관광가이드 되는 법

관광가이드는 여행을 정말 좋아하고, 사람들 앞에 서는 걸 즐기고, 멀티태스킹을 잘하는 사람에게 아주 적합한 직업입니다. 만약 본인도 여기에 해당될 경우, 인터넷에서 관광가이드 채용공고를 찾아보고 본인이 현재 살고 있는 지역에 위치한 관광 업체들도 조사해보세요. 관광통역안내사 자격증 및 관련 학위를 취득하면 취직 확률이 더 높아집니다. 관광가이드가 되면 독특하면서도 즐겁고 가끔은 고단한 도전에 직면하게 되니까 준비를 확실하게 하세요.

파트 1

파트 1 의 3:

구직 기회를 찾기

PDF 다운로드

1
다양한 회사들의 온라인 채용공고를 확인하세요. 관광가이드는 국립공원, 역사적인 건물, 관광 업체, 크루즈 선박 등 많은 곳에서 일할 수 있습니다. 어디서 일하는 게 가장 좋을지 고민한 후 본인이 선호하는 것들 위주로 조사하세요.^{[1]X출처 검색하기}
- 예를 들어서 인터넷에 ‘카리브해 크루즈 관광가이드 되는 법’을 검색한 후 여러 회사의 채용공고, 자격요건, 급료 등을 조사하면 됩니다.
2
어디가 좋은지 파악하기 위해서 여행을 다니세요. 여러 곳을 여행하면서 어디서 관광가이드 일을 할 지 결정하세요. 본인이 살고 있는 지역의 박물관 및 역사적인 건물을 방문하거나 혹은 관광버스를 타고 떠나는 여행을 예약하세요. 다양한 종류의 관광을 하고 각각의 장단점을 기록하세요.^{[2]X출처 검색하기}
- 짧은 기간에 여행을 너무 자주 가면 비용이 많이 듭니다. 한 번 갔다온 후 어느 정도 시간이 지나면 또다시 여행을 가세요. 2주에 한 번씩 가는 게 좋습니다. 관광가이드 일을 찾는 동안에는 외식이나 다른 여가활동을 하지 말고 여행을 많이 다니세요.
- 가족 또는 친구와 함께 여행을 가세요. 여행을 하면서 좋았던 점과 안 좋았던 점에 대해서 서로 의논하면 관광가이드를 할 때 유용한 것들을 배울 수 있습니다.
여행 갈 때는 자신이 경험하고 느낀 것을 적을 노트를 챙기는 걸 깜빡하지 마세요. 노트에 쓴 기록을 보면 향후 어디서 관광가이드를 할 지 결정하기 더 쉬울 겁니다. 그리고 자신만의 관광가이드 스타일을 개발하는 데 많은 도움이 됩니다.
4
관광가이드협회 웹사이트를 확인하세요. 각 나라, 도시, 지역마다 관광가이드협회들이 있습니다. 이러한 협회들은 국제관광산업의 일원으로서 관광가이드를 육성 및 홍보하고 있습니다. 또한 관광가이드 지망생들에게 교육 기회를 제공할 뿐 아니라 구직활동을 지원하고 있습니다.^{[3]X출처 검색하기}
- 보다 자세한 내용을 알고 싶다면 세계 여러 나라에 있는 관광가이드협회 웹사이트 주소들을 확인하세요: http://www.beabetterguide.com/tour-guide-associations/
5
본인이 살고 있는 지역에 위치한 여행사를 방문해서 안내 책자를 구하세요. 여행사들은 홍보 목적으로 지역 관광 업체들과 파트너십을 맺는 경우가 많습니다. 여행사 사무실에 있는 안내 책자를 챙기고 관광객들에게 어떤 회사를 가장 많이 추천하는 지 직원에게 물어보세요. 안내 책자에 있는 정보를 정확히 확인한 후 가장 좋은 회사가 어딘지 판단하세요. 그 다음, 해당 회사에 연락해서 현재 직원을 채용하고 있는 지 물어보세요.
- 여행사가 특정한 회사와 파트너십을 맺었을 경우 다소 문제가 있는 회사라도 파트너십을 맺었기 때문에 더 좋게 말할 지도 모릅니다. 인터넷에 검색해서 직접 조사를 하거나 회사 사무실을 방문하세요.
6
본인이 살고 있는 지역에 위치한 대형 관광 업체들에게 연락하세요. 대도시뿐 아니라 일반 도시에도 관광 업체들이 많이 있습니다. 이메일을 보내거나 전화를 걸어서 직원을 채용하고 있는 지 물어보세요. 본인이 그동안 살아왔던 지역에서 관광가이드를 시작하는 건 아주 좋은 선택입니다.
- 요즘에는 인터넷에 채용공고를 올리는 회사들이 많습니다. 인터넷에 검색해서 직원을 채용하고 있는 회사를 찾아보세요.
- 여행을 좋아해서 관광가이드가 되고 싶은 사람은 자신이 살고 있는 지역에서 관광가이드를 하는 걸 원치 않을 겁니다. 하지만 자신에게 익숙한 환경에서 경험을 쌓고 경력을 이력서에 추가하는 것은 이후에 많은 도움이 됩니다. 현재 살고 있는 지역에서 일을 하는 동안에도 충분히 여러 곳을 여행하는 관광가이드 일을 알아볼 수 있습니다!
광고

파트 2

파트 2 의 3:

취직을 하기

PDF 다운로드

1
관광통역안내사 시험을 치세요. 대부분의 나라에서는 관광통역안내사 자격증을 가진 사람만이 관광가이드를 할 수 있습니다. 심지어 어떤 관광 업체는 입사지원서를 제출하기 전에 우선 시험을 통과해야 하는 경우도 있습니다. 본인이 일하고 싶은 관광 업체에서 관광통역안내사 자격증을 요구한다면 시험에 등록하고 응시료를 지불하세요.^{[4]X출처 검색하기}
- 인터넷에 검색해서 시험에 관한 정보, 공부 방법, 지원 방법 등을 파악하세요. 예를 들어서 ‘관광통역안내사 시험’을 검색해보세요. 시험 준비 및 지원 방법을 확실하게 알아야 합니다.
- 진지한 태도로 시험에 임하세요. 시험에 통과하지 못하면 또다시 응시료를 지불해야 합니다!
2
경험을 쌓고 인맥을 넓히기 위해서 전문교육을 받으세요. 한국관광대학교 및 한국관광통역안내사협회는 관광전문가이드를 육성하기 위해서 다양한 수업을 가르치고 있습니다. 대중 스피치, 여행 및 관광산업 전문용어 이해력, 리더십, 팀워크 등 관광가이드가 갖고 있어야 할 지식과 기술을 가르치는 수업들이 많으며 교육프로그램을 마치면 수료증도 발급해줍니다.^{[5]X출처 검색하기}
- 여행 책임자가 아니라 관광가이드에게 필요한 수업을 등록하세요. 여행 책임자는 실행 계획과 관리를 책임지는 사람인 반면에 관광가이드는 관광객들을 인솔하고 관광지에 대해서 설명해주는 사람입니다.
- 관광 관련 교육 프로그램을 들으면 관광 산업에 종사하는 사람들을 많이 만날 수 있습니다. 특히 선생님 또는 교수님이 관광가이드를 구하고 있는 회사들을 소개시켜줄 수도 있습니다.
3
지식을 넓히기 위해서 관련 분야를 가르치는 수업을 들으세요. 집 근처에 있는 대학교 또는 평생학교에서 가르치고 있는 수업들을 확인해보세요. 언어학, 리더십, 서비스, 관광 등에 관련된 수업이 있다면 등록하세요. 이력서에 도움이 될 뿐 아니라 관광가이드가 될 수 있는 기회도 더 커집니다.^{[6]X출처 검색하기}
- 수업을 열심히 들을 수 있을 만큼 충분한 시간적, 금전적 여유가 있는 지 확인하세요. 현재 상근직으로 일하고 있다면 야간수업을 등록하는 걸 고려해보세요.
여행 및 서비스 관련 학위를 취득한다고 해서 무조건 관광가이드로 일할 수 있는 건 아니지만 대부분의 관광 업체들은 관광 분야에 관한 기본적인 지식과 기술을 갖고 있는 사람들을 선호합니다. 현재 대학교를 다니고 있고 관광가이드가 되는 게 꿈이라면 서비스학과 또는 관광학과를 선택하는 게 가장 좋습니다.^{[7]X출처 검색하기}
5
온라인으로 입사지원서를 제출하거나 직접 회사에 가서 제출하세요. 일하고 싶은 관광 업체를 몇 개 선택한 후 입사지원서를 온라인으로 제출하거나 해당 회사에 가서 제출하세요. 연락처, 근무경력, 추천서(필요한 경우), 이력서 등도 함께 작성해서 제출해야 합니다.
- 대형 관광 업체 중 대부분은 직원을 채용하기 전에 신원조사를 합니다.
- 대부분의 회사들은 입사지원서를 확인한 후 당신이 마음에 들면 1~2회 면접을 요청하며 면접의 결과에 따라 채용 여부가 결정됩니다.
6
상황별 면접 질문들을 대비하세요. 관광 업체들은 당신이 관광가이드 자격을 갖췄는 지를 파악하기 위해서 위기대처 능력을 확인하는 질문을 합니다. 또한 당신의 성격이 관광가이드를 하기에 적합한 지, 관광가이드가 되고 싶은 열정이 얼마나 있는 지 확인합니다.
- 예를 들어서 “관광버스가 고장나면 어떻게 대처할 겁니까?” 혹은 “우리 회사에서 관광가이드로 일하고 싶은 이유는 무엇인가요?” 라고 질문할 수도 있습니다.
만약 복수의 회사에서 당신을 채용하고 싶어한다면 각 회사의 장단점 목록을 작성하고 근무 장소, 근무 시간, 급료를 고려하세요. 가장 즐거울 것 같고 급료도 괜찮은 회사가 어딘지 철저히 분석한 후 결정하세요!
광고

파트 3

파트 3 의 3:

도전에 대처하는 능력을 기르기

PDF 다운로드

1
사람들을 대하는 법을 배우세요. 관광가이드가 되려면 사람들을 대할 줄 알아야 합니다. 관광객들의 질문에 대한 준비를 하고, 다양한 성격을 가진 사람들을 대하는 법을 배우고, 관광지 곳곳을 돌아다닐 때 관광객들을 잘 인솔해야 합니다. 또한 관광가이드를 하는 동안에는 활기차고 쾌활한 성격을 유지해야 합니다.^{[8]X출처 검색하기}
- 힘든 스케줄로 인한 스트레스를 해소하기 위해서 휴일에는 혼자서 쉬는 시간을 갖는 게 좋습니다.
2
좋은 관광가이드가 되고 싶다면 많은 정보를 수집하고 기억해야 합니다. 관광가이드의 첫 번째 역할은 방문한 관광지에 관련된 흥미로운 사실들을 관광객들에게 알려주는 겁니다. 관광지에 대해서 공부하세요. 본인이 소속된 관광 업체로부터 정보를 얻거나, 지역 도서관을 찾거나, 인터넷을 활용해서 지식을 넓히세요.^{[9]X출처 검색하기}
- 관광객 중 한 사람이 방문한 관광지와 크게 관련이 없는 질문을 할 때 답변을 자세히 해주면 다들 놀랄 뿐 아니라 당신을 훌륭한 관광가이드라고 생각할 겁니다.
- 관광객이 던진 질문에 대한 답을 모를 경우 모른다고 솔직하게 말하세요. 예를 들어서 “저도 잘 모르겠네요. 근데 사실 저도 정말 궁금하네요. 빨리 알아볼께요” 라고 말하면 됩니다.
3
문제가 발생할 경우 곧바로 대처하세요. 여행 계획을 세울 때, 많은 사람들을 동시에 관리할 때, 여러 관광지를 돌아다닐 때는 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다! 관광객 중 한 사람이 갑자기 아프거나, 관광버스가 고장났거나, 방문한 관광지에서 아주 유명한 공원이 특별한 이유로 일시 폐쇄되었더라도 패닉에 빠지지 마세요. 돌발상황에서 재빨리 대처하고 적절한 조치를 취하는 게 바로 관광가이드가 해야 하는 일입니다.^{[10]X출처 검색하기}
- 문제가 발생하면 항상 본사에 연락해서 도움을 요청하세요. 그리고 침착하게 행동하세요. 당신이 책임자입니다. 관광객들은 관광가이드인 당신이 문제를 해결해줄 거라고 기대합니다.
관광가이드 일을 할 때 가장 힘든 점 중 하나는 비정규직으로 일해야 한다는 것입니다. 직원들에게 건강보험을 의무적으로 제공해야 하는 법이 있는 국가에서 살고 있더라도 관광가이드는 비정규직인 경우가 많기 때문에 스스로 보험에 가입해야 하며 고용 기록 및 납세 실적도 본인이 직접 관리해야 합니다.^{[11]X출처 검색하기}
5
본인보다 항상 관광객들을 먼저 챙기세요. 관광객들은 놀러왔지만 당신은 근무 중이라는 점을 기억하세요. 관광객들이 즐겁게, 안전하게 관광을 할 수 있도록 최선을 다하세요. 관광가이드를 하는 동안에는 관광객들에게 온 신경을 쏟으세요.
- 아주 아름답고 느긋한 관광지에서 관광가이드를 할 때는 본인도 한가롭게 놀고 싶을 겁니다. 하지만 돈을 받고 하는 일이니까 마음을 굳게 먹고 열심히 일하세요!
관광가이드는 하루 종일 서서 일하는 경우가 많고 여러 장소를 돌아다녀야 하기 때문에 힘든 스케줄을 소화할 수 있을 만큼 신체가 건강해야 합니다.^{[12]X출처 검색하기}
7
관광객들에게 재밌고 흥미로운 사실을 전해주는 이야기꾼이 되도록 노력하세요. 보다 즐겁게 관광할 수 있도록 관광객들에게 이야기를 전해주세요. 그저 지역의 이름, 시대, 일어난 사건만 간단하게 설명하지 마세요. 초반, 중반, 클라이맥스로 구성된 짧은 이야기를 준비한 후 관광지 곳곳을 돌아다니면서 관광객들에게 재밌게 전해주세요.^{[13]X출처 검색하기}
- 본인뿐만 아니라 관광객들도 관광지에 대한 존중심을 가져야 합니다. 관광가이드는 관광객들이 현지법과 기타 규칙들을 준수하도록 지도해야 할 의무를 갖고 있습니다.
- 관광객들이 즐겁게 관광할 수 있게끔 최선을 다하세요.^{[14]X출처 검색하기}
광고

팁

한국어가 아닌 다른 언어를 사용하는 외국에서 취직을 하고 싶다면 외국어학원에 등록하거나 외국어학습프로그램을 통해서 공부를 하세요.
응급처치와 심폐소생술(CPR) 교육을 받으세요. 근무지에 따라 이러한 교육을 받을 필요가 없을 수도 있지만 관광가이드라면 기본적으로 응급상황을 대처하는 방법을 알고 있어야 합니다. 게다가 이력서에 심폐소생술 자격증이 포함되면 플러스 요인이 될 것입니다.

경고

관광지에 왔더라도 휴가를 즐기러 온 것이 아니라는 점을 기억하세요. 대부분의 시간 동안 일을 해야 합니다.
관광가이드는 대체로 근무시간이 깁니다. 아주 아름다운 관광지에서 일하게 되더라도 여전히 힘든 스케줄을 소화할 수 있는 능력이 있어야 합니다.
관광가이드 직종 중 상당수는 임시직이라는 점을 유념하세요. 다시 말해서 관광가이드는 한 곳에서 1년 내내 일하기 힘듭니다. 하지만 여행을 좋아할 경우 세계 곳곳을 돌아다니면서 계속 일해 볼 수도 있습니다.