كيفية إجراء مكالمة دولية من الولايات المتحدة الأمريكية

تنزيل المقال

تنزيل المقال

يمكنك وأنت في الولايات المتحدة الأمريكية إجراء المكالمات الهاتفية الدولية بأكثر من طريقة، سواء كنت مقيمًا في واحدة من ولايات أمريكا أو كنت هناك في رحلة سفر مؤقتة وبحاجة للاتصال بصديق أو زميل عمل في دولة أخرى. اتبع طريقة من الخطوات المذكورة في الأقسام التالية التي تسهل عليك التواصل هاتفيًا مع أي شخص في أي مكان في العالم، مع مراعاتنا لتقديم أكثر من طريقة فعّالة ومناسبة لمختلف الأجهزة (الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة والذكية وكذلك أجهزة الكمبيوتر). واصل القراءة لمعرفة المزيد 

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 3:

مكالمة دولية من هاتف محمول أو أرضي

تنزيل المقال

1. 
   1
   اضغط على "011" في لوحة الأرقام في الهاتف. استخدم رقم الاتصالات الدولية المباشرة (IDD) في الولايات المتحدة قبل كتابة رقم من ترغب في الاتصال به. تُرسل بذلك الإشارة لخدمة الهاتف أنك راغب في الاتصال برقم هاتفي خارج الولايات المتحدة.

   • تذكر أن الرمز (011) هو بادئة الاتصالات الدولية المستخدمة وأنت في دول أمريكا الشمالية (NANP). إن كنت في هذه اللحظة في دولة أخرى غير الولايات المتحدة، فأنت بحاجة لاستخدام رقم الاتصالات الدولية المباشرة الخاص بالبلد التي تتصل منها، ولن يُفيدك هذا الرمز في شيء.
   • يوجد طريقتان لكتابة الأرقام الهاتفية الدولية: إما أن تجد علامة "+" قبل خانات الرقم الهاتفي أو أن تجد في بدايته 011. في حالة الاتصال من هاتف محمول، يمكنك كتابة رمز الزائد "+" من لوحة الأرقام (عادة ما يوجد في نفس مكان زر "0") بدلًا من "011" أو في المقابل كتابة "+" بدلًا من "011". اختر أي من الطريقتين حسب رغبتك، ففي النهاية النتيجة واحدة.
2. 
   2
   اكتب رمز هاتف الدولة التي تتصل بها. تعرف على الرمز الدولي للاتصال بالهواتف في الدولة التي يوجد بها الشخص الذي ترغب في الاتصال به. تختلف بادئة الأرقام الهاتفية (الأرضية والمحمول على حد سواء) من بلد لأخرى، لكنها عامة ما تتكون من 1-3 خانات.

   • في أستراليا مثلًا، رمز الاتصال الهاتفي هو "61"، لذا للاتصال برقم هاتفي هناك ستحتاج إلى كتابة 011 (رقم الاتصال الدولي من الولايات المتحدة) ثم 61 (رمز الاتصال الدولي بأستراليا)، وبعد ذلك يأتي رقم الهاتف نفسه.
   • استوعب حقيقة أن بعض الدول تتشارك في رمزها الهاتفي. تجد مثلًا أن الرمز "1" هو الرمز الهاتفي للاتصال بالأرقام الهاتفية في الولايات المتحدة وكندا وأغلب دول البحر الكاريبي وغيرها من المقاطعات التابعة للولايات المتحدة.
   • قد يُضاف رقم آخر لرمز الاتصال الهاتفي من الخارج بسبب اختلاف طريقة الاتصال بهاتف محمول عن الاتصال برقم أرضي. مثلًا في المكسيك يجب أن تضغط على "1" بعد رمز البلد "52" لتنجح محاولتك للاتصال برقم هاتف محمول.
3. 
   3
   اكتب رمز الاتصال بالمدينة أو المنطقة (حسب الحاجة). بعد ما سبق كتابته في الخطوات السابقة، يأتي الدور على كتابة الرمز الهاتفي الخاص بالمدينة أو المنطقة الجغرافية، ويكون ذلك خاصًا بالتحديد مع الهواتف الأرضية لتحديد موقعها الجغرافي؛ بمعنى آخر، يُضيق ذلك نطاق الرقم الهاتفي ويثبت أنه تابع لمدينة أو محافظة أو إقليم معين بداخل الدولة التي تتصل بها.

   • عادة ما يكون رمز المنطقة/ المدينة مكونًا من 1-3 خانات على الأكثر.
   • لاحظ أن الدول صغيرة الحجم قد لا يكون مستخدمًا فيها عملية التقسيم تلك في الأرقام؛ أي أنك ستكون بحاجة فقط لكتابة رقم الهاتف نفسه.
   • قد لا تحتاج كذلك لمعرفة رمز المدينة بالتحديد. إن كنت واثقًا من أنك تملك الرقم الصحيح كاملًا، فصاحب الرقم عادة ما يكون معتادًا على تلاوة الرقم كاملًا متضمنًا في البداية على رمز المدينة. إن لم يكن الرقم المتاح لديك كاملًا، فحاول الوصول لصاحب الرقم وسؤاله بشكل مباشر بدلًا من تخمين الرمز المحلي، لأن عنوانه الحالي أو مدينة إقامته قد لا تكون متوافقة مع رمز رقم هاتفه، ففي بعض الدول يُشترى الهاتف من منطقة ذات رمز بادئة مختلف عن مكان استخدامه.
4. 
   4
   اكتب بقية خانات الرقم الهاتفي. انتهينا في الخطوات السابقة من كتابة رمز الاتصال الخارجي من الولايات المتحدة (IDD) ورمز الدولة التي تتصل بها وكذا رمز المنطقة أو المدينة التي يوجد بها من تحاول الاتصال به؛ اكتب الآن بقية خانات الرقم الهاتفي لمن تتصل به، واضغط بعدها على زر الاتصال في هاتفك لبدء المكالمة الهاتفية.

   • استوعب احتمالية وجود اختلاف في عدد خانات الأرقام الهاتفية في الدول الأخرى، خلافًا للرقم من 7 خانات المُعتاد في أرقام الهواتف المنزلية في الولايات المتحدة.
   • إن كُتب في بداية رقم الهاتف الذي تحاول الاتصال به الرقم "0"، احذفه واتصل ببقية الرقم. الصفر في بداية بعض الأرقام الهاتفية هو رمز "الترنك" (Trunk Code) المخصص للاتصالات المحلية بداخل بعض الدول، ولكنك لن تحتاج إليه لإجراء مكالمة دولية.
   • مثال يجمع كل الخطوات السابقة: لنفترض أنك تتصل بالمتحف البريطاني في لندن في المملكة المتحدة. للاتصال من الولايات المتحدة، استخدم رمز الاتصالات الدولية المباشرة (IDD)، وهو "011". بعد ذلك اكتب رمز/ بادئة الهواتف في المملكة المتحدة "44" وبعده رمز المنطقة/ المدينة الخاص بلندن، وهو "20". بقية الرقم الهاتفي هي: "7323 8299". إذا جمعنا كل ما سبق معًا، للاتصال بالمتحدث البريطاني في لندن، سيكون عليك الاتصال بالرقم التالي: 011442073238299.

طريقة 2

طريقة 2 من 3:

خدمات الاتصال عبر الإنترنت

تنزيل المقال

1. 
   1
   استخدم سكايب للاتصال بالأرقام الدولية. يمكنك الاتصال بالأرقام الهاتفية الدولية مباشرة بواسطة تطبيق سكايب (Skype) الغني عن التعريف، سواء من على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. اشترِ رصيد اتصالات هاتفية على سكايب لاستخدامه في تسديد تكلفة تلك الاتصالات أو اشترك شهريًا في هذه الخدمة عبر سكايب نظير تكلفة شهرية ثابتة.

   • افتح لوحة الأرقام والاتصالات الهاتفية على تطبيق سكايب عن طريق الضغط على الأزرار الشبيهة بالعشرة أزرار التقليدية في لوحة أرقام الهواتف. بعدها حدد الدولة التي ترغب في الاتصال بها من القائمة المنسدلة الظاهرة لك، والتي تُضيف لك رمز الاتصال الدولي بتلك الدولة مباشرة. بعدها ستحتاج فقط لكتابة بقية الرقم الهاتفي الذي ترغب في الاتصال به، وفي أوله رمز منطقته الجغرافية. لا حاجة لإدخال رمز الاتصال الدولي المباشر من الولايات المتحدة (IDD).
   • استفد من ميزة رائعة في سكايب وهي الاتصال المجاني مباشرة بصديقك إذا كان لديه حسابًا على سكايب دون الحاجة نهائيًا لإجراء أي اتصال هاتفي. أضف أصدقائك من مختلف دول العالم على سكايب واستمتع بالتحدث إليه مجانًا، سواء صوتيًا أو في مكالمات الفيديو، وذلك اعتمادًا على الاتصال بشبكة الإنترنت.
2. 
   2
   استخدم خدمات الإنترنت الأخرى مثل "ماجيك آب" (Magic App) أو "بوب توكس" (Pop Tox) لإجراء الاتصالات الهاتفية. يمكنك الاستفادة من تلك التطبيقات في الاتصال بالأرقام الهاتفية العادية في أي مكان في العالم اعتمادًا على الاتصال بالإنترنت (سواء باتصال بالشبكة اللاسلكية أو باقات الإنترنت على هاتفك). كلا الخدمتين سابقتي الذكر خيارات بديلة لسكايب، ويمكنك استخدامها لتحقيق نفس الغرض.

   • يمكنك استخدام خدمة "بوب توكس" (PopTox) مباشرة عبر متصفح الإنترنت دون الحاجة لتحميل البرنامج على جهاز الكمبيوتر أو تنزيل التطبيق على هاتفك.
   • استخدم تطبيقات الهاتف، مثل "ماجيك آب" (MagicApp) أو "توكأتون" (Talkatone) لإجراء المكالمات الدولية مجانًا. يمكنك كذلك الاعتماد على خدمات مثل "جوجل هانج أوتس" (Google Hangouts) أو "ريبتيل" (Rebtel) أو "فوناج" (Vonage) لإجراء مكالمات هاتفية دولية بأسعار مقبولة.
3. 
   3
   اتصل بالآخرين اعتمادًا على خدمات الإنترنت التي لا تحتاج إلى أرقام هواتف. خدمات الاتصال المباشر عبر الإنترنت (VoIP) أصبحت لا تعد ولا تُحصى، وهي شائعة الاستخدام ويملكها تقريبًا أي شخص يملك هاتفًا ذكيًا في العصر الحديث. اطلب ممن ترغب التواصل معه إجراء المكالمة عبر واحدة من تلك التطبيقات، دون الحاجة نهائيًا لإجراء مكالمة تقليدية عبر الأرقام الهاتفية؛ ستقدر من خلالها على الوصول لأي شخص في العالم. تتميز تلك الخدمات كذلك بأنها مجانية للمستخدمين الجدد ولا تفرض عليك أية رسوم لإجراء المكالمة نفسها، ما يجعلها خيارًا أسهل ومثالي للاتصال، كما أن أغلبها يتيح الاتصال بالفيديو كذلك.

   • استخدم الخدمات الغنية عن التعريف، مثل جوجل هانج أوتس (Google Hangouts) وفيبر (Viber) وفيسبوك ماسنجر (Facebook Messenger). يجب أن تمتلك حسابًا على تلك الخدمات لتقدر على استخدامها، ونفس الأمر بالنسبة لمن تحاول التواصل معه، لكنها في المقابل لا تفرض عليك أي رسوم مالية نظير الاشتراك أو إجراء المكالمات.
   • كل ما تحتاج للتأكد منه في وقت المكالمة هو اتصال كلا طرفي المكالمة بشبكة إنترنت مستقرة لتضمن إجراء المكالمة بجودة وكفاءة تمكنك من سماع ورؤية الطرف الآخر دون تقطعات. راعِ هذا الأمر سواء كنت تتصل بهاتفك الذكي أو بواسطة جهاز الكمبيوتر. لن تفرض عليك تلك الخدمات أي رسوم مالية نظير الرسائل أو المكالمات عبرها، لكن استوعب أنك تستهلك من اشتراك الإنترنت الخاص بك في أثناء تلك المكالمات، سواء كنت متصلًا عبر الإنترنت اللاسلكي أو باقة الإنترنت على هاتفك المحمول.

طريقة 3

طريقة 3 من 3:

تحديد تكلفة المكالمة

تنزيل المقال

1. 
   1
   حدد هل اتصالك برقم هاتف أرضي أم محمول. تلعب التكلفة دورًا مهمًا في اختيارك لوسيلة إجراء المكالمة الدولية، والأفضل لك بالطبع هو الاعتماد على الوسيلة الأرخص ثمنًا، ولكن السؤال الآن: كيف يمكن تحديد التكلفة المتوقعة للمكالمة؟ أول العوامل المؤثرة هي نوع الهاتف الذي تتصل به في دولة خارج الولايات المتحدة؛ هل هو هاتف أرضي أم محمول؟

   • عادة ما تكون تكلفة المكالمة الدولية للهواتف النقالة/المحمولة أغلى من الاتصال بالهواتف الثابتة الأرضية. يختلف ذلك عن التكلفة الرخيصة المعتادة للاتصال من هاتف نقال لهاتف نقال بداخل البلد نفسه، لذا تأكد من التحقق من نوع الهاتف الذي تتصل به في دولة خارجية قبل إجراء المكالمة، وعامة حاول اختيار وسيلة تواصل أرخص أو مجانية للاتصال به إن كان نقالًا، أو فضل الاتصال بالرقم الأرضي لمن ترغب في التواصل معه -إن أمكن- لتقليل النفقات.
   • يمكنك معرفة إذا ما إن كان رقم الهاتف الذي تتصل به أرضيًا أم محمولًا وفقًا لبعض القواعد المميزة في نظام الهواتف في العديد من الدول، فغالبًا ما يختلف الرقم أو الأرقام في بداية رقم الهاتف في رقم الهاتف النقال عن تلك الموجودة في الرقم الأرضي.
2. 
   2
   تعرف من مزود خدمة هاتفك عن معدل تسعيرة المكالمات الدولية. أجرِ عملية بحث عبر الإنترنت أو تواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف للتعرف على كيفية حساب تكلفة المكالمة الدولية. تأكد من فعل ذلك قبل إجراء المكالمة لتجنب تحمل تكلفة باهظة نظير مكالمتك. فكر في التواصل مع مزود خدمة هاتفك الأرضي وكذلك هاتفك المحمول -إن توفر لك الاثنان- فالتسعيرة غالبًا ما ستكون مختلفة بين الاثنين، لذا استفد من المقارنة بين الاثنين لاختيار الأرخص.

   • فكر في الاشتراك في خطة تسعير خاصة للمكالمات الدولية إن كنت دائم الاتصال بالأرقام الهاتفية خارج الولايات المتحدة، والتي توفر لك إمكانية إجراء عدد أكبر من الدقائق والمكالمات الدولية نظير تكلفة مالية أقل. في حالة كنت ستجري مكالمة واحدة الآن ولا تحتاج لاشتراك دائم في هذه الخدمة، اسأل عن كيفية تسعير تكلفة مكالمة واحدة للبلد التي ترغب في الاتصال بها.
   • تعرف من خدمة عملاء مزود الهاتف كذلك عن أي تعليمات خاصة متعلقة بكيفية إجراء المكالمات الهاتفية. على سبيل المثال: تذكر أنه في حالة إجراء مكالمة من خط تجاري داخلي ستحتاج إلى الاتصال بالرقم "9" لتقدر على الاتصال بأي خط هاتفي خارجي.
3. 
   3
   اعرف المزيد عن بطاقات المكالمات الدولية وخطط الأسعار الخاصة بالاتصالات الدولية من شركات مزودي الهاتف. ادرس جيدًا كل الرسوم المتعلقة بخيارات تسديد تكلفة الاتصالات الدولية، بما في ذلك خطط الاشتراك في شركات مزودي الهاتف أو بطاقات الاتصال مُسبقة الدفع أو غيرها من خيارات تسديد تكلفة الاتصالات الدولية. يجب أن تكون مُلمًا بكل الرسوم المفروضة عليك نظير إجراء المكالمات الدولية، خاصة إذا كنت تخطط لإجراء تلك المكالمات بوتيرة ثابتة.

   • انتبه إلى كل ما يتعلق بحساب تكلفة الاتصالات الدولية في خطط الأسعار المتاحة من مزود خدمة هاتفك. كثيرًا ما تسوق شركات الهاتف لأسعار تنافسية للمكالمة أو الدقيقة الدولية، ولكن التكلفة النهائية نادرًا ما تخلو من مصاريف إدارية ورسوم إضافية تُضاف إلى فاتورتك. قد لا تستفيد كذلك من خطط الاشتراك الثابت مثلًا إن لم تكن واثقًا من إجرائك لعدد ثابت من المكالمات الدولية شهريًا، وقد تجد نفسك تدفع أموالًا أكثر بلا فائدة.
   • فكر في الاعتماد على "بطاقات الاتصال مُسبقة الدفع" أو "الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت" كبديل أقل تكلفة لإجراء المكالمات الدولية، خاصة في حالة مقارنتهما بالتكلفة المفروضة عليك جراء الاتصال بخطك الأرضي أو هاتفك المحمول مباشرة. تتميز بطاقات الاتصال بأنها مُسبقة الدفع، أي أنك تستمر في المكالمة لمدة لا تزيد عما سبق لك دفعه، وبالتالي تتجنب تحمل أي تكلفة أكثر من المتوقعة. في المقابل، تتدرج خدمات الاتصال اعتمادًا على الإنترنت ما بين معقولة التكلفة ومجانية كليًا، بناءً على الخدمة التي تختارها، والتي تناسب من ترغب في الاتصال به. أهم شيء أيًا كان اختيارك هو التعرف جيدًا على الرسوم والقواعد المنظمة لاستخدامك للخدمة المُختارة.

أفكار مفيدة

• تعرف جيدًا على الرموز البادئة في الأرقام الهاتفية الدولية. يمكنك البحث عنها عبر جوجل، ولكنك قد تهدر الوقت إن بحثت على جوجل في كل مرة تحتاج فيها لإجراء مكالمة دولية، أليس كذلك؟ لست مضطرًا بالطبع لحفظ رمز الاتصال الدولي بكل بلدان العالم، ولكن تعرف فقط على تلك الخاصة بالدول التي تحتاج كثيرًا للاتصال بها.
• استوعب وجود فوارق زمنية بين دولة إقامتك والدولة التي تتصل بها. قد يكون الوقت نهارًا حيث أنت الآن، ولكنه منتصف الليل في الدولة التي يوجد بها من تحاول الاتصال به، لذا من غير المقترح الاتصال به في مثل هذا الوقت، خاصة إن لم يكن الأمر عاجلًا للغاية.
• تعرف جيدًا على الثقافة العامة وما يمكن تسميته "آداب أو إتيكيت الهاتف" في الدول التي تتصل بها. قد تكون مُجرد محاولتك للاتصال الهاتفي بدون موعد مُسبق مثلًا بشخص أجنبي في بلد معينة بمثابة الاعتداء الصارخ على تعاليم وتقاليد ثقافته المحلية.