Cara Membetulkan Komputer

Gangguan apa pun yang dialami oleh komponen komputer bisa mengganggu kinerjanya. Untungnya, beberapa masalah komputer dapat Anda tangani sendiri tanpa dibantu oleh ahli komputer. Masalah komputer yang paling sering ditemui di antaranya adalah komputer yang berhenti bekerja (freezing), sistem operasi (operating system) yang tidak bisa dimuat, dan layar yang menampilkan "blue screen of death" (BSOD atau notifikasi yang muncul pada layar ketika komputer mengalami gangguan sistem yang fatal). Untuk memperbaiki komputer, Anda harus mencari tahu penyebab gangguannya. Setelah itu, tentukan apakah Anda bisa memperbaiki sendiri komputer atau tidak. Apabila mengalami kesulitan untuk membetulkannya, sebaiknya Anda meminta bantuan ahli komputer.

Metode 1

Metode 1 dari 2:

Membetulkan Komputer yang Berhenti Bekerja dan Memulihkan Kinerja Komputer yang Terganggu

Unduh PDF

Komputer bisa behenti bekerja jika perangkat keras (hardware) atau perangkat lunak (software) yang terpasang pada komputer mengalami gangguan. Oleh karena itu, Anda harus mencari tahu masalah spesifik yang mengganggu kinerja komputer. Sebagai contoh, apabila komputer mengalami gangguan ketika Anda menghubungkan periferal, seperti pencetak (printer) atau pemindai (scanner), dengan komputer, salah satu driver periferal mungkin tidak kompatibel dengan driver periferal lain. Selain itu, apabila masalah komputer muncul ketika Anda memasang cakram keras (hard drive) baru, komputer mungkin kekurangan daya atau terlalu panas.Ikuti cara memperbaiki komputer yang tertulis di artikel ini jika Anda mengalami masalah yang sama.

Apabila komputer jarang dimatikan, Anda bisa membetulkan komputer dengan mematikannya dan mencabut kabel listriknya dari terminal listrik (atau mencabut baterainya jika Anda menggunakan laptop). Apabila kabel listrik komputer telah dicabut, tekan dan tahan tombol power (tombol untuk menyalakan komputer) selama 30 detik. Hal ini akan membuat lampu yang terpasang di kotak komputer berkilat. Setelah itu, pasang kembali kabel listrik (atau pasang baterai jika Anda menggunakan laptop) dan hidupkan kembali komputer. Dengan menghentikan aliran listrik yang menuju motherboard, Anda bisa reset perangkat keras tersebut dan mengosongkan memorinya.
Ingatlah bahwa setiap kali Anda ingin membuka kotak komputer, Anda harus mematikan komputer dan mencabut kabel listrik terlebih dahulu agar tidak tersengat listrik. Apabila rambut Anda panjang, cobalah mengikatnya. Lepaskan perhiasan apa pun yang mengganggu. Selain itu, sebaiknya Anda menghindari mengenakan pakaian yang menghasilkan banyak statik karena percikan listrik bisa merusak perangkat keras dan menimbulkan banyak masalah yang sulit diperbaiki.
3
Lakukan diagnosis. Banyak komputer dilengkapi perangkat lunak yang bisa mendiagnosis komputer. Dengan demikian, Anda dapat mengetahui gangguan yang dialami oleh komputer. Dua merek komputer yang biasanya dilengkapi perangkat lunak tersebut adalah HP/Compaq dan Dell. Ikuti langkah berikut untuk mengakses perangkat lunak tersebut:
- Matikan komputer dan tunggu beberapa saat. Setelah itu, hidupkan kembali komputer.
- Untuk komputer HP - Tekan segera tombol F2 ketika komputer hidup untuk mengakses menu diagnosis. Pilih "Start Up Test, Quick, One Pass" (jika opsi tersebut tersedia) untuk memulai proses diagnosis.
- Untuk komputer Dell - Tekan segera tombol F12 ketika komputer hidup untuk mengakses menu diagnosis. Gunakan tombol panah (arrow keys) untuk memilih "Diagnostics" pada menu.
- Tulis kode eror yang ditemukan pada proses diagnosis dan carilah informasi yang berhubungan dengan kode tersebut di internet. Selain itu, Anda juga bisa meminta bantuan produsen komputer atau teknisi lokal.
4
Buka kotak komputer dan periksa suhu kerangka komputer yang berbahan logam. Apabila kerangkanya panas, masalah komputer mungkin disebabkan oleh suhu komputer yang tinggi. Apabila menggunakan laptop, sebaiknya Anda tidak mencoba membongkar kotaknya. Sebagai gantinya, Anda bisa membersihkan kipas laptop. Beberapa komputer, terutama laptop, memiliki suhu yang tinggi ketika dihidupkan. Walaupun begitu, pada dasarnya barang elektronik bisa mengalami kerusakan jika memiliki suhu yang tinggi. Periksa dengan pelan kipas yang terpasang di bagian depan dan bagian samping kotak komputer. Setelah itu, bersihkan debu yang menempel di kipas. Anda bisa menggunakan kain bersih untuk membersihkan debu dan kotoran yang sulit dijangkau dan tersembunyi. Ingatlah bahwa Anda harus mematikan komputer sebelum membersihkan isi kotak komputer.
- Apabila komputer Anda memiliki lebih dari satu cakram keras, hindari memasang seluruh cakram keras secara berdekatan pada rangka komputer karena bisa menghasilkan suhu tinggi yang dapat merusak cakram keras. Untuk memasang cakram keras tambahan pada slot (celah tempat cakram keras dan kandar disimpan) yang lebar, seperti slot tempat kandar CD-ROM atau DVD-ROM dipasang, Anda bisa membeli mounting bracket (barang yang digunakan untuk memasang perangkat keras pada rangka atau slot komputer) di toko komputer.
- Walaupun komputer sedang tidak mengalami gangguan, sebaiknya Anda membersihkan kipas secara teratur.
- Sebelum menutup kotak komputer, periksa seluruh kabel dan pastikan setiap kabel masih terpasang. Apabila Anda harus mencabut kartu grafis (video card) atau kartu RAM (Random-access Memory), hindari menekan dengan keras ketika memasang kembali kartu tersebut pada motherboard karena dapat merusaknya.
Apabila Windows mendapatkan pemutakhiran (update), sistem komputer mungkin akan mengunduh (download) dan memasang driver yang salah. Hal tersebut bisa membuat komputer berhenti bekerja. Anda dapat memeriksa status driver pada Device Manager. Apabila Anda melihat tanda seru yang berwarna kuning di sebelah nama perangkat (device), hal tersebut menandakan bahwa driver perangkat tersebut mengalami gangguan. Cabut perangkat USB apa pun yang terhubung dengan komputer. Apabila Anda mencabut salah satu perangkat USB dan gangguan yang dialami oleh komputer hilang, maka perangkat tersebut adalah penyebabnya. Hidupkan komputer dan perhatikan apakah komputer bisa bekerja tanpa mengalami gangguan. Apabila komputer kembali mengalami gangguan, Anda dapat memulihkan konfigurasi komputer ke konfigurasi yang lebih lawas dengan System Restore. System Restore akan memasang kembali seluruh driver yang pernah terpasang pada sistem komputer.
6
Cobalah menggunakan System Restore. Untuk mengakses fitur tersebut, buka jendela Run dengan menekan tombol ⊞ Win + R. Setelah itu, tiklah "rstrui" untuk membuka jendela System Restore. Menggunakan restore point untuk memulihkan komputer bisa menghapus perangkat lunak (seperti aplikasi, driver, atau pemutakhiran) yang menyebabkan gangguan komputer.
- Setelah dimulai, proses System Restore tidak bisa dihentikan. Dengan demikian, Anda harus bersabar hingga proses tersebut selesai.
- Perubahan pada sistem komputer yang dibuat oleh System Restore tidak bisa dibatalkan jika Anda menjalankan System Restore pada Safe Mode atau Windows Recovery Environment.
Cakram keras adalah perangkat keras tempat Anda menyimpan berbagai informasi. Oleh karena itu, jika Anda telah menggunakannya untuk waktu yang lama, cakram keras mungkin dipenuhi banyak berkas yang bisa mengurangi kinerja komputer. Dengan demikian, sebaiknya Anda menggunakan fitur Windows yang bernama “CHKDSK” untuk memindai dan menghapus bad sector (sektor cakram yang mengalami kerusakan) secara teratur. Hal ini adalah cara preventif terbaik dalam menjaga kinerja komputer.
9
Pasang ulang sistem operasi. Apabila Anda telah mencoba segala cara dan masalah komputer tetap muncul, memasang ulang sistem operasi mungkin bisa membantu.
- Cadangkan (back up) berkas (file) sebelum melakukan langkah ini.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 2:

Memperbaiki Komputer yang Bisa Dihidupkan tetapi Tidak Bisa Memuat OS atau Menampilkan BSOD ketika Dihidupkan

Unduh PDF

Apabila komputer tidak bisa dihidupkan, power supply (hanya untuk komputer) atau motherboard mungkin adalah penyebabnya. Pastikan konektor yang menghubungkan power supply dengan motherboard tersambung dengan baik. Selain itu, pastikan sakelar yang terpasang di belakang power supply telah dinyalakan.
KIAT PAKAR
Luigi Oppido
Spesialis Komputer & Teknologi
Luigi Oppido adalah Pemilik dan Operator Pleasure Point Computers di Santa Cruz, CA. Dia telah berpengalaman lebih dari 16 tahun di bidang reparasi komputer, pemulihan data, penghapusan virus, dan peningkatan kemampuan komputer. Dia membanggakan diri atas kemampuannya melayani konsumen dan penyajian harga yang transparan.
Luigi Oppido
Spesialis Komputer & Teknologi
Cek ulang adaptor AC. Jika laptop Anda tidak kunjung menyala, periksa ulang apakah adaptor AC bisa berfungsi dan terhubung baik ke mesin. Jika ternyata adaptor AC baik-baik saja, Anda bisa mencoba mencari skema komputer di internet dan perhatikan letak tombol daya sehingga Anda bisa mengalirkan arus listrik ke mesin laptop.
2
Periksa perangkat keras dan perangkat lunak jika komputer tidak bisa memuat sistem operasi atau layar monitor menampilkan BSOD. Apabila komputer tersambung dengan aliran listrik (Anda bisa melihat cahaya lampu yang terpasang pada kotak komputer dan mendengar suara kipas berputar), tetapi layar tidak menampilkan apa-apa atau komputer mulai hidup dan lalu BSOD muncul pada layar monitor, ada beberapa gangguan yang menyebabkan hal tersebut terjadi. Perhatikan: Apabila ingin mengganti atau mencabut perangkat keras, Anda harus mematikan sepenuhnya komputer dan mencabut kabel listrik atau baterai.
- Cobalah memasuki Safe Mode - apabila komputer bisa memasuki Safe Mode, masalah komputer mungkin berhubungan dengan perangkat lunak yang terpasang pada komputer.
- Periksa monitor - apabila komputer bisa dihidupkan, tetapi layar monitor tidak menampilkan apa-apa, cobalah mengganti monitor atau memasang monitor eksternal untuk laptop.
- Periksa kartu RAM - cobalah mencabut kartu RAM dari motherboard dan hidupkan kembali komputer. Apabila berjalan dengan normal, hampir seluruh komputer akan mengeluarkan sebuah bunyi yang panjang dan muncul berulang-ulang. Matikan komputer dan ganti kartu RAM dengan kartu RAM lain. Hidupkan kembali komputer ketika kartu RAM telah dipasang dengan tepat.
- Periksa kartu grafis - apabila Anda memiliki kartu grafis yang bisa dicabut, cobalah mencabutnya dan menggantinya dengan kartu grafis lain. Selain itu, hubungkan kabel monitor dengan porta video yang terpasang pada motherboard jika tersedia.
- Apabila cara-cara tersebut tidak berhasil, gangguan komputer mungkin disebabkan oleh cakram keras yang rusak, sistem operasi yang korup, atau motherboard yang mengalami kerusakan. Sebaiknya Anda meminta bantuan ahli komputer untuk membetulkan komputer Anda.
Iklan