تنزيل المقالتنزيل المقال

لا يولد المرء بسمعته، بل يمتاز بها مرور الوقت عبر سلوكياته وعلاقاته بالآخرين. إن كنت تسيء معاملة الناس فقد تحصل على سمعة سيئة. قد تحصل على سمعة سيئة كذلك إن انتشرت الأقاويل والنميمة بشأنك حتى إن لم تكن سيء التصرف في الواقع. إن إصلاح سوء السمعة يتطلب وقتًا وجهدًا وأمانة. اطلب معرفة رأي أصدقائك وعائلتك، وإخبارك بما يمكنك تحسينه. قم بإعداد خطة مستقبلية واسعَ لتكون بأفضل حالٍ ولتعامل الآخرين بأحسن معاملة.

جزء 1
جزء 1 من 3:

تقييم سمعتك

تنزيل المقال
  1. How.com.vn العربية: Step 1 دون يوميات عن إدراكك الذاتي.
    إن علمت بسوء سمعتك فاسأل نفسك عما فعلته أو لم تفعله؟ هل تغير سلوكك منذ تلك الأحداث؟[١] كيف تشعر حيال نفسك؟ دون ما تحبه وما تكرره بشأن سلوكك وشخصيتك الحالية. فكر في كيفية تحسين ما تكرهه، وفكر في كيفية تحسين ثقتك بنفسك فيما يتعلق بما تحب سواء كان ذلك سمة شخصية أو طريقة ارتدائك للملابس.
    • إن كانت سمعتك السيئة نابعة من اختياراتك في الملابس التي تحبها فلا بأس بذلك، فأنت لا ترتكب خطأ بمجرد تعبيرك عن شخصيتك. في واقع الأمر، عليك التمتع بمهارة تطمين الذات. يمكنك أن تشرح للآخرين سبب اختيارك لما تلبسه سواء كان السبب اتباعك لديانة أو اهتمامك بأحد الثقافات. إن مواجهة ضغط النظراء والتنمر أمرٌ صعب، ولكن الاتساق مع الذات يجعله أمرًا يستحق العناء.
  2. How.com.vn العربية: Step 2 اطلب رأي ومساعدة الأصدقاء والعائلة.
    يمكن لأحبابك تقديم منظور مختلف تمامًا بشأن شخصيتك وسمعتك. هل سمعوا عنك آراء سلبية؟ هل لتلك الحكايات أساس من الصحة؟ إن كانت كذلك فاطلب النصح من الأصدقاء والعائلة بشأن كيفية تحسين نفسك وإصلاح تلك الأخطاء.[٢]
    • قد تكتشف أن سمعتك لم تتعرض لقدر الضرر الذي كنت تظنه.[٣]
  3. How.com.vn العربية: Step 3 اعلم أن سوء سمعتك قد لا تكون أنت المسؤول عنه.
    لسوء الحظ فإن الناس ينشرون النميمة أو الأقوال السلبية عنك والتي من شأنها إلحاق الضرر بسمعتك. قد يكون دافعهم لهذا بعض الأحقاد أو مشاكل متعلقة بالأمن الذاتي.[٤]
    • "فضح الفاسقات" هو أسلوب شائع لإلحاق العار بالفتيات والنساء بسبب ملابسهن أو سلوكياتهن. ربما تكونين فتاة تفضل ارتداء الملابس الضيقة مثلًا، وحينها قد يُطلق عليكِ الناس لقب الفاسقة أو البغي. [٥] تشير الدراسات إلى أن النساء يقمن بذلك السلوك كما يفعل الرجال.[٦] هذا السلوك ينبع من العادات الثقافية والاجتماعية الجنسية التي تؤمن بعرضة أجساد النساء للرأي العام، وقد يصعب قبول عدم وجود صلة بينكِ وبين تلكا العبارات المؤذية.[٧]
    • هذه السمعة يصعب التعامل معها بسبب ظلمها وإيذائها. سيتوجب عليك تقرير مدى رغبتك في التقيد بعادات المجتمع. يمكنكِ الحديث إلى مستشار طلبًا للنصيحة.
  4. How.com.vn العربية: Step 4 قيم علاقاتك.
    انظر لصداقاتك واسأل نفسك إن كانت تؤذي سمعتك أم تفيدها. إن كانت صداقاتك جزءًا من سوء سمعتك فابحث عن أصدقاء جدد. جرب الانضمام لنادٍ جديد أو مجموعة تطوع. ابحث عن أشخاص مندمجين في أنشطة إيجابية ومفيدة. أحط نفسك بأشخاص تحبهم وشجع أصدقائك القدامى على التحسن كذلك.[٨]
    • الناس كذلك عرضة لالتقاط المشاعر من مجموعاتهم الاجتماعية. إن كنت في مجموعة أصدقاء تميل للسلبية السلوكية فمن المرجح أن تتأثر بهذا السلوك رغم كونك شخصًا طيبًا في الواقع. على الجانب الآخر، إن كنت في مجموعة من الأشخاص اللطفاء الطيبين ذوي السمعة الحسنة فستتأثر إيجابيًا بسلوكياتهم ومشاعرهم.[٩]
  5. How.com.vn العربية: Step 5 تفقد حضورك على الإنترنت.
    من المهم في هذا العصر الرقمي أن تحافظ على سمعة جيدة عبر الإنترنت كذلك. إن أصحاب الأعمال ومجندي الجامعات وغيرهم يبحثون في ملفات التواصل الاجتماعية لاكتشاف حقيقتك.[١٠] استخدم محركات البحث لإيجاد اسمك ومعرفة الروابط المتصلة بك. هل النتائج الأولى إيجابية أو تتعلق بملفات على مواقع متخصصة مثل لينكد إن؟ إن حياتك عبر الإنترنت هي حقيقة كذلك، لذا اجعلها إيجابية ومستقيمة.
    • تخلص من أي منشورات سلبية على مواقع التواصل الاجتماعي وجرب نشر منشورات إيجابية.[١١] إن أظهرت ملفاتك على مواقع التواصل الاجتماعي أنك شخص جيد فسيحد ذلك من انتشار الشائعات والنميمة المغرضة.
    • تذكر أن المراجعات كذلك تؤثر بسمعتك. إن كنت وقحًا أو دنيئًا في مراجعتك لأحد الأعمال فسيؤثر ذلك عليك سلبيًا. إن كنت تود تقديم رأي سلبي فاجعل نقدك بناءً. إن قمت مثلًا بتقييم مطعم مستخدمًا كلمات وقحة وغير مسؤولة فسيظنك الناس حقيرًا أو دنيئًا. بدلًا من ذلك حاول كتابة تفاصيل محددة داعمة لرأيك السلبي دون ألفاظ نابية. في الحالتين ستعبر عن شكواك، ولكن في الحالة الثانية ستكون أكثر نضجًا.
    • إن كنت كثير النشر لأشياء يرفضها الناس مثل تعاطي العقاقير فحاول تجنب ذلك (أو على الأقل غير جمهورك المتلقي للمنشورات).
    • تابع السمات المشيرة إليك في منشورات أصدقائك بمواقع التواصل الاجتماعي. قم بإزالة السمات غير اللائقة أو التي لا ترغب بأن يراها أشخاصٌ بعينهم.
    • عدل إعدادات الخصوصية في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك لتصبح "الأصدقاء المقربون" أو "الأصدقاء" عند كتابة منشورات سلبية.
    • بغض النظر عن إعدادات الخصوصية، لا تكتب أشياء مؤذية أو كاذبة بشأن الآخرين عبر الإنترنت، وتجنب إرسال رسائل نصية أو صورًا أو رسائل بريد إلكتروني بها محتوى ضار. لا تكن متنمرًا إلكترونيًا.[١٢]
جزء 2
جزء 2 من 3:

تحسين سمعتك

تنزيل المقال
  1. How.com.vn العربية: Step 1 تصرف سريعًا.
    إن علمت بتأذي سمعتك فاعمل في الحال لإصلاح الضرر.[١٣] إن تقليل حجم الأضرار سيساعدك في العودة إلى الوضع الطبيعي سريعًا.
    • حدد ما عليك فعله. يعتمد ذلك على نوع السمعة التي ألحقت بك. إن لحقت بك مثلًا سمعة سيئة بأنك متنمر فكف عن محاولة إلقاء الأوامر على الناس أو الإصرار على فعل الأمور بطريقتك. ربما يمكنك التطوع كمدرس للأطفال من أجل تحسين سمعتك. قم بتفصيل سمعتك السيئة إلى عناصر أساسية، فمثلًا إن كنت مشتهرًا بالتنمر فقد يعني ذلك أن الناس يظنونك فظًا أو قليل الاحترام أو متلاعبًا أو سهل الغضب أو نرجسيًا. إن قمت بمواجهة كل تلك العناصر فتتخلص من السمعة السيئة.
    • دون قائمة بالخطوات المطلوبة لمساعدتك. إن كان الضرر الملحق بسمعتك نافذًا فقد تحتاج لاتخاذ إجراءات عديدة لبدء إصلاحها. إن اشتهرت مثلًا بالتكاسل وعدم أخذ الأمور بجدية فستحتاج لوقت ومجهود كي يدرك الناس إحداثك لتغيير في سلوكياتك. فكر في أساليب يمكنك بها معاكسة تلك السمعة كضبط المنبه لتستيقظ باكرًا للعمل أو المشاركة في أنشطة خيرية لإظهار تحملك للمسؤولية بالإضافة إلى تنفيذ المهام الموكلة لك في موعدها لتظهر مدى تحكمك بحياتك.
    • ليس عليك الهلع، ولكن لا تدخر وقتًا في إصلاح الأمور.
    • جرب التحدث إلى شخص موثوق بشأن كيفية إصلاح سمعتك، فالحصول على رأي موضوعي يساعدك على تغيير نظرتك للأمور.
  2. How.com.vn العربية: Step 2 كفر عن أخطائك...
    كفر عن أخطائك بحق الآخرين. تحدث إلى من أسأت إليهم واعتذر عن تصرفاتك. أخبرهم أنك تقدرهم وتود تحسين علاقتك بهم، واطلب منهم المسامحة. يمكنك مثلًا أن تقول "أنا حقًا أعتذر لنشيري إشاعة عنك، وما زلت أود أن نكون أصدقاء. كيف يمكنني تحسين الأمور؟" كن مخلصًا في بذل الجهد لتحسين شخصيتك.[١٤]
    • قدم حلولًا لتصحيح الأخطاء بجانب الاعتذار، فذلك سيظهر أنك لا تعتذر لمجرد التباهي. إن اشتهرت مثلًا بتأخرك طوال الوقت فلا تكتفِ بقول "أعتذر عن تأخري الدائم" بل أدلِ بعبارات واضحة بشأن ما ستفعله في المرة المقبلة، كأن تقول "أنا أضبط الساعات المنبهة لكل المناسبات على هاتفي وأغادر المنزل قبل الموعد بعشر دقائق كي أصل في الموعد المحدد عند الخروج مع أصدقائي. يهمني أن تعلموا بأنني أقدر وقتكم وصداقتكم لي."
    • إن اشتهرت باقتراض المال دون رده فاعتذر عن ذلك الفعل، ولكن ذلك ليس سوى نصف الحل. إن التكفير عن هذا الخطأ يكون بدفع ديونك. إن لم تكن تمتلك المال الآن فأخبر الدائنين بأنك تعمل بوظائف إضافية لتربح المال الكافي لرد ديونك لهم. قدم جدولًا زمنيًا لرد الدين على أقساط إن أمكن.
    • يمكنك كذلك القيام بإصلاحات غير مباشرة.[١٥] لنفترض مثلًا أنك فعلت شيئًا وتسبب ذلك بضرر لا يمكنك إصلاحه، فيمكنك حينها إحداث التغيير بطريقة أخرى. إن تسببت قيادتك المتهورة مثلًا بإيذاء صديقك فلن تتمكن من عكس الإصابة، ولكن يمكنك تقديم المساعدة في أداء أعماله اليومية وواجباته وغيرها من الأمور التي تسهل حياته.
  3. How.com.vn العربية: Step 3 وضح سوء التفاهم.
    إن تضررت سمعتك بفعل الشائعات فأخبر الناس بالحقيقة. واجه ناشري الشائعات في الخفاء واسألهم عن سبب قيامهم بذلك. اطلب منهم الكف عن فعلتهم، وأخبر الآخرين المتأثرين بتلك الإشاعات بالحقيقة.
    • إن ناشري الإشاعات يعدون متنمرين، حيث يتنمرون لفظيًا بنشر النميمة أو محاولة ابتزاز الآخرين عبر التهديد بنشر معلوماتهم الشخصية مثلًا مما قد يسبب أضرارًا بالغة.[١٦] إن كان ذلك يحدث ذلك فتحدث إلى أصحاب السلطات الموثوقين في حياتك كوالديك أو معلمك أو مستشار. التنمر ليس بأمرٍ هين أو مقبول، ويمكنك إيجاد المساعدة اللازمة لإيقافه.
  4. How.com.vn العربية: Step 4 تدرب على السلوك الإيجابي.
    تمتع بحضور مفيد ومشجع، وأظهر الامتنان للآخرين.[١٧] فكر في كيفية إحداثك لتغيير بطرق كبرى أو صغرى. ابتسم بوجه الآخرين. قدم مديحًا صادقًا. يمكنك مثلًا إخبار صديقك بمدى استمتاعك بأسلوبه في تقديم العروض.[١٨] أظهر الطيبة تجاه من حولك.[١٩] يمكنك مساعدة جارك العجوز أو عرض مجالسة الطفل لأحد الآباء المشغولين. كلما قمت بأعمال خيرة كلما شعرت بتحسن أكبر.[٢٠] ستقدم المساعدة للناس كذلك.
    • تفقد أسلوبك في التصرف على مدار اليوم. إن وجدت نفسك تتصرف بسلبية أو فظاظة فاسأل نفسك عن السبب. حاول إيجاد السبب الرئيسي لتصرفك. هل يجعلك الاستيقاظ المبكر سريع الغضب مثلًا؟ إن كان ذلك صحيحًا فحاول الذهاب للفراش باكرًا كيلا تكون مرهقًا في الصباح.[٢١]
    • اجعل لنفسك وضعية إيجابية. قم منتصبًا وكتفيك للخلف بينما ذقنك للأعلى. افرد ذراعيك للخارج قدر الإمكان، واشعر بالقوة والإيجابية. إن استخدام الوضعية الإيجابية يشجع عقلك على الشعور بالإيجابية كذلك.[٢٢]
    • احتفظ بمفكرة يوميات للامتنان. دون الأشياء التي أنت شاكر لوجودها. ماذا حدث بيومك؟ يمكنك كذلك أن تطلب من أحد أصدقائك أن يكون شريكًا في الامتنان. معًا يمكنكما مناقشة الأمور التي تجري بسلاسة في حياتكما.[٢٣] لا بأس بمشاركة أشياء لا تجري على ما يرام كذلك.
    • جرب التطوع لقضية خيرية. تظهر الدراسات أن شعورك بذاتك يتحسن عندما تتطوع.[٢٤] إن خدمة الآخرين ستظهر للناس كذلك أنك لست أنانيًا أو وقحًا، وأنك مستعد للعمل الجاد من أجل تحسين مجتمعك.
    • خصص سلوكك الإيجابي لمواجهة تفصيلات سمعتك. إن اشتهرت مثلًا بالأنانية فابذل جهدًا زائدًا في مساعدتك الآخرين. إن اشتهرت بالنميمة فعليك رفض الحديث عن الآخرين جهرًا، ومواجهة الآخرين عند نشر الشائعات.
  5. How.com.vn العربية: Step 5 كن موثوقًا واعتماديًا.
    اذهب حيث ومتى تقول إنك ستكون، ولا تتأخر. إن شاركك الناس بأسرارهم فلا تخبر أحدًا بها (إلا إن كان صاحب السر في خطر). إن وثق بك الآخرون واعتمدوا عليك فيساهم ذلك في تحسين سمعتك.[٢٥]
    • تذكر أن الأفعال أقوى من الأقوال.
    • إن زللت فأقر بذلك في الحال. إن الاعتراف بالأخطاء يظهر للآخرين أنك موثوق وقادر على تحمل مسؤولية أفعالك.[٢٦]
  6. How.com.vn العربية: Step 6 اهتم بالآخرين.
    أظهر اهتمامًا صادقًا بما يفعله أو يظنه الآخرون. يحب الناس الأشخاص الذين يطرحون عليهم أسئلة ويظهرون اهتمامًا بهم.[٢٧] تابع أحوال أصدقائك في حاجتهم. تابع علاقاتك وبين التزامك تجاه الآخرين عبر الوقت والثقة والمعاملة بالمثل.[٢٨]
    • اسأل صديقك الرياضي مثلًا عن أدائه في مسابقة الأسبوع الماضي، واسأله عن تفاصيل التدريب وكيفية فوزه. إن كان سيخوض بطولة عامة فحاول الذهاب لدعمه.
    • إن كان لديك أصدقاء يصارعون المرض أو مشاكل أخرى فاتصل بهم واسألهم عن أحوالهم. أرسل بطاقة أو زهورًا، وأظهر لهم أنك لم تنسهم.
    • اتصل بأصدقائك في أعياد ميلادهم حتى وإن كانوا يعيشون بعيدًا عنك. متابعة الأحداث الهامة في حياة أصدقائك تظهر أن تقدر علاقتك بهم.
  7. How.com.vn العربية: Step 7 خطط لنفسك المستقبلية.
    قرر من تريد أن تكون، وضع هدفًا واضحًا فيما يتعلق برغبتك في كيفية نظرة الناس إليك. ما أهم شيء بالنسبة لك فيما يتعلق بنظرك الآخرين لك؟[٢٩]
    • ركز على إظهار ذاتك الحقيقة والعيش بقيمك. إن محاولة إبهار الآخرين ليست هدفًا جيدًا، وليست شيئًا يمكنك التحكم به. محاولة الاتساق مع الذات على الجانب الآخر هي شيء يمكنك التحكم به، كما أنه هدف جيد ومتفق مع قيمك.
    • إن لم تكن متأكدًا من طبيعة قيمك فخذ وقتًا لاكتشافها. ما أهم شيء بالنسبة لك؟ ما المعتقدات الأساسية التي تحدد نظرتك للعالم؟ ما الذي تحترمه في الآخرين؟[٣٠]
جزء 3
جزء 3 من 3:

الحفاظ على سمعة جيدة

تنزيل المقال
  1. How.com.vn العربية: Step 1 ابحث عن صديق مساءلة.
    بعد بدئك تحسين سمعتك، اطلب من صديقك أن يجعلك مسؤولًا عن تصرفاتك. عندما تتصرف بسلبية أو تؤذي الآخرين فإن عليك إخبارك بذلك. اختر شخصًا تثق به ولا تتصرف تجاهه بدفاعية، فهو يرغب بمساعدتك فقط.[٣١]
  2. How.com.vn العربية: Step 2 قدم نفسك بصدق.
    حتى إن كنت تسعى للتحسن فعليك التأكد من الالتزام بحقيقتك. اسأل نفسك عما إن كان مظهرك وسلوكك ونبرتك ولغة جسدك تعكس جميعها حقيقتك.[٣٢] ثمة طرق عديدة لأن تصبح شخصًا ودودًا وإيجابيًا، ويمكنك اكتساب سمات شخصية جيدة مع الاحتفاظ بتفرد شخصيتك.
  3. How.com.vn العربية: Step 3 كن صبورًا.
    تغيير سمعتك لن يحدث بين يوم وليلة، بل سيحتاج الأمر لوقت طويل كي تنتشر أخبار أعمالك الإيجابية بين الناس. إن تغيير آراء الناس السلبية بك يتطلب منك وقتًا أطول من الوقت المطلوب لبناء سمعة جيدة من الصفر. يكمن السر في المواظبة والالتزام بأن تصبح بأفضل هوية ممكنة.[٣٣]

أفكار مفيدة

  • أحيانًا يكون إلحاق الضرر المتعمد بسمعتك أمرًا يعاقب عليه القانون. إن القانون يعاقب على القذف، وهو نشر أو قول عبارات كاذبة تلحق بك الضرر.[٣٤] إن التشهير يؤذي سمعتك عبر نشر معلومات يمكن رؤيتها وذلك كنشر صورٍ أو بيانات مكتوبة.[٣٥] يصعب الفوز بتلك القضايا، لذا إن كنت تظن أن ذلك قد حدث لك فاستشر محاميًا مختصًا بالأضرار الشخصية.

تحذيرات

  • لا تنشر النميمة عن الآخرين ملحقًا الضرر بسمعتهم. هذا يُعد تنمرًا ويسبب ضررًا بالغًا.
  1. http://www.bestcolleges.com/resources/manage-your-online-reputation/
  2. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  3. http://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it/
  4. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  5. http://www.hazelden.org/web/public/has70305.page
  6. http://www.hazelden.org/web/public/has70305.page
  7. http://www.apa.org/research/action/blues.aspx
  8. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  9. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  10. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  11. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  12. http://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-careers/2013/04/17/5-daily-ways-to-fix-a-damaged-reputation-at-work
  13. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  14. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  15. http://www.nationalservice.gov/serve-your-community/benefits-volunteering
  16. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  17. http://www.bbc.com/capital/story/20150302-are-you-trustworthy-prove-it
  18. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  19. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  20. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  21. http://www.wire.wisc.edu/yourself/selfreflectknowyourself/Yourpersonalvalues.aspx
  22. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  23. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  24. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  25. https://www.osbar.org/public/legalinfo/1186_LibelSlander.htm
  26. http://dictionary.law.com/Default.aspx?selected=1153

المزيد حول هذا المقال

How.com.vn العربية: Trudi Griffin, LPC, MS
شارك في التأليف::
استشارية نفسية معتمدة
شارك في التأليف: Trudi Griffin, LPC, MS . توردي جريفين استشارية نفسية معتمدة في ولاية ويسكونسن الأمريكية. حصلت على ماجستير العلوم في استشارات الصحة النفسية الطبية من جامعة ماركيت عام 2011. تم عرض هذا المقال ١٧٬١٦٨ مرة/مرات.
تم عرض هذه الصفحة ١٧٬١٦٨ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟