Een collega opmerkzaam maken op zijn of haar lichaamsgeur

Iemand op je werk opmerkzaam maken op zijn of haar lichaamsgeur is een delicate aangelegenheid, maar het is belangrijk om de ander te beschermen tegen verdere verlegenheid, vooral als je een leidinggevende functie hebt en moet toezien op hoe een werknemer zichzelf presenteert. Het is van cruciaal belang om de kwestie privé en empathisch te bespreken, maar wel open en eerlijk, en de ander te helpen bij het verhelpen van het probleem.

Methode 1

Methode 1 van 3:

De kwestie bespreken

Pdf downloaden

Om over je eigen scrupules (als je die al hebt) over het op het werk aanspreken van de onwelriekende persoon heen te stappen, probeer je jezelf in hem of haar te verplaatsen. Vergeet niet dat als jij een lichaamsgeur zou hebben waar collega's last van hebben, dat je het zou willen weten. Door in de schoenen van de ander te gaan staan, kun je in de juiste gemoedstoestand komen voor het gesprek.^[1]XBron
2
Praat met de persoon. Om de ander niet meer in verlegenheid te brengen dan nodig is, kun je het best een rustige plek vinden om een gesprek op gang brengen. Als je manager bent, dan kun je de ander vragen om bij je te komen voor een gesprek in je kantoor. Als je gewoon een collega bent, neem hem of haar dan even terzijde in de kantine of een andere lege ruimte, wanneer er niemand in de buurt is.^[2]XBron
- Om onder vier ogen met de onwelriekende persoon te praten kun je iets vragen als, 'Kan ik met je praten?' of 'Heb je een moment om te praten?'
3
Start het gesprek positief. Door het gesprek positief te beginnen kun je de klap wat verzachten en laat je de persoon weten dat je niet kwaadwillend bent. Wees eerlijk in het geven van lof. Als de persoon in kwestie bijvoorbeeld geen goede werknemer is, doe dan niet alsof dat wel zo is. Zoek iets anders om hem of haar een positief gevoel te geven.^[3]XBron
- Vertel de stinkende persoon, bijvoorbeeld, 'Je bent een harde werker en een waardevol lid van dit team.'
4
Stel de ander wat op zijn of haar gemak. Voordat je begint over het daadwerkelijke probleem van de geur die om de collega heen hangt, erken je dat het gesprek een beetje ongemakkelijk zal zijn, maar toch noodzakelijk. Door de persoon op deze manier voor te bereiden laat je merken dat je aan zijn of haar kant staat en met de persoon meeleeft.^[4]XBron
- Beginnen met iets als: 'Dit is wat ongemakkelijk, en ik hoop dat ik je er niet mee beledig, maar...'
5
Wees zo eerlijk en direct als mogelijk. Als je de stinkende persoon wegstuurt met vage opmerkingen over 'hygiëne', dan denkt diegene mogelijk dat hij of zij vaker zijn of haar tanden moet poetsen om een kwalijke adem weg te krijgen. Om misverstanden te voorkomen moet je vriendelijk zijn, maar geen blad voor de mond nemen.^[5]XBron
- Je zou kunnen zeggen: 'Het is me opgevallen dat je de laatste tijd nogal onaangenaam ruikt.'
- Zeg nooit tegen de stinkende werknemer dat iemand anders het probleem onder je aandacht heeft gebracht. Dit zal hem of haar alleen maar meer in verlegenheid brengen.
6
Vraag of de persoon zich bewust is van de eigen geur. Na het aankaarten van de kwestie in vriendelijke maar heldere bewoordingen, probeer je erachter te komen of de collega op de hoogte is van de eigen onwelriekendheid. Als iemand op het werk een nare lucht om zich heen heeft hangen duidelijk maakt een medische aandoening te hebben waardoor dit wordt veroorzaakt, bedank diegene dan voor de openhartigheid.^[6]XBron
- Vraag bijvoorbeeld: 'Is dit een probleem waar je je van bewust bent?' of 'Heeft iemand je dit ooit verteld?' Als de collega aangeeft dat dit het gevolg is van een medische aandoening, dan zou je kunnen zeggen: 'O, ik begrijp het. Het spijt me dat ik erover ben begonnen. Bedankt dat je me het hebt laten weten. Ik zal het er niet weer over hebben.'
Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 3:

Omgaan met het probleem

Pdf downloaden

1
Stel mogelijke oorzaken en oplossingen voor. Wanneer iemand op het werk kwalijk riekt, weet diegene dat meestal niet. En als diegene het niet weet, zal hij of zij waarschijnlijk ook niet weten hoe het probleem verholpen kan worden. Bied nuttige opmerkingen met betrekking tot de mogelijke oorzaak en mogelijke suggesties voor hoe om te gaan met het probleem.^[7]XBron
- Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Je hoeft misschien alleen maar vaker je kleren te wassen. Of misschien zou je vaker kunnen douchen.'
Indien je iemand op je werk er opmerkzaam op hebt gemaakt dat diegene ruikt, maar hij of zij neemt geen redelijke en passende stappen om zich op te frissen, dan kun je met het probleem naar je leidinggevende gaan. Met een beetje geluk heeft die meer succes dan jij bij het corrigeren van de collega.^[8]XBron
3
Oefen wat druk uit, indien nodig. Als je in een leidinggevende functie bent en de onwelriekende collega is weerspannig of het niet met je eens, dring er dan op aan dat hij of zij opgefrist naar het werk komt. Herinner de ander eraan dat stinkende werknemers slecht zijn voor het imago van het bedrijf en dat het niet corrigeren van de kwalijke geur de relatie met collega's verstoort.^[9]XBron
- Zeg iets als: 'We hebben een bedrijfsbeleid dat van alle werknemers vereist dat ze fris en schoon op het werk verschijnen.'
Advertentie

Methode 3

Methode 3 van 3:

Nare luchtjes beperken

Pdf downloaden

Indien mogelijk, kies dan een andere cubicle of bureau. Als verhuizen helemaal geen optie is, probeer dan in ieder geval zo min mogelijk in de buurt te zijn van de stinkende collega. Bijvoorbeeld: bied aan om vrijwillig een andere reeks verantwoordelijkheden op je te nemen, zodat je in een ander deel van de werkruimte kunt zijn.^[10]XBron
Geurkaarsen zijn een geweldige manier om een geur te verbergen. Je kunt ook een luchtverfrisser voor in een stopcontact proberen die in automatische, regelmatige intervallen de lucht verfrist, of een spuitbus gebruiken.^[11]XBron
Door een ventilator op jezelf te richten blijft de lucht circuleren en verdrijf je de kwalijke geur van je collega. Het plaatsen van een ventilator zal daardoor enige verlichting bieden.^[12]XBron
Advertentie