Unduh PDFUnduh PDFArtikel ini disusun bersama Saul Jaeger, MS. Saul Jaeger adalah Perwira Polisi dan Kapten yang bertugas di Departemen Kepolisian Mountain View, California (MVPD). Saul memiliki lebih dari 17 tahun pengalaman sebagai petugas patroli, petugas latihan lapangan, petugas lalu lintas, detektif, negosiator sandera, sersan unit lalu lintas, dan Petugas Informasi Publik MVPD. Di MVPD, selain memimpin Divisi Operasi Lapangan, Saul juga mengepalai Pusat Komunikasi dan Tim Negosiasi Krisis. Dia meraih gelar Master MS dalam Manajemen Layanan Darurat dari California State University, Long Beach pada 2008 dan gelar BS dalam Administrasi Peradilan dari University of Phoenix pada 2006. Dia juga mendapatkan sertifikat Corporate Innovation LEAD dari Stanford University Graduate School of Business pada 2018.
Artikel ini telah dilihat 9.208 kali.
Melaporkan keadaan darurat adalah salah satu tindakan yang cukup mudah dipikirkan, tetapi sulit dilaksanakan saat tiba waktunya karena pada saat itu Anda akan merasa sangat gugup. Masih untung kalau bisa mengingat nama Anda sendiri! Jika Anda terjebak dalam keadaan darurat, tarik napas dalam-dalam dan ingatlah instruksi berikut ini.
Langkah
Unduh PDF
Pertimbangkan seberapa darurat keadaannya. Sebelum melaporkan keadaan tertentu, pastikan dahulu bahwa keadaannya memang darurat. Teleponlah Layanan Darurat jika Anda menganggap keadaannya memang menyangkut nyawa seseorang atau benar-benar mengganggu.[1] Berikut beberapa keadaan darurat yang harus Anda laporkan:- Tindak kejahatan, terutama yang sedang berlangsung.[2]
- Kebakaran.
- Keadaan darurat medis yang memerlukan penanganan dengan segera.
- Kecelakaan mobil.
Hubungi Layanan Darurat. Nomor telepon Layanan Darurat berbeda-beda di tiap negara. Di Amerika Serikat, nomor teleponnya 911, dan di sebagian besar negara di Eropa, nomor teleponnya 112. Di Indonesia, hubungi 110 untuk polisi, 118 untuk ambulans, serta 113 untuk pemadam kebakaran.
Laporkan posisi Anda. Hal pertama yang akan ditanyakan operator Layanan Darurat adalah posisi Anda agar mereka bisa segera menuju ke sana. Jika mungkin, berikan detail alamat. Jika Anda tidak yakin akan detail alamatnya, gunakan perkiraan terbaik Anda.
Berikan nomor telepon Anda kepada operator. Informasi ini wajib dimiliki operator agar dia bisa menghubungi Anda kembali jika dibutuhkan.[3]
Jelaskan keadaan darurat yang Anda alami atau amati. Bicaralah dengan tenang dan jelas, lalu ungkapkan kepada operator kenapa Anda menelepon. Berikan informasi yang paling krusial terlebih dahulu, lalu jawablah pertanyaan lanjutan dari operator.- Jika Anda melaporkan suatu tindak kejahatan, berikan pula deskripsi fisik pelaku tindak kejahatan tersebut.
- Jika Anda melaporkan suatu kebakaran, jelaskan awal mula apinya tersulut dan beri tahukan posisi tepatnya kebakaran tersebut. Jangan lupa untuk memberi tahu jumlah korban yang terluka atau menghilang.
- Jika Anda melaporkan suatu keadaan medis darurat, jelaskan awal mula terjadinya kecelakaan dan gejala apa yang ditunjukkan orang yang ada di hadapan Anda.
Ikuti perintah operator. Setelah mengumpulkan informasi yang dibutuhkan, operator akan menyuruh Anda untuk membantu orang-orang yang membutuhkan pertolongan. Anda mungkin akan menerima panduan untuk memberikan pertolongan darurat seperti resusitasi jantung paru-paru (CPR). Perhatikan panduannya dengan saksama dan jangan tutup teleponnya sampai diperbolehkan. Lalu ikuti panduan yang telah diberikan.- 7Jangan menutup telepon hingga Anda diminta. Meskipun Anda tidak bisa menempelkan telepon ke telinga atau menyalakan pengeras suara, Anda tidak boleh memutus sambungan telepon atau menutupnya.
- 8Tutup telepon setelah Anda dianjurkan melakukannya oleh petugas. Jika perlu menelepon pihak lain, Anda bisa melakukannya sekarang. Cukup langkah dalam artikel ini lagi.Iklan
Tips
- Jangan pernah menelepon karena iseng. Anda akan membahayakan hidup orang-orang yang memang membutuhkan pertolongan darurat. Telepon iseng ke Layanan Darurat itu ilegal dan bisa dikenakan sanksi berupa denda dan/atau penjara di beberapa negara tertentu.
- Jika keadaan darurat yang dihadapi berupa kebakaran, jangan tinggal di dalam rumah. Segeralah keluar dari rumah dan telepon Layanan Darurat dari rumah tetangga.
- Anda akan gugup dan kesulitan mengingat nama jalan atau alamat Anda saat menelepon, bahkan jika Anda sedang berada di rumah. Tulislah semua informasi ini di secarik kertas dari jauh-jauh hari dan tempelkan di dekat telepon. Dengan begini, Anda bisa membacakan informasi yang ditanyakan operator Layanan Darurat.
Referensi
Tentang How.com.vn ini
Apakah artikel ini membantu Anda?
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How Bahasa Indonesia language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
