كيفية إجراء مقابلة عمل جيدة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

إذا كنت ترغب في تحقيق نتائج أفضل فيما يخص مقابلات العمل، استعد لمعرفة كل الأسرار المتعلقة بذلك. أظهر لصاحب العمل لماذا أنت المرشح المثالي لهذه الوظيفة، واحصل عليها في غمضة عين. هل أنت طامح للحصول على مركزك الوظيفي الجديد، إذن، اتبع الخطوات التالية من أجل إجراء مقابلة عمل مضمونة ورائعة.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 3:

الاستعداد

تنزيل المقال

1. 
   1
   ابدأ الاستعداد في وقت مبكر قدر الإمكان. الشركات الكبرى سوف تتواصل معك من أجل ترتيب موعد مقابلة العمل قبل موعدها بأسابيع أو حوالي شهر. عليك أن تبذل ذلك الوقت من أجل الاستعداد بحيث تكون في وضعية واثقة ومريحة عند ذهابك لمقابلة العمل. كن مسjعدًا لأن تسأل الأسئلة الصحيحة، وكذلك، أن ترد على الأسئلة التي توجه لك بطريقة جيدة.

   • قم بإجراء عملية بحث متأنية. ابحث عن كل ما يتعلق بالشركة وتحديدًا المسمى الوظيفي الذي تتقدم إليه، وكيفية اندراجه وسط قسم معين من الشركة أو وحدة العمل. اجمع أكبر قدر من المعلومات الأساسية بحيث تقدر على إظهار قدرتك على الالتزام بمسئوليات الوظيفة وواجباتها، بحيث تأمن أن تجد نفسك عاجزًا عن الكلام أثناء المقابلة، إذا تم سؤالك حول كيفية العمل، أو التعامل مع زملائك، أو التواصل مع العملاء، أو أي من أمور الانضباط والإدارة (خاصة إذا كان سيتم تعيينك مشرفًا، أو مديرًا، أو أستاذًا.. إلى آخره).
   • استخدم الإنترنت كذلك بغرض البحث عن موظفي الشركة الذين تعرف أو تظن أنهم سوف يقومون باختبارك خلال مقابلة العمل. إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول للأفراد والمعلومات حول ذلك، جرب استخدام موقع لينكد إن Linkedin . استخدم هذا الموقع دائمًا كشبكتك الخاصة بالوظائف والعمل ولمساعدتك بناء اتصالاتك المهنية.
2. 
   2
   احصل على المساعدة من الآخرين. لا تكتفِ بالاستعداد المنفرد من أجل مقابلة العمل. يوجد الكثير من المصادر الجديرة بالثقة التي يمكنها أن تساعدك وتقدم لك الكثير من المعلومات والنصائح بالغة الفائدة:

   • ابحث عن الخبراء. أوجد لنفسك مستشارًا أو أحد الخريجين السابقين من الجامعة، والذي يعمل الآن في المجال الوظيفي المنشود. تحدث معه من أجل الوصول لمعلومات متخصصة من داخل ميدان العمل. اطلب منه النصيحة. ابحث كذلك عن المواقع الإلكترونية المتخصصة في مجالات معينة من الوظائف، والتي تكون وسيلة رائعة للتواصل مع أفراد مماثلين.
   • توصل إلى صديق يستعد بدوره إلى مقابلة عمل. قوما بمقابلة وسؤال بعضكما البعض بحيث تصبحا مرتاحين ومعتادين على الجوانب التحدثية والاجتماعية المتعلقة بالمقابلة. يمكنكما كذلك أن تخبرا بعضكما البعض عن نوادر وحكايات/ أو أمثلة توضح نقاط قوتكما. عليك أن تضع في اعتبارك هذه الأشياء من أجل مقابلة العمل. اسأل صديقك حول القصة الأمثلة التي تعبر عنك، واستفد من رد فعله ورأيه من أجل اختيار الأمثلة والجمل التعبيرية والقصص التي تصورك بالطريقة الأفضل وتترك الانطباع المنشود الذي ترغب في تركه لدى لمن يقوم باختبارك خلال مقابلة العمل.
3. 
   3
   اكتب وتمرن على ثلاثة أسئلة على الأقل، لطرحها على الموظف الذي يقوم بمقابلتك. أظهر من خلالها لأي مدى تهتم بهذه الوظيفة. يجب ألا تكون أسئلة يمكن اكتشاف إجابتها ببساطة عن طريق بعض البحث (تعرف قبل المقابلة بفترة كافية على متوسط الأجر المتوقع، والمميزات التي تعرضها الشركة: مثل، المشاركة في الأرباح.. إلى آخره، حيث أن مقابلة العمل ليست الوقت المناسب للتحدث عن هذه الأشياء). فكر في كل ما ترغب في التعرف عليه حول الشركة، وما هي مسئولياتك وفرصك المتاحة. تذكر أن مقابلة العمل تتحرك في الاتجاهين، بحيث يكون من الواجب عليك أن تظهر مدى اهتمامك بهذه الشركة. عليك أن تظهر للطرف الآخر سعادتك بفرصة العمل تلك، واهتمامك الكبير بالحصول عليها. لذلك قم بطرح أسئلة جيدة ومناسبة. أسئلتك الثلاث أو الأربع الجادة من الممكن أن تحتوى على بعض من النقاط التالية:

   • اسأل حول "فرص النمو" المتاحة لك ضمن الحدود التي تضعها الشركة. بالطبع أنك تقدم من أجل موقع وظيفي معين، ولكن يمكنك أن تظهر أنك تخطط للبقاء والالتزام مع الشركة لفترة طويلة بغرض الوصول لمنصب أرفع.
   • السؤال بلطف حول "مع من سوف أعمل عن قرب" يظهر قدراتك الاجتماعية وسلوكك الجيد. "أنا مهتم بالتعرف على الأفراد الذين سوف أكون على تواصل أكبر معهم في الشركة." يساعدك ذلك على إظهار أنك اختيار صحيح لهذه الوظيفة. قد ينتهي بك الأمر بالتعرف على أن أحد المُقابلين هو من سوف تقضي الكثير من وقت عملك معه، أو تحديد موظف آخر في الشركة، وقد يكون من المتاح لك مقابلته خلال هذا اليوم، ومن ثم إظهار لأي مدى سوف يستمتع هذا الفرد بالتعامل معك. كن مهذبًا ودمث الخلق وأظهر للطرف الآخر أنك لطيف وسعيد بمقابلته.
     • قل: "هذا رائع." "أنا منبهر." "أنا حقًا معجب بهذه الشركة/ أنا أحب هذا القسم".. إلى آخره. إذا قابلت بعض الأفراد، أظهر لهم الامتنان وسعادتك بهذه الفرصة، وليس الحرج أو الخجل. اهدف سريعًا لتكوين معارف وصداقات (بثقة)، لكن دون أن تسرف في ذلك، أو تظهر عاطفة مفرطة!
   • اطلب الحصول على معلومات أكثر حول واحدة أو اثنين من أصعب وأكثر المهمات أهمية، التي سوف توكل إليك، كجزء من مهامك الوظيفية ودورك في الشركة. سوف يساعدك ذلك على إظهار أنك قرأت وتعرفت على وصفك الوظيفي. وأنك تحاول الآن استكشاف كيف ستكون حياتك اليومية ومساهماتك بداخل الشركة.
4. 
   4
   قم بكتابة إجابات الأسئلة الأساسية التي تتوقع أن توجه إليك. على الرغم من احتمالية أن تفاجئك المقابلة دائمًا، توجد مجموعة من الأسئلة الأساسية التي تكثر نسب وجودها في مقابلات العمل، ولذلك من الأفضل أن تكون مستعدًا للإجابة عليهم بأمانة ودقة، من قبل أن تذهب للمقابلة نفسها. لا تظهر وكأنك متفاجئ مما أنت بصدد الإجابة عليه، أو أنك لم تبذل أيًا من وقتك من أجل التفكير في مهام ومسئوليات الوظيفة التي تُقدم للحصول عليها. نظم وجهز مجموعة من الإجابات الجيدة للأسئلة الرئيسية التي تزداد احتمالية عرضها عليك:

   • ما هي نقاط قوتك؟ (على سبيل المثال: طالب وظيفة "الأستاذ" أو "المشرف/المدير" يحتاج أن يتمتع بفلسفة حول كيفية وضع نظام للانضباط والعمل، ولديه مجموعة واضحة من القواعد، وخطة كذلك لتعليم القواعد والإجراءات بقدر الحاجة/ وعند الحاجة) هل يمكنك أن تمنحنا بعض الأمثلة المحددة لتوضيح ذلك؟
   • ما هي نقاط ضعفك؟ ( يجب عليك ألا تذكر عيوب سيئة للغاية، وكذلك عدم قول "لا توجد بي أي عيوب"، وكأنك لم ترتكب أي خطأ من قبل. سوف يظهرك ذلك كشخص غير أمين أو أنك فخور أكثر من اللازم بنفسك.)
   • لماذ ترغب في القيام بهذا العمل/ لهذه الشركة؟ لماذا تظن أنك مناسب لهذه الوظيفة؟
   • ما هي أهدافك على المدي البعيد (على سبيل المثال، ما هي التدريبات والشهادات التي ترغب في الحصول عليها)؟
   • ما هي التحديات المهنية الأكبر التي واجهت/ استطعت حلها؟ وكيف تصرف من أجل التصدي لها؟
   • هل أنت متميز في العمل ضمن فرق عمل ومشاركة أفكارك الأفضل ضمن بيئة من العمل الجماعي؟ هل يمكنك تقديم مثال جيد على كفاءة قدرتك على العمل ضمن فريق؟
   • لماذا قررت أن تترك وظيفتك الحالية؟ (إذا كنت تعمل في شركة حالية، عليك أن تكون صادقًا في الحديث حول أسباب رغبتك في مغادرة وظيفتك الحالية، دون أن تكون سلبيًا أكثر من اللازم عند التحدث عن صاحب العمل أو الشركة. عليك أن تكون محترمًا للإدارة في كل الأوقات، بغض النظر عن مدى تجربتك السيئة أو الإيجابية معهم.)
5. 
   5
   تأكد من أنك ترتدي ملابس مناسبة. خزانة ملابسك إشارة على مدى تمتعك بالمهنية، كما أنها تستعمل كإشارة لمستوى خبرتك وجدارتك الوظيفية. عندما ينظر إليك زملاء العمل والعملاء، يجب أن يشعروا في الحال بالارتياح للعمل معك. لذلك، ارتدِ ملابس رسمية أو متحررة بالكيفية المناسبة لطبيعة المقابلة التي تجريها، وبهيئة احترافية متجاوبة مع طبيعة الوظيفة التي تقدم لها. بشكل عام: (البدلة الداكنة ورابطة العنق المتحفظة للرجال/ والمعطف والتنورة البسيطة للنساء) تعد خيارات مناسبة، حتى إذا كنت تقدم إلى وظيفة تتطلب ارتدائك لزي موحد أو ملابس جينز. عليك أن تستغل المقابلة لتظهر لهم أنك لا تجد مشكلة في الظهور بشكل جيد عندما يتطلب الموقف منك ذلك.

   • اذهب في وقت مبكر قليلًا (قبلها بمدة 30 دقيقة أمر كافي)؛ حتى تتجنب أن تكون متأخرًا، أو شاعرًا بالتوتر وضيق التنفس، أو غير مهندم، أو محبط. احمل معك حافظة أو مجلد، يضم مجموعة من الورق الأبيض ونسخ إضافية من سيرتك الذاتية. تأكد من أن تحضر معك قلمين (جاف ورصاص) بحيث يمكنك أن تسجل الملاحظات. كن مستعدًا بقلم وورقة في يديك، لسرعة التجاوب إذا طلب منك ذلك.
6. 
   6
   اترك العلكة والآلة الحاسبة في المنزل. إذا شعرت بضرورة إحضار هاتفك الخلوي، فتأكد من أنه مغلق تمامًا قبل أن تبدأ مقابلة العمل.

   • لا تحضر أي شخص معك لمقابلة العمل، إلا إذا كان سينتظرك في مقهي بالجوار أو نحو ذلك.
   • لا تدخل إلى المقابلة وأنت تمسك بكوب القهوة الخاص بك. يظهر ذلك أنك تتبع أسلوب عفوي وغير متحفظ أكثر من اللازم، أو أنك عديم الخبرة.

طريقة 2

طريقة 2 من 3:

التعامل باحترافية

تنزيل المقال

1. 
   1
   التزم بالاحترام، والاحترافية، والثقة، والابتسامة البسيطة (دون المكوث على ابتسامة ملتصقة مزعجة) وأن تكون هادئًا، وفي نفس الوقت متحمسًا قدر الإمكان. لا تتصرف بتوتر، أو تضغط على أصابعك، أو تهز قدميك، أو تفرك يديك (الكاحلان أو الذراعان المضمومان يعتبران علامة على الحاجة للدفاع عن النفس). لا تجلس بتصنع كتمثال كذلك، ودون أن تتحرك في الأرجاء بتكاسل (بشكل سخيف أو مسترخي أكثر من اللازم). إذا طُلب منك الإجابة على سؤال (ماذا لو..)، فتحدث بالتفصيل عن أسلوب العمل الذي سوف تستخدمه في تلك الحالة. لا تخف من طرح سؤال حول إذا ما كانت أفكارك واضحة بشكل كافي أم لا- سوف يتم تقييمك بناءًا على قدرتك على هيكلة تفكيرك ومشاركة أفكارك بشكل واضح، وليس على عدد الأسئلة التي تطرحها. في الحقيقة، إن التحدث بالتفصيل حول ما يجول بخاطرك يعتبر وسيلة جيدة للتفاعل مع من يقوم بمقابلتك وتحويل المقابلة إلى مناقشة أخذ وعطاء أكثر. سوف يمنحك ذلك أدلة قيمة حول ما يرغبون في معرفته (وبالتالي قدرتك على إظهار أنك قادر على تلبية احتياجاتهم).

   • إذا كنت ترغب في استيضاح شيء معين، فلا تخشَ السؤال حول ذلك. سوف تعمل بشكل أفضل، إذا كنت تعرف تحديدًا ما هو المطلوب منك. لا تقم بطرح سؤال كل دقائق قليلة، وإلا سيبدو أنك مشتت الفكر (عليك أن تظهر أن لديك قدرة جيدة على تحديد ما هو جيد، ومنطقي، وعقلاني).
2. 
   2
   قم بتسويق نفسك. ما هي نقاط التميز المتفردة التي تتمتع بها شخصيتك، وكيف يمكنك مطابقة تسليط الضوء على الأشياء التي يرغبون فيها؟ تأكد من استخدام وفرة من الأمثلة كدليل على قدراتك. أظهر لمن يقوم باختبارك أنك تستخرج التجارب الإيجابية من خبراتك السابقة- الآن ليس الوقت المناسب للشكوى من الأشياء التي كرهتها في تجارب عملك السابقة. ركز على الأشياء الجيدة والمناسبة لك أكثر الآن.

   • تذكر الأمثلة التي تظهر نقاط قوتك التي سبق لك كتابتها؟ الآن هو الوقت المناسب كليًا لأن تبدأ في استخدامها.
   • يوجد فرق بين أن تكون واثقًا وبين أن تكون ثرثارًا ومتفاخرًا. تأكد من أنك تظهر ما أنت قادر على القيام به، وكونك موظف مثالي والشخص المناسب لهذه الوظيفة، دون أن تفرط في تلميع نفسك.
3. 
   3
   كن فضوليًا. لا تنسَ أن تطرح أسئلتك. كن منتبهًا لإجابات المُقابل، حيث قد تكون بحاجة لتسجيل بعض الملاحظات. هذا الأمر مفيد على الجانبين: إثبات أنك تستمع باهتمام، وأن تمنح نفسك فرصة التفكير والتأمل فيما قاله الطرف الآخر فيما بعد، خاصة إذا انتهي بك الأمر وأنت بحاجة للتقرير بين خيارات وظيفية متعددة.

   • لا تقم بطرح نفس السؤال في كل مقابلة عمل. قم بطرح الأسئلة المتصلة بالشركة التي أنت بصدد التحدث معهم، من أجل أن تظهر أنك قمت بإجراء بحثك المخصص والمعني بهذه الوظيفة دون غيرها.
4. 
   4
   كن متأدبًا. استمع لكل سؤال بشكل كامل قبل أن تبدأ في الإجابة. لا تتوقع أن مسئول المقابلة قام بقراءة سيرتك الذاتية، ولكن لا تعامله على أنه لم يفعل ذلك. بعد انتهاء المقابلة، لا تنسَ أن ترسل بريد إلكتروني للشكر. هذا الأسلوب أفضل بشكل عام من الرسائل المكتوبة يدويًا؛ حيث أنه أسرع من البريد العادي. عليك أن تتأكد من أن البريد الإلكتروني مُراجع لغويًا، وأنه مرسل للشخص الصحيح، وأن تقوم بتعريف نفسك وذكر الأمر المتعلق بالرسالة، قبل أن ترسلها.

   • جزء من التأدب في مقابلة العمل، أن تتذكر توجيه الشكر للمُقابل، على استقباله لك، مع نهاية المقابلة. أظهر له أنك تقدر وقته ومجهوده المبذول في التحدث معك.
5. 
   5
   كن مثابرًا. واصل المشاركة في مقابلات العمل. كلما حضرت مقابلات عمل أكثر، كلما أصبح أدائك أفضل. لا تشعر بالإحباط. ليس من المتوقع أن تصل من خلال مقابلتك الأولى إلى وظيفة أحلامك، كذلك ليس المقصود أن تقلل من طموحاتك والمعايير الخاصة بك إذا لم تنجح مع المقابلة الرابعة أو الخامسة. واصل العمل من أجل الوصول إلى أهدافك الواقعية، وسوف تجد أنك حققت ما تهدف إليه في النهاية.

طريقة 3

طريقة 3 من 3:

التعامل الصحيح مع مقابلات الهاتف أو عبر skype

تنزيل المقال

1. 
   1
   كن ذكيًا وواسع الحيلة أثناء المقابلات الهاتفية. إذا كانت المقابلة تتم عبر الهاتف، فعادة ما تكون مع مسئول العلاقات العامة الذي يعرف معلومات قليلة حول المنصب الوظيفي والأمور التقنية المتعلقة بالوظيفية. تأكد من أنك تستخدم كلمات دلالية وتعبيرات ومصطلحات براقة بغرض رسم صورة معينة عن نفسك من خلال هذه الكلمات، خاصة أن المُقابل لا يملك صورة مرئية حولك. اتبع هذا الأسلوب وبالتأكيد سوف تنجح في عبور المقابلة عبر الهاتف.

   • تعامل مع المقابلة عبر الهاتف، مثل المقابلة الحقيقية. تواجد في محيط هادئ، ولا تشتت نفسك أو تقوم بأي شيء سوى الحديث، مع التأكد من أنك تتكلم ببطء وبجمل واضحة.
   • ضع ورقة ملاحظاتك بين يديك، لكن كن مستعدًا للتحدث بعفوية. وجود ملاحظات معدة مسبقًا معك قد تساعدك على الشعور بثقة أكبر حول ما يجب عليك قوله، لكن لا تعتمد عليها أكثر من اللازم.
   • ارتدِ ملابس مناسبة للعمل. ارتداء الزي المهني الرسمي سوف يساعدك على الشعور بالاستعداد، أكثر من أن تتحدث عبر الهاتف وأنت ترتدي البيجاما أو أي من ملابس المنزل.
2. 
   2
   التصرف بحنكة أثناء المقابلة عبر Skype. المقابلات عبر السكايب أصبحت شائعة مؤخرًا أكثر من أي وقت سابق، وأصبحت طريقة جيدة لأصحاب الأعمال لتصفية المرشحين للوظائف خلال الجولة الأولى والثانية من المقابلات. لذلك، أوجد مكانًا جيد الإضاءة وبخلفية بسيطة ومناسبة، وتزين وارتدِ ملابسك كما ينبغي، واختبر الكاميرا والميكروفون بشكل مسبق للتأكد من أنك مستعد وكل شيء على أهبة الاستعداد من أجل المقابلة.

   • تعامل مع الطرف الآخر بنفس أسلوب مقابلتك له وجهًا لوجه. لا تفكر في أن الأمر أقل جدية أو احترافية، فقط بسبب أنك تقابله عبر شاشة الكمبيوتر.

أفكار مفيدة

• الكثير من القائمين بالمقابلات الوظيفية يحبون طرح الأسئلة المماثلة لـ "ما هي الثلاث كلمات التي تصفك بشكل دقيق؟". كن مستعدًا للإجابة على مثل هذه الأسئلة.
• إذا تم سؤالك حول أمر ما لا تعرف عنه أي شيء أو تعرف عنه القليل من المعلومات، من الأفضل أن تقول ما تعرفه، ثم تكون صادقًا وأنت تقول شيء مثل: "هذا الجزء ليس الجانب الذي أملك حوله المعرفة الكثيفة.. لكني متطلع لتعلم المزيد حوله."
• إذا تم رفضك عن طريق مكالمة هاتفية، كن متأدبًا واشكر الطرف الآخر على الاهتمام بإخبارك بالنتيجة النهائية للمقابلة. من يعرف، الشخص الذي تم اختياره، قد لا يعمل في الوظيفة. إذا حدث ذلك، فيمكنهم أن يعيدوا التفكير في اختيارك لهذه الوظيفة.
• اذهب مبكرًا عن موعدك. حاول أن تكون هناك قبل الموعد المحدد بـ 15 إلى 20 دقيقة. استغل أي وقت انتظار من أجل مراجعة ملاحظاتك. الذهاب متأخرًا يسبب شعورك بالتوتر وقد يظهر عليك ذلك أثناء المقابلة.
• أوجد نقطة توازن بين عرض صفاتك المميزة وبين عدم الظهور كشخص يتفاخر ويثرثر كل الوقت حول نفسه.
• لا تتعامل مع الرفض بشكل شخصي. أسباب عدم الحصول على الوظيفة تكون ببساطة أنه هناك مرشح آخر أفضل منك تم اختياره. حافظ على هدوء أعصابك، وواصل البحث عن وظيفة أحلامك، كل مقابلة جديدة تزيد من فرص وصولك لهدفك.
• إذا تم سؤالك حول شيء ما يستهلك الكثير من الوقت للإجابة عنه، فاحرص على اختيار النقاط الأهم للحديث حولها. ثم قل: "يمكن الحديث بتفصيل أكثر حول ذلك، إذا رغبتم في ذلك." في الكثير من الأحيان سوف يكتفي الطرف الآخر بهذا الجزء. راعِ دائمًا أن لجنة التقييم لديها جدول محدد وعليهم الاهتمام بمقابلة أفراد آخرين، وربما القيام بمهام أخرى خلال نفس اليوم.
• امنح نفسك وقت إضافي من أجل إيجاد مكان في موقف السيارات. قد يكون من الصعب أحيانًا أن تجد مكانًا في موقف السيارات من أجل سيارتك، خاصة إذا كان المكان غريب عليك كليًا وتزوره للمرة الأولى. أحضر معك عملات نقدية صغيرة كذلك لسداد أي تكلفة مطلوبة، دون تضيع الكثير من الوقت بحثًا عن (الفكة).
• اطلع على وضعية الطقس. الطقس العاصف قد يسبب تأخر في الرحلات، لذلك خطط لكل ذلك بدقة. إذا كان من المتوقع هطول الأمطار، فأحضر معك مظلة قابلة للسحب. ليس من الجيد أن تدخل للمقابلة وأنت بحالة سيئة بسبب المشي تحت الأمطار.
• أظهر الجانب الإيجابي من شخصيتك وخاصة قدرتك على العمل في الفرق الجماعية. سوف يمنحك ذلك أفضلية عن هؤلاء الذين يهتمون فقط بإظهار الجانب التقني والمعرفي المتعلق بالوظيفة فقط. يقوم أفراد لجنة التقييم بالحكم على صفاتك الشخصية وثقتك، ويقررون طبيعة الفائدة التي سوف تؤثرها على فريق العمل، كما يقومون بالحكم على رغبتك واستعدادك للتعلم، ويحكمون على شخصيتك كذلك. الأمر ليس متعلقًا فقط بمستوى معرفتك التقني.

تحذيرات

• واحدة من الخدع التي يقوم بها أفراد لجنة المقابلة للوظائف، هو استخدام "الهفوات/ ذلة اللسان" أثناء المحادثة. الكثير من الأفراد لا يشعرون بالارتياح لهذا الصمت، وقد يقومون بأي شيء بغرض ملء هذا الفراغ. قد تجد أنك تقول أو تفصح عن شئ سوف تندم عليه فيما بعد.
• حيلة أخرى قد يقوم بها الفرد في لجنة التقييم وهي أن يجعل المقابلة تتعرض للانقطاع المستمر. قد تكون هذه المقاطعات عفوية أو مخطط لها بشكل مسبق، ولكن إذا فقدت رتم تركيزك أو أصبحت غاضبًا، حافظ على تأدبك وابتسامتك.
• المقابلات الجماعية، حيث يقوم مجموعة من الأفراد بمقابلة في المرة الواحدة، واحدة من الأمور الشائعة بالنسبة للوظائف بالغة الأهمية. انتبه إلى الأدوار المختلفة التي يوكل بها كل فرد من لجنة التقييم. من الشائع أن يقوم أحد الأفراد بدور "الشرطي السيئ" -حيث تكون أسئلته مفاجئة ووقحة. هذا الأسلوب متعمد من أجل معرفة إذا كان رد فعلك سوف يكون مناسبًا (دون خوف أو غضب). حافظ على هدوئك، ولا تسمح لهم بإغاظتك. إذا قاموا بمقاطعتك، توقف عن الإجابة واترك لهم الفرصة لطرح السؤال التالي. إذا اشتبهت في أنه أسلوب متعمد، يمكنك أن تتصرف على نحو هادئ، دون أن تُصر على موقفك، أو أن تقوم بمقاطعتهم.