Spotifyの「このコンテンツは現在再生できません」エラーを解決する方法

Spotifyで音楽を聴こうとすると「このコンテンツは現在再生できません」というエラーが表示されたことはありませんか？スマートフォン、タブレット、パソコンのストレージ容量不足、アプリのアップデートが必要など、音楽が再生できない理由はいくつかあります。このエラーが表示されても心配はいりません。この記事では、Spotifyでこの問題を解決する方法を順を追って説明します。

知っておくべきこと

他のトラブルシューティング手順を試す前に、デバイスのアップデートや再起動などの簡単な解決策を試してみましょう。
iPhone、iPad、Android、Windows PC、またはMacでSpotifyのキャッシュを削除して、Spotifyの音楽用の空き容量を確保しましょう。
GPUがSpotifyの再生に対応していないと思われる場合は、ハードウェアアクセラレーションを無効にしましょう。

方法 1

方法 1 の 13:

Spotifyをアップデートし、デバイスを再起動する

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Spotifyアプリをアップデートする　アプリが古いと、Spotifyで表示される多くのエラーの原因となります。パソコン、Android、iPhone、またはiPadのアプリが最新であることを確認して、この可能性を排除しましょう。
- Androidの場合は、Google Playストアを開き、プロフィール写真をタップし、マイアプリ＆ゲームをタップし、Spotifyの横にある更新をタップしましょう。
- iOS（iPhone、iPad、Apple Watch）の場合は、App Storeを開き、「アップデート」タブをタップし、Spotifyの横にあるアップデートをタップしましょう。
- Windows PCまたはMacの場合は、Spotifyを開き、メニューを開いてヘルプ→Spotifyについてを確認しましょう。利用可能なアップデートがあれば、そこに表示されます。
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デバイスを再起動する　アプリをアップデートしたら、アプリで音楽が再生されるかどうかを確認しましょう。再生されない場合は、引き続きスマートフォン、タブレット、またはパソコンを再起動しましょう。
- Androidを再起動するには、電源ボタンを長押しし、再起動をタップします。
- iPhoneを再起動するには、ボタンの組み合わせを長押しし、指でスライダーをドラッグして電源を切り、数分間電源を切ったら、同じボタンの組み合わせを押して再び電源を入れます。
- Windows PCまたはMacを再起動するには、「電源」メニューを開き、再起動を選択します。
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Spotifyで音楽が再生されるかどうかを確認する　再生されるようであれば、この問題は解決です。それでもエラーメッセージが表示される場合は、次の方法に進みましょう。
- Spotifyをアップデートし、スマートフォン、タブレット、またはパソコンを再起動するだけで、このエラーを解決できることが多いようです。デバイスを再起動することで、Spotifyで曲を再生できない多くの単純なバグや不具合を修正できます。
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方法 2

方法 2 の 13:

インターネット接続を確認する

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インターネット接続の状態が悪いと、Spotifyは使用できない　これには、運転中に5Gで電波が届かないところを通りかかったり、データ通信なしでWi-Fiのオン・オフを切り替えたりした場合などが含まれます。そのような場合は、Wi-Fiをオンにして安定した接続に接続するか、データの使用が信頼できない場合はWi-Fiをオフにしましょう。^{[1]X出典文献}
- Androidの場合、Wi-Fiのオン・オフを切り替えるには、画面上部から下にスワイプし、Wi-Fiロゴをタップします。
- iPhoneまたはiPadの場合は、コントロールセンターのWi-Fiロゴをタップします。

方法 3

方法 3 の 13:

iOSまたはAndroidのキャッシュファイルを削除する

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Spotifyアプリを開く　緑色の背景に黒い音波のようなアプリアイコンをタップします。
- キャッシュがいっぱいになってストレージを占有してしまい、曲が再生されないことがあります。Spotifyは、音楽を中断することなく聴けるように、少なくとも250MBの空き容量を確保しておくことを推奨しています。^{[2]X出典文献}
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をタップする　この歯車アイコンは、画面の右上にあります。
- このアイコンが表示されていない場合は、画面下部のホームタブをタップし、プレイリストから移動するようにしましょう。
をタップする（iOSのみ）　Androidの場合は、このステップをスキップしましょう。
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をタップする　Androidの場合は、「ストレージ」という見出しの下にあります。
- もう一度キャッシュを削除をタップして操作を確定します。
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方法 4

方法 4 の 13:

Windows PCまたはMacのキャッシュファイルを削除する

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Spotifyを開く　緑色の背景に黒い音波のようなアプリアイコンをクリックします。
- キャッシュがいっぱいになってストレージを占有してしまい、曲が再生されないことがあります。Spotifyは、音楽を中断することなく聴けるように、少なくとも250MBの空き容量を確保しておくことを推奨しています。
プロフィール写真をクリックし、設定を選択するか、Ctrl＋Pキーを押します。
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をクリックする　「ストレージ」という見出しまで下にスクロールし、「キャッシュ」の右側にあるキャッシュを削除をクリックします。
- このオプションが表示されない場合は、古いバージョンのSpotifyを使用している可能性があり、アップデートが必要です。ただし、「Offline storage location（オフラインストレージ場所）」または「オフライン保存容量」の「ファイルの場所」にあるデータを削除して、Spotify用の空き容量を確保することも可能です。Spotifyの設定の「Offline storage location（オフラインストレージ場所）」または「オフライン保存容量」の「ファイルの場所」の横に表示されている場所を見つけ、エクスプローラーまたはFinderでそのフォルダに移動し、その内容を削除するだけです。
- ローカルファイルが表示されない場合は、ローカルファイルの設定を確認したり、ファイルの形式を確認したりするなど、追加の手順が必要かもしれません。
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方法 5

方法 5 の 13:

ハードウェアアクセラレーションを無効にする

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この解決策はデスクトップでしか使用できないことが多いようです。GPUを酷使していると、音楽が途切れたり再生できなかったりすることがあります。
をクリックする　アプリの左上にこの三点リーダーのメニューアイコンがあります。
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マウスポインターを「表示」に合わせ、ハードウェアアクセラレーションを選択して無効にする　この機能を無効にするには、その横にあるチェックマークを外します。
- この機能はデフォルトで有効になっており、GPUに負荷の大きい処理の一部を肩代わりさせることで、音楽が聴けるようになっています。
- このオプションが表示されない場合は、プロフィール写真をクリックし、設定→ハードウェアアクセラレーションを有効にするの順に選択しても見つけることができます。
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方法 6

方法 6 の 13:

ストリーミングの音質を変更する

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Spotifyを開く　Spotify Premiumアカウントを解約していてこのエラーが発生した場合は、この方法で「このコンテンツは現在再生できません」を解決できます。無料のSpotifyアカウントでは高音質ストリーミングは利用できませんが、プレイヤーで有効な設定になっている可能性があります。
- この方法は、モバイルアプリでもデスクトップクライアントでも使用できます。
プロフィール写真をクリックし、設定を選択するか、Ctrl＋Pキーを押します。
これは「音質」という見出しの下にあります。
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方法 7

方法 7 の 13:

ローカルファイルのトラブルシューティング（プレミアム）

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Spotifyの不具合で、インポートした曲がどこにあるか特定できなかったり、ファイル形式を読み取れなかったりすることがあります。Spotifyは.mp3、.m4p、.mp4、.m4aの音楽ファイルしか受け付けません。これを解決する最も良い方法は、ローカルファイル設定を更新することです。
プロフィール写真をクリックし、設定を選択するか、Ctrl＋Pキーを押します。
スイッチが緑色で右を向いていれば、ローカルファイルが表示されています。
をクリックする　「次の曲を表示する」という見出しの下にあり、クリックするとインポートした曲ファイルを更新できます。
エクスプローラーまたはFinderで、これまでにSpotifyにインポートしたすべての曲が入っているフォルダを開きます。元のフォルダが破損していて、それがSpotifyで曲が再生されない問題を引き起こしている可能性があります。
をクリックする　同期先を追加したら、Spotifyを閉じて再度開き、変更を適用します。もう一度音楽を聴いてみて、まだエラーが発生するかどうかを確認しましょう。エラーが発生する場合は、次の方法を試してみましょう。
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方法 8

方法 8 の 13:

保護されたコンテンツを有効にする（Spotify Web Player）

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Chromeを開く　この方法は、ChromeでSpotify Web Playerを使用しているときにこのエラーが発生する場合のみ使用しましょう。
- この方法は、WindowsとMacのどちらのChromeでも使用できます。
をクリックする　ブラウザの右上に縦三点リーダーのメニューアイコンがあります。
をクリックする　メニューの下部にあり、クリックすると新しいタブが開きます。
をクリックする　ページ左側のメニューにあります。
をクリックする　フィルターアイコンが横にあります。
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をクリックする　ページ下部の「コンテンツ」セクションの下にあります。
- メニューが展開され、さらにオプションが表示されます。
をクリックする　モニターにチェックマークが入ったアイコンが横にあります。
「保護されたコンテンツの再生をサイトに許可する」を選択してラジオボタンをオンにする　ラジオボタンをオンにしたら、Chromeを閉じて再起動し、変更がSpotify Web Playerに適用されたかどうかを確認します。^{[3]X出典文献}
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方法 9

方法 9 の 13:

デフォルトの出力デバイスを設定する（Windows）

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Spotifyを開く　緑色の背景に黒い音波のようなアプリアイコンをクリックします。
- この方法はWindows 10でも11でも使用できます。
Windows 11でこれを行うには、Win＋Iキーを押し、サウンド→音量ミキサーの順に選択します。Windows 10の場合は、Win＋Iキーを押し、サウンド→アプリの音量とデバイスの設定の順に選択しましょう。
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Spotifyの「出力デバイス」メニューで「デフォルト」を選択する　すでに選択されている場合は、何もする必要はありません。
- 設定を変更しなければならなかった場合は、Spotifyを終了し、再度起動して試してみましょう。
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方法 10

方法 10 の 13:

デフォルトの音声形式を設定する（デスクトップ）

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Windows 10　互換性のない音声形式を使用していると、Spotifyで曲が再生されなくなる原因となります。
- Windowキーを押し、コントロールパネルと入力し、検索結果でコントロールパネルをクリックします。
- コントロールパネルでハードウェアとサウンドまたはサウンドをクリックし、ハードウェアとサウンドを選択した場合は、もう一度サウンドをクリックします。
- オーディオデバイスを右クリックし、プロパティを選択し、詳細タブをクリックします。
- より低いサンプルレートを選択し、Spotifyを再起動します。「24ビット、48000 Hz（スタジオの音質）」のサンプルレートを使用している場合は、高すぎてSpotifyが対応していないかもしれません。
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Windows 11　このステップは、Windows 11を使用しているすべてのパソコンで使用できます。
- Win＋Iを押し、サウンドを選択します。
- スピーカーをクリックし、より低いサンプルレートを選択し、Spotifyを再起動します。
- Spotifyを終了して再起動し、「このコンテンツは現在再生できません」を表示させずに音楽を再生できるかどうかを確認します。
3
Mac
- MacでAudio MIDI設定を開きます。これはSpotlightで行います。スペースバー＋Oを押してSpotlightを開き、「Audio MIDI設定」と入力しましょう。ピアノの銀盤アイコンが表示されたら、それをクリックしてAudio MIDI設定を開きます。
- 左側のメニューで出力デバイスをクリックします。最後に、より低いサンプルレートを選択し、Spotifyを再起動しましょう。
- Spotifyを再起動し、同じエラーが発生するかどうかを確認します。同じエラーが発生したとしても、まだ試せることがあるので、心配はいりません。
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方法 11

方法 11 の 13:

iOSまたはAndroidでクロスフェードをリセットする

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Spotifyを開く　緑色の背景に黒い音波のようなアプリアイコンをタップします。
- この方法は、スマートフォンやタブレットなど、モバイルアプリを使用するすべてのAndroidおよびiOSデバイスで使用できます。
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をタップする　画面右上にこの歯車アイコンがあり、タップすると設定が開きます。
- これが表示されていない場合は、まずホームをタップし、プレイリストから移動するようにしましょう。
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スライダーをドラッグしてクロスフェードを調整する　スライダーが表示されない場合は、まず再生をタップしましょう。クロスフェードに設定した秒数が多いほど、曲が重なる時間が長くなります。例えば、クロスフェードを6秒に設定すると、曲の最後の6秒間がフェードアウトし、次の曲がフェードインし始めます。
- iPhoneやiPadでFacebookを開くと音楽の再生が止まってしまうことはありませんか？Spotifyと同じようにこれを防ぐ方法があるので、ぜひインターネットで調べてみましょう。
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方法 12

方法 12 の 13:

パソコンでクロスフェードをリセットする

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Spotifyを開く　緑色の背景に黒い音波のようなアプリアイコンをクリックします。
- Windows PCおよびMacのデスクトップアプリでクロスフェードをリセットするには、この方法を使用します。
プロフィール写真はウィンドウの右上にあり、クリックするとメニューが表示されます。設定はメニューの下部にあります。
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「曲をクロスフェード」の横にあるスイッチをクリックしてオンにする
　クロスフェードが有効になると、スライダーが表示されます。
- 「曲の再生」の下にこれが表示されていない場合は、詳細設定を表示するをクリックしましょう。
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スライダーをドラッグしてクロスフェードを調整する　クロスフェードに設定した秒数が多いほど、曲が重なる時間が長くなります。例えば、クロスフェードを6秒に設定すると、曲の最後の6秒間がフェードアウトし、次の曲がフェードインし始めます。^{[4]X出典文献}
- Spotifyには、音楽を十分に楽しむために特定のクロスフェードを推奨しているプレイリストがあります。
- 以下の簡単な手順で、SpotifyがWindows PCまたはMacで起動時に開かないようにしましょう。
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方法 13

方法 13 の 13:

Spotifyをアンインストールして再インストールする

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Spotifyをアンインストールする　プラットフォームによっていくつかの方法があります。
- Windows PCでSpotifyをアンインストールするには、Win＋Iを押し、アプリをクリックし、リストからSpotifyを探し、アンインストールをクリックします。
- MacでSpotifyをアンインストールするには、アプリのアイコンをゴミ箱にドラッグ＆ドロップします。
- Android、iPhone、またはiPadでSpotifyをアンインストールするには、アイコンを長押しし、削除またはアンインストールをタップします。
- アンインストールする前に、Spotifyをどれだけ聴いたかを確認してみましょう。面白くも衝撃的な結果になるかもしれません。
Spotifyのウェブサイトにアクセスし、インストーラーを再度ダウンロードするか、いずれかのアプリストアにアクセスし、アプリを再度ダウンロード・インストールします。新規インストールになるので、再度ログインするか、ローカルファイルをインポートする必要があるかもしれません。
上記のすべてのステップを行ってもSpotifyで「このコンテンツは現在再生できません」エラーが表示される場合は、デバイスをファクトリーリセットして、現在のデータと設定をすべて削除する必要があるかもしれません。
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