleefdheid betekent je bewust zijn van jezelf en tactvol handelen. Als je vrolijk doet tijdens een begrafeniswake, dan zal dit dezelfde negatieve reacties oproepen als een gedeprimeerde houding tijdens een verjaardagsfeestje.
- Dit geldt ook voor je kleding en uiterlijk. Mensen zullen je grotendeels beoordelen op basis van de je verschijning.
- Als je ooit twijfelt over hoe je je in een bepaalde sociale setting moet gedragen, dan is het een goed idee om te proberen te kopiëren wat andere mensen over het algemeen doen.
^[11]XBron Als je echt over wilt komen als een beleefd en tactvol persoon, dan kun je niet vertrouwen op kortdurende beleefdheid. Beleefdheid is niet een handeling. Integendeel, het hoort een voortdurende geestesgesteldheid zijn. Zorg dat je gedrag consistent is. Als iemand twee verschillende kanten van je ziet, dan zal je des te meer als charlatan overkomen.
Advertentie

Deel 3

Deel 3 van 3:

Gebruik passende lichaamstaal

Pdf downloaden

1
Spiegel de gezichtsuitdrukking van de andere persoon.^[12]XBron In sommige gevallen weet je niet zeker hoe je moet doen of reageren tegenover een andere persoon. Door het spiegelen van de gelaatsuitdrukking van de andere persoon, geef je aan dat jullie op een lijn zitten. In de meeste gevallen zal dit positief worden ontvangen.
- Het is niet aan te raden om de andere persoon na te bootsen als je vermoedt dat diegene sarcastisch is.
Zelfs de meest goedhartige persoon kan grof overkomen als de basis niet in acht wordt genomen. Het gaat hierbij om ten minste een paar keer per week douchen en ervoor zorgen dat je kleren fris gewassen zijn. Als je altijd een ranzige lucht om je heen hebt hangen, dan zal je waarschijnlijk niet gemakkelijk vrienden kunnen maken en zullen mensen onherroepelijk een afkeer van je krijgen. Zoiets simpels kan een wereld van verschil betekenen wat betreft beleefdheid.
3
Zorg dat je niet te vaak met je ogen knippert. Sommige mensen zijn geneigd om snel te gaan knipperen wanneer ze onder stress staan.^[13]XBron Wanneer dit wordt opgemerkt, kan dit de indruk wekken dat je een ongemakkelijk of gehaast gevoel hebt. Omdat dit onwillekeurige is, kan het moeilijk zijn om dit af te leren, of zelfs op te merken dat je dit doet. De volgende keer dat je in een enigszins stressvolle situatie verkeert, probeer je dan bewust te zijn van hoe je met je ogen knippert.
- Dit en andere facetten van negatieve lichaamstaal kunnen worden verminderd door jezelf bewust te ontspannen.
Lichaamstaal wordt meestal geuit zonder na te denken. Als we gespannen zijn, dan is dit vaak te merken aan de manier waarop we ons lichaam houden. Zelfs als we anders het bijzonder belangrijk vinden om zo beleefd mogelijk over te komen, kan deze vorm van ruwheid erdoor sijpelen. De beste manier om het onder controle te houden, is door de nadruk te leggen op het besteden van aandacht aan je eigen lichaamstaal. Gekruiste armen en een agressieve houding kunnen natuurlijk overkomen, maar als je gericht bent op de manier waarop je lichaam reageert, dan kun je voorkomen dat deze stress-signalen te zien zijn.
Advertentie

Tips

Het is een goed idee om je benadering op maat te maken, afhankelijk met wie je op dat moment praat.
Bij twijfel kun je het best de andere persoon nabootsen.
Zoals altijd, eet met je mond gesloten. Dit is een goed advies om overal waar je bent rekening mee te houden.

Advertentie

Waarschuwingen

Ongeacht wat je doet, het is nooit helemaal zeker dat je iedereen altijd zult kunnen charmeren. Omarm het goede en accepteer het slechte, en weet wanneer je eieren voor je geld moet kiezen wanneer het lastig wordt.

Advertentie