Cara Memperbaiki iPhone yang Membeku

iPhone bisa saja membeku atau tidak merespons karena banyaknya proses yang dijalankan di belakang layar atau penggunaan aplikasi tertentu yang menyebabkan crash. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki iPhone yang membeku dengan melakukan start ulang. Jika iPhone terus-menerus mengalami crash, Anda dapat mencadangkan data dan mengembalikan pengaturan iPhone menggunakan iTunes.

Bagian 1

Bagian 1 dari 2:

Melakukan Reset pada iPhone yang Membeku

Unduh PDF

1
Cobalah untuk menutup aplikasi yang membeku secara paksa. Jika aplikasi yang digunakan membeku, Anda dapat menutupnya secara paksa tanpa melakukan reset pada iPhone.^{[1]XTeliti sumber}
- Tekan dan tahan tombol Power hingga batang geser Power muncul.
- Tekan dan tahan tombol Home untuk menutup aplikasi secara paksa. Jika langkah ini tidak berhasil memperbaiki iPhone yang membeku, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Tekan kedua tombol tersebut selama 10 detik. Proses ini akan melakukan reset pada iPhone yang membeku.^{[2]XTeliti sumber}
iPhone akan mulai menyala dan prosesnya mungkin memerlukan beberapa menit.
4
Gunakan iPhone kembali. Setelah iPhone selesai menyala, layar beranda akan ditampilkan. Aplikasi apa pun yang sebelumnya dibuka akan ditutup.
- Jika iPhone membeku secara rutin, lihatlah bagian selanjutnya.
Iklan

Bagian 2

Bagian 2 dari 2:

Memecahkan Masalah pada iPhone yang Sering Membeku

Unduh PDF

1
Hubungkan iPhone dengna komputer. Jika iPhone sering membeku, Anda mungkin harus mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Anda dapat menggunakan iTunes untuk mencadangkan data iPhone sehingga Anda tidak akan kehilangan apa pun dalam proses pengembalian pengaturan.
- Catatan: Anda dapat melakukan proses yang sama dengan mencadangkan data iPhone ke iCloud, lalu mengembalikan pengaturan melalui aplikasi Settings pada iPhone, tetapi mencadangkan data melalui iCloud memerlukan waktu lebih lama daripada jika Anda melakukannya menggunakan komputer. Jika Anda ingin mencadangkan data melalui iCloud atau tidak dapat mengakses komputer untuk melakukannya, lihatlah artikel berikut untuk mengetahui caranya (dalam bahasa Inggris): http://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone#Using_Your_iPhone_sub
Jika Anda tidak memiliki iTunes, Anda dapat mengunduhnya dari apple.com/itunes/download/.
3
Pilih iPhone Anda. iPhone akan muncul setelah beberapa saat dalam barisan tombol di bagian atas jendela iTunes. Dengan memilih iPhone Anda, jendela Summary akan terbuka.
- Jika iPhone tidak muncul di dalam iTunes, maka lepaskan kabel yang menghubungkan iPhone dari komputer, lalu matikan iPhone. Tunggulah beberapa detik, lalu colok kembali kabel penghubung ke dalam komputer sembari menekan tombol Home. Teruslah menekan tombol Home hingga logo iTunes ditampilkan pada layar.^{[3]XTeliti sumber}
Back Up Now. Dengan melakukannya, proses pencadangan data ke dalam komputer akan dimulai. Proses pencadangan mungkin akan selesai dalam beberapa menit. Anda dapat memantau kemajuan proses pencadangan pada batang yang terletak di bagian atas jendela iTunes.
Restore iPhone....Anda akan diminta untuk memberikan konfirmasi bahwa Anda mau menghapus semua data yang disimpan di dalam iPhone dan melakukan reset. Proses pengembalian pengaturan akan membutuhkan waktu beberapa menit.
Gunakan menu turunan (drop-down) untuk memilih berkas cadangan data Anda, lalu klik Continue. Data yang sudah dicadangkan akan dimasukkan kembali ke dalam iPhone Anda.
Iklan

Tips

Matikan iPhone setidaknya satu kali dalam satu minggu untuk memelihara sistem operasi dan fungsinya secara keseluruhan. Jika Anda membiarkan iPhone terus menyala tanpa mematikannya sekali-sekali, lama-kelamaan sistem operasi iPhone akan melambat, lalu iPhone akan mulai sering membeku.