كيفية أن تكون موظفًا ناجحًا

تحقيق النجاح الوظيفي يشبه إلى حد كبير إدارة عمل خاص ذي مخاطر قليلة وعدد محدود من العملاء، ففي الحالتين عليك أن تستمع لما يريده منك العميل أو الإدارة وتحاول تحقيقه. عليك أن تتعلم من أخطائك لتنجز المهام المطلوبة منك بنجاح. إليك بعض الخطوات لمساعدتك في تحقيق ذلك.

الخطوات

تنزيل المقال

1
تعامل باحترافية. عليك أن تعي أنك في مكان عمل سواء كان هذا المكان مستشفى أو معمل أو مصلحة حكومية أو منفذ بيع، ففي كل الأحوال العمل ليس مكانًا للعب واللهو. يوجد في العمل فرق بين أن تكون لطيفًا ومرحًا وأن تكون مهملًا؛ فالمرح من الصفات الحميدة ويعني هنا أن تلقي بنكتة من وقت لآخر على زملائك وأن تبتسم لهم وهكذا، أما الإهمال فهو تضييع وقتك ووقت الآخرين وعدم إنجاز المهام الموكلة إليك والتسكع في مكان العمل دون حاجة فعلية.
2
تقبل النقد بصدر رحب. يزودنا النقد بالكثير من الأفكار القيمة وما يحتاجه منَّا الآخرون، كما يلفت انتباهنا إلى نقاط الضعف التي يجب أن نعمل عليها لتقويمها. فإن كان نقد زميلك أو رئيسك مبالغًا فيه بشكل يجرح مشاعرك فتمهل حتى تهدأ وتحدث إليهم. أخبرهم أنك ترغب في حل المشكلة وأنك تريد منهم أن يخبروك بآرائهم بطريقة لا تجرح مشاعرك.
3
تعلم كيفية تأدية عملك، وقم به كما يجب. عليك تعلم كيفية تأدية عملك مهما كان مضجرًا أو صعبًا. فالترقية متعلقة بقدرتك على تأديته وسلوكك وإخلاصك للشركة وخلفيتك الدراسية. فإن واجهت أي صعوبة فاسأل وابحث وتعلم ولا تبحث عن أي حجة لتتهرب بها من تأديته.
4
حسن علاقتك بزملائك في العمل. عامل الكل بأدب واحترام فكل شخص خبير بمجاله وقسمه وسمعتك لديهم من أهم الأشياء التي عليك الحفاظ عليها لأنها ستكون مصدر قوة لك. لا تصاحب من يقومون بالإساءة أو التعامل بقلة أدب واحترام مع غيرهم.
5
عندما تتاح لك الفرصة لتعلم مهارة جديدة فاغتنمها. يمكنك التمتع بالبرنامج التدريبي لشركتك وحضور دورات تعليمية لصقل خبراتك وإضافة مهارات جديدة للسيرة الذاتية. بذلك ستتمكن من إظهار قوتك وأنك عضو فعال في المؤسسة يصعب التخلي عنه تحت أي ظروف.
6
حافظ على نقاء سجلك الوظيفي. اهتم بتأدية عملك على أكمل وجه، انتظم في مواعيد الحضور والانصراف. ففي الغالب عندما يتم إقالة أحد ما من عمله ستجد أن هناك بعض الأسباب التي أدت إلى هذا القرار من أشهر تلك الأسباب الغياب المتكرر وعدم الالتزام بمواعيد التسليم وعدم التعامل بمهنية واحترافية أو بسبب شكاوى العملاء المتكررة. فتجنب تلك الأخطاء الشائعة كي لا تقع في نفس الفخ.
7
التزم بمواعيد العمل. احرص على الحضور قبل ميعاد بداية العمل بـ 15 دقيقة فبذلك إذا حدث ما يعوقك في الطريق أو اضطررت لركن سيارتك بعيدًا ستصل في الميعاد ولن تتأخر عن العملاء الذين حضروا مبكرًا.
8
اسأل مشرفك أو مديرك عن الأهداف المرجوة. سيجعلك هذا متفوقًا على بقية زملائك بنسبة 95% واحرص على الوفاء بوعودك.
9
كن جزءً من الحل. توقف عن الشكاوى المستمرة واستبدلها بأسلوب إيجابي ليتوافق مع المديرين، فعندما تذهب إلى مديرك بشكوى على الأقل اذهب ومعك اقتراح واحد للحل. سيجعلك هذا تبدو كصاحب حلول للمشاكل عوضًا عن شخص كثير الشكوى. احرص على ترك أعباء حياتك الشخصية خارج أبواب شركتك مثلما يفعل مديرك وتوقف عن الشكوى الشخصية كي لا يؤخذ عنك فكرة بعدم القدرة على تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والحياة العملية.
10
لا تتكاسل في تأدية عملك. انهض وانجز عملك ولا تدع داء الكسل والمماطلة حتى اللحظات الأخيرة يتمكن منك ويجعلك تؤخر عملك حتى آخر لحظة لأن ذلك سيغضب مديرك وسيكسبك سمعة سيئة بين زملائك في العمل.
11
اعمل في هدوء. توقف عن الثرثرة والنميمة فالشركة لا تدفع لك المال مقابل خوض الأحاديث الجانبية مع زملائك. لا بأس بالدردشة قليلًا مع زملائك لكن لا تجعل الأمر يطول ويصل إلى نصف ساعة مثلًا كي لا تعطل نفسك وغيرك عن تأدية العمل. مر المدير وأنت تتحدث مع زميلك فلا بأس بذلك لكن احرص على الاستئذان والعودة لعملك كي لا يرى مديرك نفس المنظر عند عودته. إن علم مديرك أنك تشارك بالنميمة أو الدعوى لاجتماعات سرية من ورائه سيجعلك هذا تبدو من المحرضين والمتآمرين.
12
احرص على زيادة انتاجيتك. لا تدع الأوراق تتراكم على مكتبك لأيام. احرص على الانتهاء من المهمة الحالية وانتقل للتي تليها بأسرع ما يمكن.
13
ارتدِ ملابسًا مناسبة للعمل.
14
كن واثقًا بنفسك. سيعطيك الهدوء والثقة بالنفس دفعة قوية للأمام. فلا تحمل نفسك الأعباء ولا تقيد نفسك بالتقليل منها.
15
تطوع وشارك في المشاريع المختلفة لتأدية المهام المطلوبة. لا تقلق بشأن من سيحصل على الشكر والتقدير فالمدير يعلم أكثر مما تتخيل. كما أن التطوع سيجعلك تختار الدور الذي ستقوم بتأديته. فإن لم تختر الآن فسيتم اختيار دور لك لاحقًا. في الحالتين ستعمل في نفس المشاريع فخذ زمام المبادرة وتطوع بها في بداية الأمر.
16
لا تقضِ الكثير من الوقت بالمكالمات الهاتفية الشخصية. اجعل وقت العمل مخصصًا للعمل فقط واحتفظ بهاتفك بعيدًا عن متناول يديك وقلل المكالمات بقدر الإمكان.
17
استغل آخر 15-20 دقيقة من الدوام. من أفضل ما يمكنك فعله في نهاية دوامك بدلًا من التسابق إلى محطة ركوب الموظفين أن تقوم بترتيب وتهيئة مكان عملك وتجهيز كل شيء للغد؛ تخلص من الأوراق غير الهامة ونظف مكتبك وجهز الأدوات التي ستحتاجها غدًا.
18
اعرض المساعدة على الموظفين الجدد وشجعهم. تذكر كيف كان شعورك عندما التحقت بهذا العمل لأول مرة وقم بمساعدة وتدريب الموظفين الجدد وأرشدهم لما يحتاجون. فإن لم تكن متأكدًا من فهمهم لشيء ما فاطلب المساعدة. علمهم الأساسيات واحرص على ما تقوله لهم. لا تنشر السلبيات والمشاكل الشخصية ولا تقم بالنميمة أبدًا.
19
التقبل هو الحل. لا تجادل كثيرًا، فسياسات الشركة تنطبق على مديرك كما تنطبق عليك، فإن وجدت شيئًا ما خاطئًا فحاول فهم وجهة نظر مديرك دون أن تتجادل معه. حاول فهم المشكلة بهدوء وافهم أن تلك السياسات قد وُضِعَت من أجل المصلحة العامة للعمل والعاملين فحاول النظر إلى الصورة الأكبر هنا.
20
قدِّر الآخرين. عندما يقوم مديرك أو زميلك بفعل شيء طيب لك فامنحه التقدير الواجب كي يتحمس لفعل المزيد لك.

أفكار مفيدة

الخطوة الأولى في الطريق إلى النجاح الوظيفي هو التحدث مع المديرين وزملاء العمل والاستفادة من خبراتهم. ومن ثم ستكون لديك مجموعة من الأفكار لتضعك على بداية الطريق الصحيح.
استمع لما هو مطلوب منك بعناية. فالاستماع الفعال من أهم أدوات النجاح.
حافظ على رغبتك بتعلم شيء جديد.