Cara Mengatasi Masalah saat Mematikan Komputer (Windows)

Unduh PDFUnduh PDF

Artikel How.com.vn ini akan mengajarkan cara mendiagnosis dan menyelesaikan masalah umum yang terjadi saat mematikan komputer Windows, baik dengan menerapkan penyelesaian umum maupun dengan mengatasi masalah komponen tertentu dari perangkat lunak komputer Anda.

Bagian 1
Bagian 1 dari 6:

Penyelesaian Umum

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Pastikan Anda tidak memasang program antivirus pihak ketiga.
    Semua program antivirus selain Windows Defender secara teknis merupakan program pihak ketiga. Menjalankan program antivirus pihak ketiga apa pun di komputer Anda kemungkinan akan menghambat proses mematikan komputer. Jadi, copotlah semua program antivirus pihak ketiga.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Hentikan semua program yang masih terbuka.
    Program yang sedang berjalan bisa menganggu proses mematikan komputer Anda. Jadi, hentikan semua program dan aplikasi yang masih berjalan.
    • Anda bisa menghentikan program yang yang tidak mau berhenti dengan menggunakan Task Manager.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Copot semua perangkat yang terpasang.
    Penggerak USB, tetikus, pengontrol, kartu SD, dan perangkat apa pun yang mungkin terpasang pada PC bisa menghambat proses mematikan komputer. Lepaskan dan copot perangkat-perangkat ini sebelum melanjutkan proses mematikan komputer.
    • Tidak melepas perangkat yang terpasang sebelum mencopotnya bisa menimbulkan masalah pada penggerak atau informasi dalam perangkat tersebut di kemudian hari.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Mutakhirkan komputer Anda.
    Versi sistem operasi komputer Anda, penggerak yang kedaluwarsa, atau perpaduan keduanya bisa menyebabkan masalah saat Anda mencoba mematikan komputer. Untuk memutakhirkan sistem operasi dan penggerak komputer Anda:
    • Buka Start.
    • Klik Settings.
    • Klik Update & security.
    • Klik Check for updates.
    • Tunggu sampai komputer Anda melakukan proses pemutakhiran.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Nonaktifkan sambungan nirkabel Anda sebelum mematikan komputer.
    Memutus sambungan komputer Anda dari semua jaringan nirkabel (termasuk Bluetooth) bisa mengatasi masalah saat mematikan komputer; jika benar demikian, kemungkinan Anda mengalami masalah jaringan. Menyetel komputer Anda pada Modus Pesawat merupakan cara termudah untuk memutus jaringan komputer Anda:
    • Klik kotak Notification di pojok kanan bawah bilah tugas (taskbar).
    • Klik kotak Airplane Mode.
    • Jika Anda sedang menggunakan jaringan kabel (eternet), cabut kabel eternet dari komputer Anda.
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 6:

Mengatasi Masalah Pemutakhiran Windows

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Buka Start icon.
    Klik logo Windows di pojok kiri bawah layar.
    • Anda harus menggunakan akun dengan hak administrator untuk mengatasi masalah pemutakhiran Windows.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Gulir ke bawah dan klik Windows System.
    Ini merupakan folder di bagian "W" pada menu Start.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Klik Control Panel.
    Letaknya di tengah folder Windows System.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Klik Troubleshooting.
    Ikon ini berupa monitor komputer biru di dalam jendela komputer.
    • Jika Anda tidak melihat opsi ini, klik opsi di sebelah "View by:" di pojok kanan atas jendela dan pilih Large icons atau Small icons.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Klik Fix problems with Windows Update.
    Pranala ini letaknya di bawah bagian atas "System and Security".
  6. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 6 Klik Next.
    Letaknya di pojok kanan bawah jendela.
  7. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 7 Klik Try troubleshooting as an administrator.
    Opsi ini akan muncul di bagian atas jendela. Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak akan bisa menyelesaikan proses ini.
  8. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 8 Ikuti perintah di layar.
    Jika ada masalah dengan pemutakhiran Windows Anda, ikuti perintah yang disediakan untuk mengatasinya.
    • Dalam kebanyakan kasus, Anda harus mengeklik Apply fix saat diminta dan menunggu perbaikan tersebut diterapkan.
    • Anda mungkin perlu menyalakan ulang komputer agar perubahan menimbulkan pengaruh, artinya Anda harus menekan tombol daya komputer untuk mematikannya.
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 6:

Mengatasi Masalah Pengaturan Daya

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Buka Start icon.
    Klik logo Windows di pojok kiri bawah layar.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Klik Settings icon.
    Ikon ini letaknya di pojok kiri bawah jendela Start.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Klik Update & security.
    Ikonnya berbentuk panah melingkar.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Klik Troubleshoot.
    Tab ini berada di sisi kiri jendela.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Gulir ke bawah dan klik Power.
    Letaknya di bagian bawah halaman.
  6. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 6 Klik Run the troubleshooter.
    Tombol ini akan muncul di bawah dan di sebelah kanan opsi Power. Mengeklik tombol ini akan memulai proses penyelesaian masalah.
  7. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 7 Tunggu sampai daftar galat muncul.
    Masalah daya yang umum terjadi termasuk galat terkait daya baterai dan kecerahan layar.
    • Jika tidak ada galat dan proses sudah selesai, berarti pengaturan daya Anda bukan penyebab kegagalan Anda mematikan komputer.
  8. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 8 Klik Apply this fix.
    Anda harus melakukan langkah ini untuk setiap masalah yang ditemukan oleh Windows.
    • Jika Anda melihat masalah tetapi tidak ingin memperbaikinya, klik Skip this fix.
  9. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 9 Cobalah matikan komputer.
    Jika komputer berhasil mati, masalah sudah terselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke bagian berikutnya.
    Iklan
Bagian 4
Bagian 4 dari 6:

Mengubah Properti Tombol Daya

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Buka Start icon.
    Klik logo Windows di pojok kiri bawah layar.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Klik Settings icon.
    Ikon ini letaknya di pojok kiri bawah jendela Start.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Klik System.
    Ikon ini menyerupai laptop.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Klik Power & sleep.
    Letaknya di sebelah kiri halaman System.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Klik Additional power settings.
    Opsi ini letaknya di sisi kanan atas halaman.
  6. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 6 Klik Choose what the power buttons do.
    Anda akan menemukan pranala ini di pojok kiri atas jendela.
  7. Step 7 Ubah kotak "On battery" dan "Plugged in" menjadi "Shut down".
    Klik kotak drop-down di sebelah "When I press the power button" dan di bawah "On battery", klik Shut down, dan ulangi untuk kolom "Plugged in". Langkah ini akan memastikan bahwa menekan tombol daya komputer akan mematikan komputer.
  8. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 8 Cobalah matikan komputer dengan menekan tombol daya.
    Jika komputer berhasil mati, masalah sudah terselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke bagian berikutnya.
    Iklan
Bagian 5
Bagian 5 dari 6:

Memindai Menggunakan Windows Defender

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Buka Start icon.
    Klik logo Windows di pojok kiri bawah layar.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Gulir ke bawah and klik Windows Defender Security Center.
    Letaknya di bagian "W" menu Start.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Klik ☰.
    Letaknya di pojok kiri atas jendela.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Klik Virus & threat protection.
    Letaknya di bagian kiri atas jendela Windows Defender.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Klik Advanced scan.
    Pranala ini letaknya di bawah tombol Quick scan di bagian tengah halaman.
  6. Step 6 Pastikan Anda mencentang "Full scan".
    Jika tidak, klik lingkaran di sebelah kiri "Full scan" di bagian atas halaman.
  7. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 7 Klik Scan now.
    Letaknya di bagian tengah halaman. Langkah ini akan memulai proses pemindaian komputer untuk menemukan program yang mengganggu.
  8. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 8 Tunggulah sampai proses pemindaian selesai.
    Jika ada hal berbahaya muncul selama proses pemindaian, Windows Defender akan memberikan peringatan. Anda harus mengizinkan Windows Defender menghapus komponen yang berbahaya tersebut.
    • Jika pemindaian ini tidak menemukan apa pun, ulangi proses pemindaian dengan mencentang "Windows Defender Offline scan" bukan "Full scan".
  9. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 9 Cobalah matikan komputer.
    Jika komputer berhasil mati setelah proses pemindaian selesai, masalah sudah terselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke bagian berikutnya.
    Iklan
Bagian 6
Bagian 6 dari 6:

Menonaktifkan Program Startup

Unduh PDF
  1. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 1 Buka Start icon.
    Klik logo Windows di pojok kiri bawah layar.
  2. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 2 Gulir ke bawah dan klik Windows System.
    Ini merupakan folder di bagian "W" dari menu Start.
  3. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 3 Klik Task Manager.
    Opsi ini letaknya di bagian bawah folder Windows System.
  4. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 4 Klik Startup.
    Tab ini letaknya di bagian atas jendela Task Manager.
  5. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 5 Pilih sebuah program, kemudian klik Disable.
    Langkah ini akan mencegah program berjalan otomatis saat Anda menyalakan komputer. Terlalu banyak program yang mencoba berjalan bersamaan bisa menyebabkan komputer Anda mengalami crash. Jadi, Langkah ini mungkin akan mengatasi masalah terkait.
  6. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 6 Nonaktifkan semua program startup non-Windows.
    Program pihak ketiga apa pun seperti antivirus, ruang obrolan, atau aplikasi lain harus dinonaktifkan saat Anda sudah selesai menggunakannya.
    • Jangan nonaktifkan proses Windows seperti kartu grafis atau Windows Defender.
  7. How.com.vn Bahasa Indonesia: Step 7 Coba matikan komputer.
    Jika komputer berhasil mati, masalah sudah terselesaikan. Jika tidak, Anda sebaiknya membawa komputer Anda ke jasa servis komputer.
    Iklan

Tentang How.com.vn ini

How.com.vn Bahasa Indonesia: Staf How.com.vn
Disusun bersama :
Staf Penulis How.com.vn
Artikel ini disusun oleh tim penyunting terlatih dan peneliti yang memastikan keakuratan dan kelengkapannya.

Tim Manajemen Konten How.com.vn memantau hasil penyuntingan staf kami secara saksama untuk menjamin artikel yang berkualitas tinggi. Artikel ini telah dilihat 4.059 kali.
Daftar kategori: Windows
Halaman ini telah diakses sebanyak 4.059 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

⚠️ Disclaimer:

Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.

Notices:
  • - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
  • - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
  • - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
  • - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.

Iklan