कैसे फेसबुक पेज द्वारा मेसेज भेजें (Send a Message from a Facebook Page)

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इस आर्टिकल में:

आपके पेज पर मैसेजिंग को आरंभ करना

इनबॉक्स पेज का उपयोग करना

सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग हेतु अप्लाई करना

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How.com.vn के इस लेख में आप देखेंगे कि किसी Facebook पेज से आप कैसे संदेश भेज सकते हैं। यदि आपके व्यापार का कोई Facebook पेज है और आप अपनी ऑडियंस से Facebook मैसेंजर के माध्यम से जुड़ना चाहते हैं, तो इसे शुरू करने के कुछ तरीके हैं। हालांकि, अभी तक, Facebook आपको केवल उन उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजने की अनुमति देता है जिन्होंने पहले कभी आपसे संपर्क किया हो। कुछ तरीके हैं जिनके इस्तेमाल से आप उपयोगकर्ताओं को आपको संदेश भेजने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

चरण

विधि 1

विधि 1 का 3:

आपके पेज पर मैसेजिंग को आरंभ करना

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   Facebook पेज पर जाएँ। यदि आप Facebook के होम पेज पर हैं, तो आगे दिए गए के अनुसार करें:

   • बाई तरफ के मेनू बार में Shortcuts सेक्शन खोजें।
   • अपने पेज के नाम के ऊपर क्लिक करें।
   • यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है तो, आप “Explore” सेक्शन के नीचे दिए गए “Pages” पर क्लिक कर सकते हैं और वहां से अपने पेज को चुन सकते हैं।
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   आपके पेज के सबसे ऊपर दाहिने कोने पर दिए गए Settings पर क्लिक करें। आपके पेज के सबसे ऊपर दाहिने कोने पर, आपको हेल्प के ठीक बाईं तरफ सेटिंग बटन दिखाई देगा।
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   पेज के मध्य में मौजूद विकल्पों की सूची में Messages पर क्लिक करें। अब आप सामान्य सेटिंग पेज पर है। लिस्ट में मैसेजेस अर्थात संदेश पाँचवां विकल्प होगा।

   • यह जरूर सुनिश्चित करें कि आप मुख्य मेनू के दाहिनी तरफ दिए गए मेनू को ही देख रहे हैं।
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   सुनिश्चित करें कि दिए गए बॉक्स में चेक यानी की टिक किया है और फिर Save Changes पर क्लिक करें। आपको एलाऊ पीपल टू कांटेक्ट माय पेज प्राइवेटली बाय शोइंग द मैसेज बटन के आगे एक चेक बॉक्स दिखाई देगा। सुनिश्चित करें कि यह चेक बॉक्स पर टिक किया गया है, नहीं तो आप संदेशों यानी मैसेजेस को प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
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   सबसे ऊपर बाएं कोने में Page पर क्लिक करें। यह आपको पेज के मुख्य हिस्से में वापस ले जाएगा।
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   आपकी कवर इमेज के नीचे + Add a Button पर क्लिक करें। आपके पेज के दाहिनी तरफ, ठीक आपके कवर इमेज के नीचे, आपको एक चमकीला नीला बॉक्स दिखाई देगा जिस पर लिखा होगा + एड ए बटन। यह आपको एक ऐसा बटन बनाने की सुविधा देगा जिस पर उपयोगकर्ता क्लिक करके आपको संदेश भेज सकते हैं।
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   Contact you पर क्लिक करें। जैसा कि स्टेप 1 में बताया गया था, आपको पांच विकल्प दिखाई देंगे। चूँकि आप संदेशों को प्राप्त करना चाहते हैं, कांटेक्ट यू विकल्प पर क्लिक करें।
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   Send Message चुने। Facebook आपको बटन पर लिखने हेतु 5 विकल्प देगा। लगभग सभी ही अच्छे विकल्प हैं, लेकिन यहां पर सेंड मैसेज का विकल्प सबसे बेहतर प्रतीत होता है।
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   Next पर क्लिक करें। यह सबसे नीचे की तरफ दाहिने कोने में मौजूद एक नीला बटन है।
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    Messenger को चुने। step 2 में आपके लिए केवल यही एक विकल्प है, लेकिन फिर भी आपको अपने पेज में बटन को ऐड करने के लिए इस पर क्लिक करना होगा।
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    Finish पर क्लिक करें। यह सबसे नीचे दाहिने कोने में मौजूद एक नीला बटन है। जब आप यह प्रक्रिया कर लेंगे, तब उपयोगकर्ताओं को एक बड़ा बटन दिखाई देने लगेगा जो उन्हें आपको मैसेज भेजने के लिए प्रेरित करेगा।

विधि 2

विधि 2 का 3:

इनबॉक्स पेज का उपयोग करना

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   Facebook पेज पर जाएं। होम पेज पर, बाई तरफ दिए गए मेनू बार में मौजूद Shortcuts से अपने नाम के पेज पर क्लिक करें।
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   Inbox पर क्लिक करें।
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   बातचीत शुरू करने के लिए टैप करें।
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   प्रतिक्रिया लिखें और Send पर क्लिक करें।

विधि 3

विधि 3 का 3:

सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग हेतु अप्लाई करना

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   अपने Facebook पेज पर जाएं।
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   अपने पेज के सबसे ऊपर दाहिने कोने में मौजूद Settings पर क्लिक करें।
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   बाई तरफ दिए गए मेनू में Messenger Platform पर क्लिक करें। आपको स्वतः ही जनरल सेटिंग्स पर ले जाया जाएगा, वहीं दूसरी तरफ बाई तरफ मौजूद मेनू आप को कुछ और विशिष्ट सेटिंग विकल्प उपलब्ध करवाता है। मैसेंजर प्लेटफॉर्म की सेटिंग्स सूची में सातवें नंबर पर मौजूद है और उस पर एक जलते हुए बल्ब का आइकन एक स्पीच बबल में दिखाई देता है।
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   Advanced Messaging Features तक स्क्रॉल करें। इस तरह की मैसेजिंग करने के लिए आपको Facebook द्वारा अनुमति मिली होनी चाहिए। सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग किसी पेज को अपने उपयोगकर्ताओं को ऐसे संदेश भेजने की सुविधा प्रदान करता है जो कि प्रमोशनल ना हो।
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   Request पर क्लिक करें। सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग के दाहिनी तरफ आपको यह विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करने पर एक विंडो खुलेगी जिस पर एक फॉर्म दिया होगा।
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   फॉर्म को भरे। इस फॉर्म को अपने पेज की श्रेणी के अनुसार भरें। आप उन संदेशों का प्रकार भी चयनित कर सकते हैं जिन्हें आप भेजने वाले हैं: न्यूज़, प्रोडक्टिविटी, या फिर पर्सनल ट्रैकिंग। आपको यहां पर उपयोगकर्ताओं को भेजे जाने वाले संदेशों से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी भी सम्मिलित करने का मौका मिलेगा। इस फॉर्म पर आप को उपयोगकर्ताओं को भेजे जाने वाले संदेशों के कुछ उदाहरण भी एंटर करने पड़ेंगे।

   • याद रहे कि यह सभी मैसेजेस या संदेश नॉन-प्रमोशनल होने चाहिए, नहीं तो आपसे सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग की सुविधा वापस ले ली जाएगी। सबसे नीचे दिए गए चेक बॉक्स पर जो कि फॉर्म पर दिया गया है उस पर चेक करके आप यह प्रमाणित करते हैं कि आपको इसकी समझ है।
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   Save Draft पर क्लिक करें। विंडो के सबसे नीचे दाहिने कोने में यह एक नीले रंग का बटन है।
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   Submit For Review पर क्लिक करें। जब आप सही तरीके से फॉर्म को भर ले, तब आप इसको रिव्यू के लिए सबमिट कर सकते हैं। यदि आपका पेज सब्सक्रिप्शन मैसेजिंग हेतु स्वीकृत हो जाता है तो, आप उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से मैसेजेस भेज सकेंगे।

   • Facebook में बताया गया है कि इस तरह के अनुरोध को प्रोसेस होने में 5 व्यापारिक दिनों तक का समय लगता है। आपको Facebook के निर्धारण से संबंधित विस्तृत सूचना प्राप्त हो जाएगी।

सलाह

• अपने पेज की सेटिंग्स को नेविगेट करें और सबसे बाई तरफ के मेनू बार में मौजूद Messaging पर क्लिक करें। यहां पर आप जनरल सेटिंग्स, रिस्पांस असिस्टेंट, अथवा अपॉइंटमेंट मैसेजिंग के अंतर्गत पेज की मैसेजिंग सेटिंग को विभिन्न विकल्पों द्वारा टॉगल करके चालू अथवा बंद कर सकते हैं।