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Este artículo fue coescrito por The Verified Initiative of the United Nations. Verified es una iniciativa de las Naciones Unidas para brindar contenido que brinda información que salva vidas, consejos basados en hechos, e historias de lo mejor de la humanidad. Liderada por el Departamento de Comunicaciones Globales de la ONU, esta iniciativa también invita al público a ayudar a contrarrestar la propagación de información errónea sobre COVID-19 compartiendo contenido científico verificado por la ONU con sus comunidades a través de artículos, videos y medios asociados. Verified tiene una colaboración con Purpose, una de las principales organizaciones de movilización social del mundo y cuenta con el apoyo de la Fundación IKEA y Luminate.
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Todos nos hemos encontrado con una publicación, un meme o un artículo compartido por alguien en línea que parece ser falso o que contiene información engañosa. La verdad es que la información errónea no solo puede ser engañosa, sino que también puede ser dañina, especialmente si difunde ideas falsas sobre la ciencia o la medicina. Afortunadamente, hay algo que puedes hacer al respecto. Decirle a alguien que ha compartido información errónea puede ayudar a detener su propagación, y hay algunas formas de hacerlo para que el mensaje que des sea más eficaz.
Pasos
Toma en serio la posible información errónea cada vez que la veas. Si ves que un amigo o familiar comparte un artículo o meme con afirmaciones falsas o engañosas, ¡no lo ignores! La información errónea, especialmente la información errónea sobre ciencia y salud, puede causar daños reales a las personas. Si ves que alguien comparte información errónea, trata de hablarlo con esa persona. Puedes ayudar a detener la propagación.[1]- Realmente puedes marcar la diferencia y ayudar a reducir la información errónea que es dañina.
- Las acciones que realices pueden causar un efecto generalizado. Por ejemplo, si un amigo comparte un meme con afirmaciones falsas, si puedes convencerlo de que es información errónea, él podría avisarles a otras personas que vea que lo hayan compartido.
Busca la información en internet para ver si ha sido desacreditada. Escribe la información en la barra de búsqueda del navegador y revisa qué resultados aparecen. Busca artículos o sitios web que hayan abordado las afirmaciones. Lee el análisis que compartan para que puedas confirmar que la información es falsa.[2]- Compara la información que encuentres con los sitios de verificación de datos que aparecen aquí: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_fact-checking_websites
- Si no puedes encontrar nada más sobre la información en internet, es una señal de que podría ser falsa o engañosa.
Busca citas o afirmaciones en los memes para ver si son reales. Los gráficos, las imágenes y los memes que comparten citas o datos son fáciles de compartir y pueden propagarse por las redes sociales como el fuego. Cuando los veas, tómate un momento para investigar las afirmaciones. Si la cita o la información se atribuyen a una fuente o persona, verifica que realmente lo haya dicho o informado.[3]- Los memes y las imágenes que tienen citas atribuidas a personas famosas o expertos pueden parecer confiables y creíbles.
- También ten cuidado con los memes engañosos. Por ejemplo, un meme podría tener una cita de un experto médico que diga algo como "Las mascarillas dificultan la respiración" cuando la fuente original dice "Las mascarillas dificultan la respiración para las personas que tienen EPOC".
Verifica si otros sitios de noticias reportan información similar. Una forma rápida y sencilla de comprobar si un artículo o afirmación es legítimo es ver si otros medios de comunicación también reportan la información. Si solo una fuente afirma lo mismo, es una señal de que podría ser falsa o engañosa.[4]- Esto es particularmente cierto para eventos importantes o noticias sobre cosas como el coronavirus. Si solo un sitio web informa sobre estas "noticias de última hora", es probable que sea una afirmación falsa.
- Además, asegúrate de que la fuente de noticias atribuida a la afirmación sea la fuente real. Consulta el sitio web oficial para informarte.
Busca afirmaciones médicas o científicas en medios de confianza. Siempre verifica las afirmaciones científicas y médicas buscándolas en los sitios web de medios como la OMS, la Organización de las Naciones Unidas y otras fuentes confiables y respetadas. La información errónea sobre salud y ciencias puede causar un daño muy real si se comparte y se acepta. Desmiente estas afirmaciones acudiendo a los expertos.[5]- Ten en cuenta que cierta información puede cambiar con el tiempo.
- Si un medio de confianza no habla para nada sobre la información en cuestión, es una señal de que esta podría ser falsa.
Evita repetir información errónea para no reforzarla. Mientras más personas escuchen una afirmación falsa, más resonará en la gente y será más probable que la crean, o peor aún, que la compartan. Al investigar una afirmación, enfócate en recopilar los hechos reales e ignora las afirmaciones falsas.[6]- Incluso el hecho de reconocer las afirmaciones falsas puede dar a entender que estás abierto a la idea de que son ciertas.
- Si piensas hacer una publicación o compartir un enlace que desacredite la información errónea que has visto, sé claro y solo menciona los hechos reales. Si te extiendes demasiado, lo complicas mucho o tratas de mencionar todas las afirmaciones falsas, la gente puede pasarlas por alto.
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Habla con la persona en privado si puedes. Pregúntale si puedes hablar con ella en privado para no tener que decirle que está compartiendo información errónea frente a otras personas. Busca un lugar agradable y tranquilo donde puedan hablar sin que nadie más los escuche y sin que la persona se sienta amenazada o atacada.[7]- Podrías invitarla a una cafetería o un parque para que se reúnan en privado.
- Si están dentro de un grupo de personas, intenta apartar a la persona y pregúntale si puedes hablar con ella por un segundo. Aléjense del grupo para poder hablar en privado.
Envía un mensaje privado para no avergonzar a la persona. Si ves que una persona comparte información errónea en las redes sociales, no la avergüences comentando su publicación o se podría sentir atacada. Es mejor enviarle un mensaje privado para que puedas hablar con ella sin que nadie más se fije.[8]- La persona puede sentirse mucho más cómoda y abierta a aprender nueva información si no cree que intentas menospreciarla frente a la gente.
- Iniciar una conversación mediante mensajes privados también puede permitirte ser más abierto y honesto con ella.
Sé diplomático si corriges a alguien frente a otras personas. Si están frente a otras personas o en un foro público en línea, sé amable y evita confrontaciones cuando le digas a alguien que las afirmaciones o la información que está compartiendo no es cierta. No seas grosero ni agresivo, ya que es posible que se enoje o se avergüence. Incluso podría negarse a aceptar que está en un error.[9]- Si alguien realmente profundiza y comienza a enojarse, deja que se vaya e intenta hablarle o enviarle mensajes en privado para que puedan hablar sin nadie más alrededor.
Reconoce los miedos o las preocupaciones de la persona para demostrarle empatía. Las personas con frecuencia comparten información errónea porque las afirmaciones que vieron las hicieron sentir molestas o incluso asustadas. Intenta comenzar la conversación admitiéndole que sus preocupaciones son válidas y es comprensible que esté preocupada, especialmente dada la cantidad de información errónea que anda circulando. Si puedes ser afable y demostrarle que entiendes a lo que se refiere, podrías tener más posibilidades de convencerla de que la información es falsa.[10]
Enfócate en los hechos reales y evita cambiar la visión del mundo de alguien. Verificar los datos puede hacer que alguien cambie de opinión sobre un problema o afirmación específicos, pero es poco probable que alteres por completo la forma en que la persona ve el mundo. Siempre que le digas a alguien que está compartiendo información errónea, concéntrate en la información en sí, no en sus creencias o sus políticas.[11]- Las investigaciones muestran que verificar datos puede reducir la existencia de información errónea sobre salud, pero es posible que no cambie la forma en que las personas piensan o ven el mundo.
Utiliza el lenguaje apropiado para la relación que tengas con la persona. Adapta la conversación para que coincida con la relación que tengas con la persona con quien hables. Si hablas con tu abuela, probablemente debas ser muy educado y respetuoso. Pero si hablas con un viejo amigo, es posible que quieras utilizar lenguaje mordaz y sarcástico para atraerlo. No importa cuál sea el enfoque que utilices, ten compasión y sé empático para que la persona sienta que tus intenciones son buenas.[12]
Evita insultar o sermonear a la persona cuando le hables. La persona podría cerrarse y negarse a escucharte si la menosprecias o si intentas sermonearla sobre la información errónea que ha compartido. Recuerda que el objetivo es convencerla de que la información no es cierta para que deje de compartirla. Sé respetuoso y empático para que esté más abierta a escucharte.[13]- No insultes a las personas ni uses lenguaje vulgar, o podrían enojarse y dejar de escucharte.
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Busca fuentes de expertos que ayuden a desacreditar los mitos médicos o científicos. Cuando se trata de información científica o médica errónea, busca a los expertos para ayudarte a presentar su caso. Envíale un enlace a un artículo que refute la información que la persona haya compartido para que pueda tomar una decisión informada y así dejar de compartirla.[14]- Visita fuentes confiables como la OMS y la Organización de las Naciones Unidas.
- Cuanto más legítimas sean las fuentes, más probable será que alguien crea que la información podría ser falsa.
Trata de encontrar una fuente que la persona respete. Habla con la persona específica usando fuentes que conozca y respete. Busca artículos sobre esas fuentes que refuten o desacrediten la información errónea que haya compartido para aumentar las probabilidades de que la acepte.[15]- Por ejemplo, si a tu amigo le gusta alguna organización de noticias en particular, busca artículos en ese medio que refuten la información errónea que haya compartido.
Envía información de varias fuentes para ayudar a convencer a la persona. Cada vez que compartas fuentes y artículos que desacrediten o refuten la información que una persona compartió, no le envíes únicamente una o dos de ellas. Proporciónale varias fuentes que prueben que las afirmaciones de la información errónea no son precisas. Enviarle un par de enlaces a recursos confiables puede ayudarte a defender tu caso.[16]- Al mismo tiempo, no fastidies a la persona con un montón de artículos. Cíñete a 3 o 4 para que tenga la sensación de que varias fuentes demuestran que la información que compartió no es precisa.
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Consejos
- Intenta resaltar la información errónea tan pronto como la veas para que no haya oportunidad de que se extienda más.
- Si logras convencer a alguien de que ha compartido información errónea, intenta pedirle que la elimine para que nadie más la vea.
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Advertencias
- Si encuentras información racista, violenta u ofensiva que crees que podría ser dañina, intenta denunciarla. La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen la opción de reportar contenido para que se revise y potencialmente se elimine.
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Referencias
- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
- ↑ https://abcnews.go.com/US/ways-spot-disinformation-social-media-feeds/story?id=67784438
- ↑ https://www.bbc.com/news/av/stories-51974040
- ↑ https://mitpress.mit.edu/blog/keep-calm-and-dont-spread-misinformation
- ↑ https://mitpress.mit.edu/blog/keep-calm-and-dont-spread-misinformation
- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
- ↑ https://www.cnbc.com/2020/05/26/how-to-stop-covid-19-misinformation-from-spreading-on-social-media.html
- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
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- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
- ↑ https://www.theatlantic.com/family/archive/2020/05/plandemic-video-what-to-say-conspiracy/611464/
- ↑ https://mitpress.mit.edu/blog/keep-calm-and-dont-spread-misinformation
- ↑ https://www.poynter.org/fact-checking/2020/how-to-fact-check-coronavirus-misinformation-on-social-media/
- ↑ https://www.cnbc.com/2020/05/26/how-to-stop-covid-19-misinformation-from-spreading-on-social-media.html
Acerca de este How.com.vn
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Categorías: Relaciones sociales
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